- - Kennisbank
Product Updates

Community
Internet en thuisnetwerk

Internet en thuisnetwerk

KPN Internet en Wifi

57378 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

kickstartDeelnemer

gevraagd in Modems

Hoe kan ik mijn No-IP DDNS instellen op mijn Box 12?

NO-IP DDNS account instellen op mijn experiabox 12?Hoe kan ik mijn no-ip ddns instellen op mijn box 12?Er is nu alleen de mogelijkheid om een dyndns te kiezen en geen no-ip

11 maanden geleden

Nuno FerreiraNieuwkomer

gevraagd in Internet

WiFi Internet not working for over a day and modem gives red light

Having problems since yesterday with my internet. Yesterday started to be very slow and now no internet. Tried to follow all instructions (resetting, powering off) but nothing works.what else can I do, since all instructions after a point are in Dutch? Nuno

11 maanden geleden

Daan1963Nieuwkomer

gevraagd in Wifi versterkers

Is er een voeding te bestellen voor de SuperWifi 1?

De stroomadapter van mijn superwifi v1 heeft een breukje. Valt steeds uit. Is er een andere voeding te bestellen?

11 maanden geleden

Csc135Nieuwkomer

geplaatst in Internet

No wifi access and unable to change name or password

Since the modem upgrade a view days ago, my wifi name and password has changed. I have resetted the modem, wifi comes back on with name and password at back of box... but then goes back to new assigned name. Contacted KPN. No help. Tried to reset wifi name and password in mijnkpn app- no luck. It doesn't change the wifi name or password at all.

11 maanden geleden

DirkxDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

Ik heb een stroomstoring gehad waardoor mijn wifi-versterkers niet meer te koppelen zijn aan Experia Box V10

Ik heb een stroomstoring gehad waardoor mijn wifi-versterkers niet meer te koppelen zijn aan experia v10.Ik heb van alles gedaan.mvgr j.dirkx

11 maanden geleden

Ralph1971Nieuwkomer

gevraagd in E-mail en Cloud

Alle e-mails van verschillende (email)adressen komen in alle postvakken.

Hoi, Deze vraag is al voorbij gekomen alleen daaruit begrijp ik dat KPN dit moet aanpassen. Ik heb drie email adressen aan gemaakt, maar alle mails komen in alle drie postvakken terecht. Ik maak gebruik van Outlook. Zou KPN dit willen aanpassen? Dus ze allemaal een eigen mailadres geven met een eigen postvak. Het zelfde probleem kwam volgens mij in het volgende topic voor: Ik heb 3 e-mailadressen, allemaal krijgen ze dezelfde mail | KPN Community Alvast bedankt; ik hoor graag van jullie! Groet Ralph

11 maanden geleden

mpkDeelnemer

gevraagd in Wifi versterkers

SuperWifi punt schakelt over naar 2,4GHz en brandt dan oranje

Het lampje op een van mijn superwifi punten kleurt regelmatig oranje. Als ik dan inlog via KPN thuis app, zie ik dat deze dan van 5 naar 2,4 GHz is overgegaan. Hoe kan ik dit weer eenvoudig terug zetten ? Op nieuw opstarten heeft niet altijd het gewenste resultaat. Afstand tussen wifi punt 1 en twee is ca 6 mtr met alleen alleen houten deur die er tussen zit.

11 maanden geleden

ropajaHelper

gevraagd in Internet

Moet het activeren van de verbinding altijd door een monteur gebeuren?

Moet dat activeren altijd door een monteur gebeuren? Kan men niet (ergens) in de centrale een “knop” omzetten zodat we thuis verbinding krijgen en ik zelf de rest kan afhandelen?

11 maanden geleden

ReyunoNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

TP link Archer AXE75 aansluiten glasvezel KPN

Goedenavond,Ik heb alleen KPN internet.Hoe kan ik deze deze router type: TP-Link Archer AXE75 - Router - Tri-Band - Wi-Fi 6E aansluiten en aanmelden nij KPN glasvezel. Alvast bedankt, Mvg Groet Rey

11 maanden geleden

Rob DoonNieuwkomer

gevraagd in Internet

Geen internet op pc na installeren nieuwe tv-ontvanger

na het installeren van de nieuwe tv-ontvanger heb ik geen internet meer op mijn pc met een vaste aansluiting

11 maanden geleden

Arnout_Deelnemer

gevraagd in Modems

Nog steeds oude software Box 12

Ik heb nog steeds deze versie; SGEJ1000060E op mijn kpn box 12. Ik zie dat er in de tussentijd allerlei updates zijn uitgebracht. Hoe kan ik deze krijgen?

