Thuisnetwerk

Ik heb een huis met 3 verdiepingen, de experiabox V10a hangt in de meterkast op de beganegrond.Mn woonkamer zit op de 1e verdieping, daar is de wifi al beroerd en op de 2e verdieping heb ik 0 wifi.Ik heb de wifimanager doorlopen en krijg nu 2 wifiversterkers opgestuurd.Ik heb er alleen een vraag over, ik las dat de wifi van de experiabox uitgeschakeld wordt als je de wifiversterkers aansluit.Ik heb de mogelijkheid om de wifiversterkers bedraad aan te sluiten op de 1e en 2e verdieping maar het zou wel nice zijn als de experiabox wifi het dan gewoon blijf doen zodat ik dan op alle verdiepingen wifi heb.Is het werkelijk zo dat de wifi op de experiabox uitgeschakeld wordt?

Hi,I have ZTE H368N router at home. I think the Wifi is quite bad and I want to replace it to something like TP-Link C2300.How tricky will it be? I don't see any username/password there for DSL so it will be just plugging DSL cable and it works?Thanks in advance,Tomasz

Dag allen, Wij hebben een nieuwbouw woning gekocht en moeten over twee weken alle keuzes maken voor meerwerk van UTP kabels etc. Ik ben mij aan het inlezen en lees eigenlijk  overal dat het nu het moment is om te kiezen om haast in iedere kamer een UTP aansluiting aan te laten leggen.In de woonkamer, en ik geloof ook de grote slaapkamer liggen ook CAI aansluitingen. Volgens mij is dat tegenwoordig toch niet meer nodig? Toch vooral alleen internet (UTP)?Ik las ook iets dat in de woonkamer bij de televisie minimnaal twee UTP aansluitingen moeten liggen. Het begint een beetje te duizelen:) Huis betreft drie verdiepingen (met plat dak) Op de bovenste verdieping willen wij een kantoor maken dus daar moeten we goede verbinding hebben Hoeven geen tv in de slaapkamer maar wel een goede verbinding om eens iets op de iPad te kijken Uiteindelijk zouden wij wel met smart lampen willen werken.. Zijn geen grote gadgetfreaks maar het mag wel klaar zijn voor de toekomst:)Wat zouden jullie adviseren om

Zijn de deur-/raamcensoren van Smartlife van het merk Bitron?

Kan het kloppen dat de superwifi een update heeft gehad? En de experia wifis niet?Zoja, wat zijn de weizigingen?

Ik heb op dit moment geen VPN verbinding en voorheen wel, bij het googlen op jullie site kwam ik onderstaand verhaal tegen en dit is bij mij precies hetzelfde;TekstIk krijg op moment dat ik de specifieke VPN opstart op mijn laptop de melding 'A connection to the remote computer could not be established, so the port used for this connection was closed'. Vorige week toen ik thuis werkte had ik geen problemen en werkte de VPN prima. Gisteren op mijn werk kon ik ook de VPN gewoon gebruiken, echter vandaag opeens niet meer.Ik heb al vanalles geprobeerd, heb contact gehad met de systeembeheerder die die VPN beheert. Collega's kunnen wel vanuit thuis inloggen vandaag, dus iedereen die ik tot nu toe gesproken heb geeft aan dat ik bij mijn ISP moet checken. Ik heb modem reeds herstart maar dat heeft niet geholpen. iconBeste antwoord door Erik_@FamNanne: je bent zojuist voorzien van de nieuwe firmware. Dit is de versie die eindigt op build193. Je Experia Box is hierdoor herstart. VPN moet nu wee

Wat is de beste manier om de onderstaande apparaten aan te sluiten als je gebruik wil maken van a HDMI Arc :TV Ontvanger Arris VIP2952 Denon AVR 2100W met HDMI ArcSony KD AG9 met HDMI Arc Kan de bediening van de apparaten met 1 afstandbediening?

Ik krijg steeds de foutcode 931 ondanks dat ik alles juist heb ingesteld firewall al een keer heb uitgeschakeld en ook spotnet verwijderd met removeltool en weer geinstaleerd.Het lukt niet Ik ben wel sinds een week van telfort over naar kpn kan hier nog iets mee misgegaan zijn misschienAdmin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.

Ik had twee super wifi punten. Ik heb er nog twee aangeschaft en bij de installatie van nummer 3 ging het mis. Nadat VIA de app nummer 3 was toegevoegd werkte de app niet meer. Het bleef maar vagen om het beheerders wachtwoord. Die weet ik niet, maar via de app laat hij je de QR code van het punt met het blauwe flikkerende lampje scannen. Helaas wat je ook probeert niet lukt. Alle punten gereset (factory reset) stroom uit. Wifipunt 1 zit direct op de experia box, maar inmiddels alle punten omdat ze waarschijnlijk te ver uitelkaar staan/stonden (maar dat mag geen verschil maken volgens de experts). Ik heb namelijk ook nog met KPN gebeld en getracht alles ook weer vanaf begin aan te pakken. Alle punten los gemaakt. Reset. Punt 1 eerst aan de experia box gedaan, totdat die groen was. De app zou pas weer na tien minuten moeten werken, wel nu een nacht verder nog steeds hetzelfde. Het is toch te zot voor woorden dat ik die punten zelfs niet bedraad via een browser kan benaderen en instellen

Goedeavond, Ik heb al meerdere malen contact gehad met KPN, alleen ben ik nog niet geholpen. Ik heb een rookmeldersysteem dat alleen werkt op de 2,4 ghz band. Als ik het systeem wil instellen, moet mijn telefoon op de 2,4 ghz band zitten. Het is me al gelukt om het systeem in te stellen door te switchen van de Experiabox V10a naar de V10. Bij de v10a kun je de 5ghz band namelijk niet uitzetten. Ik moet mijn superwifi punten uitschakelen, WiFi activeren op de Experia box, verbinden met deze SSID, en dan kan ik instellingen van mijn rookmelder systeem wijzigen(en notificaties ontvangen). Nu wil ik uiteraard de superwifi punten gebruiken, en dan zie ik constant dat de wifi punten een andere naam (door mij gewijzigd) aannemen i.p.v. die van de Experiabox. Wat er nu gebeurt is dat deze SSID van de experiabox verdwijnt, en de superwifi punten komen tevoorschijn. Alleen mijn rookmelder is dus niet meer in verbinding met internet, en krijg ik geen meldingen meer van dat systeem.  Iemand een id

Mijn draadloze wifi versterker deed het prima (in juli door jullie geïnstalleerd) maar sinds dit weekend knippert hij groen, springt naar rood en dan weer terug. Met als gevolg dat ik boven in huis geen wifi meer heb. Wat kan ik nog meer doen dan het herhalen van de wifi setup?

De dvs 1200 heeft een aansluiting voor een gele ethernet kabel voor naar een modem.wij willen een tv alleen gebruiken voor internet op de tv. Werkt deze dvs 1200 daar ook voor? dus alleen voor een WiFi verbinding naar de tv.

Bij mij werkt de VPN ook niet meer sinds ik van Ziggo naar KPN over gestapt ben. Ik heb de V10A gehad, daarna de V10 en nu helemaal geen router meer van KPN, maar alles via mijn eigen mesh netwerk. Internet werkt perfect. Poorten staan open maar tot op heden werkt mijn VPN niet meer.  ik vraag me toch af of dit niet geblokkeerd word bij KPN zelf in het netwerk. Ik werk sinds kort als monteur bij KPN, diverse collega’s al gevraagd maar niemand die echt weet waar het probleem nu in zou kunnen zitten.Admin: eigen topic aangemaakt en titel aangepast i.v.m. vindbaarheid  

Kan abonnement thuis (internet, TV en telefoon) niet wijzigen. Het scherm in MijnKPN blijft constant leeg. Is al weken zo. Contact met medewerker geeft alleen domme opmerking “ik zal het doorgeven”.

Ik moet noodgedwongen overstappen van mijn Zyxell modem naar de Experiabox .Nou draaien er meerdere wifi camera's via het Zyxell modem die ik in de Experiabox niet aan de gang krijg omdat de instelmogelijkheden op deze box beperkt zijn  , bestaat er een mogelijkheid om deze camera's toch werkend te krijgen via wifi en van buitenaf door wellicht eerst de Experiabox aan te sluiten en dan het Zyxell modem als router te gebruiken over de Experiabox ?Indien dit mogelijk is hoe moet ik dan beide modems (Zyxell en Experiabox ) instellen .Bij voorbaat mijn hartelijke dank als iemand mij hier duidelijkheid over kan verschaffen !! 

Vanuit het internet zijn mijn IP cameras te benaderen, terwijl ik port forwarding niet heb ingesteld voor de camera IP adressen. Mijn IP cameras zijn voorzien van een privaat IP adres.

VincentvanDrie7 Ik lees dat jij wel de nodige kennis van zaken hebt ;-)Mijn schoonouders hebben best een flinke Sonos installatie en ervaren al best lang problemen. Het complete netwerk gaat down tegenwoordig. We zijn al zover dat we vermoeden dat het Sonos is. Als we Sonos loskoppelen werkt alles weer. De config is als volgt. Opbouw systeem: V10 router van KPN met 2 gestackte lijnen. Op poort 1 aangesloten een Connect:Amp. Deze maakt een eigen Sonos mesh netwerk en daarin hangen: 4x Connect: Amp, 1X Connect, 1x Control bediening. Dus alles volgens het boekje. Geen dubbele aansluitingen op LAN of via Wifi. Wifi is ook niet actief verder op de Sonos apparatuur.Op de router zelf hangen nog 2 wifi extenders van KPN vast bedraad aan de router. KPN schakeld automatisch de interne wifi van de router uit zodra deze externe AP's aangesloten worden. De wifi komt dus uit die 2 externe AP's. Echter hebben deze AP's verder niets met het probleem te maken omdat het probleem ook al eerder bestaat. V

Goedemiddag, Mijn probleem is al volgt (en al enige tijd gaande)Mijn laptop/tablet en mobiele telefoon maken geen verbinding meer met de router, als ik opnieuw verbinding probeer te maken vraag hij om het wachtwoord en als ik dat invoer is dat niet bekend?!Er hebben zich wijzigingen voorgedaan staat er bij...alleen niet door mij.Router herstart/gereset lost niks op. Bedraad heb ik wel verbinding, jullie tool geen geen problemen aan.Ook kan ik niet inloggen in de ExperiaboxV10 dan kan ik evenueel zelf mijn wachtwoord veranderen. Ik heb voor eventuele gasten een stukje gereserveerd …….guest daar kan ik wel verbinding mee maken.Ik wil echter mijn 1e verbinding herstellen ik kan nu bij b.v. mijn zonnepanelen omvormer de wifi niet wijzigen...ook raar… Omdat al sinds enige tijd die 1e verbinding er uit ligt  vraag ik me af of de router niet eens vervangen moet worden? Graag RaadHansis 

Vandaag heb ik ivm glasvezel een nieuwe router gekregen. De FritzBox 7583. Nu begrijp ik dat deze ook Mesh ondersteund. Ik had al 3 Deco's staan die met elkaar een mesh netwerk vormden. Nu is mijn vraag of de Fritzbox als 4e sateliet in dit netwerk kan functioneren. Nu zit er nl nog een kabel tussen de Fritzbox en de hoofddeco en staat de wifi van de fritzbox uit. Als de fritzbox mee kan doen, kan ik dan die kabel ertussenuit halen en de deco op een andere plek in huis zetten? GroetGert

Hallo,Welicht een vraag die beantwoord kan worden door het hele forum af te struinen, maar ik hoop zo iets sneller antwoord te kunnen krijgen. Ik heb sinds +/- een jaar KPN internet thuis (experia V10a modem). Deze staat in ons souterain/ kelder waardoor op de bovenste verdieping van ons huis (+3) geen internet is. Op de 2e verdieping is het internet matig. Ik heb dit in het verleden proberen te verbeteren door (toen nog met een andere provider) dit te verbeteren met een wifi extender. Dit had niet het gewenste effect. Na aanschaf van het KPN abbonoment (iets sterker dan voorheen) is het signaal wat beter, maar onze bovenste verdieping heeft nog steeds geen bereik. Hoe kan ik erachterkomen of de superwifi punten onze thuis/internetsituatie gaan verbeteren? Als ik het goed lees zorgen de superwifi punten voor een groter, naadloos netwerk. Houdt dit in dat ik (nog steeds) maar 1 WIFI netwerk zie dat onzichtbaar vergroot wordt door deze wifi punten?Excuus voor de langdradige vraag. Ik ben

Bijzonder dat als je instabiele wifi ervaart (rechtstreeks op Experiabox) dat KPN SuperWifi adviseert. Vervolgens kom je op een gelikte pagina waar je leest:Kosten voor vaste klanten zo’, 150 euro, maar voor nieuwe klanten gratis….Zojuist gebeld met de vraag om per datum X mijn contract te stoppen en op diezelfde datum een nieuw abonnement af te sluiten. Dit kon niet! (of wil KPN niet meewerken?). Heeft iemand ervaring hoe je dit wel kan regelen? Behalve klant onvriendelijke marketing is ook de service afdeling er op gericht hier niet aan mee te werken, zo lijkt het.  Vreemd want volgens mij gaat het mij niets kosten en kost het KPN veel tijd om alles uit en aan te zetten.Dus vraag is, hoe kan ik het beste opzeggen en weer abonneren zonder al te grote interruptie dienstverlening. Graag jullie ervaringen en tips

Ik wil ook mijn wifi wachtwoord wijzigen. Maar krijg steeds deze melding: We kunnen je in deze servicetool helaas niet verder helpen door een technische beperking. Ook na het doorlopen van de stappen om mijn wifi te verbeteren. Wat kan ik nog meer proberen? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt oorspronkelijk topic

Goedemiddag, wifi op mijn laptop werkt prima, maar wil ik een camera laten verbinden met een app op de telefoon geeft deze aan dat er geen connectie met wifi mogelijk is en moet ik controleren of de wifi wel werkt. KPN geeft aan dat ik iets met mijn modem moet doen, vraag maar op het forum kreeg ik als antwoord.

Beste, Ik ben van Ziggo overgestapt naar KPN glasvezel internet (KPN Box 12). Mijn laptop kan echter mijn modem niet vinden. Hij ziet wel alle Ziggo modems van mijn buren. Verder maken mijn telefoon, mijn vriendins laptop van 8 jaar oud (4 jaar ouder dan mijn laptop), de chromecast en de telefoon van mijn vriendin gewoon verbinding.  Mijn laptop is een Acer Aspire ES 15. Ik heb de opties gegeven door u in https://forum.kpn.com/thuisnetwerk-72/acer-aspire-switch-3-sw312-3-ziet-wifi-netwerk-van-kpn-modem-12-niet-502517 reeds geprobeerd, maar op alle kanalen blijft mijn router onvindbaar. Verder is mijn laptop/windows helemaal up-do-date. Tevens heb ik mijn Norton eraf gehaald, om zeker te zijn dat deze niks blokkeert.Ik zit inmiddels een maand zonder internet (of op een tafeltje om de hoek van de router zodat mijn ethernet kabel kan aansluiten). Heeft u nog andere tips/ideeën?  Alvast hartelijk dank voor uw reactie. Vriendelijke groet. 

Inmiddels heb ik de Experia V12 geïnstalleerd! Wel wat opstart problemen, 1 daarvan is het SONOS systeem. Inmiddels hulp gehad van de SONOS klanten service, ze komen met bijgaand stappenplan:Zoals besproken hierbij de instellingen om met KPN na te lopen. Helaas heeft de klanten service niet direct een oplossing en gaat de kennis over de V12 nog niet zo ver. Kan iemand me hier mee helpen?1. 2.4Ghz staat aan2. 2.4Ghz en 5Ghz netwerk hebben aparte wifi naam3. Wifi modus staat op 802.11 BGN4. "Client isolation" staat uit zodat wifi aparaten met elkaar kunnen communiceren5. Selecteer kanaal 1, 6 of 11 voor wifi, zorg ervoor dat het niet op "auto" staat6. Wachtwoord beveiling staat op WPA2 met AES encryptie7. UPNP staat aan8. "Airtime fairness" staat uit9. IPv4 staat aan10. Multicast staat aan