Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

34385 Topics
M
Deelnemer
MThomassenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ box start elke keer op met Foutmelding: Android Recovery

Ik heb sinds een paar maanden de nieuwe doosjes van kpn gekregen omdat ik werd "geupgrade" naar kpn tv +. Nou hadden ze dat maar nooit gedaan, de kastjes werken voor geen meter, lig me er nu echt hard aan te ergeren.Bijna elke keer als ik de tv aanzet zie ik op het scherm een foutmelding, zie foto:De afstandsbediening reageert niet en ik moet opstaan en de box handmatig van de stroom afhalen, lekker rommelen achter het kastje, mn hand weer aan een andere stekker schuren, pin weer erin stoppen, enfin, 5 minuten en 8 jaar aan stress verder staat de tv dan eindelijk aan. Ik heb al gekeken, ja ik heb de nieuwste update en ja ik ben al terug naar fabrieksinstellingen gegaan zoals op het scherm staat.Ik heb verder de fritzbox ipv de kpn box 12 (dat was een NOG groter drama).Beste KPN, kunnen jullie aub een paar goeie programmeurs in dienst nemen die fatsoendelijke firmware kunnen schrijven, of niet bezuinigen op brakke hardware voor android tv. Zo moeilijk kan dat toch niet zijn?

1188
M
Deelnemer
11 maanden geleden
ronald58
Wijsgeer
ronald58Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Prullenbak toevoegen voor per ongeluk verwijdere opnames

Geachte Forumleden,Daar de tv+ box een nieuwe variant is bij kpn en suggesties en verbeteringen hier en daar wordt gesteld, en weergegeven op deze forum.Dacht ik zo met het meedenken dat het handig is dat er een *prullenbak toegevoegd wordt als je per ongeluk programma's verwijdert en deze dan weer terug kan halen , zo net als op de computer.Heb deze fout n.l zelf gemaakt😉alles weg, terwijl ik 1 programma weg wilde doen.Alles selecteren bij verwijderen, heb ik zonder mijn weten per ongeluk aangevinkt. ,*Ook dat er net als bij mijn vorige ontvanger vip 5202 kleuren kan instellen voor de tv gids.Zoals oranje, en blauw, of andere kleuren, dat staat beter dan het grijs en zwart, met alleen een groene tijdslijn. Meer kleur zou beter staan.Verder ben ik zeer tevreden met deze tv+ box😀Graag deze optie's en wensen mee te willen nemen met de updates en toevoegingen.  

1293
ronald58
Wijsgeer
11 maanden geleden
J
Slimmerik
JDDSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Update modem DIW 7022

Vannacht is er een update van het modem DIW 7022 uitgevoerd sindsdien is mijn PC zo traag als een slak geworden ,heb netwerk opnieuw instellen uitgevoerd niet geholpen openen webbrowser Chrome of Edge duurt erg lang of krijg foutmelding ,had voor de update totaal geen problemen. 

1242
Hoopvol
Wijsgeer
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DirkverwoerdNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Het geluid van de commerciële zenders bijzonder slecht en veel harder dan de NPO

Al bijna 2 jaar is met name het geluid van de commerciële omroepen bijzonder slecht en veel harder dan dat van de NPO. Waar ligt dat nou aan? Aan de provider, aan de omroepen of wat en waarom gebeurt er niets aan? Of wat moet ik doen om het beter te krijgen? Mijn tv kastjes van KPN zijn onderhand zeker 10 jaar oud...

653
joop2011
Wijsgeer
11 maanden geleden
R
Wijsgeer
RobvdPoelWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Is er een mogelijkheid om vanuit de tv gids direct naar Vandaag te gaan?

Is er een mogelijkheid om in de tv gids direct naar de VANDAAG knop te springen, om een andere datum te kunnen zien.  Nu “loop” ik er telkens heen, door eerst naar kanaal 1  te zappen en dan omhoog voor de VANDAAG knop te kiezen. Maar vroeg me af of dat niet rechtstreeks kan, onafhankelijk in welk kanaal je op dat moment zit. 

