Vast bellen

Sinds enige tijd krijg ik op mijn vaste lijn bij een inkomend gesprek een onjuiste datum en tijd meegestuurd.  Ik heb mijn modem gereset , maar dat is niet de oplossing.Wie weet de oorzaak c q oplossing wèl ?

Heb een Omega telefoon duoset. Een telefoon lader werkt niet meer. Is deze te vervangen?

Geachte dame/heer, Wij gaan binnenkort verhuizen naar een gebied met een ander netnummer. Het nieuwe telefoonnummer zou vermeld moeten worden in de bevestigingsmail, maar dat kom ik nergens tegen. Hoe kom ik er achter wat mijn nieuwe nummer wordt? Hartelijke groet, Terpstra.

Hoe kan ik een nieuw voicemailbericht inspreken?

vaste telefoon geeft alleen in gesprekstoon. Wat doe ik er aan? 

Sinds 1 december is de vaste telefoonlijn defect,er zijn inmiddels 4x een monteur geweest en er is nog geen oplossing,ze zeggen niet in een verdeelkast te kunnen komen.De telefoon is van mijn schoonmoeder en is gekoppeld met een alarm systeem,mijn schoonmoerder is 98 jaar oud,nu zou hetnood of dood scenario in werking gaan sinds vanochtend 08.15 uur,maar nog steeds niets.

Hallo, ik wil gebruik maken van een vaste telefoonaansluiting voor mijn bedrijf.Echter, ik kan niet zo snel opmaken wat het verschil qua tarieven zijn tussen beide.Ik wil nl. zowel in Nederland als in het buitenland bereikbaar zijn op dit nummer.Ik wil ook dat met het vaste nummer gesprekken doorgeschakeld kunnen worden naar mijn mobiel.Wat zijn in dit geval de kosten? Wat is is op basis van mijn criteria de beste keuze?

Als ik gebeld word op mijn vaste telefoon geeft de telefoon geen geluid, zodat ik gesprekken mis!Wel kan ik naar andere bellen met de vaste telefoon.Kan dit komen omdat ik recent een nieuwe Experia box 12 heb aangesloten?Modem al gereset, tel.aansluiting eruit en weer erin, laten testen via Kpn , maar geen resultaat.Alle lampjes branden, tel.poort gewisseld maar geen verandering.Wie weet dit op te lossen. 

Ik stel de vraag namens mijn moeder. Bij haar in het appartementencomplex is op 9 november 2021 glasvezel aangelegd. Sindsdien is mijn moeder 8 keer zonder telefoonverbinding /internetverbinding komen te zitten. De laatste keer was 2,5 weken gelden en in de zomer heeft ze zelfs 2 weken zonder verbinding gezeten. Elke keer moet er een monteur langskomen die wijst naar het slecht aangelegde glasvezelnetwerk. Maar ook het glasvezelbedrijf is langs geweest en die wijzen weer naar KPN.  Vandaag was het weer raak. Er heeft een KPN monteur in een ander appartement gewerkt  en sindsdien is de verbinding bij mijn moeder weer verstoord. Mijn moeder is 79 jaar en voor haar is een telefoonverbinding + internetverbinding zeer belangrijk. Ik moet elke keer een monteur regelen en elke keer wordt de storing tijdelijk opgelost. Als ik de helpdesk bel krijg alleen deze oplossing aangeboden. Maar dit is dus geen structurele oplossing.  De vraag is dus, wanneer wordt dit probleem nu eindelijk voorgoed opg

Monteur heeft de installatie gedaan en de vaste telefoon lijn zou gaan werken zodra de monteur de afmelding had gedaan. Maar helaas zijn we ruim 12 uur verder en de telefoon werkt nog steeds niet. Jammer dat de eerste dag bij KPN al een probleem op levert.

mijn moeder 93 zit bij premium en betaalt 100 euro per maand met haar vaste telefoonze belt alleen in de regio dat moet toch goedkoper kunnen ? Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste,Op één of andere manier is onze vaste telefoon niet bereikbaar. Onze mobiele telefoons geven aan dat de gebruiker in gesprek is, terwijl dat niet het geval is. Wat nu?

Vaste telefoon (KPN box 12) werkt sinds een dag niet meer. Als iemand mij belt gebeurt er niets. Als ik zelf (naar buiten) bel, bv naar mijn mobiel, geeft mijn mobiel een belsignaal maar als ik opneem hoor ik niets (in beide richtingen geen geluid). Stappenplan van KPN doorlopen, maar na laatste stap: verplaats kabel naar poort 2 komt er bericht: Fout, storing, probeer het een andere keer (3x geprobeerd). Kabel wel op poort 2 gezet, maakt geen verschil. Gebruik in huis KPN Chicago 900L (hoofd- en 1 neven station; hoofdstation op interne kabel verbonden met de  Box). Ook nog vrij nieuw Siemens enkelvoudig station geprobeerd, bij alle het zelfde resultaat.  Wie kan me verder helpen?

Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met KPN?

Mijn zwager van 86 jaar heeft een vaste telefoon abonnement van € 50. Incl. gratis bellen dus. Hij wil hier vanaf vanwege de gestegen energieprijzen.In september 2022 is zijn contract verlengd met een jaar, automatisch, zonder toestemming tijdens de overgang van koperdraadje naar glasvezel.Ik vind dat belachulluk en rieken naar oude mensen een poot uitdraaien. Moet mijn zwager de rit tot volgend jaar uitzingen?Met vriendelijke groet,John van Haeften 

Beste KPN, ik probeer al tijdje mijn thuisbellen - BudgetBellen abonnement (***) op te zeggen omdat we dat niet meer gebruiken. Maar via telefoon (08000402) wacht ik uren en via mijnkpn kan ik mijn abonnement niet koppelen dus kom ik niet verder. Graag instructies en assistentie. Dank alvast en groet! Admin: telefoonnummer verwijderd i.v.m. privacy

Vraag: Kan ik het vaste telefoonnummer gebruiken en overnemen van mijn vriend die zijn abonnement heeft opgezegd?

Ben nu al weken bezig voor de vaste telefoonlijn van mijn schoonmoeder, meerdere malen contact gehad. Telefoon gaat over, maar bij opnemen zowel in als uitgaand blijft de lijn dood. DE telefoon is voor haar (96 jaar) en nog zelfstandig wonend heel belangrijk,Tot nu toe is de enige optie om het weer goed te krijgen een herstart van de Experia 12, waarna alles weer goed gaat, maar meestal niet langer dan een tot twee dagen.Van KPN kant is alles aal geprobeerd geswitch naar phone 2 wat in eerste instantie niet lukte, maar na diverse pogingen wel, begreep uit het verhaal dat er ook wat gestoeid is met poorten, maar het probleem blijft. Na deze switch werkte het één week probleemloos en nu begint de ellende opnieuw.Bij vorige telefoongesprekken was mij beloofd dat als het weer fout zou gaan er een nieuw modem opgestuurd zou worden, maar dat ging heel moeizaam want er waren nu andere “dingen” gedaan dan eerder. Bijvoorbeeld ook een reset, gaf aan om even de geschiedenis door te lezen. Bij ee

Beste allen,zoals in titel vermeld: lijn blijft bezet, ook al heeft de gesprekspartner wel correct  beëindigd (bejaarde mensen drukken niet altijd goed op "ophangen")Dit is een vervelend probleem want de lijn blijft dan helaas gewoon bezet, al heeft de gesprekspartner wél correct de verbinding verbroken.Dit betekent dat mijn (hulpbehoevende) ouders dan:* niet bereikbaar zijn* zelf ook niet kunnen bellen (met een 2de handset) vanuit een andere ruimteHeb e.e.a. gelezen over de "broekzak blokkade van 2uur" maar dat is voor andere zaken bedoeld toch? In ieder geval 2 uur te lang...Gebruikt apparaat: Siemens Gigaset, hierbij moet men op de (juiste manier de) rode knop drukken om zelf (ook) de verbinding te verbreken. Dat gaat regelmatig mis.Hoor graag wie ons kan helpen!Dank  

Wij zijn verhuisd. Om bereikbaar te blijven voor en tijdens de verhuizing hebben wij het vaste nummer doorgeschakeld naar ons mobielnummer. Helaas is ons nieuwe vaste nummer nu niet te bereiken en te gebruiken. Iedereen kan ons nog steeds bellen op ons vorige vast telefoonnummer. Alles op kpn nagezocht maar kan het juiste antwoord niet vinden en je krijgt ook niemand aan de bel behoudens de spraakcomputer die er ook geen raad mee weet. Misschien dat iemand op het forum dit euvel kent? 

Goedendag, sinds 2 maanden hebben we al last met de vaste huistelefoonlijn.Het begon met soms niet gebeld kunnen worden. Bellen (uit) kon wel.  Als ik naar mijn huislijn bel met mijn mobiel, ook helemaal geen contact. DHet geluid van de vaste telefoon gaat niet overGetest met ander mobiel nummer en deze geeft wel geluid op de vaste telefoon

Gesprekken worden afgebroken na een paar minuten. Daarna is de lijn “dood”.

In ‘mijn-KPN’heb ik gisteren mijn ‘gratis-bellen-pakket’ omgezet naar ‘altijd-betaald-bellen-pakket’.Vandaag blijkt dat mijn vaste telefoonlijn geheel niet meer bruikbaar is.Mogelijk is er iets misgegaan bij het omzetten.Vraag: Hoe kan ik dit weer herstellen ?

Ik heb een nieuwbouwwoning. Ik ga netwerkkabel trekken naar mijn TV. Nu wil ik naast de TV ook mijn bedrade telefoon neerzetten. Moet ik hiervoor een aparte telefoon kabel vanaf de experiabox naar de woonkamer trekken, of kan ik hiervoor dezelfde kabel gebruiken? Dus vanaf de experiabox een soort combinatie van utp en telefoon naar de netwerkkabel, en in de woonkamer weer een splitter vanaf de netwerkaansluiting naar utp en telefoon. 

Doe de nummerweergave het op de Gigaset A705A?