Online veiligheid

LS., Ik krijg sinds kort emails, zie bijlage, uit naam van KPN, maar ze komen niet van KPN, wat is dit? Groet WillemA Admin: nieuw topic aangemaakt voor vraag *afbeelding aangepast i.v.m. privacy  

Sinds paar dagen geen of slecht 2g 3g en Lte op mijn mobiel, in andere plaatsen wel goed bereik en snelheid, is kpn bezig met het net werk naar 5g, zie dekkings kaart daar zie je een witteplek om mijn woonplaats, kpn heeft het hier ook over Super 4G ? Zijn er meerdere mensen die hier last van hebben, post code 2685. Thkx,

Goedenavond klopt het dat er twee storingen zijn en dat het dat morgen avond 6 uur kan duren?

Ik krijg al ongeveer 2 maanden dat mijn tv steeds foutmelding code 303 geeft. Wordt steeds erger. 

Onderstaande lijkt mij vreemd, ineens betalen aan een duitse bank?   mail van :KPN Klantenservice <mkpn.nl@ogbetalings.nl> Debiteurennummer: 5137899Automatische incasso mislukt   Geachte heer/mevrouw,   U ontvangt deze e-mail omdat uit onze administratie gebleken is dat het door u te betalen bedrag voor de geleverde KPN diensten niet automatisch van uw rekening kan worden geincasseerd. Wij verzoeken u vriendelijk het openstaande bedrag van € 72,32 euro alsnog aan ons over te maken. Mochten wij uw betaling niet binnen de door ons gestelde termijn van u ontvangen, zal uw KPN aansluiting op non/actief worden gesteld en zal de vordering als incasso behandeld worden. De daarbij behorende kosten komen geheel voor u rekening. Wij zijn dan genoodzaakt onze vordering uit handen te geven aan Bos Incasso. Door onderstaande stappen te volgen kunt u dit bedrag eenvoudig voldoen.   Vraag uw betaalgegevens op   U kunt het openstaande bedrag van € 72,32 euro overmaken naar bankrekeningnummer: DE

Staat buiten kast voor de deur.Koeling in geplaast.Maakt dag en nacht brommend en zoemend geluid.Kan niet meer slapen met de raam open.Heb ook hinder als ik op de terras zit of als ik naar buiten ga.Kan iets aangedaan worden.De kast is niet ontworpen voor koeling daarom de geluid. adress van de kast Hubert Smeetstraat 16 6245GA Eijsden

KPN wil mij gratis aansluiten op het glasvezelnetwerk Tot nu toe ben ik tevreden over de kwaliteit en de mogelijkheden van de aangeboden zenders.Ik heb geen behoefte aan meer mogelijkheden. Aan de andere kant wil KPN de aansluiting tot in de meterkast gratis leggen. Omdat ik geen echte kruipruimte heb, slecht een kelderkast, zal er voor het aansluiten moeten worden gegraven en geboord. Voor een deel zal de kabel in huis (kelderkast,binnenberging, meterkast) zichtbaar zijn. Mijn zorgpunt is, dat ik er niet van overtuigd ben, dat de afwerking geschiedt  in overeenkomst met wat wij gewend zijn. Ik denk hierbij aan de bestrating. Deze vereist de nodige vakkundigheid. En de isolatie. Wij hebben flink geïnverteerd op dit gebied en willen geen warmte/koude lekkages krijgen admin: eigen topic aangemaakt

Krijg de laatste dagen bij regelmaat een mail van KPN, met de mededeling, om een klantenquete in te vullen. Er zijn 100 deelnemers geselecteerd, en als je deze invult, krijg je gratis een oudere I phone X, of een Samsung S.Bij verlenging van het huidige contract.Heb een compleet pakket van KPN, T.v., internet en bellen, maar géén mobiel.Mijn vraag is, is dit van de Kpn afkomstig, of een of andere louche instelling. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik kreeg vanochtend onderstaand bericht van de KPN per mail:KPN Veilig is aangepastKPN Veilig is ons beveiligingsprogramma voor uw pc, laptop, tablet of smartphone. KPN Veilig is aangepast, waardoor het aantal beschermde apparaten is toe- of afgenomen. Log in bij KPN Veilig om te zien hoeveel apparaten u kunt beschermen.Download en beheer KPN Veilig zelf online U kiest zelf op welke apparaten u het installeert. Pas nadat u het programma hebt geïnstalleerd, is uw apparaat beveiligd tegen virussen, malware, schadelijke apps en nog veel meer. Log in bij KPN Veilig om uw apparaten te beheren en de software of app te downloaden en te installeren.Er vanuit gaande dat het geen spoofing of spam is.Ik vul mijn gsm nummer in, ik ontvang op mijn gsm een sms met een link. Wanneer ik op die link klik krijg ik een groen KPN scherm: beveilig uw apparaat met KPN Veilig.Ik klik dan op: installeren vanuit de app store (andere mogelijk is er niet) en dan opent de appgallery, ik zie 4 blokjes met de tekst

