Skip to main content

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 2,996 Topics
  • 20,316 Reacties
2996 Topics
W
Topper
WahidTopper
geplaatst in Vast bellen
Omzetten PSTN naar VOIP

Goedenavond, kan iemand mij adviseren hoe het moet van PSTN lijn over naar internet? Om vaste telefoon via internet Bellen. Ik ben verhuis en het is een zakelijk lijn moet eigenlijk altijd bereikbaar zijn. Nu het nieuwe adres heeft geen aansluiten voor een  PSTN lijn dus moet naar VOIP( vaste telefonie via internet bellen). Weet iemand iets hierover?    *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt  

108724
wjb
Superuser
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HubMNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Storing V10 tijdens het telefoon gesprek valt gesprek weg.

Beste Lezers, Tijdens het bellen ( vast en mobiel) valt het gesprek weg de lijn blijft in stand en moet handmatig worden onderbroken. DE onderbreking is er vaak al naar 3 minuten maar duurt ook soms 15 minuten. Wij hebben al weken last van deze storing. Wij hebben glasvezel en een V10 modem. KPN heeft inmiddels alles al meerdere malen doorgemeten en alle kabels en toestellen zijn vernieuwd. Nu het modem worden vernieuwd alhoewel KPN twijfelt of het aan het modem ligt. Wie herkent deze storing en heeft een oplossing?  

1665
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
limburg1973Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Vast bellen: abonnement nooit gebruikt

hallo   mijn moeder heeft tot 2015 / 2016 zelfstandig gewoond met eigen telefoon   Daarna is ze verhuisd naar begeleid wonen waar ze geen eigen telefoon had   Haar abonnement vast bellen is door de bewindvoerder doorgegeven aan KPN om te verhuizen   De laatste jaren is steeds abonnement betaald maar nooit gebruik van gemaakt   Mijn moeder is 3 weken geleden overleden en toen kwamen we erachter dat ze nog steeds abonnement vast bellen had   Kan ik dat abonnementkosten helemaal of voor een deel terugkrijgen?   KPN had moeten zien dat het inactief abonnement was

1082
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Topper
SuperrayTopper
gevraagd in Vast bellen
Dramatische dienstverlening KPN / Telfort

Vandaag weer eens gemerkt hoe slecht de dienstverlening is van KPN / Telfort. Ik ben al jaren vaste klant van Telfort met alle diensten. Voor mijn nieuwe huis heb ik een nieuw KPN abonnement afgesloten per 14 februari. (Want alles gaat toch over naar KPN)   Nu blijkt dat per 16 januari al het nieuwe KPN is ingegaan. Vervelend omdat daarmee ook de kosten in rekening worden gebracht terwijl ik over 4 weken pas de sleutel van mijn nieuwe huis krijg. Nog vervelender is dat mijn vaste nummer ook geporteerd is van Telfort naar KPN. Ik ben dus een maand telefonisch niet meer bereikbaar.   Vervolgens Telfort gebeld, die verwijzen door naar KPN. KPN verwijst weer naar Telfort en Telfort naar KPN. Na de zoveelste KPner die bevestigt dat ze niet bij elkaar in de systemen kunnen kijken (wat niet nodig zou moeten zijn), geef ik het op. Alle klachtenformulieren die er zijn maar ingevuld in de hoop dat er iemand is bij KPN die nog iets kan betekenen. Anders rest er maar 1 ding… Opzeggen en overstappe

28919
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WAPrNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Wel of geen nummerbehoud in bestelling?

L.S., Na het afronden van een nieuw KPN Alles in Een abonnement aanvraag, is de afspraak met een KPN monteur gemaakt en kreeg ik een mail met een nieuw telefoonnummer. Ik meen dat ik nummerbehoud vaste telefonie heb gevraagd bij mijn aanmelding. Op het forum zie ik een soortgelijke reactie staan. Kunt u checken of ik inderdaad mijn oude vaste lijn nummer ga behouden na 14 januari (datum afspraak) ?

1235
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Bauke Hüsken
Deelnemer
Bauke HüskenDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Vast bellen werkt niet meer na aansluiting nieuw modem en glasvezel

   

1366
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Deelnemer
Silvia van vuurenDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
Batterijen van vaste telefoon lopen snel leeg

Ik heb de batterijen vervangen. Maar het probleem blijft. Batterijen blijven leeg getrokken worden   *Admin: afgesplitst en een eigen topic voor vraag aangemaakt

207712
K
Wijsgeer
4 jaar geleden
Katspikey78
Nieuwkomer
Katspikey78Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Op zoek naar oude draaischijf telefoons model T65

Ik ben op zoek naar draaischijf telefoons T65 voor technische studenten. Er is een match gemaakt op de jaarlijkse Beursvloer hier om van deze telefoons een soort van mini jukebox (wonderfoon) te maken voor ouderen met dementie die in een instelling wonen.Het is de bedoeling dat de klas van 15 studenten ongeveer 30 telefoons binnen krijgt waar ze dan mee aan de slag kunnen. Als de match lukt, gaan deze technische studenten de wonderfoons zelf aan bieden aan de ouderen met dementie en gaan ze op bezoek in de instelling.Wie helpt mij aan een aantal oude T65 telefoons met draaischijf? Op dit moment hebben we al 7 telefoons binnen gekregen!

3479
A
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WesterkaapNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Facturen lift telefoonlijn boekjaar 2018

LS,   Wil graag van de volgende 2 lift telefoonlijnen de facturen boekjaar 2018 ontvangen: *   Dit betreft de liftlijnen van de VvE Westerkaap II. Graag wil ik u verzoeken om mij deze zo spoedig mogelijk te doen toekomen via *   Bij voorbaat dank.   Met vriendelijke groet, Michael Stroomer   STEDEPLAN*Admin: gegevens in Forum profiel gezet i.v.m. privacy.

691
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanKoopNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Engelse welkomsttekst Voicemail wijzigen

Ik wil de Engelse welkomstekst van de voicemail wijzigen in Nederlands en aanpassen.

8613
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johan.48Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
ongevraagd ander vast nummer

L.s. . Deze morgen is er door een medewerker van U een nieuw contract opgesteld vanwege de overstap van Telfort naar KPN. Daarin is niet gesproken over nummerbehoud,daarna krijg ik een mail met ons nieuwe nummer,dit wil ik absoluut niet. Wij willen ons vaste nummer (018468…. )behouden. en niet een ander nummer ,ik heb tel. contact gehad met de klantenservice daar werd verteld dat het goed kwam maar daarvan heb ik tot op heden geen bevestiging gehad ,terwijl dit over alles bij kpn wel word gedaan.

16813
Bauke Hüsken
Deelnemer
4 jaar geleden
T
Topper
Tine 68Topper
gevraagd in Vast bellen
Nummerbehoud niet genoteerd

Heb vandaag gechat met kpn over mij nr.behoud stond nergens genoteerd  terwijl ik dit wel had aangevraag heb op  ik papier zij dus niet . Nu gaan ze wel voor 9 jan.mijn oude nr terug geven maar dan moet ik wel 2,50 betalen en dat krijg ik het pas terug als ik weer contact opneemt met de kpn daar ze dan me tijdelijk nr uit het contract halen.heb nu al weer spijt dat ik ben overgestap. Het is jaar in jaar uit goed gegaan als ergens anders heen ging maar bij de grote k p n  dus niet.gr.T   Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

375
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
S
Nieuwkomer
StuurjansNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Zoek mogelijkheden voor alleen bellen en TV abonnement

Hallo,    Mijn moeder heeft nu pakket met TV, bellen en Internet. Zij gaat binnenkort verhuizen en heeft geen internet meer nodig daar zij niet meer op internet wil. Volgens mij kan ik dan alleen Digitenne afnemen voor € 17, per maand en € 25,- eenmalig en Vast bellen PSTN, er staat letterlijk :  Als los abonnement Bestel Vast Bellen als los abonnement. Vanaf € 12,50 Betrouwbaar en stabiel netwerk Voordelig bellen Als los abonnement Bestel Vast Bellen als los abonnement. Vanaf € 12,50 Betrouwbaar en stabiel netwerk Voordelig bellen Dit abonnement is alleen te bestellen bij de klantenservice. Ik kan alleen nergens vinden wat nu de daadwerkelijke kosten zijn zowel niet de éénmalige als de maandelijkse kosten. Vanaf € 12,50 is een beetje vaag en kom ik ook nergens concreet tegen. Is zij klaar voor € 29,50 (uiteraard komen daar nog de belkosten bij) en als dat zo is wat zijn dan de eenmalige kosten voor vast bellen PSTN.

123311
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
T
Topper
Tine 68Topper
geplaatst in Vast bellen
Nummerbehoud vaste telefoon

Ik wilde nr behoud vast telefoon heb het aangevraagd staat ook op papier.is nog steeds niet overgezet dus maar de kpn gevraag via de chat ,nou de heer kon het niet in het systeem vinden alleen het tijdelijke nr.terwijl ik iemand van de kpn al een keer gevraag had hoe aan ze aan dit telefoon nr kwamen was tijdelijk werd er gezegd dus niet! Nu kunnen ze mij eigen nr weer terug geven maar dan moet ik 2,50 betalen en dat kan ik weer  terug krijgen als we weer contact opneemt met de kpn .dus door de fout van de kpn moet ik betalen en moet ik maar zien of ze het bedrag weer terug geven het is maar 2,50 maar toch . We zijn weer helemaal klaar met de kpn.

2528
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Deelnemer
MvdM123Deelnemer
gevraagd in Vast bellen
Hoe vaak worden aangetekende brieven op postbus 10293 1301AG Almere afgehaald door KPN

Vorige week donderdag 29 aug. 2019 heb ik een aangetekende brief gestuurd aan postbus 10293 1301AG in Almere. Dit als reactie (klacht) op een brief die ik van KPN heb gekregen op 8 augustus 2019. Het postbusnummer komt van de enveloppe waarin deze brief zat. Ik kan zien dat de brief vrijdag is afgeleverd bij de postbus, maar de brief is nog niet afgehaald. (woensdag 4 sept. 2019) Is dit tactiek, om aangetekende brieven te laten liggen?

4829
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gv163b
gevraagd in Vast bellen
Gezien wie er gebeld heeft op vaste telefoon

Kan ik achteraf achterhalen wie mij heeft gebeld ?

19132
Nadia
Wijsgeer
4 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Louis41Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Nummerblokkering instellen

Hoe kan ik op mijn vaste telefoonlijn hinderlijke en ongewenste bellers blokkeren

1434
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Amstel graphicsNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
0900 deblokker

Goedenacht, ik wil graag mij. 0900 deblokkeren! Er is net geprobeerd in te breken en kan nu geen politie bellen! (0900-8844)

2814
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
Auke1956
Nieuwkomer
Auke1956Nieuwkomer
geplaatst in Vast bellen
vast bellen probleem

Vorige week 45 minuten aan de (mobiele )telefoon gehangen omdat het vaste bellen niet meer werkt ,een afspraak was dar er maandag iemand langs zou komen. Voordat ik de code door kon geven werd na 45 minuten de verbinding verbroken ,werd niet terug gebeld door KPN ,Toch de hele dag gewacht en u raad het al ,niks wederom gebeld maar na 10 minuten werd de verbinding weer verbroken.ik ben van plan om KPN op de zeggen als er morgen geen actie ondernomen word …..

803
Auke1956
Nieuwkomer
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wibi
gevraagd in Vast bellen
Vaste telefoon heeft problemen

Sinds kort kunnen wij wel bellen maar kunnen niet horen wat de andere kant zegt, zij kunnen ons wel horen. Het gaat om een Siemens gigaset AS180. Als wij gebeld worden verschijnt er in de display een soort van boompje in plaats van het telefoonnummer. Wat kan het probleem zijn?   *Admin: topic verplaatst naar juiste board

4287
W
Nieuwkomer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HerjaNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Nummerbehoud aangevraagd, maar nu een mail ontvangen met een totaal nieuw nummer

We hebben bij de aanvraag aangegeven dat we nummerbehoud willen, echter toch een mail gekregen met een nieuw nummer???

1416
Paul van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hetty den HertogNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen
Geen nummerherkenning op Gigaset A415

Nieuwe vaste telefoon Giga A415 gekocht met 3 losse toestellen. Heb nu geen nummer herkenning meer. Modern van de Expedia box v10 gereset naar de fabrieksinstellingen, maar dit heeft niet geholpen. Kan iemand mij helpen om het probleem op te lossen?

144720
K
Wijsgeer
4 jaar geleden
RoWo02
Nieuwkomer
RoWo02Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Geheim nummer vrijgeven

Ik wil ons geheim nummer weer vrijgeven zodat diegene die we bellen ook kan zien dat wij het zijn. Kan dit ook zonder nummervermelding in de telefoongids of alleen mét nummervermelding? Hoe geven we het geheim nummer weer vrij?

3075
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
S
Deelnemer
Suzanne en Gert JanDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
nummerbehoud vaste telefoon

Beste KPN,    ik heb een bericht gekregen dat ik na het activeren van mijn nieuwe Hussel abonnement een nieuw vast telefoonnummer krijg terwijl ik heb aangegeven van Nummerbehoud gebruik te willen maken. In de chat kon ik niet geholpen worden. Kan dat hier wel?

1769
S
Deelnemer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JLM-HorstNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Telefonie werkt niet

Nadat er een nieuwe experiabox (V10A) is geplaatst, bleek dat de vaste telefonie niet meer was overgenomen. Wij merkten dat pas, nadat kennissen klaagden ons niet meer te kunnen bereiken via dat nummer.  Telefonisch geregeld dat dit weer in het pakket werd opgenomen, maar het werkt nog steeds niet.  Na wat speurwerk valt mij op dat bij de experiabox geheel geen groene kabel meer is. Ik vraag me dus af of dit de reden is dat er geen signaal meer op de telefoon komt. 

452
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Community voorwaarden