Thuisnetwerk

 De wifi op mijn experiabox 10 wordt regelmatig op de meest onverwachte momenten  uitgezet en die moet ik dan met de hand weer aanzetten, wat is er aan re doen dat de wifi niet wordt uitgezet?

Ik heb de snelheid van mijn aansluiting verhoogd en daarna een box12 ontvangen.Deze herkent mijn ww van mij experia V10 niet.Ook qr code op achterkant box12 help niet naar een wifi verbinding.Wat is het ww ?

Goedemorgen,wij zijn sinds een week bij KPN. Nu hebben wij smart lampen die werkten bij onze vorige provider, helaas krijg ik ze bij KPN niet werkend.we hebben een box 12, met super WiFi punt, de lampen 6 stuks zijn van Nedis en hooguit een half jaar oud, de laatste 2 een paar maanden.Kan iemand ons helpen?

Goedemorgen, Sinds 3 maanden hebben we tv gekoppeld aan de TP-link deco m9 op advies van de monteur. Tot op heden ging het altijd goed, tv kijken en terugspoelen (met opnemen geen ervaring). Echter merk ik sinds 2 dagen dat het hapert. De deco ontvangt zijn signaal via een wifi verbinding via de andere deco, die uiteraard wel bedraad is. Weet iemand of dit met een storing momenteel te maken heeft? Of met de update die vanuit tp-link is gekomen.Ben benieuwd voor superwifi aangeschaft moet gaan worden, want daar zit ik eigenlijk niet op te wachten. Groeten,Stefan *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik heb WiFi met een standaard KPN modem. Op de modem is 1 superwifi punt bekabeld aangesloten (en deze wordt door de Thuis app als primair aangeduid) en elders in het huis zijn er twee superwifi punten draadloos. Op deze manier werkt de WiFi. Maar 1 van de draadloze superwifi punten kleurt oranje omdat deze wat ver van de eerste af staat. Op het moment dat ik dat punt met een kabel aansluit op de modem gaat het fout. Het superwifi punt lampje kleurt dan groen, maar internet werkt niet meer. De Thuis app is te openen en geeft weer wat er is aangesloten, maar de snelheid testen kan niet.  Wat is hier aan de hand en wat is de oplossing? Admin: topic verplaatst naar juiste board

We hebben geen internet en experiabox is stuk

Na eindeloos getob met slechte wifi op advies van een goede kennis een TP link Deco E4 wifi versterker aangeschaft. Nu hebben wij eindelijk redelijke wifi blijkt de TP link storing te geven op de interactieve TV. Via de service afdeling moet ik maar zoeken op het forum naar een oplossing. Heeft iemand nog tips wat ik kan doen? Wifi op de experiabox is uitgeschakeld inmiddels. 

Hallo,Graag wil ik een vraag stellen over super wifi en GPS.Afgelopen weekend heb ik super wifi geinstalleerd. Tot daarvoor konden ik en 2 van mijn huisgenoten in huis gewoon gebruik maken van mobiele telefoon apps die GPS gebruiken. Op onze telefoons hadden we aangegeven dat de GPS verbeterd mag worden door gebruik te maken van nabijgelegen wifi-netwerken. Direct vanaf het moment dat ik de super wifi heb geinstalleerd heb, hebben we alle 3 in huis geen verbinding meer met de GPS. Op de telefoons zijn de instellingen niet anders geworden. Graag hulp om het weer goed te krijgen.vr. groet,Alice

Hier sinds de aanschaf van KPN “superwifi" ook last van. Al een half jaar problemen. En na 4 monteurs langs te hebben gehad, het probleem nog niet opgelost. Hopeloos. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Goedemorgen,wij zijn sinds een week bij KPN. Nu hebben wij smart lampen die werkten bij onze vorige provider, helaas krijg ik ze bij KPN niet werkend.we hebben een box 12, met super WiFi punt, de lampen 6 stuks zijn van Nedis en hooguit een half jaar oud, de laatste 2 een paar maanden.Kan iemand ons helpen?

Goedemiddag KPN, Al zeker een jaar hebben wij het probleem dat ons internet erg verstoord is en valt onze tv ook regelmatig uit. Ons modem is inmiddels al flink verouderd. Ook lopen er snoeren door de gehele woonkamer, wat behoorlijk storend is. Graag zou ik de aansluiting van TV en internet draadloos willen. En een nieuw modem om het probleem te verhelpen. Alle controles voor WiFi en tv heb ik al meerdere malen uitgevoerd maar werkt eventjes en dan komt het probleem toch weer terug. De aansluiting loopt momenteel via onze vaste telefoon lijn, die wij inmiddels niet meer gebruiken. Graag zou ik het abonnement daar op aanpassen. Zouden jullie mij kunnen helpen? Wat zijn mogelijkheden die jullie momenteel kunnen bieden?  

internet valt steeds kort weg, wifi signaal blijft zeer sterk, zowel computer als smartphone heeft  dan geen internet Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid​​

Hallo allemaal, Om het wifi bereik in huis te vergroten heb ik twee kpn superwifi punten aangeschaft en geïnstalleerd. Het installeren van de punten is goed verlopen en als ik de speedtest uitvoer in de kpn app heb ik nu overal in huis goed bereik. Ook in de werkkamer op de tweede verdieping.Echter, wanneer ik de speedtest uitvoer op een macbook in deze kamer haal ik maar een snelheid van 10mbps terwijl dat eerst 95mpbs was. Eerst dacht ik dat het aan de laptop lag, dus ik heb de speedtest op meerdere laptops uitgeprobeerd. En allemaal tonen ze een zeer gereduceerde snelheid.Weet iemand hier een oplossing voor? Ik werk zelf in de IT en heb alle voor de hand liggende oplossingen (stekker erin en eruit, fabrieksinstellingen, router aan/uit etc) al uitgeprobeerd. De router is de experiabox v10AMomenteel overweeg ik de superwifi punten terug te sturen dus ik hoop dat iemand een gouden tip heeft.

Hallo, Ik heb vandaag 2 SuperWifi punten ontvangen. Hoe kan ik zeker weten dat de installatie goed is gelukt? De eerste schotel was na ruim 5 minuten al klaar en daarna heb ik de tweede gekoppeld. Echter heb ik niet het idee dat mijn Wifi devices gebruik maken van deze SuperWifi punten. Ik heb een ExperiaBox V10a en mijn computer heb ik nu bedraad aangesloten op een SuperWifi punt. Deze computer zie ik ook alleen terug onder verbonden apparaten. Verder zou ik graag dezelfde Wifi instellingen als in mijn Experiabox willen hanteren: de 2,4GHz en 5GHz netwerken van elkaar scheiden (zowel qua naam als wachtwoord). Ik heb begrepen dat dit mogelijk was, echter zie ik die optie niet. De SuperWifi punten hebben hun eigen “Wifinetwerk”/SSID. Dat wil ik niet, ik wil de exacte Wifi instellingen van de V10a overnemen. Hoe kan ik dit in orde maken?

Na glasvezel aansluiting maakt Filezilla (FTP) van buitenaf geen verbinding meer met mijn NAS server.Port 21 is geforward in de router (Experia Box v10A) en staat open.Komt dit door het geplaatste glasvezelkastje/ZTE media convertor??Als ik de upnp aanzet lukt het wel, maar dit geeft allerlei storingen zoals uitval van wifi, tv en lukt het updaten van microsoft en m'n virusscanner niet meer.Inloggen op de router lukte ook niet meer, ik kwam dan in het hoofdmenu van de Nasserver terecht (poort 5000),het leek of ik via de standaard gateway ( 192.186.2.254:5000)werd omgeleid. 

mijn afdak ongeveer 25 m van af het huis. heeft een camera maar heeft geen bereik van de wif.als ik alles aansluit en hou de camera buiten het afdak dan wel bereik. hang ik hem binnen op .dan geen bereik. een wifi versterker in stopcontact gedaan , maar nog geen bereik. wat kan ik doen om toch goede wifi te kunnen versterken. in huis heb ik net super wifi. Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi op de een of andere manier wordt sin d s 10 dagen . Mijn omvormer geblokkeerd van de zonnepannelen geen verbinding meer. Heb de expert gebeld. Die zegt dat poort 80 en 21000 geblokkeerd worden Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Ik heb een Experia V8 maar al een tijd valt mijn WiFi steeds weg doordat nieuwe flatbewoners op nagenoeg hetzelfde kanaal zitten! Ik wil mijn WiFi kanaal wijzigen maar telkens als ik dat doe (en bevestigd heb!) heb ik helemaal géén WiFi meer! Ook uit/aan zetten van het modem helpt niet! Mij WiFi SSID wordt niet eens weergegeven maar het WiFi lampje brand wel! HELP a.u.b.! *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Beste mensen, Op dit moment heb ik een eigen horecazaak (begane grond) en woon ik zelf boven mijn horecazaak (eerste en tweede verdieping). Bovendien heb ik gewoon 1 internet en tv abonnement van KPN voor mijn horecazaak en mijn woning. Echter ga ik zelf verhuizen en komt er een huurder mijn woning huren. Mijn horecazaak blijf ik wel gewoon gebruiken. Nu wil ik dus graag mijn internet scheiden van de huurder. Dit o.a. i.v.m met privacy en pinbetalingen. Hoe kan ik dit zo elegant mogelijk oplossen? Ik heb zelf al een beetje onderzoek gedaan, maar ik kom er toch niet helemaal uit. Is het bijvoorbeeld mogelijk op gewoon 2 abonnementen te nemen op 1 adres? Zo ja, hoe kan ik dit technisch gezien aansluiten? Ik weet niet of dit nuttig informatie is, maar ik heb overigens wel 2 verschillende vaste telefoonnummer. 1 telefoonnummer wordt gewoon gebruikt voor mijn horecazaak en de 2de voor mijn alarmsysteem. Ik kan eventueel mijn alarmsysteem zo omzetten dat ik die 2de telefoonnummer vrij kan ma

Sinds 2 maanden zit ik nu bij KPN. De installatie van de nieuwe verbinding (voormalig Telfort klant) verliep zonder propblemen en ik heb thuis een snelle verbinding, mits bedraad.Nu maakt mijn gezin ook veel gebruik van draadloos internet (tablets, telefoons etc.) en deze verbinding is ronduit slecht. De modem (Box 12) bevindt zich op de begane grond in de meterkast. De woonkamer wordt hiervan gescheiden dmv een muurtje van gipsplaten.Gedurende de dag heb ik te maken met continue drops in het wifi signaal. Dit is op alle apparaten thuis. Als ik kijk bij aangesloten apparaten, dan zijn deze allemaal aangesloten op de 2.4Ghz band. Er is geen enkel apparaat aangesloten op de 5Ghz terwijl er voldoende apparaten zijn die juiste deze band zouden moeten selecteren. Deze instabiliteit is merkbaar op alle mobiele apparaten. Ik neem aan dat dit een bekend euvel van de Box 12 is aangezien ik er meerdere klachten over terug kan vinden. Dus mijn vraag: wat kan ik hieraan doen (behalve de aanschaf v

Beste KPN,Wij hebben een abonnement bij u afgesloten, maar daarvoor moet een nieuwe aansluiting gemaakt worden, hier waren wij op voorhand niet van op de hoogte. Nu is het zo dat ons abonnement per 11 november ingaat en ons oude abonnement al is opgezegd. Dit terwijl de aansluiting pas op 17 november gemaakt kan worden. Het is op dit moment niet haalbaar om zolang zonder internet te zitten, zouden wij daarom in aanmerking komen voor een noodpakket? Of kunnen wij beter een abonnement aansluiten bij een andere provider? Met vriendelijke groet,Hannah

Ik gebruik de Shrew VPN Manager, op advies van AVM voor de VPN verbinding met de Fritzbox.Dat werkt allemaal prima. Alleen gebruikt mijn browser, Teams en Outlook nu ook deze VPN verbinding waardoor de fritzbox veel dataverkeer heeft.Ik gebruik voor mijn browser, Team en Outlook liever mijn eigen gateway. Die is veel sneller.Weet iemand hoe ik dat voor elkaar kan krijgen?

Heb hier een setje KPN SuperWfi liggen, en ben eens wat verder gaan experimenteren in mogelijkheden dan de “standaard” draadloze WiFi connecties die men er doorgaans mee wil onderhouden.Set-up achter een “niet Experia Box”:Allereerst bewust niet achter een “Experia Box” gehangen, waarbij mogelijk automatsich zaken van een Experia Box worden uitgeschakeld, en via de “KPN” connectie, een en ander wordt ingesteld.Ook geen "KPN app” geïnstalleerd. Ga ervan uit dat producten die gebruikers in een webshop kunnen kopen, niet specifiek een connectie nodig hebben met een KPN “Experia Box”, maar onafhankelijk ervan gebruikt kan worden.In mijn situatie eerst één SuperWiFi achter een “Synology router” gehangen, en gestart.Led-lampjes afgewacht voor een groen lampje.Via de router kon ik zien welk LAN IP-adres werd toegewezen. Kon erna via dat IP-adres in het menu.Doorgelopen en naar eigen keus en behoefte de WiFi ingesteld.Updaten van de firmware kon ook gewoon, zonder daar speciale links voor te h

Ik kreeg een mail van KPN met een code voor 2 gratis wifi punten.Echter heb ik een FritzBox en geen Experiabox… Werkt het dan wel?Ik heb niet echt een noodzaak om deze punten te bestellen omdat ik al een Unifi netwerk heb voor de wifi. Als ik deze bestel, is dat dan in bruikleen? Of kan ik ze ook aan mijn ouders geven die wel een ExperiaBox V10 hebben?

Hoi  ik heb herhaaldelijk trage wifi dan ga ik weer met de wifi manager aan de gang voor te meten en dan aanpassen.maar naar een paar dagen kan ik dit weer doen heb wel 2 zwarte wifi versterkers maar heb het idee dat deze niet echt hun werk doen.waarom kunnen wij als al lange klant niet deze omruilen voor de witte wifi versterkers.of moet ik dan eerst klant af worden en dan opnieuw aanmelden(geld tevens zelfde voor de router wilde 5ghz erbij maar kon niet)