Streaming

wat is hbo max

mijn spotify account overgegaan naar FREE en nu krijg ik premium niet meer aangemeld. Als ik via kpn.com/spotify activeren probeer om via mijn KPN id in te loggen, krijg ik de melding dat er bij dit ID geen spotify abonnement is. Heb al jaren premium account, maar gisteren is verteld dat er iets fout is gegaan met de verlenging van een jaar geleden al. En kreeg nu ineens mail dat ik naar FREE zou gaan: vervolgens gelijk premium weer aangezet. Op mijn abonnement zelf staat al geactiveerd, maar ik krijg hem niet geactiveerd via de kpn link. Graag zou ik gebruik willen maken van mijn premium zoals voorheen. Is nu al 3 dagen geleden dat het zo is. Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

Prime video werkt niet of slecht, start op tot film begint en dan lichtblauw logo van prime , wel geluid maar geen beeld en het duurt erg lang voordat prime is opgestart .

Ik heb exact hetzelfde probleem te pas en te onpas. Soms doet ie t een week goed om daarna weer dagen te irriteren.Netflix app opent (sowieso al langzaam) vervolgens speel ik een aflevering af. Dan zijn er 2 opties. Of ik klik op Play en netflix sluit af met de melding; er is een storing opgetreden in de Netflix app.Of hij speelt 1 aflevering en na die aflevering krijg ik de melding.  Ik blijf opstaan en herstarten maar niks lijkt te helpen.  Heel erg hinderlijk!Admin: eigen topic aangemaakt

Ik had viaplay opgezegd. Nu wil ik hem weer aanzetten via kpn. Ik heb alle stappen gevolgd. En dan moet ik inloggen op viaplay om het account te activeren maar als ik dit doe geeft hij aan dat het account al bestaat. Nogal logisch anders had ik wel registreren gedaan. En als ik op een andere manier in wil loggen moet ik het kpn service nummer 1 en 2 hebben.Iemand die kan helpen?

Beste,een aantal dagen spotify abbo bij mijn telefoon abbo genomen. Ik had al een account maar helaas nog niet aangepas. mvg Admin: afgesplitst

hallo,ik heb spotify family bij ons internet en tv abonnement genomen, staat ook in mijn account, maar als ik spotify wil activeren krijg ik dit te zien: hoe kan ik dit oplossen?

Ik krijg ook mijn account niet geactiveerd.Als ik op de link in de mail klik krijg ik de melding dat ik geen spotify in mijn abonnement heb  terwijl ik dat wel heb.Probeer het nu al voor dag 2 en nog steeds lukt het niet.Ben nu zo ver dat ik het niet eens meer wil via kpn, maar weer stop zetten kan pas volgende maand, ja ja wel eerst even een maand betalen voor niets zeker. Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

wil mijzelf inloggen bij via-play maar waar vindt ik mijn kpn service id1 en 2??????

Ik zit al zins 2014 bij kpn maar heb spotify  maar kan niet inlogen heb geen gegevens hoe kom ik daar aan zit in mijn paket wil er zo graag gebruik van willen maken 

Ik heb exact hetzelfde probleem, enige verschil is dat mijn IP locatie in België uitkomt. Ik heb vanmorgen ruim 2 uur met wisselende personen (frontoffice) gebeld en op een of andere manier krijg ik ze niet zo ver om dit draadje te lezen. In plaats daarvan wordt er gezocht naar resetten modem, verbindingen herstellen, etc. Etc. Vreemd want @Neirac heeft een oplossing aangedragen gekregen die werkt en ik wil dat iemand even kijkt naar die oplossing. Lijkt me efficiënter om te beginnen bij een oplossing die heeft gewerkt dan om zelf het wiel te gaan uitvinden. Na ruim 2 uur bellen met de frontdesk was het advies om op deze manier contact te zoeken met de supportafdeling van het forum. Ze blijken niet bereikbaar te zijn voor medewerkers van de “gewone support afdeling” en de enige manier om ze te bereiken is dit draadje te raadplegen en te vragen om hulp. Wat onbevredigend maar ik laat me graag verrassen… dus; Li

hoeveel accounts kunnen gebruikt wordsen op spotify premium

Goedemiddag,ik heb al jaren een Netflix abonnement. Deze staat geregistreerd op mijn privé mail. Op ditzelfde mailadres hebben wij internet thuis aangevraagd met Netflix abonnement. Internet is vandaag geactiveerd maar Netflix activeren lukt niet via de knop in de mail op mobiel en pc niet. Ik heb ook geen activatiemail ontvangen wat zou gebeuren. Hoe kan ik Netflix nu activeren? Volgens een medewerkster aan de telefoon moet ik eerst mijn oude abonnement stopzetten bij Netflix en kan ik hem daarna pas activeren. Dan ben ik toch ook alles kwijt? Qua kijklijst ed? Ik begreep dat het account omgezet zou worden. Hoe moet ik dat nu doen?  

Om te beginnen de vraag of deze rubriek nog actief is, de laatste bijdrage is van 3 (!) jaar geleden…..-----------------------Ik heb vandaag via mijn KPN-account Netflix opgezegd.Mijn abonnement ging in op 6 november en eindigt dus op 5 januari.Ik wil een film afkijken en krijg de melding dat er iets mis is met mijn account (ja ja) en of ik maar even (u leest het goed) wil bijbetalen  om verder te kunnen kijken!  Ik hoef helemaal niets ‘bij te betalen’, want een deel van mijn 2e maand ligt nog in hun kassa.Ik heb dit hufterige gedrag van dit platform (waar KPN dus mee samenwerkt!) niet eerder meegemaakt.-- Heeft iemand hier ervaring mee?-- Is het management van KPN van plan hiertegen stappen te ondernemen? ……… ik krijg nog steeds de melding dat ik ‘niet kan streamen vanwege problemen met mijn account.’ 

Ik heb de bevestigingsmail ontvangen met de activatielink. Echter na het invoeren van mijn KPN ID wordt ik gegroet met een leeg scherm.Please fix. 

Goedemiddag KPN, Gisteren heb ik de extra entertainmentoptie afgesloten en mijn maandbedrag is ook aangepast, wat betekent dat de wijziging is uitgevoerd. Ook in de mijnkpn is dit inmiddels doorgevoerd en zichtbaar in het profiel. Echter krijg ik het niet geactiveerd. Bij het volgen van de activatielink in de mail; https://www.kpn.com/spotify/activeren.htm kom ik op spotify.kpn.com waarop ik gepresenteerd word met het volgende. Gisteren had ik kort na 5en ook even gebeld. Maar ik weet niet zeker of het goed is overgekomen. Graag hulp bij het verkrijgen van de activatie. Ik wordt langzamerhand knettergek van die voortdurende reclames van Spotify :) 

Iedereen lijkt problemen te hebben met de NPO start app. Ik ook. Programma’s lopen vast. Geen reactie op pauzeren starten etc. Wanneer kunnen we relaxed kijken?

Afgelopen week mail gekregen dat mijn premium naar Free wordt omgezet. Vandaag contact gezocht met kpn en zij zagen account nog op actief staan. Ik moest het uitzetten en opnieuw aanmelden voor premium. Ik heb geen mail gekregen voor activatie. Telefonisch contact met kpn lukt niet want het is te druk geven ze aan. Wat kan ik doen?  Bij mijn kpn  account staat dat premium aanstaat, maar hij doet het niet op  Spotify 

Hoe komt het dat sinds de nieuwe app gedownload is, alles zoveel trager gaat. voordat je bij Videoland komt, duurt al een eeuwigheid en als je wilt gaan kijken , kun je ook nog eerst koffiezetten.gaat zoiets snel veranderen?

Waar kan ik mijn inloggegevens vinden van Spotify premium 

Zou u mij de activatie code kunnen sturen van viaplay ik kan ze nergens meer vinden. Mvg dhr krijnen

Hallo allemaal, we hebben sinds kort een nieuw abonnement. Daar kregen we gratis 12 maanden HBO max bij. Ter waarde van €7,99.Perfect! Alleen het activeren/koppelen werkt voor geen meter. Ik heb zelf maar een acount aangemaakt via HBO max, en dan proberen tw koppelen. Ik krijg geen bevestiging dat het gekoppeld is bij KPN.Ik heb het abonnement van HBO max via mijn google acount laten lopen. En die schrijven dan automatisch af bij KPN (zie foto)Ik word van HBO max site gestuurd naar de KPN site.Ik word er niet wijs uit. Iemand met dit zelfde probleem?

Gisteren wilde ik op Videoland een serie gaan kijken en het lukte me niet om de ondertiteling erbij te krijgen. Ik wilde toen op de PC via de Edge kijken maar daar blijft Videoland maar draaien en de serie start niet. Uiteindelijk zegt hij dat er een fout is opgetreden. Ik kan dus wel inloggen op Videoland via de PC en een film/serie toevoegen maar ik kan niet meer streamen op de PC via de browser de Edge omdat deze dan blijft draaien.Zo net geprobeerd via Firefox browser te kijken en dat lukt dus wel, ook de ondertiteling rechtsboven kan ik aanklikken en krijgen. Maar op de TV kan ik de nieuwste aflevering niet zien met ondertiteling. Ik zie links als ik stilzet wel het tekentje van de ondertiteling maar ik kan er niet bij.Iemand dit ook en hoe op te lossen? 

Hi,de viaplay app is niet zichtbaar bij ‘apps op tv’ in het menu van KPN.  de app is wel zichtbaar via een andere route op tv (andere afstandbediening), maar het zou fijn zijn als ik de app via ‘apps op tv’ kan openen. Is dat mogelijk? dank alvast!