Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,564 Topics
  • 29,982 Reacties
2564 Topics
W
Deelnemer
wiebesbDeelnemer
gevraagd in Streaming
Certificaat SmartTV app. 'Problemen met beveiliging certificaat'

Ik krijg een foutmelding op mijn Samsung smarttv, waardoor ik de KPN SmartTV App niet kan starten:"Er zijn problemen met het beveiligingscertificaat voor deze website.net::ERR_CERT_DATE_INVALIDhttps://smarttv.tv.kpn.com/v/hungergames/ “Ik kan daarna kiezen voor 'Weiger’ of ‘Toestn’, maar met geen van beide krijg ik de App aan de praat. 

2985
W
Deelnemer
2 jaar geleden
Melissa Mulders
Nieuwkomer
Melissa MuldersNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe log ik op mijn tv in op een andere Disney+ account?

Ik wil inloggen bij Disney+ met een andere account dan met die op de tv hoe doe ik dat?

3892
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
I
Deelnemer
IreneGDeelnemer
gevraagd in Streaming
KPN afstandbediening werkt niet vanaf beginpagina Netflix

Hallo, helaas lukt het niet om in Netflix te navigeren met de KPN afstandsbediening. Een herstart van de tv ontvanger helpt niet (dit doen we met enige regelmaat aangezien de ontvanger de internetverbinding af en toe kwijt is). Zou dit liggen aan het feit dat onze samsung tv al wat ouder is: model UE55KS7000UXZT? Of zou het helpen om de tv ontvanger te vervangen, die hebben we ook al lang, model HMB2260 V2. Groetjes Irene 

12039
I
Deelnemer
2 jaar geleden
J
Deelnemer
JanwillemSDeelnemer
gevraagd in Streaming
Kanaal 225 (Viaplay) staat niet in de zenderlijst

Ook net zoals bij andere forum gebruikers is bij mij ook kanaal 225 niet in de zenderlijst.Viaplay via KPN aangeschaft en via app werkt hetReset van de Arris box uitgevoerd225 staat niet bij de verborgen zenders Wie kan hiermee helpen?

192815
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Deelnemer
SergebDeelnemer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium gestopt, maar is nog actief. Kan het account nu niet toevoegen onder Spotify Family

Hoi KPN medewerker,we willen met ons gezin overstappen van Spotify Premium  naar Spotify Family.Ik heb op 2 mei mijn Spotifypremium opgezegd, deze zou dan 2 juni moeten vervallen. Ik heb bevestiging gekregen van mijn opzegging.Echter staat mijn spoitfy premium nog steeds actief momenteel.Ik kan nu niet mijn family account activeren.Kunnen jullie mij helpen? GroetSerge 

535
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Deelnemer
Arie PieterDeelnemer
gevraagd in Streaming
Waarom heeft Ziggo een Viaplay app en KPN niet?

Waarom is er wel al een viaplay app bij Ziggo en niet bij de kpn? 

52716
A
Deelnemer
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
spotify omzetten1Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify premium nog actief via account ex vriendin. Hoe zet ik deze over naar mijn eigen account?

Goedenavond, Ik wil spotify om laten zetten naar mijn account. het staat nu nog op mijn ex vriendin haar naam. we hebben al een paar keer gebeld maar we worden van het kastje naar de muur gestuurd. hoe kunnen we dit oplossen? spotify is aan haar gekoppeld omdat de gegevens van kpn nog op haar naam staan. maar het lukt ons niet om spotify om te zetten naar mij.  ik hoor het wel van jullie.Met vriendelijke groet, Rick smeekens

382
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WladieNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kanaal 225 is niet te zien, ook niet na herstart

Geen kanaal 225 😞 Herstarten helpt niet, niet verborgen .... Jammer, vond t een leuk extraatje. Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

706
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
Danielle81Nieuwkomer
geplaatst in Streaming
Zwart beeld op de Viaplay app van mijn Smart TV

