KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

HalloIk heb in Oktober een bericht gekregen dat ik gratis de pluspakket zou krijgen het is nu Januari en tot op heden heb ik nooit meer iets gehoord hoe zit dat eigenlijk,krijgt men nu deze pakket automatisch of moet je het zelf activeren???Mvg Meta

Wij kregen vanmorgen opeens een mailtje dat onze kpn husselvoordelen zijn vervallen. Er staat kan komen door wijzigingen, annuleren of opzeggen van abonnement. Dit is allemaal niet het geval. Wij hadden als voordeel een pluspakket gratis… Die zijn inderdaad ook gestopt, opeens?!

Hallo ,In december j.l. heb ik een mailtje gekregen dat ik geen recht meer heb op het gratis zenderpakket ivm een wijziging van adres. In m'n kpnapp staat dat alles geregistreerd is op mijn huidige adres. Zoal internet als tv als telefoon vast als mobiel. Graag zou ik alle voordelen van compleet weer trof zien in mijn abonnement. Hoe moet ik dit nu doen? Met vriendelijke groet,  Glenn

Hallo, Mijn moeder en haar vriend hebben tv en internet van kpn. Om een lang verhaal kort te maken: Mag ik op hun adres mijn mobiel abonnement aanvragen zodat ik kan profiteren van de kpn compleet korting voor mijn mobiel abonnement als ik zelf elders woon? Ik hoop het :)  Mvg

Binnenkort stap ik over van XS4ALL Compleet naar KPN Hussel Compleet. Ik heb een Mijn KPN account met daarin Thuis. Het gedeelte mobiel staat op naam van mijn vrouw op een ander mailadres (dus ook een ander MijnKPN). Dat wil ze graag zo houden omdat dit voor haar duidelijk is. Kan ik een mobiel nummer op het zelfde adres koppelen zonder dat op één MijnKPN account te doen? Het gaat immers om hetzelfde adres en niet om hetzelfde gekoppelde mailadres toch? 

Als ik alles al van kpn heb, internet tv en mobiel. En ook mijn entertetainmentkorting op bijvoorbeeld netflix. Kan ik met het afsluiten van nog een mobiel abonnement nog een tweede entertainment korting krijgen op bijvoorbeeld spotify?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Heb vandaag kpn thuis geïnstalleerd en mijn mobiele abo is actief geworden.Nu is bijvoorbeeld. Mijn pluspakket nog niet actief en kan het hele internet en tv deel niet zien in mijn kpn. Hoe lang gaat hier in de regel overheen eer dat dit werkt???

Kan mijn partner ook gebruik maken van kortingen als zij overstapt van tele2 naar kpn? Abonnement loopt af en vraag me af of kpn een goede aanbieding biedt aan partners van bestaande klanten?

De verlenging van mijn mobiel abonnement is vorige maand al in gegaan, maar de verdubbeling van mijn mb's is nog niet bijgezet. 

Ik heb kpn internet, tv en mobiel en lees dat pluspakket dan gratis is, maar als ik wil aanklikken moet ik een abonnement nemen van €6,99. Hoe kan dat?*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

wij hebben altijd de zenders van ESPN kunnen ontvangen, nu opeens niet meer….….er is niets veranderd aan ons pakket. hoe kan dit? wat is er gebeurd? Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste ik heb kpn totaalpakket en daar betaal ik ook voor. Eerst kon ik per maand wisselen van eredivisie live nu espn en pluspakket dit kon altijd via het menu .maar het menu is nu weg ik kan niet meer kiezen. Hierover hebben wij nooit een bericht overgehad .Hoe zit dat nu..?

Beste,Mijn vriendin is onlangs bij mij komen inwonen en ik wil maandelijks MB’s met haar delen. Echter lukt dit niet omdat haar nummer niet zichtbaar is bij het delen. Slechts een lijstje met goede doelen. Kunnen jullie helpen? mvg, Bart

Ik heb vandaag (28-12-21) een mail gekregen waarin staat dat ik geen recht meer heb op een Hussel. Dit zou komen door een verhuizing, opzeggen van contract of beeindigen van een service. Ik heb vanaf het begin dat ik bij KPN zit het internet, tv en mobiel en daarbij zat een maandelijks voordeel op het factuur (5eu korting) en ik kon 1 gratis pakket kiezen ( daar heb ik toendertijd FOX sports genomen). Het gratis pakket heb ik nu ineens geen recht meer op. Hoe kan dit?

Als ik via de app mijn kpn compleet naar hussel overzet zie ik geen entertainmentkorting terwijl wel al mijn mobiele abonnementen zijn toegevoegd, hoe kan dat? Een paar weken terug nog wel.Ik overweeg wel naar hussel over te stappen omdat ik dan de vrijheid heb om espn uit te zetten en entertainmentkorting op mijn spotify family of ander zenderpakket te krijgen.

