E-mail en Cloud

Hallo,Ik ben een nieuwe klant en wil graag ook nieuwe (kpn) accounts aanmaken. Ik krijg steeds een melding dat dit mogelijk is binnen 3 dagen. Wat raar? Ook wil ik mijn pc beveiligen met kpn veilig. Ook hier kan ik nog niet bij. Waarschijnlijk duurt dit ook enkele dagen. Iemand ervaring hiermee?Bij voorbaat dank voor jullie reactie(s)

Hallo,Ik heb een Samsung Galaxy S8 met Android versie 9. Ik heb een POP3 mail account aangemaakt op dit toestel voor KPN mail.Ik kan echter geen mail ontvangen, wel verzenden (komt ook aan).Nu heb ik bij de Uitgaande server TLS aangegeven i.p.v. SSL, wat beter zou moeten gaan met mijn oudere toestel.Ik weet echter niet hoe ik dit nu achteraf kan wijzigen.Weet iemand hoe dat moet?

Ik zie dat ik niet de enige ben met dit probleem. Wel triest dat ik als nieuwe klant (Sinds 4 mei jl., meteen KPN ID aangemaakt en abonnement gekoppeld). gelijk al tegen problemen aanloop. Een paar keer de helpdesk gebeld. Heeft iets te maken met een update van de systemen wat normaal dagelijks tussen 14:30 en 15:00 wordt uitgevoerd maar nu al sinds do 4 mei niet lukt? Er zit blijkbaar niets anders op dan te wachten (en te wachten en te wachten) tot KPN de boel op orde heeft? Nogmaals, erg jammer als nieuwe klant om zo te moeten beginnen.   

Hallo, Is er een mogelijkheid om het spam filter voor de webmail uit te schakelen?Zo niet, kan er een “vertrouwde adressen”optie toegevoegd worden?Deze gebruiker is namelijk goed in staat om zelf te beoordelen dat offertes of andere informatie van bedrijven of contactpersonen legitiem is. En ik heb geen zin om iedere keer de webmail functie te activeren om te kijken of daar mail in de spam is terecht gekomen. Dat zie ik liever in mijn eigen mail programma. Het is vervelend om te bellen naar bedrijven waarom ik nog geen info heb gehad terwijl die bv al een week geleden is verstuurd maar in de webmail Spambox is blijven hangen. grtz Djeepman

Ik heb sinds 25 mei een KPN abonnement. Nu wil ik een KPN mailadres aanmaken. Als ik vanuit het .Producten’ tabblad in MijnKPN een mailadres aan wil maken krijg ik de volgende melding van KPN Mail: "Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPN op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatie van uw abonnement kunt u inloggen voor "KPN Mail" met uw KPN ID.”.Ik begrijp dat niet, ik ben nl. ingelogd op MijnKPN (dus mijn KPN ID is daar toegevoegd) en mijn abonnement is meer dan 3 dagen actief. Wat gaat er mis?

Precies een week geleden is door de monteur KPN TV en internet thuis geïnstalleerd. Sindsdien probeer ik de hele week mailadressen van KPN te maken. Maar telkens krijg ik de melding “Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPN op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatie van uw abonnement kunt u inloggen voor "KPN Mail" met uw KPN ID.” Dat actieve internet abonement staat al die tijd al in MijnKPN, maar nog steeds lukt het mij niet om een KPN mailadres te maken. Die drie dagen zijn toch al ruim gepaseerd zou ik zeggen. Iemand een oplossing? 

Ik kom van XS4all, en heb in het verleden geen problemen gehad met het versturen van emails met grotere bijlagen. Ik wil nu de gegevens naar mijn boekhouder sturen maar dat lukt maar niet.Weer een teleurstelling die overstap, weet iemand een oplossing? MVG benno

Mijn wachtwoord voor KPNPlanet doet het opeens niet meer 

Ik gebruik al jaren Spamcop. De laatste tijd geeft Spamcop aan dat mijn mailhost niet meer klopt. Is die mailhost onlangs gewijzigd en zo ja waarin?

Ik heb sinds maandag jl. geen toegang meer tot mijn KPN email adres *******. Hoe krijg ik weer toegang? En wat is mijn KPN ID? Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

ik heb sinds kort een nieuwe telefoon, een oneplus 7t en ik krijg mijn email er niet op geinstalleerd.ik heb wel g.mail maar daar komen mijn mailtjes niet op binnen.alles moet nu via mijn laptop, maar ik wil mij mailtjes ook graag op mijn telefoon binnen krijgen.kunnen jullie iets voor mij betekenen?  mvg. mw. M. Overdijk

Ik heb een freeler emailadres (xxx@freeler.nl) en ben het wachtwoord kwijt.Nu kan ik niet meer mijn email gebruiken op mijn desktop.Gebeld met 0800 0402 maar die verwijzen naar website. En bij contact zeiden ze dat je email adres meestal wordt verwijderd als je geen klant meer bent.Ben geen klant meer van kpn dus kan geen id aanmaken.Op mijn iphone kan ik nog wel alles met het emailadres, maar daar kan ik ww niet achterhalen.Maar op mijn desktop krijg ik steeds de melding instellingen verouderd.vraagt vervolgens om wachtwoord.Graag hulp.Richard

Goedenavond allen Ik krijg de melding dat mijn blokkeerlijst vol is. Da's wel lastig want ik durf niet zomaar emailadressen te wissen. Volgens mijn info maar die is enigszins gedateerd kan ik als oud Telfortklant kan ik ook niet zomaar gratis mijn bescherming uitbreiden. Ook vreemd want ík ben eigen vrijwillig meegegaan in alle fusies en naamsveranderingen van Tiscali naar Telfort naar KPN.Help mij aan een oplossing ik zal u dankbaar zijn.Alvast bedankt, HarryAdmin: afgesplitst van originele topic

Kan geen mails verznden. Krijg als reactie van KPN dat mijn mail geen HTML meer ondersteunt terwijl ik al jaaaaren hetzelfde prgramma gebruik

Hai, Sinds een week ongeveer zie ik mijn imap mappen niet meer van 1 van mijn mailaccounts van KPN, ik zie ze nog wel van mijn andere KPN mail account. Weet iemand hoe ik de mappen kan synchroniseren want de helpdesk geeft alleen maar aan dat het buiten hun macht ligt en ze geen ondersteuning geven aan apple toestellen. Voor beide accounts staan de instellingen identiek (op imap met de serverpoorten etc goed ingesteld.) Harde reset iphone gedaan, mailboxen beiden verwijderd, daarna weer harde reset iphone gedaan en daarna opnieuw de mailboxen ingesteld. Probleem blijft bestaan. Inloggen op safari en google chrome of via outlook op Iphone werkt wel en dan zie ik ook de mappen. toestel 12 mini Hebben meer mensen dit probleem? Ik hoor het graag.  Bedankt voor jullie reactie. Groetjes, Judith

Sinds 2 mei hebben wij hier een andere ISP namelijk KPN glasvezel.Internet, tv en telefoon werken prima.Alleen kunnen wij email in Outlook 2010 niet meer ophalen, verzenden en lezen sinds nieuwe ISP kpn.com hier in huis hebben.Wij kunnen, g.z.d., wel onze mail lezen op onze Samsung smart phone.Ik wil een PDF toevoegen met screenshots van de instellingen en gemaakte stappen maar geen idee hoe dat hier in dit forum moet. Bovendien bood het helaas geen oplossing.Graag jullie advies en ondersteuning om de mail weer uit de knoop te trekken. De belangrijkste foutcodes in de PDF waren:“De verbinding met de server is onderbroken. als het probleem blijft  bestaan neemt u contact op met de serverbeheerdr of internetprovider (ISP) De reactie van de server was:  ERR Cannot connect to POP server Connect error 10060”Vriendelijke groet,Jeroen Smitfoutmeldingen in Outlook 2010 

Hallo, ik heb per ongeluk de alias van mijn e-mail adres verwijdert. Zoals bij de topics vermeld met de KPN gebeld om de blokkader eraf te halen.  Was niet nodig volgens de KPN, kon de alias zo weer toevoegen. Niets is minder waar. Nog steeds blokkade.

best forum ik heb gisteren per ongeluk mijn 2e e-mail adres (alias) verwijderd en wil dit graag weer hersteld hebben.Kan dat?

Wij hebben een email adres van hetnet, gratis dus, en nemen verder geen producten af bij KPN. Hoe kan ik dan toch mijn email adres aan mijn KPN ID koppelen zodat ik mijn wachtwoord ed kan wijzigen en overzicht kan hebben? Of hebben jullie een klantnummer voor mij?

krijg de opmerking 5.7.1 mail rejected en de fout 550.krijg wel mail binnen maar niet versturen 

We hebben al jaren een eigen domeinnaam en  bijbehorend mailadres info@…..  .nlDat heeft altijd goed gewerkt tot er plotseling in september 2021 mailproblemen kwamen.Na weken (!!) is  er  door KPN een oplossing aangedragen en werd er door KPN een mailbox aangemaakt via Office365. Een deel van de mails waren weg, maar ….  het probleem was opgelost.Vorige week bemerkte we dat we geen mail meer konden ontvangen of versturen en kregen we de melding dat we een abonnement moesten activeren. Contact opgenomen met Argeweb en die gaven aan dat er wel een domeinnaam geregistreerd was, maar geen mail.  En verder konden ze niets voor mij betekenen. Ze verwezen me door naar Microsoft of KPN. En nu weet ik dus echt niet wat ik moet doen. Zie het kastje en de muur al voorbij komen in veelvoud.Wie weet raad ? 

dit account kan niet geopend :kpnmail mogelijk moet u het wachtwoord bijwerken of het account machtigen om te synchroniseren naar dit apparaat….Maar ik kan niks veranderen. Heel raar

Mijn echtgenote krijgt op haar  ipad de bekende mededeling “serveridentiteit niet gecontroleerd, identiteit van popkpnmail.nl” kan niet worden geverifieerd” Bij de helpdesk van KPN kon men niet echt helpen. Het probleem zou zitten in het feit dat mijn echtgenote haar e-mail heeft zitten onder mijn account. Wijziging zou niet mogelijk zijn omdat alle mail verloren zou gaan.Mijn mail:  echtgenoot@hetnet.nl     IMAP         van mijn vrouw:   echtgenote@kpnmail.nl    POP     Bij haar mailadressen (gevonden onder Mijn ID >producten > thuis> info&instel > e-mail adres> opnieuw inloggen met ID) staat dat van haar  niet. Haar mail werkte tot voor een paar weken geleden vlekkeloos met haar mailadres echtgenote@kpnmail.n.l   De gebruikte ipad is een half jaar oud Wat moet ik doen om die telkens opduikende mededeling te verwijderen zonder dat haar mails verloren gaan?Dank voor uw medewerkingRogas

Krijg de opmerking dat u E-mail applicatie geen HTML ondersteunt. Wat te doen?

Waarom is het lettertype in mijn Webmail  plotseling, sinds gister, heel klein geworden en waar kan ik het weer herstellen