Skip to main content

KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Voor al je vragen over HusselVoordelen, KPN Compleet, CombiVoordeel, MB’s delen en entertainmentkorting kan je hier terecht.

  • 2,881 Topics
  • 16,786 Reacties

Vernieuwde Combivoordeel: Wat moet ik doen?

  • 2
  • 0

Ontdek het vernieuwde KPN Combivoordeel – meer voordeel en meer keuze!

  • 16
  • 811
2880 Topics
OmaPrie
Nieuwkomer
OmaPrieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Prijs MB doneren laat op zich wachten.

Prijs gewonnen met MB doneren bij KPN Mooiste contactfonds.De Maatje knuffel ontvangen, echter de code voor de JBL speaker niet ontvangen,op advies klantenservice mail gestuurd, echter geen reactie…hoe verder?

1483
Alex van KPN
Moderator
M
Deelnemer
M van MilDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Aanmelden voor Telfort compleet

Voor mobiel ben ik overgestapt van Telfort naar KPN, maar ik heb nog wel Telfort internet/TV. Dan kom ik toch in aanmerking voor Telfort compleet? Maar het is niet mogelijk me aan te melden met een SMS naar 1266, zoals op de Telfort site staat vermeld. Het Telfort alles-in-1 abonnement staat op naam van mijn man, zelfde adres en dat werkte voorheen wel. Hoe zit dit?

24814
M
Deelnemer
K
Nieuwkomer
klevieNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
abonnement

Wij hebben op 1 juni wegens verhuizing een abonnement afgesloten voor 6 maanden. Nu, na 2 x een klacht ingediend te hebben , sinds vorige week eindelijk’ Glasvezel’. 5 maanden korting gehad terwijl de 1e 3 weken geen telefoon en 5 maanden geen of weinig internet, waardoor TV ook steeds uitviel.Mijn vraag wordt niet beantwoordt om het abonnement te verlengen met korting omdat ik er geen gebruik van heb gemaakt. Bij klachtendienst kunnen ze voor mij niets betekenen zeggen zeWie kan mij hier uitsluitsel over geven????Bedankt fam Kleefman *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

581
Jiske_
Topper
S
Nieuwkomer
SarellaNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mail gekregen over vervallen Compleetvoordeel

Goedemorgen, zojuist krijg ik hetzelfde mailtje dat mijn compleet voordeel komt te vervallen, echter heb ik niks aangepast en zou dit nog gewoon moeten gelden.  ik kijk uit naar uw reactie. mvg, Sarella Simonis *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt 

3069
Jasper van KPN
Moderator
D
Nieuwkomer
divkNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Factuur klopt niet (Netflix)

Bij de factuur is 21.98 voor aankoop derde partijen. Dit klopt niet omdat ik pas ben over gestapt naar KPN voor 35 euro en drie maanden gratis Netflix. Nu is de 21,98 voor drie maanden gratis Netflix volgens een medewerker van uw helpdesk. Ik zeg nu dat kan toch niet ze heeft bij een andere afdeling geïnformeerd en ze vertelde mij dat ik dit bij Netflix verder moest regelen. vervolgens vertelde ik dat dit onzin is. Ik heb drie maanden gratis bij KPN genomen. Ik wil niet van het kastje naar de muur gestuurd worden. Kunt u mijn nu helpen want op deze manier heb ik absoluut geen vertrouwen in KPN

43810
Erwin van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
MicheldepoorterNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
telfort compleet nog steeds niet geactiveerd.

Beste kpn/telfort, Op 25 augustus heb ik een nieuw contract bij jullie getekend voor mijn mobiel. Hier bij is mij toegezegd dat ik het thuisvoordeel zou behouden en dat de aanvraag was verstuurd. Nu heb ik al een keer gebeld en ze hebben het weer aangemeld( weet niet waarom dit 2keer moet gebeuren). Maar nog steeds is dit niet gelukt. Ben benieuwd naar de oplossing. Mvg

484
Jiske_
Topper
B
Nieuwkomer
Billy12Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen KPN en Telfort

Waarom krijg ik ‘t telefoonnummer van mijn man( mobiel abonnement van Telfort) niet toegevoegd aan mijn KPN account om Mb’s met hem te kunnen delen?

