Skip to main content

E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,418 Topics
  • 44,695 Reacties
6418 Topics
W
Nieuwkomer
WilmaC.Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Wat is mijn wachtwoord om e-mail toe te voegen op Samsung telefoon?

HET IS ONMOGELIJK EEN KPN Mail Adres op je SAMSUNG te zetten na die update met UI -KPN kan tenminste duidelijkheid scheppen over mn MAP account  - Wat is daar in godsnaam het WachtWoord van?

2
Alex van KPN
Moderator
2 maanden geleden
O
Nieuwkomer
Ouden467Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Aanmaken e-mailaccount bij nieuw Kleinzakelijk abonnement

Onlangs klant geworden van KPN Kleinzakelijk en nu wil een emailadres aanmaken. Maar hier heb ik eerst een account nodig met een emailadres. Dit emailadres heb ik ook nodig voor het aanmaken van een KPNID. Ik blijf nu maar in rondjes draaien. Wel moet ik er bij zeggen dat het nieuwe KPN contract al in 02-2024 maar binnenkort gaat het oude emailadres vervallen. Wie kan mij verder helpen?

2
Jan van KPN
Moderator
2 maanden geleden
A
Nieuwkomer
Arie van ArkelNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
KPN Email weigert PDF bijlagen te versturen

Sinds vandaag weigert KPN de mails die ik stuur met PDF bijlage. Foutmelding: failed: host mx.kpnmail.nl (195.121.65.158) said: 550 5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command)Andere bijlagen (JPG) worden eveneens geweigerd. 

5
JanD
Wijsgeer
2 maanden geleden
W
Nieuwkomer
WilmieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail wordt niet ontvangen

Als mijn schoonzusje een email verstuurd naar mij komt deze binnen, verschijnt in een flits en is meteen weer weg. De mail zit daarna niet in de spam, niet in de verwijderde items, hij is gewoon helemaal weg. Ook niet meer te zien in Webmail.Het probleem doet zich voor bij Outlook op de computer maar ook bij een mailprogramma op de telefoon en tablet. Een mail van haar die verstuurd wordt naar mijn Gmailadres komt wel gewoon bij Gmail aan en blijft daar ook zichtbaar maar wordt ook niet automatisch doorgestuurd naar mijn KPN adres en dus daar zichtbaar.Bestaat er ergens een lijst geblokkeerde afzenders? Ik heb de lijst in outlook nagekeken maar daar staat ze niet op.  Wat kan de reden zijn?

9
AriënC
Wijsgeer
2 maanden geleden
L
Deelnemer
lmmrsDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mail instellen zodat het niet verloren gaat

Ik gebruik momenteel mail op de webversie van KPN Mail. Hier raak ik constant berichten in kwijt. Ik las dat dit waarschijnlijk komt omdat ze dan niet opgeslagen worden op de server. Nu wil ik mijn email instellen in Outlook, maar ook dat lukt niet. Als ik het e-mailadres invul krijg ik de melding dat ik me niet kan aanmelden met een persoonlijk account, en in plaats daarvan werk- of schoolmail moet gebruiken. Ik loop dus al vast na stap 3 (https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc/e-mail-op-outlook-2019-2016). Hoe los ik dit nu op????

22
Maja van KPN
Moderator
2 maanden geleden
N
Deelnemer
Nick K.Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Op 2 verschillende laptops lukt het verzenden van mail niet meer, authentificatieprobleem

Thuis geen enkel probleem met uitgaande e-mail. Ik heb twee laptops, een Windows 7 met Windows Live mail, en een Windows 10 met Thunderbird. Bij allebei heb ik het probleem dat, zo gauw ik op een ander wifi netwerk zit, ik geen mail kan versturen. Of dat netwerk wel/niet beveiligd is maakt niet uit.“Unable to relay without authentication” verschijnt er, terwijl bij instellingen dit op "geen authenticatie” staat.Ik ben door een kpn medewerker gebeld geweest en allerlei varianten geprobeerd qua authenticatie uitgeprobeerd, maar niets helpt.

6
N
Deelnemer
2 maanden geleden
T
Deelnemer
TaffDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Instellingen Telfort e-mail adres en Outlook 2019

Vorige week is mijn E-mail wachtwoord van zowel 1e als 2e emailaders door KPN geblokkeerd vanwege het feit dat men dacht dat het werd aangevallen. Keurige E-mail gehad dat ik nieuwe ww moest aanmaken. Nieuwe ww aangemaakt, zelfs op nieuw account op pc, tablet, telefoon ingesteld.  Op mijn PC met outlook 2019 lukt het op geen enkele manier met mijn 1e adres in te loggen. Steeds wordt de foutmelding gegeven dat of de inloggegevens niet goed zijn of de serverinstellingen van imap zijn niet goed. Op andere toestellen lukt het wel. Ik heb een idee dat de afstemming met outlook 2019 niet goed is. Voorheen lukte het wel!.Enig idee hoe ik dit op kan lossen? 