Ik heb steeds zwart beeld via de viaplay app op mijn tv. Op alle andere apparaten lukt het wel.Casten van mobiel naar tv kan ook. Maar ik wil gewoon de app op mijn tv bedienen.Tevens is het beeld vaak onscherp.Graag een oplossing,  hier betaal ik niet voor

37408
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ReijersenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Sinds verandering hapert Videoland enorm

Vidioland heeft het altijd goed gedaan  maar sinds de verandering  is het waardeloos om nog te kijken  het beeld  j valt elke keer weg  zonde van mijn geld als dit niet veranderd zeg ik het abonnement  op  Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

3923
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Slimmerik
DukkieSlimmerik
gevraagd in Streaming
Streamen naar oudere Samsung TV

Tot enige tijd geleden kon ik op mijn Samsung TV via “bronnen” apps oproepen waaronder de app voor mijn Mac computer en via Apple TV streamen. Na een update van KPN is het scherm veranderd en is die optie verdwenen. Geen streamen meer via iPhone/Mac of iPad  

17110
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CWNSNieuwkomer
gevraagd in Streaming
De Netflix app op mijn smart tv geeft een storing bij terugspoelen

Sinds een paar weken geeft e Netflix app een storing bij terug spelen. Wij hebben de app op de smart tv. Iemand die hier ervaring mee heeft en ook een oplossing?

355
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
A
Deelnemer
apdrDeelnemer
gevraagd in Streaming
Na overgang XS4ALL is de YouTube app hopeloos traag geworden

Na de overgang van XS4ALL naar KPN netwerk heb ik een aantal problemen:korte beeldhaperingen bij reguliere TV kanalen (hadden we eerder nooit) idem bij gebruik van de Netflix app (vaker dan voor de omzetting) bij de YouTube app is de bediening en het laden van een video zo traag als een slak geworden (voor de omzetting werkte het feilloos)Mijn configuratie is ongewijzigd, en de problemen doen zich zowel voor op mijn Samsung TV’s als op mijn Sony.Dit is kennelijk een al langer voorkomend probleem zie ik op het forum. Wat gaat KPN hieraan doen? Arie de Ruiter, Amsterdam

10813
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
mcFlyNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Oud (aan Facebook gekoppeld) Spotify account overzetten naar nieuw Spotify account

Hoi,Hoe krijg ik op een nieuw Spotify account me KPN Spotify family werkend? Achtergrond:Al jaren gebruik ik Spotify via een oud facebook login. Op dit account is me KPN Spotify premium actief is. Facebook heb (en gebruik) ik al jaren niet meer maar door deze koppeling blijft er een leeg facebook account bestaan. Nu ben ik laatst overgegaan naar Spotify Family maar ik wil eigenlijk van die oude Facebook af. Ik wil overgaan naar een nieuw normaal Spotify account. En van daaruit de familieleden uitnodigen. Lijkt me overzichtelijker en handiger. De vraag is, hoe krijg ik op een nieuw Spotify account me KPN Spotify family werkend.(playlisten etc. zijn al veilig gesteld) alvast bedankt, 

1321
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Topper
Hunter1959
gevraagd in Streaming
Spotify family besteld maar is nog premium op mijn telefoon.

Goedemorgen,Ik heb sinds een aantal een Spotify Family abonnement bij KPN Hussel.Wanneer ik echter Spotify open op mijn Iphone zie staan Premium.Hoe kan dit aangepast worden naar family ?Wanneer ik naar mijn account ga bij Spotify zie ik staan Spotfy Free

222
H
Topper
2 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NGCLaNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Het lukt me niet om Viaplay terug te kijken via de Smart-tv app

Viaplay ontvang ik goed op mijn Philips Smart-tv dat ik speciaal heb aangeschaft voor de Formule 1.Het programma werkt life goed maar ik krijg de app voor terugkijken (binnen 48 uur) niet op het scherm.Op de laptop lukt het terugkijken ook niet.Heeft iemand een idee waaraan dit kan liggen?

49989
A
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
ReneyvonneNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Waar kan ik mijn inloggegevens voor Spotify premium vinden?

