Beantwoord

Sinds enige tijd werkt mijn mobiel internet in België niet meer. Alle instellingen lijken goed te staan. In Nederland geen enkel probleem met 4 G. Iemand een idee?

ik heb hetzelfde probleem. alle tips geprobeerd..niets helptcas nummer **Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Gaarne aktiveren toegang tot ftp server.

Hallo, Heb recent mijn abonnement aangepast naar Hussel Internet 100 Mbit/s Nu dacht ik, ga eens een speedtest doen en bij alle testen die ik heb gedaan komt de snelheid niet boven de 50 Mbit/s Deze test heb ik gedaan met de laptop als ook met de iPad en zowel naast het modem alsook op de bovenverdieping. Ook heb ik de instellingen van de Experiabox V8 regelmatig door KPN opnieuw laten instellen. Maar kom echt niet boven de 50 Mbit/s Hoe zit dat nu? Mijn abonnement is 100 en kom nog niet tot de helft? Alvast bedankt voor de reactie.   Groet, Rob v W

Hallo, Heb een internetabonnement icm mobiel.  Graag zou ik weten wat het internetverbruik is. Dit kan ik niet zien wanneer ik heb ingelogd bij mijnKpn. Weet iemand hoe?

Wat is het wachtwoord voor mijn WiFi H220n523654*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

Hallo, We hebben een haperende experiabox ZXV10 h220n uit 2011 die erg warm wordt en ook geel verkleurd is. Wifi valt vaak weg. De wifiversterker werkt nauwelijks/niet en ook met nieuwe apparaten zoals bijv een smart tv kan geen wifi verbinding worden gemaakt. Een test bij de buurman met nieuwe apparatuur blijkt dat onze apparaten en versterker bij hem probleemloos werken met wifi. Vandaar dit berichtje. Graag zouden we de experiabox willen vervangen door een meer up-to-date model. Kan dat via deze weg worden geregeld?

Ik heb een vraag over de kosten van mijn mobiele abonnement na afloop van het contract. ik heb een KPN 2017 Zorgeloos standaard abonnement 10GB.   De kostenspecificatie is: abonnementprijs : 46,02 speciale aanbieding met een korting van 16,36. Dus van 46,02 nu voor 29,66 Korting 7,50 Totaal per maand: 22,16 Wat worden de kosten na mijn contactperiode? wat gebeurt er met de dubbele data die ik nu heb? Mvrgr, Jan      

Ik heb vorige maand een abonnement (Kpn+ tv+ widi) aangesloten bij KPN. Na best een tijdje kwam de monteur langs om het te installeren. Maar dit duurde even ivm corona, begrijpelijk.  Nu kwam de monteur en hij gaf aan dat doordat de vorige bewoners Ziggo hadden we niet draadloos tv konden krijgen via KPN.   Dus nu ligt er een kabel door onze woonkamer heen, vanaf de meterkast naar de tv.    Ik dacht dat je sowieso 1 zo’n draadloos kastje gratis in bruikleen kreeg (om de router ofzo met de tv te verbinden). Hoe zit dit precies. De monteur gaf aan dat we zelf een kastje van circa 100 euro moesten kopen. Maar heb niet veel verstand van dit soort zaken en weet niet hoe dit kastje moet heten. Kunnen jullie me hiermee helpen. Krijgen we dit kastje nog via KPN, zo nee hoe heet zo’n kastje.    Ik hoor het graag!  Admin: topic verplaatst naar juiste board

Zojuist kreeg ik in 1x zes SMS berichten binnen van KPN met spam, of ik wilde overstappen op een abonnement. 

Goedemiddag.  Exact dit probleem doet zich bij mij op dit moment nog steeds voor. Afleveringen die al bekeken zijn kan ik niet meer starten omdat hij dan weer inzet op de laatste seconde en direct doorgaat naar de volgende aflevering. Ik gebruik de Android app, heb de app al verwijderd, de cache geleegd, opnieuw opgestart, opnieuw geïnstalleerd, maar blijkbaar staan de gegevens over wat ik al bekeken heb tòch nog ergens opgeslagen.  Echt enorm irritant. Zou een "verwijder bookmarks" in de instellingen bijvoorbeeld geen optie zijn? Dan kun je ze "schoonvegen" als je opnieuw aan een serie wilt beginnen bijvoorbeeld.  Ik hoor graag of er nog opties zijn die ik kan proberen.    *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

ik heb een vraagje waarom worden homosexuelen gediscrimineerd bij tv providers ? want als je naar de zenderpakketen gaat kijken hetro sex zender zitten in het pluspakket en gay zender moet je een betaalpakket nemen ik vind dat gay mensen gediscrimineerd worden doe dan alles vrij geven of alles betalen Admin: Titel van topic aangevuld i.v.m. vindbaarheid

   The internet lamp is red. The services lamp is orange. Wireless is green. Both internet and iTV don’t work the whole day. I think the problem might be the cable inside the building? Or the regional ? What should I do ?   I have the same problem. Can anyone help me?   Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt  

Ik kijk nu al een tijdje naar de zender Love Nature (HD). Het valt mij op dat de ondertiteling niet helemaal goed loopt. Is jullie dit ook al opgevallen? Blijkbaar bij KPN zelf nog niet.