7
Jasper van KPN
Moderator
2 maanden geleden
S
Deelnemer
SaskiadeBDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Dagelijks phising, kan KPN dit niet preventief filteren?

Dag forumlezers,Mijn kpn-emailadres, die ik gebruik voor alleen belangrijke dingen, heeft in een grote datalek gezeten. Nu krijg ik dagelijks vele phising-berichten. Beroerde kwaliteit, dus van verre al zichtbaar. Maar gezien de grote stroom, die ik dagelijks blokkeer, is dit niet grappig meer. Kan KPN deze mails niet preventief filteren? Alvast bedankt voor het reageren, Saskia

11
PeterG
Superuser
2 maanden geleden
B
Deelnemer
BonsumDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe wijzig ik de Microsoft Exchangeserver naar de KPN-server voor e-mail

Wat moet ik doen om mijn e-mail gewoon via de KPN server te laten lopen.Op dit moment gaat alles via de exchange server van Microsoft met mijn Office-account terwijl ik in Outlook (Office 2021) mijn KPN-account heb aangevinkt als standaard verzend account. Dus alle inkomende mail komt binnen op mijn outlook account en wordt direct doorgestuurd naar mijn KPN account. Bij het verzenden van bijvoorbeeld agenda afspraken wordt standaard het office account ingevuld. Ik kan weliswaar wisselen naar de KPN accounts, maar alles gaat dus dubbel zo en de beveiliging van die exchange server is ook anders.Bonsum

7
GeSp
Slimmerik
2 maanden geleden
F
Deelnemer
FopSluisDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Agenda op iPhone synchroniseren lukt niet

Ik gebruik mijn kpnmail in Outlook op mijn laptop. Ik kan mijn mail synchroniseren met mijn iPhone 15 maar mijn agenda in Outlook krijg ik niet gesynchroniseerd. Ik zie de agenda ook niet in kpn webmail. Hoe los ik het op zodat ik mijn agenda ook op mijn iPhone kan zien?

6
F
Deelnemer
2 maanden geleden
A
Topper
AbacadabraTopper
gevraagd in E-mail en Cloud
iPhone15 verstuurt geen KPN mail

Een nieuwe telefoon, dus alles installeren. Maar…de mailtjes van hetnet worden niet verzonden. Het KPN-stappenplan voor installatie van mail opeen iPhone 15:  werkt ook niet. tips…?

11
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
B
Nieuwkomer
BegrippenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik mijn wachtwoord van e-mail terugvinden?

Ik heb het volgende e-mail account van kpn : l. Wat zijn de wachtwoorden voor IMAP en STMP. Dat nl. gevraagd vor de outlook e-mail. Alvast bedankt. Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy 

4
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
Gerard Hortensius
Nieuwkomer
Gerard HortensiusNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe kan ik ervoor zorgen dat e-mail niet standaard in de Ongewenste Mail wordt geplaatst in Webmail en Outlook?

Beste helpdeskers, Ik zit met het probleem dat sinds kort al mijn mail gelijk in de ongewenste mail terecht komt. Dit gebeurt in zowel de webmail als in de outlook. Wat is er fout en wat moet ik doen om dit op te lossen?

2
K
Wijsgeer
2 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Marlien321Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Problemen bij instellen KPN mail op Windows laptop

Hallo,Wij hebben een nieuwe laptop, een HP. Na het instellen van het Gmail account op Outlook, willen we ook graag het betreffende @planet account toevoegen. Helaas lukt dit helemaal niet. De mail op de telefoon en oude laptop werken wel. We hebben alles wel geprobeerd, van de stappen volgens de KPN site tot en met Windows 10 weer installeren ipv Windows 11. Het gevolg was dat alles opnieuw moest, maar dat het @planet account alsnog niet werd herkend.  Het maakt geen verschil of het via Outlook of Microsoft 365 gaat. Er blijft de melding komen: de gegevens zijn onjuist. Terwijl deze op webmail goed werken.  Wie weet raad? Alvast bedankt!

2
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
F
Deelnemer
FJJSEDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Hoe open ik een Outlook gegevensbestand zonder wachtwoord

Ik kan mijn email in outlook niet ophalen (Microsoft 365 - Windows 10).Wanneer ik mijn mail op de PC probeer te openen krijg ik een schermpje met het verzoek mijn wachtwoord voor outlook gegevensbestand in te vullen dat ik niet heb.ik kan wel bij mij webmail en ook bij mijn mail via de telefoon.

9
Paul.K
Helper
2 maanden geleden
D
Nieuwkomer
Dolf NagelkerkeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Ik moet me aanmelden bij Microsoft voor de e-mail, maar het werkt niet

om mijn kpn e-mail te openen moet mij aanmelden bij Microsoft en dat lukt mij niet

5
Remco van KPN
Moderator
2 maanden geleden
E
Nieuwkomer
Eric dGNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Melding: beveiligingscertificaat Outlook 2016 kan niet worden geverifieerd

Ik gebruik een desktop met Windows 10 en MS Outlook 2016 en imap.kpnmail.nl instellingen.Ik krijg bij starten steeds 2x melding: principal naam van het doel is onjuist . Op de server waarmee u verbonden bent , wordt een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerd.  Gegevens certificaat:  imap.kpnmail.nl  Sectigo RSA Domain Validation Secure Server CA.   18-3-2024 t/m 19-4-2025.Bij vraag: wilt u deze server blijven gebruiken, is na 2x ja zeggen , is de melding weg en functioneert alles normaal.Op mijn laptop met Windows 10 en MS Outlook 2010 werkt alles normaal zonder foutmelding.Ik heb van alles geprobeerd, ook de adviezen elders in dit forum, maar de foutmelding blijft.Iemand een suggestie, oplossing ?  Dank alvast !

6
E
Nieuwkomer
2 maanden geleden
E
Nieuwkomer
EHINieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mailadres van een opgezegd KPN-account blijft maar actief

Het mailaccount ( @onsbrabantnet.nl ) van mijn in Mei 2022 overleden vader blijft maar  actief.Opzegging is gedaan en per mail bevestigd in November 2022.Dit zou na 6 maanden niet meer functioneren. tot op heden ontvang ik hierop mail.( heb destijds een forwarder geplaatst naar mijn eigen adres ). Telefonisch geprobeerd dit met een collega van KPN helpdesk op te lossen ,goed gesprek,  geen oplossing.Doorverbonden naar de helpdesk nabestaanden , die ging het even navragen, contact werd verbroken. Nu via deze weg een poging het mailadres afgesloten te krijgen. Hopende op een spoedige reactie,  Erik

5
Denise van KPN
Moderator
2 maanden geleden
A
Deelnemer
Anastasia1965Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail only, heb het vandaag afgesloten, waarom krijg je een installatie pakket

Heb vandaag e-mail Only afgesloten, kreeg ik een mailtje dat het installatie pakket binnenkort op mijn adres zal worden geleverd, maar waarom heb je daar een installatie pakket  voor nodig, dacht dat het zonder allerlei poespas zou zijn, want ben dus compleet A-technisch, help alsjeblieft !!!!!!!

8
A
Deelnemer
2 maanden geleden
W
Nieuwkomer
wekaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Nieuw KPN e-mail in gebruik nemen via Outlook

goedendag,Ik ben overgestapt van Ziggo naar KPN. heb een email adres aangemaakt. maar hoe nu verder?ik begrijp dat ik nu een emailaccount moet aanmaken via outlook. Outlook vraagt dan om je emailadres en een wachtwoord. Dat wachtwoord kan ik negens vinden. welk wachtwoord wordt dan bedoeld,dank u

2
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
T
Nieuwkomer
Tompop3Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan geen e-mails versturen met mijn mobiele telefoon

Ik kan emails ontvangen maar niet sturen op mijn mobiel telephone. Ik heb mijn POP wachtwoord nodig. Kunt u mijn POP wachtwoord naar mijn email sturen svp.

2
WMG-N
Wijsgeer
2 maanden geleden
G
Nieuwkomer
G. PostNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud
E-mail ontvangen van Roamler over vervangen glasvezelkast, is dit phishing?

Ik kreeg een mail waarvan ik denk dat het phishing of iets dergelijks is.Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy  

16
Marcia van KPN
Moderator
2 maanden geleden
H
Deelnemer
HennyDekkerDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan ik een specifiek domein blokkeren in webmail?

Ik krijg veel mail van het domijn @chad.org maar ze gebruiken steeds een ander mail adres kan ik ook alle mail van @chad.org blokeren want ik wordt daar doodziek van soms wel 20 op een dag 

4
GeSp
Slimmerik
2 maanden geleden
W
Deelnemer
Wijchen024Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Kan ik me afmelden voor de berichten vanuit KPN?

De maandelijkse KPN nieuws en tips e-mail krijg ik steevast meerdere keren binnen op het zelfde mail adres. De meest recente editie heb ik inmiddels verspreid over meerdere dagen alweer 7x mogen ontvangen. Zie bijgesloten screen shot. Nu heb ik verder geen oordeel over de inhoud van deze nieuwsbrief maar na 7x dezelfde te hebben ontvangen gaat het toch wat tegen staan. Nu zou ik me natuurlijk kunnen afmelden voor deze e-mailing maar op zich zou ik deze best 1x willen ontvangen. Ik heb alleen geen idee waar dit fout gaat. Hopelijk weet er iemand een oplossing.  

12
Maja van KPN
Moderator
2 maanden geleden
A
Deelnemer
AnneliesvrDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Sommige mails komen niet binnen, ook niet in spam/webmail

Heel veel mais komen gewoon binnen. Maar sommige krijg ik niet binnen, ook niet in spam of webmail. Soms van bedrijven maar soms ook van privé personen. Ze zeggen mij via (app of sms) dat de mail is verstuurd en sturen dan ook een cc naar een andere huisgenoot maar bij komt hij niet binnen. 

23
K
Wijsgeer
2 maanden geleden
Community voorwaarden