404
R
Wijsgeer
11 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RonkulkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Aanbieding Disney+ maar kan het nergens kijken

Ik heb dezelfde mooie aanbieding gehad en kan het nergens kijken. Niet op tv en niet op mobiel. En nou komt tie.  Ik heb voor dit alles ook nog 24 euro meer betaald als mijn normale facturen. Wie gaat dit mysterie voor mijoplossen? Bij voorbaat dank,  Ronkulk Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

796
R
Nieuwkomer
11 maanden geleden
S
Nieuwkomer
sar12Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Why is there no English option in the apps/web GUI?

why not provide english translation into the app/web/routers GUI ? 

714
Joris62
Superuser
11 maanden geleden
B
Deelnemer
BoktorDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe krijg ik bij KPN TV+ alleen mijn favoriete zenderlijst te zien?

Ik heb vandaag het KPN + pakket gekregen en geïnstalleerd. Nu heb ik favoriete zenders dmv het ‘hartje’ aangevinkt, maar hoe krijg ik deze in een lijst te zien zodat ik alleen door de favorieten kan scrollen? Helpdesk weet dit niet.

602037
P
Deelnemer
11 maanden geleden
Sanne van KPN
Moderator
Sanne van KPNModerator
gepubliceerd in Streaming
NPO Plus geblokkeerd / you are blocked

 Kijk je via onze tv ontvanger?Neem dan ons topic over de nieuwe NPO app per 1 december door.Kijk je via de Smart TV?Verwijder oude app en download de nieuwe. Neem ook de NPO Start pagina van de NPO zelf door. Daar houden ze ook de huidige problemen bij en zie je de technische zaken die je nodig hebt om de app te gebruiken. 

473325
Sanne van KPN
Moderator
11 maanden geleden
E
Nieuwkomer
Erik en LotteNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kan ik mijn One for all afstandsbediening koppelen aan Sagemcom?

Wat is/waar vind ik de code voor koppeling van het KPN k4 Sagemcom kastje voor aan de universele afstand.bed. One for all URC 7955? Ik verneem het graag.Bedankt vast!

2704
PeterG
Superuser
11 maanden geleden
C
Nieuwkomer
Candy manNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opnames van o.a. BBC en RTL Crime niet in het buitenland op tablet te bekijken

Waarom kan ik geen opname bbc rtl grime niet op mijn tablet in het buitenland afkijken, alleen maar via de ontvanger thuis 

351
PeterG
Superuser
11 maanden geleden
J
Topper
Johan-86Topper
gevraagd in KPN TV
KPN TV+ ontvanger aangesloten met coax adapters verliest verbinding

Wij hebben een vreemd probleem. Sinds onze verhuizing in 2018 hebben we internet+tv van KPN.Destijds door de KPN monteur aangesloten met door KPN geleverde Teleste internet over coax adapters. Dit heeft altijd probleemloos gefunctioneerd, nooit verstoringen in de ontvangst of vastlopers gehad. De adapters zijn geplaatst i.v.m. een kabeltraject wat zeer moeilijk te vervangen was. Onlangs kregen wij de TV+ ontvanger. Nu valt 1 a 2 keer per week de verbinding weg en krijgen we de melding dat er geen verbinding is. Wifi op de telefoon e.d. werkt dan nog gewoon dus de modem doet het.Ik heb ook wifi ingesteld op de ontvanger, het vreemde is dan dat de verbinding toch weg valt.Na resetten van de modem+adapter werkt het weer. Omdat het altijd probleemloos heeft gewerkt verwacht ik dat de TV+ ontvanger hier op een of andere manier niet goed mee om kan gaan. Enig idee hoe dit opgelost kan worden?

47838
J
Topper
11 maanden geleden
D
Nieuwkomer
DriftNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ik kan opeens niet meer inloggen bij tv kijken op mijn laptop

Goede middag ik ben al jaren klant voorheen XS4all, nu KPN  interne6t en TV. Heb altijd goed op mijn laptop in kunnen schakelen op mijn laptop. Maar ineens gaat dat niet meer. Het vakje inloggen is grijs.  abonnemenstnr TV is 2***************.  Op de smartphone en beide TV ontvangkastjes werkt alles op ditzelfde abonnement wel. Admin: abonnementsnummer verborgen

442
Alexandra van KPN
Moderator
11 maanden geleden
Ben_1959
Slimmerik
Ben_1959Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Geluid en beeld lopen niet synchroon op TV+ ontvanger

Het geluid van mijn TV+ Ontvanger loopt niet gelijk met het beeld. Van alles geprobeerd maar het lukt niet. Box zit aangesloten op hdmi1 van de Tv en vanaf de Tv hdmi2'ARC gaat hij naar soundbar . 

641
Alexandra van KPN
Moderator
11 maanden geleden
nebregg
Deelnemer
nebreggDeelnemer
gevraagd in KPN TV
NPO verbetert beeldkwaliteit door streams naar 25Mbps op te waarderen. Wanneer bij KPN?

Las zojuist dit bij TotaalTV: https://www.totaaltv.nl/nieuws/npo-verbetert-beeldkwaliteit-door-streams-naar-25mbps-op-te-waarderen-/ Wanneer volgt KPN? Meen me te herinneren dat de streams van de NPO sinds het HD+ (het vroegere HD GLAS) verhaal tegenwoordig rechtstreeks (zonder extra encoding/decoding vanuit KPN) doorgestuurd werden? Dan zou het appeltje-eitje moeten zijn zou je zeggen.Ben hier wel benieuwd naar! 

4207101
nebregg
Deelnemer
11 maanden geleden
wautger
Helper
wautgerHelper
gevraagd in KPN TV
Vertraging op het geluid op de TV+ Box

Bij mij loopt het beeld VOOR op het geluid. Geluidsvertraging maakt het alleen maar slechter.Voor mij het zoveelste punt dat deze TV+ android box niet goed gevalideerd is voordat deze uitgerold is in de markt.Ik zou graag van KPN willen horen dat dit voor de komende kerst opgelost is met een product update.De oplossing is eenvoudig , maak de instelling zodanig dat je ipv nu alleen van 0 naar 1500ms te veranderen naar -750 tot +750 ms.Lijkt me softwarematig eenvoudig op te lossen, dus gewoon inzetten bij jullie leverancier. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

901
joop2011
Wijsgeer
11 maanden geleden
N
Deelnemer
notrevDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe koppel ik mijn afstandsbediening aan mijn Antteq TV? Code staat niet op de site

Ik heb een nieuwe tv gekocht Antteq. Wat is de tv code hiervan. Staat niet in de lijst. Ook niet in het pdf bestand. Probeer medewerker aan de lijn te krijgen maar dan wordt ik er steeds uitgegooid. 

51611
N
Deelnemer
11 maanden geleden
C
Deelnemer
CamanioDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Problemen met tv sinds vorige week, gaat niet meer aan

TV doet het weer niet, staat nu al 10 min uit. 

605
C
Deelnemer
11 maanden geleden
C
Deelnemer
CDekkerDeelnemer
gevraagd in Digitenne
CI +module werkt niet in mijn Philips tv

Nieuwe philips tv gekocht maar lukt maar niet om de andere zenders te pakken. Ze staan wel onderin maar geven geen beeld.zender is gecodeerd. controleer of de CI +module en smartcard juist zijn ingevoerd.Digitenne met insteekkaart zijn vanaf vandaag actief, maar zie niets.

3929
Noordzee
Superuser
11 maanden geleden
L
Slimmerik
LojaSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Wat is het beste? HDR functie aan, uit of op auto zetten op de VIP 5202 TV ontvanger?

Wat is het beste, de HDR functie aan, uit of op auto zetten? Ik heb een VIP 5202 TV ontvanger in combinatie met een oude Full HD Sony Bravia KDL-52W4000 TV. De overige instellingen heb ik staan op 1080i ( beeldresolutie ) en UHD ( best mogelijke kwaliteit ).

1831
V
Topper
11 maanden geleden
B
Topper
BijarnoTopper
gevraagd in KPN TV
Beeld wordt zwart daarna foutcode AVS-TO-0001 bij opnames

De zoekopdracht levert al oudere topics erover, dus ik ben niet de enige met het probleem maar ben het wel beu nu!Dagelijks, meerdere keren. Beeld wordt zwart. Na een tijdje de melding met foutcode AVS-TO-001.Ik heb geen zin meer om iedere keer de tv ontvanger te resetten. Dit probleem speelt bij mij overigens ook al heel lang maar de afgelopen week is het wel heel erg.Eerder had ik nog een melding. Zodra ik die weer krijg zal ik hem ook opschrijven. Ik hoef geen melding met je kunt gewoon tv kijken. Dat wil ik niet, ik wil opnames kijken. 

806
B
Topper
11 maanden geleden
N
Nieuwkomer
Nog een TV-kijkerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Andere opties om TV5Monde te bekijken?

TV5MONDE europe wordt in Nederland uitgezonden. TV5MONDE (france belgique suisse monaco)  bestaat ook volgens mij zitten deze 4 landen ook gewoon in Europe maar dat terzijde. Er is een app die je op je Android TV kan downloaden via Playstore genaamd Stremio , waar je naar alle Franse kanalen kan kijken  live zonder vertraging en geen gedoe. Geen gedoe met casten ,vpn of wat dan ook ,app installeren en kijken er moet wel een stabiele netwerk aanwezig zijn. Hoe meer addons je toevoegen hoe meer content verschijnen.( linke kolom op addons klikken) Voor meer tv kanalen addons toevoegen zoals (max tv). Het zal je verbazen wat je met Stremio allemaal naar kan kijken overigens voor de scepticus onder ons het is honderd procent legaal anders zou het ook niet worden aangeboden in de Playstore. Ik wil ook graag naar TV5Monde blijven kijken, ook al is dat niet op KPN beschikbaar. Ik heb daarvoor Stremio op een tablet geinstalleerd om het eens te bekijken. Maar ik zie dan geen add-on Franse zen

22695
N
Nieuwkomer
11 maanden geleden
B
Nieuwkomer
Bob DieselNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
STB-zap-03 / 40462 - Videoserver niet gevonden bij opnames en terugkijken

De titel spreektsinds kort hebbik deze melding ook en kan niks terug kijkenalle updaate,s resets enz enz gedaan ,maar de melding blijft komenals ik een programma wil terug kijkenook moet ik de laatste tijd steeds vaker een reset vd ontvanger doen

422
B
Nieuwkomer
11 maanden geleden
HansBakker
Helper
HansBakkerHelper
gevraagd in KPN TV
Indeling favoriete zenders op 1 kastje wordt niet overgenomen naar de andere kastjes

Ik loop tegen een raar en voor mij onverklaarbaar probleem aan met onze 3 KPN TV+ kastjes. Het probleem is het volgende: Wij hebben 3 aparte TV+ kastjes. Hiervan zijn er 2 bekabeld aangesloten en 1 draait op wifi. Ik heb op 1 kastje een indeling van mijn favoriete tv zenders gemaakt. Dat in de veronderstelling dat deze indeling dan ook meteen doorgevoerd zou worden op de andere TV+ kastjes. Met andere woorden: dat de indeling favoriete zenders er op alle kastjes hetzelfde uit ziet. Dat blijkt dus niet het geval. Wij moeten op elk kastje handmatig een indeling maken en dat is erg omslachtig en totaal niet logisch.  Het veranderen van de volgorde van de KPN TV+ apps lukt op geen enkel kastje. Ook is de indeling van de apps op elk kastje anders. Als ik op het kastje in de slaapkamer of keuken exact dezelfde apps wil gebruiken moet ik dat handmatig inregelen. Heel onlogisch en kost een hoop tijd. Mijn concrete vraag is of meer TV+ gebruikers dit probleem herkennen. 

601
joop2011
Wijsgeer
11 maanden geleden
R
Slimmerik
Ruud987
gevraagd in KPN TV
TV+ haperend beeld en geluid

Vanmorgen weer problemen. Start spontaan op in een opgenomen programma. En wilde net de James Bond (rtl7) van gisteren kijken. Alleen stotterende beelden. Na 9 maanden hebben ze tv+ nog steeds niet op orde. Maar vooral de meest onzinnige features toevoegen zoals een snelheidsmeter. Wat een waardeloos systeem. Ik geloof niet dat er een week is geweest zonder problemen. Je hoeft alleen maar de vele klachten te bekijken. In februari ben ik weer weg! Dan zit mijn jaar erop. Voor mij geen KPN meer. Leuk zo’n forum en mensen proberen je echt te helpen, maar ze hebben geen mogelijkheden om je echt te helpen. 

414
R
Slimmerik
11 maanden geleden
Community voorwaarden