Waarom stopt mijn verdubbelaar

Zojuist onderstaande mail ontvangen: We hebben goed nieuws! Je krijgt het Pluspakket binnenkort helemaal gratis van ons. Omdat je Internet, TV en Mobiel combineert, verrassen we je graag met nog meer voordeel. Dat wordt lekker genieten van extra zenders, meer films en nog meer series. Wanneer zetten we het Pluspakket gratis aan?Dit doen we in november of december. Het duurt dus even voordat je de verandering ziet. Voor deze aanpassing hoef je zelf helemaal niets te doen. Wanneer het zover is, krijg je een e-mail waarin staat 'Uw voordelen zijn veranderd'. Je blijft hetzelfde betalenHet Pluspakket zie je terug op je factuur met deze 2 regels:'Pluspakket 6,99' en 'Korting Pluspakket 6,99'.Wat is het Pluspakket?Met dit pakket geniet je van meer dan 25 extra zenders, meer films en nog meer series. Het is leuk voor jong en oud. Wil je meer weten of heb je nog vragen? Aardig wel 

Mijn dochter is het huis uit en voorheen kon ik al mijn MB’s met haar delen.Ze  studeert en kon de MB’s goed gebruiken.Aardig van KPN om 5000MB’s te schenken.Zelf verbruik ik weinig 151 deze maand en een tegoed van7000 Mb’sIk vind het erg jammer dat het niet mogelijk is om je eigen kind te schenken omdat zij op een ander adres woont.Terwijl zij nota bene ook een abonnement heeft bij de KPN?Hopelijk zijn er meer mensen dit met mij eens? 

Ik probeer viahttps://mijn.kpn.com/classic/#/tv-internet-bellen/mkmv/gratis-zenderpakket-wijzigenmijn gratis zenderpakket te wisselen van ESPN naar pluspakket, maar daarbij krijg ik de foutmelding dat de wijziging niet gelukt is.Dit is overigens nog de enige plek waar ik van pakket kan wisselen. Op de tv en in de mijnkpn app is het helemaal niet zichtbaar.

Ik kreeg bericht dat mijn voordeel bundel stopt,Wat houd dat in? moet ik meer gaan betalen of krijg ik minder MB. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Geachte heer/mevrouw, Ik heb het zelfde probleem zoals vermeld in deze topic:Ik heb het afgelopen maand meerdere malen gedaan. Kreeg geen bevestiging en dacht ‘het zal wel goed zijn’. Maar helaas de pagina werkt niet naar behoren.  Kan iemand mij alsnog helpen om de voordelen op het mobiele nummer van mijn vriendin te activeren.  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik ontving deze sms terwijl ik in de kpn app mijn nieuwe adres al lang heb doorgegeven. Is dit te vertrouwen?Beste klant, uw factuuradres voor dit mobiele abonnement wijkt af van de adresgegevens die bij ons bekend zijn. Hierdoor vervallen uw voordelen. U kunt uw factuuradres aanpassen via kpn.com/adreswijziging . Doet u dit niet, dan nemen wij over een week opnieuw contact op met het nummer 088-6607923. Groet, KPN

Kortgeleden een bericht gehad op mijn adres, dat vanaf nu een hogere internetsnelheid mogelijk was. Volgens mijn contract haal ik max 48 mbps download als ik inlog op mijn kpn zie ik dat ik tegen betaling maximaal 200 mbs download kan halen. Hiervoor moet ik betalen , dat begrijp Echter als ik kijk naar mijn abonnement bij een nieuwe aansluiting, staat daar standaard 100 mbps download. Waarom krijg ik die snelheid niet. Ik hoef voorlopig geen 200 Mbps . Ik heb in een topic gelezen dat dit eenvoudig zonder kosten is aan te passen, graag een bericht hoe ik dat moet doen mv.r Cor

Beste, Bij ons in de wijk wordt fiber aangelegd, door de ‘vrinden’ van de T-Mobile.Nu worden we, begrijpelijkerwijs, bestookt met diverse aanbiedingen.Wat kan KPN hierin betekenen? Is er ook iets als zijnde ‘vaste klantenkorting’ ?Verneem het graag!Gr. Frank

Ik heb een mail ontvangen dat niet alle abonnementen van ons huishouden op hetzelfde adres geregistreerd staan en dat we daardoor mogelijk husselkorting mislopen. Net alle contracten gecontroleerd. Alle adressen zijn gelijk en juist. Waar komt de melding in de e-mail dan vandaan?Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid