Thuisnetwerk

Ik heb een videofoon verbonden met het belbord in mijn appartementengebouw. De binnenpost kan via wifi verbonden worden met een app (Door Entry), waarmee ik op afstand op mijn telefoon het camerabeeld kan zien en de deur kan openen.Dit heeft gewerkt, maar het lukt me nu niet meer om de wifi-verbinding tot stand te brengen. Ik vermoed dat dit het geval is na de laatste grote software-update van de KPN-modems. Ik heb een Experiabox V10.De specificaties van de Bticino M-50W videofoon eisen een wifi-thuisnetwerk, dat 2.4 GHz 802.11 b/g/n moet zijn (5 GHz wifi is niet compatible). TCP/IP-verkeer mag niet gefilterd worden. De app op mijn iPhone blijkt hier erg streng op te controleren. Wanneer het verbinden niet lukt wordt gemeld “Er is iets fout gegaan; probeer het nog eens”; daarmee kom ik in een eindeloze loop.Voor het koppelen moet de smartphone gekoppeld zijn met mijn thuisnetwerk.In de Experiabox zijn zoveel mogelijk storende factoren uitgezet en de b/g/n aangezet. 5 GHz kan ik niet ui

Goedemiddag,Ik kan geen oproepen ontvangen van 088-nummers met mijn prepaid simkaart, waardoor ik uw oproepen mis en niet kan terugbellen.Is het mogelijk om mij te bellen op een ander nummer (bijvoorbeeld een buitenlander nummer) in verband met mijn huis internet contractbeëindiging?

De KPN Thuis app werkt niet meer en verwijst je door naar de mijnKPN app.  Als ik mijn WiFi wil beheren in de mijnKPN app word ik automatisch door de app doorgestuurd naar de KPN thuis app.Dit is gebeurt na de upgrade van het modem.Verwijderen en herinstalleren van de kpn thuis app, en de mijnkpn app heeft niet geholpen

Mijn Experiabox 10 kreeg een upgrade toen ik op vakantie was. Het eerste wat me opviel, was dat mijn eigen 2,4 GHz-netwerk werd uitgeschakeld, waardoor de helft van mijn smart home niet werkte. Geweldig!Maar wat nog erger was, de verbinding in huis werd instabiel. Ik kan een laptop verbinden met wifi, maar kan het IP-adres van de router niet eens bereiken.De Thuis-app werkt niet meer en vraagt ​​me om verbinding te maken met het thuisnetwerk (waarmee hij verbonden is).En tot slot, ondanks de SuperWifi 2 mesh-configuratie, merkte ik dat Experia zijn eigen wifi activeerde, waardoor de meeste apparaten nu verbinding maken met wifi, en niet met de mesh-access points.Ik zou graag advies willen over of het uitschakelen van de ingebouwde wifi van de Experia Box 10 de situatie zou moeten verbeteren.Het is de eerste keer dat ik zo teleurgesteld ben in KPN. Jarenlang goede service en nu dit.

Hallo, ik gebruik de kpn thuis app en heb 5 wifi super wifi punten, zwart van kpn en V10 modemNu heb ik laatst (na de grote update) alle wifi punten een naam gegeven, zodat ik weet welke het is, dit is opeens weer weg. Hoe kan ik zorgen dat ze hun naam behouden? of is dit door een update dan weer weg?En vroeger kon ik zien, op welk wifipunt een apparaat connectie maakt. Die optie is er nu niet meer. Wordt dit nog aangepast in de app? En er is een overzicht, welke apparaten in huis verbinding maken met de wifi, maar dit overzicht is niet compleet? Er staat ook niet per apparaat bij welke wifipunt hij mee connect.

Vanaf 1 april 2026 is de KPN Thuis app niet meer beschikbaar.De app werkt daarom niet meer. Gelukkig hoef je niets te missen: alle functies die je gewend bent, vind je eenvoudig terug in de MijnKPN app.Gebruik je nog een oudere versie van de app? Dan kun je deze mogelijk nog blijven gebruiken, zolang je modem of wifi-versterker nog wordt herkend.Download de MijnKPN app en regel alles zoals je gewend bent, op één plek.Ik heb het volgende probleem: Als ik mijn wifi netwerk wil beheren via mijn telefoon dan stuurt de MijnKPN App me naar de Thuis App en de Thuis App stuurt me vervolgens terug naar de MijnKPN App. Ik ben een nieuwe klant bij KPN sinds vorige maand en heb de Experia Box 12.  Alle hulp wordt gewaardeerd!

Ik heb problemen met de installatie van een superwifi versterker. De eerste versterker aansluiten op de expedia box ging goed, groen lampje brand contstant. Maar de tweede superwifi versterker komt niet online, draadloos aangesloten brand het lampje contstant rood constant (ook als ik dichtbij de Expedia box probeer). Bekabeld aangesloten met meegeleverde netwerkkabel brand het lampje contstant oranje. In dit laatste geval wordt die wel gezien in de thuis app, maar wordt oranje weergegeven, terwijl de op de Expedia box aangesloten versterker wel groen wordt weergegeven. Beide versterkers zijn al een keer via de thuis app ge-update, maar dat heeft verder geen positief effect. Wat gaat hier mis.

Mijn eufy deurbel functioneerde gewoon via de experia box. Na het installeren van een nieuwe printer krijgt de home base geen toegang meer tot het internet (bedraaad) 

Ik heb een Eufy E340 video deurbel met chime. Het lukt mij echter niet om de deurbel te verbinden met het internet. Ik heb een KPN Box 12 en conform instructies die ik op meerdere fora heb gevonden, heb ik een extra 2,4ghz netwerk aangemaakt via de kpn app en de beveiliging ook op wpa2 gezet.  Op mijn Iphone zijn de instellingen voor de eufy app ook goed aangezet (verbinden met lokaal netwerk, bluetooth etc). Ik heb de deurbel en het modem meerdere malen gereset. En de app ook paar keer opnieuw geinstalleerd. Ook heb ik het met een andere Iphone geprobeerd.Hebben jullie nog suggesties wat ik nog meer zou kunnen doen?  

Ik heb al twee topics gezien over Globalprotect en problemen met een (IPSec) VPN verbinding over een KPN lijn, maar heb nog geen oplossing gezien.Wij gebruiken al jaren Globalprotect op ons bedrijfsnetwerk en collega’s gebruiken dit om thuis te werken via een VPN verbinding.Collega’s die een KPN verbinding thuis hebben, ervaren vrijwel altijd problemen met de VPN verbinding. Hij maakt een tijdje of heel even verbinding over IPSec en daarna krijg je een melding dat hij terug moet schakelen naar een VPN over SSL, welke vervolgens heel traag is. Op het moment dat je dan jouw thuis router ( Experia box of iets anders ) even uit en weer aanzet dan is het probleem ( tijdelijk ) weg.Als ze een hotspot maken met hun mobiele telefoon en dan de VPN gebruiken is het probleem weg.Dit probleem speelt volgens mij al jaren met een KPN verbinding. Ik heb zelf ook jaren een KPN glasvezel verbinding gehad en had ook altijd dit probleem met VPN. Vorig jaar overgestapt naar Odido en probleem is weg.Ik heb

Mijn thuisnetwerk bestaat volledig uit TP Link met een TL R605 router. Na mijn overstap van Ziggo naar KPN functioneert mijn thuisnetwerk niet meer, na drie dagen proberen wordt ik het wel zat.  Ik denk dat achter de box 12 aansluiten de meest simpele weg is maar de verbinding valt steeds weg en wifi via EAP's werkt ook niet goed. Is er ergens een simpele instructie om dit goed on te regelen?

Goedenavond allemaal,Ik heb even een vraag voordat ik een setje XE75s aanschaf.Ik heb een Experiabox v10 in de meterkast staan en wil betere wifidekking thuis hebben. Ik had hiervoor een setje Tp-Link XE75’s op het oog. Nu ben ik me ervan bewust dat er al een aantal topics geopend zijn over dit onderwerp, maar daarin wordt de aangeraden de XE75 in AP mode achter de Experiabox te hangen.Ik zou echter graag gebruik maken van de router mode vanwege de mogelijkheid voor gescheiden IoT en guest networks aan te maken.Als ik dit doe zonder extra instellingen krijg ik een dubbele NAT. Is het wellicht een mogelijkheid dat ik de hoofd XE75 een statisch IP adres geef en dit IP in de DMZ van de experiabox zet?Zo ja, waarom ben ik deze optie in die andere topics niet tegengekomen? Zie ik wat over het hoofd?Ik heb trouwens een IPTV kastje, dus Experiabox vervangen door XE75 wordt m ook niet.Edit: ik heb glasvezel thuis.Hoor graag van jullie, alvast bedankt!

Goede avond, Onlangs heb ik een nieuwe DHCP server geinstalleerd in mijn netwerk, die zit bekabeld direct aangesloten op het KPN (v12) router. Nu had ik met dag 1 al een probleem dat na 24 uur de DHCP server niet meer te bereiken was, alle andere systemen met een IP adres konden nog netjes gebruik maken van het netwerk, maar met de nodige uitdagingen als de DHCP/DNS server onbereikbaar is - dit ging allemaal ook over de secundaire DNS en niet meer over ..2.60 (de DHCP/DNS server). Daarop heb ik uiteindelijk wat gepuzzeld met de DHCP van KPN om weer de 2.60 in de lucht te krijgen, en heb ik de lease van de KPN Router omgezet naar 5 dagen, en daar de DHCP weer uit gezet.je raad het nooit, na 5 dagen exact, viel mijn DHCP server weer uit (de ..2.60). ik zet DHCP weer aan in de KPN Router, en plop, daar is hij weer. DHCP weer uitzetten op de KPN Router, en alles blijft weer netjes werken via mijn eigen DHCP.ik heb een statisch IP ingesteld op mijn DHCP server, en ik heb dat IP adres ook ma

De wifi-kwaliteit in mijn huis is de afgelopen week drastisch verslechterd. Voorheen haalde ik overal in huis downloadsnelheden van meer dan 150 MB/s. Nu haal ik zelfs vlak naast de router nog maar zo'n 30 MB/s. Op 5 meter afstand zakt de snelheid naar bijna 10 MB/s. Sommige apparaten hebben helemaal geen internetverbinding meer. Ik heb getest door een LAN-kabel aan te sluiten en daarmee haalde ik een downloadsnelheid van ongeveer 80 MB/s. Ik merkte deze verslechtering afgelopen weekend en sindsdien is het alleen maar erger geworden. We hebben niets aan onze instellingen veranderd voordat dit probleem begon. Het terugzetten van de modem naar de fabrieksinstellingen heeft ook niet geholpen. Evenmin heeft het loskoppelen van alle apparaten behalve één geholpen. Ik vermoed dat het iets te maken heeft met een firmware-update van de modem, omdat we verder niets hebben veranderd.

Hallo Allemaal,Ik heb op dit moment een fortigate als mijn end-point, mijn EB12 gebruik ik als extra accesspoint voor een dooie hoek. Nu wil ik die EB12 toch een update geven echter zit er geen LAN op. Update forceren gaat helaas ook niet die knop is greyed-out, intern heb ik alleen DHCP maar de WAN moet een PPPOE hebben iemand een slim truukje om toch ene update binnen te halen zonder de fortigate lost te koppelen en de EB12 er weer aan de hangen. Zou het fijn vinden als iktoch regelmatig een update krijg van KPN.Alvast bedankt en een fijne avond.

Sedert enkele dagen werkt de draadloze deurbel niet meer.Smartwares Byron DIC23112Getest:Meerdere deurbellen, zelfde merk en type heb ik.Installatie lukt, directe wifi met bel. DID primas. Maar zodra hij aan de wifi gaat of zelfs bedraad ethernet komt de app met melding DID onjuist. Getest via diverse 2.4 kanalen. Directe wifi op modem. Deurbel ziet wifi, ssid en wachtwoord kloppen maar daarna wegVia mobiele hotspot buiten modem om van telefoon.Bedraad aangesloten.Bij collega geprobeerd, ook Experiabox 12Box 12 vol geresetIn DMZ geprobeerd.IPv6 uit.Intern in het netwerk of buiten maakt niet uit.Als de deurbel van stroom af is geeft ie zelfs ook nog DID onjuist. Alsof externe DNS rol speelt. Net of er andere protocol of in de data problemen zijn met ipadres of naamserver. Maar die staan allemaal nog zoals vroeger.

Ik heb een KPN Box 12, V12.C.25.08.16, twee superwifi2 devices SW2.C.25.05.08, (bedraad aangesloten) en zo’n 30 stuks PC en domotica apparaten.Na lang goed gewerkt  te hebben, kregen enkele pc’s plots problemen om bepaalde internet adressen te bereiken; google en youtube waren normaal bereikbaar. Maar webmail.kpnmail.nl en enkele andere sites waren onbereikbaar geworden. Om deze problematiek aan te pakken heb  ik IP6 uitgezet, en DNS servers handmatig op 8.8.8.8 en 8.8.4.4 geconfigureerd. Dit leek positief effect te hebben.Later merkte ik dat diverse WiFI verbindingen regelmatig verbroken worden. En regelmatig worden die niet hersteld zonder het apparaat volledig te rebooten. Dit betreft Dell PC’s met Windows 10 en Windows 11, alsook diverse Tasmota devices, en andere domotica apparaten. Ik heb meerdere malen kpn wifimanager gedraaid, box12 reset en restart uitgevoerd, superwifi reset en estart. Maar alles levert slechts zeer tijdelijk verbetering. Inmiddels setup for WIFi-6 compatibil

Als ik nu klant ga worden krijg ik volgens de KPN site een V10 opgestuurd.(Helemaal prima want hier in het verleden ook tevreden over geweest. Werkte hier beter dan de Box12 welke steeds de verbinding met KPN verloor.)Nu wil ik deze gaan combineren met een setje Deco M4.Iemand met deze combinatie V10 en M4 ervaring?Werkt dit een beetje goed?

Ik wil de nieuwe Philips HUE deurbel verbinden met het 2.4GHz netwerk, op aangeven van Philips. De Philips HUE app geeft een fotmelding omdat niet alles via hetzelfde 2.4GHz netwerk verbonden is en dit wel noodzakelijk is. Dit kan kloppen, omdat de HUE bridge rechtstreeks op het modem/router is aangesloten en ik daar m.i. niet specifiek de 2.4GHz bandbreedte kan kiezen. Iemand ervaring met het werkend krijgen van de Philips HUE deurbel?

Beste(n),Ik ben sinds ik klant ben bij KPN op zoek naar een manier waarop ik mijn Remarkable (een zgn paper tablet) kan verbinden met wifi. Voorheen bij Youfone geen probleem, nu wel.Ik gebruik de KPN Box 12b, ik heb ook een wifi-versterker en op het modem is ook de slimme thermostaat (tado) aangesloten.Het vreemde is dat ook de hotspot via mijn iPhone geen verbinding kan maken. Dat doet vermoeden dat het probleem aan de kant van de paper tablet zit, ik hoop op jullie wijsheid en wijze raad...

Om overal in huis (en tuin) goede wifi te hebben gebruik ik een Netgear Orbi RBR750 met 3 satellieten. Op mijn Ugreen NAS wil ik in Docker een aantal containers instellen voor Immich, reversed proxy, muziek en externe backups. Echter, dat lukt niet omdat ik wel port forwarding kan instellen op de Orbi maar de Box 12 alle poorten dicht heeft en dus niets doorgeeft aan de Orbi. Weet iemand of, en zo ja hoe, het mogelijk is toch port forwarding te gebruiken met de Orbi? B.v.d.

Hallo,Mijn experiabox v10 krijgt af en toe wat kuren en die wil ik eens gaan vervangen voor een Fritz 7583  . De huur is nogal hoog bij kpn dus ik wil zo'n modem ergens anders regelen. Fritz heeft geen opvolger voor dit modem en de 7583 is al uit productie.Heeft iemand ervaring met dit modem en is dat een op 1 op 1 over t epluggen om te beginnen ?

Hoi,Een jaar geleden heb ik dit topic aangemaakt over het haperen bij het inloggen via ppoe;Teken dat het op zich allemaal prima werkt als ik een jaar later eens wat verder ga kijken haha. Maar goed, ik heb de logging aan mijn zijde aangezet en ik zie:Remote message: Authentication success,Welcome!PAP authentication succeededpeer from calling number C8:C4:65:41:24:51 authorizedsent [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 0.0.0.0> <ms-dns1 0.0.0.0> <ms-dns2 0.0.0.0>]sent [IPV6CP ConfReq id=0x1 <addr fe80::24db:8242:ac6a:0d5c>]rcvd [IPCP ConfReq id=0x1 <addr 195.190.228.17>]sent [IPCP ConfAck id=0x1 <addr 195.190.228.17>]rcvd [LCP ProtRej id=0x3 80 57]Protocol-Reject for 'IPv6 Control Protocol' (0x8057) receivedrcvd [IPCP ConfNak id=0x1 <addr x.x.x.x> <ms-dns1 195.121.1.34> <ms-dns2 195.121.1.66>]sent [IPCP ConfReq id=0x2 <addr x.x.x.x> <ms-dns1 195.121.1.34> <ms-dns2 195.121.1.66>]rcvd [IPCP ConfAck id=0x2 <addr x.x.x.x> &

Mijn Finex deurbel blijft zoeken naar de status van mijn netwerkverbinding.Hoe los ik dit op

Ik wil waarschijnlijk van ziggo over gaan stappen naar KPNIk maak nu gebruik van tp-link deco voor mijn wifi en wil deze eigenlijk ook behouden omdat ik tevreden ben over de mogelijkheden van het parental control.Nu zag ik dat als ik overstap ik deze deco’s als ap kan toevoegen, maar niet zoals ziggo als router kan gebruiken ivm het ontbreken van igmp snooping. Op zich ook niet een heel groot probleem.Waar ik tegen aan loop is dat ik nu een unmanaged poe switch heb waarop ik de meeste apparaten heb aangesloten, inclusief de tv kastjes van ziggo.Ik heb in mijn meter kast een 16 Ports switch waarop 2 tv kastjes op de verdiepingen zitten. Vanuit deze switcht gaat een utp kabel naar de woonkamer. Daarachter zit een kleine switch om die kabel te gebruiken voor mijn tv, versterker, playstation, maar ook mijn tv kastje van ziggo.Nu dacht ik als ik de 16 poort switch en de kleine switch beide vervang voor een switch met ondersteuning van igmp snooping en de deco’s als ap bedraad toevoeg voor d