E-mail en Cloud

Worden de gegevens die ik op KPN Cloud zet, op servers in Nederland (of Europa) opgeslagen?En staan deze servers niet onder controle van Amerikaanse Big Tech bedrijven.

Ik heb -zoals velen, denk ik- mijn email ingedeeld in submappen en sub-sub mappen, zowel onder Inbox als My folders (ik prefereer Engels):Dit is het beeld wat ik krijg als ik de webmail open, ook als er nieuwe berichten in een sub-submap staan als gevolg van een filter, geen enkele indicatie dat er nieuiwe berichten zijn, laat staan wáár... Pas als ik de submap open krijg ik de indicatie dat er nieuwe berichten zijn:Pas als ik de submap daarna weer dichtgooi is het beeld zoals ik het verwacht op het moment dat ik de webmail open:Dit gebeurt ook met sub-sub folders die onder de Inbox vallen.Dit is uitermate irritant, de helpdesk leverde als non-oplossing dat ik dan maar geen sub-submappen moet gebruiken; maar dan wordt het geheel meteen uiterst onoverzichtelijk.Ben ik nou de eerste/enige die daar last van heeft of is dit ‘gewoon’ over het hoofd gezien bij de implementatie?In beide gevallen classificeert dit als een BUG.

Wij hebben voor ons gezin meerdere email adressen.Het lijkt er nu op dat je je eigen inbox niet meer kan selecteren en dat iedereen het zelfde emailtje ontvangt in zijn/haar emailbox Hoe kunnen we dit uit zetten

hoe kan ik een mail adres blokkeren zodat ik het ook niet meer in de spam ontvang? 

Mijn vader is naar een verzorgingshuis verhuisd.Hij heeft daar al via het verzorgingshuis internet en tv.Is het mogelijk dat als ik zijn kpn abonnement opzeg, dat zijn email adres toegevoegd wordt aan mijn KPN account? 

Jaren gebruikte ik een knoware mailadres. Sind begin van deze maand is dat uit de lucht gehaald. Ik ben na een klantgeschiedrnis vanaf 1973sinds een klein half jaar geen klant meer bij kpn, vanwege een stuitend staaltje van miscommunicatie.Een lieve en vriendelijk dame stond mij uitgebreid telefonisch te woord en bevestigde dat Knoware uit de lucht is, maar dat mijn knoware mailadres nog tot begin augustus gereserveerd is. “Ik maak een mail only abo voor u aan en bel uovermorgen om het mailadres daar aan tekoppelen”. Nooit meer wat van gehoord. Een nieuwe poging met de telef klantenservice van kpn bracht: neehoor dat adres is weg en niet meer te herstellen. Wat kan ik nu nog voor actie ondernenen?

Hallo,Sinds enkele weken werkt regelmatig e-mail ophalen niet met onze iphones. Na contact met KPN is de server prima en probleem niet bekend bij hun. Na opnieuw opstarten telefoon doet deze het weer. Alle gegevens staan correct poorten etc. Zijn hier meer met deze klacht? Volgens KPN ligt het dus aan het ios mail programma! Ik hen nu pop. Ingeschakeld ipv imap. Wachten dus. vr gr   

Ik ben mijn wachtwoord kwijt van mijn xs4all email, als ik op de site van xs4all klik op de vraag wachtwoord vergeten dan wordt ik direct doorgestuurd naar de KPN site. Nu is mijn vraag is het wachtwoord van xs4all gekoppeld aan die van KPN email?

Mijn verzonden items in webmail zijn plotseling verdwenen. het postvak is leeg.

goedenavond ,ik heb per ongeluk het email adres van mijn vriendin verwijderd****zou graag deze weer terug willen zetten .mijn gegevens zijn house-design **** Admin: bericht aangepast en privégegevens verwijderd 

Kan geen email meer ophalen op mijn iPhone 13. Krijg melding dat de mailserver map.kpnmail.nl niet reageert. Verifieer dat je de juiste accountinfo hebt ingevoerd in de mailinstellingen.Servercode ‘AUTHENTICATIONFAILED’, server message “Authentication failed”. Heb serveerpoorten voor imap meerdere malen aangepast, ook zonder SSL, poort 143 en met SSL poort 993.Wat kan ik nog meer doen?

Om de haverklap belanden sommige mails in de spambox ook als ik aangeef dat het geen spam is maar een gewenst bericht, dit is heel irritant want ik mis zo regelmatig belangrijke mails.Hoe kan dit toch gebeuren dat als ik meld dat het geen spam is het de volgende keer toch weer gebeurt.Geen peil op te trekken het gaat van bedrijven tot mails van gezondheidszorgverleners.  

Ik heb een mail ontvangen dat mijn korting af zou lopen. Er staat: Actiekorting eerste 6 maanden maar ik heb geen idee waar dit om gaat. Zou dit een spambericht kunnen zijn?

Als je mail, die onterecht als spam is gemarkeerd, als zijnde geen spam markeert, wordt die weliswaar teruggezet naar postvak-IN, maar het woordje [SPAM]  wordt niet verwijderd.Heel vervelend!Er wordt nl. sowieso veel mail als spam gemarkeerd die dat niet is.

Mijn Telfort-e-mail wordt stopgezet. Ik wil graag een e-mail-only aanvragen zodat ik het e-mail-adres kan blijven gebruiken Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

In KPN Webmail kan je informatie krijgen over de mogelijkheid om e-mail in te stellen op allerlei apparaten. Dat kan onder 'Sluit uw apparaat aan’ rechtsboven onder het tandwieltje.Er staat daar echter een verkeerde verbindingsbeveiliging vermeld. Er staat nu bij de uitgaande serverinstellingen SSL/TLS vermeld, maar dat moet zijn StartTLS.Misschien dat dit kan worden aangapast?Piet.

Een afzender kreeg de volgende melding na het verzenden van een email:Kunt u mij zeggen wat ik kan doen om de weigering te verhelpen?Bij voorbaat dank, PvdS  mx.kpnmail.nl rejected your message to the following email addresses:Pietvandersplinter (pietvandersplinter@kpnmail.nl)Your message wasn't delivered because the destination email system rejected your message for security or policy reasons. For example, the email address might only accept messages from certain senders, or it might not accept certain types of messages, like those larger than a specific size.Contact the recipient (by phone, for example) and work with them and their email admin to determine what policy or setting blocked your message and what you should do to make sure that future messages from you won't be rejected.For more information, see Status code 5.7.1. mx.kpnmail.nl gave this error:Mail rejected.Diagnostic information for administrators:Generating server: KL1PR0401MB6361.apcprd04.prod.outlook.compietvanderspli

Email: geen neiuwe mails in inbox maar ze komen in de sent items folder. What is het probleem

Mijn account bij hetnet heb ik meer dan een jaar geleden opgezegd, maar is nog steeds actief.account is   ************* met daaraan gekoppeld *************  en *************   Heb het op allerlei manieren geprobeerd, per mail en telefonisch bij een helpdesk van KPN.Wie kan mij helpen om het account definitief te stoppen? Albertus ************************** Admin: privégegevens verborgen

Goedemorgen,mijn e-mailadres stond op m’n vaders internet abonnement. Nu is mijn vader verhuisd en heeft hij dat abonnement ongeveer 1,5 maand geleden opgezegd, maar ik wil graag mijn e-mailadres behouden. Dit e-mailadres mag dus als e-mail only abonnement op mijn naam afgesloten worden.  ik heb hier nu 3x telefonisch contact over gehad, maar het is nog steeds niet gelukt. Vandaar dat ik het nu zo probeer… 

Ik ben dual-stack hier thuis maar wil meer werken met IPv6-only valt me nu op dat  kpc.webmail.kpnmail.nl  alleen over de legacy protocol beschikbaar is (IPv4) wanneer gaan jullie innoveren en dit ook beschikbaar maken over ipv6?

Ik ben hier ingelogd van ziggo ( @chello.nl )Ik ben doof, KPN geeft mij niet informatie hoe ik nieuw account moet maken en graag wil ik ook email van @kpnmail zodat ik hier chello.nl kan opgeheven of overgezet naar @kpnmail.nl wat is email instellingen ? Pierre 

Als ik via die link verleng wat gebeurt er dan met mijn xs4all mail adressen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een docent wiens mails bij mij standaard in de spam belanden vanwege de toevoeging [DKIM] in de header. Elders op KPN.com vond ik uitleg hierover. In dat bericht stond ook ‘KPN zet bij een DKIM-fout de mail in de spam, maar met de [DKIM] tag in het onderwerp. Wij kunnen dit niet oplossen. Wel kan onze Abuse-afdeling advies geven om te zorgen dat de mails wel in de inbox landen.’Ik zou deze mails graag in de inbox willen laten landen. Kan iemand mij dit advies geven hoe dit te doen?Alvast bedankt,Kim

Ik ontvang niet alle berichten die mij worden toegestuurd. Als ik de ontvangen berichten vergelijk met wat ik zou moeten ontvangen (apart vermeld door de verzenders) zie ik drie soorten gevallen:Bericht in inbox: gelukkig komen de meeste berichten correct aan. Deze berichten vind ik terug zowel in de inbox van KPN Webmail als in de inbox van mijn mailclient (ik gebruik Thunderbird). Berichten in archief: op voor mijn onbegrijpelijke wijze belanden sommige berichten in een archiefmap op de local folders. Ik gebruik geen filters, het kan daar dus niet aan liggen. Deze berichten kan ik nergens terugvinden in KPN Webmail. Aangezien ze niet aanwezig zijn in de inbox van Webmail, begrijp ik niet hoe ze in Thunderbird terecht zijn gekomen en waarom TB ze naar het archief heeft gestuurd. Niet aangekomen berichten: deze zijn nergens te vinden, noch in KPN Webmail, noch in Thunderbird. Ik ontvang ook geen errorbericht van “rejected mail” of zo. Zo kom ik alleen te weten van dat bericht als de ve