Ik wil de link naar de chatAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

gisteren ziggo sport toegevoegd via mijn kpn. Scherm gehad met naast elkaar oude en nieuwe overzicht. Leek allemaal goed te gaan. Echter activatie lukt niet, geeft aan dat hij bezig is wijziging te verwerken. idem via tv. Is nu al 24 u geleden.

hoi “hulp”,   ondertussen probeer ik een aantal dagen om mijn mobiele contractovername rond te krijgen ik heb alle formulieren en desbetreffende documenten ingevuld en ge-upload maar krijg constant de foutmelding dat er een probleem/storing is en dat ik het op een ander moment opnieuw moet proberen. dit heb ik dus een aantal keren geprobeerd zonder resultaat. dit heb ik zowel op mijn mobiel als op mijn pc. dank alvast voor de terugkoppeling   gr Rob

Beste mensen van de kpn ik heb pas van u het modem 10A ontvangen en kom er ook niet in stuur mij aub de 12 op. Dit is zo slechte service u stuurt een modem 10 a die ik niet kan benaderen 

Ik woon in een appartement waarbij de meterkast in het trappenhuis is en de aansluiting voor mijn modem is in de meterkast. De TV-ontvanger dient aan mijn modem aangesloten te zijn om te werken, maar dit wordt een enorm gedoe met kabels vanaf het trappenhuis naar mijn woonkamer. Ik vroeg me daarom af of er handige oplossingen zijn voor dit probleem of dat ik toch vanaf het trappenhuis kabels naar de woonkamer zal moeten trekken.

Ik heb de formulier ingevuld, maar ik ben al rond de 18 jaar lang al klant. Ik kan alleen de laatste abbonement invullen en mij is verteld dat je op het laatst opmerkingen kan invullen voor de vorige abbonementen. Helaas heb ik deze niet gezien. Moet ik nu voor alle abbonementen apart invullen?   Mvg bennie *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste Lezer,   ik werk op Station Amsterdam Zuid (Zuidas) en al maanden is de verbinding zowel bellen als internet onwijs slecht!. Ook mijn privé telefoon is onwijs slecht (T-Mobile). Zij hebben dit erkent omdat de zendmasten verkeer staan en er in de tussentijd veel hoogbouw bij is gekomen. Wat kan KPN doen om het mobiele netwerk rond, in en om Zuidas te verbeteren? Het KPN nummer dat ik voor werk gebruik is van mijn werkgever. Al mijn collega's ondervinden dezelfde problemen. Gesprekken die wegvallen, internet die regelmatig zo laag is dat niks opgezocht kan worden etc... Ik verneem graan van u. Met vriendelijke groet, Peter*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Bij herstarten van tv ontvanger blijft hij hangen bij 85 procent. Hoe op te lossen ?   Ik heb dat probleem ook en geen internet al nieuw modem maar nog steeds zelfde probleem   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Nooit problemen gehad met 0x80048830, maar sinds deze week (1 juli 2020) komt het voor dat mijn uitgaande emails niet verstuurd worden, oorzaak synchronisatie probleem( 0x80048830). De mail wordt dan veel later, of de andere dag bij het inloggen, verstuurd. Het vreemde is ook dat de mail in geen enkele map te zien is. De mail zweeft dan blijkbaar ergens. Maaaaarrrrr, als ik dezelfde email via mijn hotmail account verstuur, binnen dezelfde outlook-app, dan wordt mijn email direkt verzonden en komt ook direkt bij de geadresseerde aan! Is het dan toch geen probleem van de server van KPN? De moderator zegt dat dit probleem veroorzaakt wordt door Windows Firewall of een anti-virusprogramma. Waarom heeft hotmail er dan geen last van? Overigens vind ik het makkelijk van de moderator als hij zegt dat wanneer het weer werkt, het probleem is opgelost! Blijkbaar komt dit probleem vaker voor, dus lijkt mij een onderzoek hiernaar voor de hand liggen.  Hartelijke groet,   *Admin: eigen topic v

Ik heb twee problemen met mijn TV.   De Netflix knop op mijn afstandsbediening werkt niet, ik krijg alleen zwart beeld als ik hem indruk.  Als ik mijn TV en kastje aanzet krijg ik raar beeld, zie foto. Dit beeld is alleen in combinatie met KPN. Als ik dan linksboven TV uit en aan zet is het probleem opgelost.   Graag hulp

Hi good day, i would like to ask how come the emails the we send from our systems gets rejected from our clients using KPN as their mail service.  reject message as shown below   <client>.kpnxchange.com rejected your message to the following email addresses: <recipient_email> A problem occurred while delivering your message to this email address. Try sending your message again.   <client>.kpnxchange.com gave this error: Mail rejected.   Diagnostic information for administrators: Generating server: VE1PR10MB3376.EURPRD10.PROD.OUTLOOK.COM <recipient_email> <client>.kpnxchange.com Remote Server returned '550 5.0.0 Mail rejected.'