Ik heb vandaag een mail ontvangen over een klantenonderzoek  van KPN met de mogelijkheid om een oud model mobiele telefoon te ontvangen. De afzender is kpn@imediatedge.nlMijn vraag is of deze actie inderdaad van KPN uitgaat of dat het spam is ?Rob7500

Goede dag vermogen op eens geen internet en tv meer nieuwe dsl kabel gehaald maar hij doet en nog steen niet 😭kan iemand me helpen krijg afkick verschijnselen van netflix het was net zo spannend  

vandaag gebeld door kpn zakelijk verlengen abo door nr 0202143548, klopt dit wel?achteraf vond ik het een vreemd gesprek

Wij zijn woonachtig aan de *********** in Rotterdam en zitten nu al een WEEK zonder internet en TV. Bellen met de klantenservice levert telkens niets op en elke keer als belooft wordt dat wij teruggebeld worden gebeurt dit niet. Ook zou er een reperateur/monteur langs komen die opeens op het laatste moment zonder duidelijke reden de afspraak annuleerde. Wij zijn voornamelijk studenten die met het beginnen van de studie deze week internet nodig hebben om aan de lessen te kunnen deelnemen. Wij vinden het absoluut ridicuul dat wij in deze middeleeuwse tafarelen al een week verkeren en KPN doet er niets aan om ons ook enig zins te helpen. Wat gaan jullie hier aan doen?*admin: gegevens verwijderd i.v.m privacy

hoe kan het zijn dat ik een sms bericht van KPN krijg dat de door mij gemelde storing onderdeel is van een grotere verstoring, terwijl “1200” meldt dat er geen storingen zijn evenals op de KPN site. Beste klant,De door u gemelde storing is onderdeel van een grotereverstoring. Wij kunnen dit daarom niet individueel voor u oplossen. Eeneventuele monteursafspraak hebben wij geannuleerd. Wij doen ons uiterste bestom dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Zodra de storing is opgelost ontvangtu een afmeldingsbericht. Met vriendelijke groet, KPN. *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt Afbeelding verwijderd, bevat privacygevoelige informatie

 sinds geruime tijd overlast van jongeren bij jullie zendmast in deurne. het betreft de zendmast heiakker bij sporthal De Kubbus. ze zitten boven op jullie schakkel kasten en gooien ook alles onder het vuil. op moment een grote bende. opstelpunt 2162. als julie daar niet gaan ingrijpen gaat het een keertje mis ( vernielingen ). Volgens mij zijn er al sporen van vernielingen zichtbaar aan jullie apparatuur. zojuist de eerste vernieling geconstateerd, lamp afgebroken. 

Is dit een nummer van KPN? 088-7751002   Als ik op internet dit nummer intype dat lijkt het alsof het door oplichters wordt gebruikt. Dus voordat ik opneem wil ik graag weten of het echt KPN is of niet?

hallo, Alle lampjes op de Experia box v9 knipperen. Reset werkt niet. Is er nog iets anders wat ik kam doen? Of kunnen jullie een nieuwe modem opsturen? Met vriendelijke groet,Paul vd meer

Kan mijn webmail niet lezen, kan niet inloggen. Wanneer is de storing verholpen?

Op 17 juli zijn wij verhuisd naar Gorinchem. Op deze datum is er ook een monteur van KPN geweest om alles aan te sluiten. Het bleek alleen dat de glasvezelaansluiting niet werkte. Hierdoor hebben we tot 21 juli geen tv en internet gehad. Hierna werkte het prima. Vandaag (28 juli) zijn ze bij ons in de straat met de glasvezelverbindingen bezig geweest en sindsdien weer geen internet en tv. Na telefonisch contact met Kpn is geconstateerd dat er weer een monteur moet komen. Deze kan op zijn vroegst 30 juli komen. Hierdoor zitten we dus weer een aantal dagen zonder tv/ internet. Ik vraag me af of we voor de dagen dat we niet van de diensten gebruik hebben kunnen maken een vergoeding kunnen krijgen.  

Hier in steenbergen weer storing krijg code: 500-5005 gids niet beschrikbaar ook niet menu om evt terug te kijken of opnamen..leuke update van die experiabox sinds dien enkel maar problemen, ken iemand toelichten hoe lang t ga duren? En wat er aan de hand is?

ik heb een monteur besteld omdat wifi steeds wegviel. moest toen akkoord gaan met kosten van € 50,00.nu dat de monteur is geweest bleek het probleem in het modem te zitten en is dit vervangen.ik vind het niet terecht dat ik de € 50,00 moet betalen omdat het probleem niet bij mij maar bij de apparatuur lag.

Is dit een Phishing sms ?vandaag 25-8-2020 ontvangen.