Skip to main content

KPN ID en MijnKPN

Overzicht houden, je abonnement wijzigen, hier vind je alle informatie over jouw persoonlijke KPN-omgeving

  • 2,559 Topics
  • 12,733 Reacties
2559 Topics
K
Nieuwkomer
KyrrNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
kpn thuis app update

Hoi KPN, zou het niet een idee zijn om het makkelijker te maken om je apparaten te kunnen connecten met je modem door in de volgende update van de KPN thuis app een link te zetten zodat je in deze app in het vervolg je Wachtwoord van je modem kan veranderen?Dan zal het in vervolg een stuk makkelijker worden voor als je bijvoorbeeld je wachtwoord bent vergeten of D.E. Om je wachtwoord te veranderen. 

1251
Bart_
Wijsgeer
A
Nieuwkomer
Alyssa.2010Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Internet en TV abonnement koppelen aan KPN ID

Geachte heer/mevrouw, wij hebben kpn glasvezel ( internet/telefoon en tv ) en daarnaast een mobiel abonnement wij kunnen inloggen op het mobiel abonnement maar niet op Kpn glasvezel.kunt u dit samenvoegen? Heerema,                                 *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy en eigen topic voor je vraag aangemaakt

4271
Jiske_
Topper
Henkvoetbal
Nieuwkomer
HenkvoetbalNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Maandbetaling

Iedere maand word de factuur per incasso geïncasseerd op de 15 e van de maand. Dit is zeer vervelend, de AOW komt pas  binnen op de 23 e van de maand. Kan dit aangepast?? Gr Henk

1293
Jiske_
Topper
F
Nieuwkomer
FFFFFFFBBBBBBBBBNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
KPN ID verwijderen

ZOU HET FIJN VINDEN ALS MIJN KPN ID VERWIJDERD WORDT. HEB ANDERE PROVIDER EN HEB GEEN PRODUCTEN MEER VAN KPN. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

943
Bart_
Wijsgeer
S
Nieuwkomer
Simone41Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
KPN Compleet nummer toevoegen

Ik probeer ook een nummer toe te voegen. Bij aanmelden bij Kpn Compleet staan voor de 2 nummers die al mbs delen een groen vinkje, voor het nieuwe nummer dat ik wil toevoegen staat een groen uitroepteken. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

6582
Marcia van KPN
Moderator
PJB1950
Topper
PJB1950Topper
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel

Ik heb het volgende probleem op mijn PC (op mijn laptop en telefoon heb ik geen problemen; PC en laptop draaien Windows 10 en telefoon is Samsung S10) zowel via Chrome, Firefox , Edge en Explorer. Ik krijg de onderstaande tekst na inloggen:“MijnKPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel.”Als ik in Chrome naar ‘inspecteren’ ga (rechtermuisknop indrukken, terwijl je in het scherm staat) krijg ik het volgende:“index.js:123 WebSocket connection to 'wss://ws.api.kpn.com/selfcare/v1/ui?sc_service_types=cscl3%2Ccscmobpost%2Ccscmobpre&versionnr=223' failed: Error in connection establishment: net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILEDx @ index.js:1232/#/overzicht/?icid=toptaak7-mijnkpn:1 Unchecked runtime.lastError: The message port closed before a response was received.2index.js:123 WebSocket connection to 'wss://ws.api.kpn.com/selfcare/v1/ui?sc_service_types=cscl3%2Ccscmobpost%2Ccscmobpre&versionnr=223' failed: Error in connection establishment: net::ERR_NAME_R

224188
Erwin van KPN
Moderator
T
Nieuwkomer
ToonnieNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Mijn KPN op mobiel

In verleden kon ik met cijfercode in mijn kpn op mobiel.Is dit nu niet meer mogelijk?Want als ik nu inlog met cijfercode krijg ik de melding dat ik de producten moet koppelen terwijl ik allang al mijn producten heb gekoppeld.

3763
Jiske_
Topper
L
Slimmerik
LiroySlimmerik
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
MijnKPN en trackers

Hallo, Sinds recent werkt MijnKPN (zowel in de browser als mobiele app) niet meer als de tracker van Adobe DTM wordt geblokkeerd. Naar mijn weten zou het functioneren van MijnKPN + app hier niet van afhankelijk moeten zijn, het heeft lange tijd ook prima zonder gewerkt. Kan dat weer opgelost worden, of is het daadwerkelijk zo dat er iets zwaar afhankelijk is van die analytics?

936
Nadia
Wijsgeer
S
Deelnemer
SimonHavDeelnemer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
KPN-ID stuurt geen SMS ter verificatie bij koppelen of wizigingen.

Geen verificatie SMS bij koppelen of wijzigingen.

9369
Marcia van KPN
Moderator
P
Nieuwkomer
PetervanderWerfNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Kan niet meer inloggen

help ik kan niks meer met mijn kpn en het forum ook niet meeris dat nu tijdelijk en werkt het morgen weernu ingelocht via facebookmelding :Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend. Na 5 onjuiste pogingen wordt uw account 15 minuten geblokkeerd.  *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

1732
Vikash van KPN
Moderator
H
Nieuwkomer
HansLatourNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Inloggen zakelijk account

Ik kan niet meer inloggen in mijnKPN. Ik krijg de melding:“Het ingevulde e-mailadres is bij ons niet bekend. Probeer een andere of neem contact op met uw service desk.”Bij deze… :-) 

694
Jiske_
Topper
Totch
Nieuwkomer
TotchNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Verificatiecode KPN ID

had graag verificatiecode voor kpn idea via mail en niet sms. toestel is geblokkeerd en heb puk nodig

4635
Jasper van KPN
Moderator
E
Deelnemer
EllendHDeelnemer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Kan Prepaid niet koppelen aan MijnKPN

Beste Moderator, Het lukt me niet om mijn prepaid telefoon te koppelen aan MijnKpn. Heb het juiste telnr ingevoerd, format 0612345678, maar ik krijg geen sms. groet, Ellen dH Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

97211
Marcia van KPN
Moderator
W
Nieuwkomer
Wies-scorpioNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Spotify premium activeren

Hallo, zou u mij een nieuwe activatie kunnen toesturen? Dit is voor het Spotify Premiumaccount, het blijkt namelijk dat wij dit al meer dan 4 jaar in ons pakket hebben zitten.Bedankt alvast, Wies

1271
Alex van KPN
Moderator
D
Slimmerik
Dol
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Documenten in Correspondentie met KPN zijn niet te lezen

In Persoons- en betaalgegevens zijn de Documenten in Correspondentie met KPN zijn niet te lezen. Bij het openen wordt in een ander tabblad een document weergegeven zonder tekst. Als je die download wordt een PDF document gedownload, wat niet te lezen is. Bij het openen van dit PDF document krijg ik de error "Format error; not a PDF or corrupted". Wat doe ik fout?

2537
Marcia van KPN
Moderator
sailorbobby
Slimmerik
sailorbobbySlimmerik
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
opties "mijn kpn" aanpassen digitenne aantal

Waarom werkt aanpassen aantal digitenne ontvangers in mijn kpn ,thuis,opties niet?

1164
Erwin van KPN
Moderator
W
Deelnemer
Wendy van den HoevenDeelnemer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Overzicht mijnkpn doet het al enige tijd niet

Ik wil mijn mb’s delen, maar kom al enige tijd niet op ‘mijnkpn overzicht’.

733
Marcia van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
Sacha1964Nieuwkomer
geplaatst in KPN ID en MijnKPN
Betaling via MijnKPN app

Geweldig waardeloos die app.Betaald om 10 v00r 5 en kpn zegt ik heb niks binnen ook de app zegt onbetaald wel af geschreven van mijn bankBen woest niet kpn is klant maar ik

292
Paul van KPN
Wijsgeer
L
Nieuwkomer
Lucm75Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Toevoegen mobiel nummer aan KPN Compleet lukt niet

Ik probeer dit sinds afgelopen dinsdag ook via https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm maar ik blijf een foutmelding krijgen. Heb voor mijn dochter een sim-only kids abonnement afgesloten en deze is afgelopen dinsdag omgezet. Toch lukt het me niet om haar toe te voegen... Blijf de melding: Aanmelden voor KPN Compleet lukt (nog) nietkrijgen. Geen idee hoe nu verder. *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

1736
Susan_
Slimmerik
JanOk
Nieuwkomer
JanOkNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Kan niet inloggen in MijnKPN om Spotify uit te zetten

Ik wil Spotify uit zetten maar ik kom al dagen niet op mijn KPN. Zie alleen maar horizontale strepen. Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid en topic verplaatst naar juiste categorie

1101
Jasper van KPN
Moderator
W
Helper
Wh YeHelper
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
MijnKPN acouunt

Hallo iedereen. Ik heb een vraagje over je MijnKPN account. Heb je vanzelf al een MijnKPN account als je een abonnement hebt bij KPN of moet je zelf nog een account maken en iets er aan koppelen of zo iets?

743
Jasper van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
Mike1997Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Persoonlijke omgeving na dag nog niet beschikbaar

Ik heb gister mijn abonnement verlengd en daarbij een telefoon in mijn abonnement genomen. hier wel gister de bevestigingsmail van gehad maar nog steeds kan ik niet in mijn bestelling komen. Is hier een oplossing voor?

1682
Susan_
Slimmerik
B
Nieuwkomer
Bakk3093Nieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
KPN app doet het niet

Kpnapp doet het niet. Alle eerder genoemde oplossingen werken niet.   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

753
B
Nieuwkomer
N
Deelnemer
NittaDeelnemer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Storing in MijnKPN

Ik zie de nummers die ik heb gekoppeld nu bijvoorbeeld wel en over 10 min zie ik ze niet...is er iets verkeerd met mijn KPN. ik kan nu namelijk geen MB's verdelen.

1711
Natasja
Topper
M
Nieuwkomer
Marvin's Cleaning ServicesNieuwkomer
gevraagd in KPN ID en MijnKPN
Mijn facturen zijn niet zichtbaar in MijnKPN?

Ik kan mijn facturen niet zien in mijnkpn. Beetje jammer want ik wil mijn omzetbelasting doen. Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

1332
M
Nieuwkomer
Community voorwaarden