1662
Susan_
Slimmerik
A
Anonymous
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Korting voor trouwe Compleet klant

Hi. Ik ben al jaren een trouwe complete klant. Vaak krijg ik aanbiedingen via mail waar ik niets aan heb want wij hebben al drie mobiele abonnementen en tel int en bellen. Om voor klanten zoals ik toch iets extra’s te kunnen betekenen bestaan er aanbiedingen? Als ik nu overstap naar Ziggo/Vodafone weet ik dat in ieder geval eentje is waarbij je eerste maanden minder abonnementsgeld betaalt. graag hoor ik van jullie. Gr Collin Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking

50919
peter-keetfm
Wijsgeer
H
Deelnemer
HermarDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet

Kan ik een KPN internet, TV en telefoon abonnement afgesloten Juni 2019 uitbreiden met een mobiel met de voordelen van KPN compleet.

953
K
Nieuwkomer
R
Nieuwkomer
Rene 1965Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Spotify voordeel

Heb je bij KPN compleet nog steeds gratis Spotify.

1263
Susan_
Slimmerik
M
Nieuwkomer
MissPoessNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet

Tjonge...wat een gedoe als je ergens een klacht over heb.Nu een forum.  Ben al wkn bezig om een Telfort abb toegevoegd te krijgen bij mijn kpn compleet .Staat adm gewoon goed..maar de voordelen ho maar… De medewerkers doen hun best hoor...maar ik ben er nu wel klaar mee.Dam is het weer Telfort...(terwijl t nu KPN is)Dan is het weer storing.. Lekker makkelijk afschuiven, maar de klant is de dupe...geen extra mbmb'sen geen extra korting Maar wel klanten binnen lokken..Zo zie ik dat dan 

513
Jiske_
Topper
M
Deelnemer
MobielthuisDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet activeren

Sinds maart ben ik aan het bellen geweest om mijn KPN thuis aan mijn mobiele abonnement te koppelen. Omdat mijn man een andere achternaam heeft lukt dat niet. Ondertussen betaal ik elke maand bij voor internetverbruik, maar krijg ik niet de dubbele data waar ik recht op heb. Zondag in de KPN winkel geweest en die verwezen me door naar internet. Hierbij dus zo’ n beetje mijn laatste redmiddel, na een half jaar aan het bijbetalen en bellen te zijn geweest. Iemand enig idee hoe een en ander gekoppeld kan worden??

1375
Alex van KPN
Moderator
H
Topper
henkenjokeTopper
geplaatst in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen bij overgang van de maand

Mijn partner vertrekt op de eerste dag van de maand, terwijl ik nog slaap. Zij moet vertrekken zonder mb's of mij wakker maken. Waarom kan ik niet delen met overgang van de maand?

1058
Nick83
Wijsgeer
R
Deelnemer
RYJGDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen lukt niet

Bij ons hetzelfde probleem, hoe los ik het op? *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

757
Vikash van KPN
Moderator
J
Nieuwkomer
jvtzNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen

MBs delen lukt niet.Geen optie om instelling te doen *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1092
Vikash van KPN
Moderator
R
Deelnemer
Reuvje24Deelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Raak ik mijn korting kwijt na verhogen mobiel abonnement?

Goede dag,Afgelopen oktober KPN compleet afgesloten, met meerdere mobiele abonnementen, waarvan één met 15gb (wordt verdubbeld tot 30gb) een 6 maand korting van €27,50.Als ik nu het mobiele abonnement verhoogd na 50gb, hou ik dan wel de korting van €27,50, of ben ik die dan kwijt? MvgRené

1433
R
Deelnemer
M
Nieuwkomer
Marcel TemminkNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Mb's delen

Hallo KPN,2 mobiele nummers die staan beide in mijn KPN compleet. Maar ik krijg deze 2 nummers niet bij de groep thuis voordeel. Vul ik dit menu in krijg ik telkens de melding dat het aanmelden niet lukt. Hoe moet ik dit oplossen? Met vriendelijke groetenMarcel Temmink *Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

1092
Vikash van KPN
Moderator
L
Topper
LindavanpeltTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen lukt niet

Bij mij dochter lukt het wel om mb’s te delen al langer abonnement nu voor mijn zoon een abonnement en toegevoegd maar kan geen mb’s sturen naar hem  

1152
Susan_
Slimmerik
J
Deelnemer
J. AbeeDeelnemer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
KPN Compleet

Hallo, Wij hebben nu sinds augustus 2019 ook een mobiele abonnement boven op Internet, TV en vaste telefoon. Omdat wij nu het complete pakket hebben zouden we korting krijgen op de Mobiele telefoon abonnement en het voordeel dat het pluspakket met korting is. Helaas is dat nu nog niet verwerkt? Ik heb al telefonisch contact gehad met jullie en moest de nieuwe factuur afwachten want daar zouden de kortingen op verwerkt worden helaas is dit dus niet het geval! Zou u z.s.m. KPN Compleet willen activeren zodat wij de juiste kortingen krijgen zoals beloofd?Bij voorbaat dank!Mvg, J. Abee

644
J
Deelnemer
B
Nieuwkomer
Bart WezenbergNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
MB's delen

Ik zie dat er meer problemen zijn. Ik krijg het ook niet voor elkaar. Waarom maakt KPN dit altijd zo ingewikkeld. *afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

616
Vikash van KPN
Moderator
F
Nieuwkomer
Ferdi GNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Pluspakket werkt niet bij KPN Compleet

Ik heb hetzelfde probleem. Al 2 hebben ze het thuis pakket gereset. Nu nog steeds geen pluspakket. Vorige maand stond deze zelfs op het factuur.  Admin: reactie afgesplitst naar eigen topic

683
Paul van KPN
Wijsgeer
D
Topper
DajamaTopper
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
mobiel nummer van kind koppelen

Ik wil graag het mobiele nummer van mijn dochter koppelen echter krijg ik de melding dat dat niet kan.Via het forum hebben jullie mijn zoon vorige keer ook gekoppeld, wellicht kan  dat nu weer. Groet, Tamara  

21817
Bart_
Wijsgeer
Arne1982
Nieuwkomer
Arne1982Nieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Fox Sports gratis bij KPN Compleet

zou dit pakket weer toegevoegd kunnen worden aan compleet Admin: titel ingekort i.v.m. duidelijkheid en topic naar juiste categorie verplaatst

1746
Jasper van KPN
Moderator
O
Nieuwkomer
O-J TaalNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
Wie kan mij vertellen wat er met mijn abonnement gebeurd???

Beste lezer, Ik ben nu 3? weken bezig om het beloofde abonnement te krijgen zoals het destijds aan de telefoon is beloofd door een collega. Hussel was net nieuw, dus hij kon mijn KPN Compleet abonnement omzetten, waardoor het goedkoper werd. Collega was van KPN Klantbehoud!Alles zou hetzelfde blijven, maar ondertussen hebben we geen FoxSport meer, opnemen is eruit gehaald, de beloofde kortingen zijn niet meer verwerkt…. Ik heb al meerdere keren contact gehad met collega’s, telefonisch of via de chat.. Vorige week heeft ene Bo beloofd alles in orde te maken. Van het weekend weer contact gehad naar aanleiding van een factuur wat dus totaal niet klopt. Werd er gezegd dat er niets meer veranderd kan worden in mijn account.. Hoe dan?  Nou ik moest geduld hebben want maandag werd alles weer verwerkt. De verwerking… er word een pakket gestuurd om de HD ontvanger te retourneren.. dus hoe kan ik dan straks nog TV kijken? Ik heb ook al betaald tot 23 november.. dus waarom moet ik nu binnen 2 wek

1872
Jiske_
Topper
K
Nieuwkomer
KarinvnNieuwkomer
gevraagd in KPN Voordelen: Combineer en krijg meer
kpn compleet lukt nog niet

Ik ben sinds gisteren overgestapt naar KPN, maar kan nog geen mb's delen omdat ik nog niet toegevoegd kan worden aan kom compleet! Ik krijg steeds onderstaande melding, kunt u mij helpen? 

1352
Erwin van KPN
Moderator
Community voorwaarden