Goede avond, Ik heb sinds vandaag mijn nieuwe mobiel. Ik heb in dit abonnement net als hiervoor spotify premium gratis, omdat ik ook alles in 1 thuis heb. In 'mijn KPN' kan ik ook zien dat ik dit heb.  Nu wil ik inloggen, maar ik heb nergens mijn e-mail of gebruikersnaam en het wachtwoord staan. De inloggegevens waren de standaard gebruikersnaam en wachtwoord die ik bij het afsluiten van het abonnement heb ontvangen.  Kunnen jullie mij hier aan helpen? 

16111
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NezhaNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik mijn Netflix stopzetten?

Hoe kan ik netflix kpn account stopzetten 

232
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
N
Helper
Nobody1961
gevraagd in Streaming
Viaplay, waarom wordt niet alles uitgezonden op tv?

Ik zou viaplay bij mijn overstap naar kpn krijgen Vrijdags niets kwalificatie niet gezienZaterdag begint om 15.25 de race wederom niets een uur later brgint het bij kpn schijnbaarDe helft word uitgezondenAls kpn dit gezegd had was ik nooit overgestapt Kan ik nog van dit waardeloze contract af

111460
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
E
Topper
Eddie80Topper
gevraagd in Streaming
Ik heb Spotify Family, maar als ik inlog zie ik Premium staan. Kan daardoor geen familielid toevoegen

Hallo,Al een flink aantal jaar hebben wij KPN compleet/hussle inclusief Spotify family.. Nu wil ik een familielid toevoegen maar als ik inlog bij Spotify zie ik alleen ‘premium’ maar geen ‘family’ account.  Toen ik van premium overstapte op family en facturatie via KPN liet lopen is het wel gelukt om een aantal familieleden toe te voegen maar het account lijkt gereset te zijn..Hulp is gewenst. Dank 

637
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
M
Topper
marcel9Topper
gevraagd in Streaming
Spotify bij KPN blijft op Premium staan ipv Family

@Denise_ ik heb exact hetzelfde issue…Had premium via xs4all en heb nu family via Hussel alleen Spotify blijft premium staan.Heb even keurig de maandwissel afgewacht maar geen succes… ik blijf premium houden en kan dus niet over naar family.Ik kan zelf hier niks aan doen denk ik… Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

1455
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PA2JDBNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan Viaplay niet kijken of de computer: e-mailadres niet bekend?

Ik kan Viaplay formule 1 wel kijken op de tv, maar op de computer niet, bij inloggen Viaplay met mijn email adres is dit email adres ook niet bekend bij Viaplay, dit is raar omdat ik maar 1 email adres in gebruik heb.

5252
Denise van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tino GloudemansNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Vertraging in uitzending bij streamen van KPN iTV app via Chromecast

Zodra ik via de kpn app naar de tv stream via de Chromecast. Zit er zeker 1 minuut vertraging in. Heb dit gemerkt bij bv live voetbal op ESPN . Ik krijg via WhatsApp een minuut vooraf van vrienden of familie al door dat er bv een goal is gescoord. De goal via de stream zie ik in werkelijkheid pas 1 minuut later . De lol is er dan een beetje af zeg maar.  Hoe kan ik er voor zorgen dat de Chromecast geen vertraging heeft  . Heb glasvezel en 200mbit up/download.  Daarnaast een WiFi versterker van Deco T link. Moet ik de versterker aanpassen in de instellingen of de Google Home app om de Chromecast aan te passen Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3662
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
dvdruitNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay app werkt niet op mobiele telefoon

Bij mij werkt de app ook niet. Telkens de melding: Er is iets mis gegaan.Andere apps zoals Netflix en HBO Max werken prima. Ik heb nu al 2 F1 GPs gemist door een niet werkende app.Beste klantenservice, graag jullie hulp!    

10871
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Klaas ZwartbolNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Gratis Spotify Premium bij Alles-in-1, maar kan het niet gebruiken

Ik had bij het oude abonnement een gratis spotify premium abonnement.Op mijn huidige overzicht staat ook spotify premium € 0,00Helaa krijg ik alleen maar spotify free, wat kan ik doen????

3417
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden