E-mail en Cloud

 Admin: gegevens          Belangrijke berichten downloaden Gebruik je Webmail van KPN? Zorg dat je op tijd belangrijke berichten downloadt. Over 4 weken kan je je e-mail niet meer bekijken of beheren.     Heb je nog vragen Dan helpen we je graag online.

Mijn KPN e-mailaccount werkt niet meer.Zowel AquaMail als KPN webmail geven opeens  een aanmeldingsfout.Ik ben momenteel in Nieuw-Zeeland.Hoe kan ik dit verhelpen?

Ik krijg regelmatig (dagelijks) een melding dat de mailserver van KPN de verbinding weigert. Ik gebruik Thunderbird op macOS 26.2. Thunderbird is up to date en ook de mac mini m1 is up to date. Maak gebruik van pop mail en heb de instellingen nog eens gecontroleerd en daar staat alles goed..

k ben mijn planet.nl email wachtwoord vergeten en probeer een nieuwe aan te vragen.Via https://webmail.kpnmail.nl lukt het niet; stuur door naar mijnKPNVia mijnKPN lukt het nietIk heb wel een KPN ID en wachtwoord, en een KPN klantnummer en een @kpnmail.nl adres (dat ik niet gebruik).Mijn planet.nl adres is blijkbaar niet gekoppeld aan dit account.Mijn planet email toevoegen kan niet omdat een nieuwe email adres moet eindigen met @kpnmail.nl

Hoi, als ik een machtiging voor het postvak in binnen outlook wil verlenen aan een derde kan ik deze op het laatst niet opslaan waardoor de machtiging niet wordt afgerond.Wat moet ik doen om deze aanvraag te kunnen afronden?

kan ik mijn POP email overzetten naar IMAP?

Als ik naar de KPN cloud ga op mijn i-pad of computer(s) lijken het grootste deel van mijn bestanden verdwenen te zijn. Sommige mappen zie ik nog wel, maar de bestanden staan er niet meer in. Alleen een paar bestanden die in onlangs heb toegevoegd. Al het andere is weg. Het lijkt erop dat er ergens in november iets mis is gegaan. Bestanden van daarvoor zijn weg.Als ik in de app kijk zie ik dat er achter mijn mailadres ‘@kpnmail.nl’ staat, terwijl dat vroeger altijd ‘@xs4all.nl’ was. Ik ben van xs4all overgestapt naar KPN, maar kon mijn oude adressen behouden. Na de overstap kon ik ook nog gewoon bij de bestanden in de cloud. Als ik in probeer te loggen met mijn adres ‘@xs4all.nl’ krijg ik de melding dat de account al bestaat.Ben ik de bestanden echt kwijt, of zweven ze nog ergens in een cloud? Volgens de app heb ik 7 GB van de 10 in gebruik.

Ik heb 2 stapsverificatie om in te loggen op mijn kpn via url of via de app. Respectievelijk ontvang ik na een wachtwoord een sms, en bij de app, na een code ook een sms. Dat is prima! Echter, als ik via kpn webmail via een andere alias inlog, hoef ik alleen een wachtwoord in te geven maar kan ik hier GEEN 2-staps verificatie instellen. Ik heb derhalve mijn wachtwoord maar weer eens aangepast maar moet dat wel via mijn kpn via een 2 staps beveiliging bevestigen. Gaat voor KPN webmail ook een 2 staps verificatie komen of is deze server dusdanig veilig? Anders kunnen ze alsnog bij mijn mail en heeft 2 stap verificatie weinig zin?

Goededag,Ik heb een e-mailadres van *****@lijbrandt.nl. Dit is destijds opgegaan in Telfort en later in KPN, en de laatste provider is nog steeds van toepassing.Nu wil ik een nieuw e-mailaccount aanmaken voor het bovengenoemde e-mailadres in mijn telefoon. Als ik een nieuw account wil aanmaken via instellingen, accountbeheer en toevoegen, verschijnt er een waslijst van aanbieders/providers. Om er een paar te noemen: Exchange, Google, Microsoft 365, Meet, one drive, Outlook, persoonlijk (IMAP), persoonlijk (POP3). Telfort, KPN en lijbrandt staan er niet tussen. Telfort en Lijbrandt is begrijpelijk dat deze er niet tussenstaan. Welke zou ik uit het voorgaande rijtje moeten selecteren? Ik heb al diverse sites en instructies van KPN voorbij zien komen. Maar niets dat helpt. Het is op de een of andere manier niet terug te vinden.Hopelijk kan iemand anders mij te hulp schieten, die tegen hetzelfde probleem aanliep en hierin wel is geslaagd.Bedankt alvast Iemand 

Ik kon pas geleden nog prima in mijn webmailaccount mails zien uit februari 2023.Nu zijn een aantal mails van opvolgende dagen verdwenen. Ik zie dit ook met een aantal mails uit 2024 en 2024. Ik heb alle mapjes gecheckt en uiteraard de bedoelde emails niet gewist.Kan ik deze nog weer ergens naar voren toveren? 

Sinds vandaag 21 januari ben ik overgezet van webmail xs4all naar kpn maar het zoekveld is niet te vinden en de mappen weergave staat aan. Misschien bij het overzetten toch wat fout gegaan.  

Sinds kort kan ik niet meer bij mijn outlook e-mail. Gebruik office 2021 professioneel en Office 2024.Wanneer ik mail probeer te openen krijg ik de vraag het wachtwoord voor outlook gegevensbestand in te vullen. (Dit wachtwoord heb ik nooit aangemaakt dus kan het ook niet aanpassen.wanneer ik op oke klik krijg ik het volgende te lezen : “ Kan Microsoft Outlook niet starten. Kan het Outlook-venster niet openen. Kan de set mappen niet openen. De server is niet beschikbaar. Neem contact op met de beheerder als deze situatie zich blijft voordoen.” Contact gehad met Microsoft, die legt het probleem bij KPN. Dus graag uw hulp.

Goedemiddag,Ik kan niet inloggen op KPN webmail, gebruikersnaam en/of wachtwoord worden niet herkend.Dit geldt niet alleen voor mijzelf, maar ook voor mijn partner. Is er een storing gaande? Update: ik kan nu weer inloggen. Helaas geen reactie over een mogelijke storing. 

Een nieuw wachtwoord aanmaken of wijzigen voor mijn mailaccount is makkelijk zat bij KPN, er verschijnt een nieuwe rits puntjes…..wat mij niet lukt, is het wachtwoord zichtbaar maken, noch op de iPhone , noch op het MacBook . Er verschijnt geen ‘oogje’.

waarom kan ik nergens oude kpn email adressen verwijderen .kom ze nog tegen maar kan er dan niet op reageren 

ik heb niets veranderd in mijn thunderbird, maar kan opeens geen emails meer verzenden, alleen ontvangen funktioneerd nog

Goedendag,er zijn opeens een paar postbus(archief)mappen leeg. Zowel in de Apple mail op alle tablets, IPhones en Imac maar ook in de KPN webmailbox. Je ziet daar dat de namen van de betreffende mappen iets lichter grijs van kleur zijn dan de andere (waar nog wel alles in staat) en de naam van de betreffende mappen ook cursief zijn. Als je er op klikt zie je wel de namen van de submappen staan maar die zijn dus allemaal leeg. Ik heb al verder gezocht in de topics en kan melden dat alle apparaten ingesteld staan op IMAP, dus dat lijkt me niet het probleem. Wachtwoord kan het ook niet zijn. Het is juist vreemd dat het slechts een paar mappen (met een aantal submappen) betreft; de rest is er nog gewoon. Het zijn mappen met email van ± 10jaar terug. Er wordt toch niets automatisch na een bepaalde periode opgeschoond? Want we hebben nog ruim 12GB in onze mailbox vrij.

Goedemiddag, Ik heb een sms gekregen met de melding dat ik het wachtwoord van mijn email moet wijzigen, omdat anderen toegang zouden hebben. Ik heb ook daadwérkelijk geen toegang meer tot email. Ik moet dat wijzigen via Mijnkpn ID. Die gebruik ik nooit, dus weet mijn wachtwoord niet meer. Dát wachtwoord wijzigen, moet weer via mijn email, die dus niet meer toegankelijk is.Een andere optie zou zijn, om dat via mijn klantnummer te doen. Als ik dat probeer, dan krijg ik de melding dat ik geen verbinding heb met een KPN netwerk, wat klopt, wat ik heb alleen Mailonly, door overstap. Werkt dus ook al niet. Dan kom ik nog de suggestie tegen, om een nieuw KPNID aan te maken met een ander mailadres en dááraan, het mailonly adres te koppelen. Nieuw aanmaken is gelukt, maar koppelen niet. Krijg ik de foutmelding dat de gegevens niet zouden kloppen ( mijn klantnummer werkt waarschijnlijk niet meer ).Oftewel, ik ben twee uur verder n.a.v. een smsje en nog geen steek opgeschoten. Vroeger hadden jull

Hallo,Als secretaris van een Stichting die Reanimatiecursussen organiseert, maak ik gebruik van mailmerge om onze cursisten uit te nodigen voor een cursus.Er gaan dus ruim 100 mail via mailmerge (Word - Excel) mijn postvak uit.Maar opeens krijg ik meldingen terug dat mijn mailbox is geblokkeerd en kan ik geen mails meer uitsturen.Graag hoor ik hoe die blokkade kan worden opgeheven zodat ik mijn werk kan blijven doen.mvgGerard Kosters

Hoe maak ik een groep contactpersonen in KPN outlook?

Ik hen nu naast mijn KPN internet ook een gasvezel internet provider Fiber.Maar met fiber kan ik wel mail ontvangen maar geen mail versturen .heb in de Fritzbox mijn mail adres en wachtoord in gevuld, maar test mail lukt niet met de opmerking authenticatiefout.Welke instelling moet ik wijziging?

Ontvang mail met klantnummer die niet van mij is

Ik gebruik een (oude) Apple Imac (OS-versie 10.15.7), waarop ik, al jaren geleden, KPN Cloud heb geïnstalleerd. Binnenkort ga ik deze computer vervangen en daarom wil ik bestanden opslaan/bijwerken in KPN Cloud. De aanpassingen (toevoegingen/verplaatsingen/verwijderingen) in de bestanden die ik via de iMac in KPN Cloud heb gedaan, zie ik niet terug in/via de KPN Cloud-app op mijn smartphone (Samsung, Android-versie 16). Oftewel: KPN Cloud synchroniseert niet.Inmiddels zie ik, in een ander topic op deze community, dat je op een Apple-apparaat IOS-versie 13 of hoger moet hebben om KPN Cloud te kunnen gebruiken. Betekent dit dat het niet (meer) mogelijk is om bestanden op de iMac op te slaan in KPN Cloud? Of is er een (andere) oplossing?

Hallo,Is er iemand bekend hoe je de Joplin Notitie app moet instellen met KPN WebDAV om te kunnen synchroniseren zodat de notities op verschillende platforms gebruikt kunnen worden?In Joplin heb ik mijn KPN mail adres ingegeven en https://share.kpnmail.nl/drive als WebDAV URL.Als ik verifieer dan zegt hij, Succes! De configuratie van de synchronisatie lijkt correct te zijn.Op het moment dat ik zeg synchroniseren dan krijg ik de onderstaande melding en zie nergens een bestand staan op de KPN Drive.Voltooid: 09/01/2026 00:07 (537ms)Laatste fout: Error: MKCOL locks/: Toegang geweigerd: Controleer je gebruikersnaam en wachtwoord (403):Iemand misschien een idee wat er niet goed ingesteld staat?Gebruikersnaam en mijn wachtwoord zou goed moeten zijn.Had andere opties geprobeerd maar dan krijg ik niet de melding, Succes! De configuratie van de synchronisatie lijkt correct te zijn. Alvast bedankt voor de hulp.