11 maanden geleden

n-brouwerNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

IGMP Snooping op Netgear GS105E en Deco M5 punten

Beste,Ik heb een KPN netwerk met een V10A modem, 3 Netgear GS105E switches en een aantal Deco M5 mesh punten (in AP modus). Alle bekabeling is CAT6e.Met de tijd wil ik de GS105E aan het modem vervangen voor een GS108E en meer Deco's bekabeld aanleggen.Dit is mijn huidige set-up: Ik heb bewust deze Netgear switches genomen aangezien dit werd aangeraden i.v.m. IGMP snooping indien je de tv achter de switches plaatst.Op dit moment draait deze set-up zonder problemen.Om in de toekomst problemen te voorkomen is mijn vraag of ik iets moet doen met IGMP snooping en indien ja, hoe ik dat moet doen. Dat is namelijk compleet nieuw voor mij.Alle tv ontvangers zitten nu achter de switch en ook achter de Deco's.Groeten,Niels

11 maanden geleden

Floa1236Deelnemer

gevraagd in Internet

Na upgrade 1GBit/s blijft snelheid veel te laag

Wie o wie kan even helpen. ik stoor me mateloos dat je tegenwoordig niet direct iemand kan spreken of chatten. Ik heb een week terug mijn internetsnelheid van 300 mb naar de 1 terabyte verhoogd. Echter haal ik na kpn reset op afstand etc bij lange na niet minimaal 500 mb.Ik haal nu ong 130 mb download snelheid. weet iemand hier hoe ik meer snelheid kan halen ?Ik heb reeds 2 wifi versterkers en in de kpnthuis app en de MijnKPN app zitten rommelen.Anders heeft die upgrade dan ook geen zin. Overstappen misschien een oplossing ?Ik hoor het heel graag. alvast bedankt.

11 maanden geleden

Mwolters23Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Nieuwbouwhuis, maar het krijgen van een KPN aansluiting is moeilijk

Goedemorgen, Ik heb 1 mei een huis gekocht, voor mij en me kindjes. Ben bijna 7 maand dag en nacht aan het verbouwen geweest, is super mooi geworden! Maar weet je wat het alle moeilijkste is! KPN in je huis krijgen, ik ben al 7 weken bezig bel gemiddeld 2/3 per week met kpn/kpn netwerk maar er zit geen voortgang in! Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd, en ben hopeloos. Ze noemen zichzelf een communicatie bedrijf, maar ze lijken niet met elkaar ze communiceren. Nu moet er volgens mij nog ergens een patch gezet, worden maar niemand bij kpn of netwerk weet waar het ligt. Wie kan me helpen?

11 maanden geleden

Tim098bNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Raspberry Pi heeft geen toegang tot het internet meer na update Box 12

Mijn Raspberry Pi heeft altijd goed gewerkt met een statisch gereserveerd ip adress. Na de nieuwe update (V12.C.23.04.38) kan ik mijn Raspberry Pi nogsteeds lokaal benaderen en dingen zoals Pi-hole lijkt nog te werken. Het probleem is dat mijn Raspberry Pi zelf ineens niet meer het internet op kan, het statische ip klopt nog steeds en heb de router en de Pi beide opnieuw opgestart. Ook kan de Pi de router nog pingen, maar dingen zoals Google.com niet. Ook kan de Gravity van Pi-hole niet meer bijgewerkt worden. Is dit nou een probleem met de router of met de Pi?

11 maanden geleden

Cara01Nieuwkomer

gevraagd in Internet

Draden los in ISRA punt, wat moet ik aansluiten?

Goeiendag Allemaal,Kan iemand me hiermee helpen aub. Heb dus een Kpn wanddoos in de woonkamer alles netjes aangesloten en niks doet het nou kastje opengemaakt zie ik dit kan iemand me helpen wat waar moet aub..

11 maanden geleden

dsp4lifeHelper

gevraagd in Modems

Mijn Box 12 blijft telkens herstarten

@Arie.O.Heb je misschien een update ?Ik ben nu al ruim 7 maanden bezig met KPN en sinds gisteren een andere Box12 gekregen die elke 5 to 20 minuten herstartDe vorige Box12 bleef vastlopen ( en was een gewisseld exemplaar van een andere klant met problemen) vandaar de wissel Ben zo benieuwd of de wissel naar een V10 modem zal helpen Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

11 maanden geleden

WilmavmsNieuwkomer

gevraagd in Internet

Sinds stroomuitval vanochtend rood servicelampje en geen internet meer

Sinds dat de stroom vanochtend uitviel hebben we geen wifi meer. Na meerdere keren de Expedia v10 opnieuw op te starten, stroom eruit te halen en resetten blijft het lampje oranje of rood. Ik heb zelfs bij het glasvezeldoosje de stroom eruit gehaald en opnieuw aangezet. Als ik wil verbinden staat er dat de breedband het niet doet. Wat nu?

11 maanden geleden

Hubert77Helper

gevraagd in Wifi versterkers

Experia Wifi als eigen netwerk zonder mesh instellen

In de garage zitten bij ons vaak wat jongeren. Ik wil daar een wifipunt ophangen met een andere naam. Ik heb daar een experia wifi gehad die was opgenomen in het mesh netwerk met 2 superwifi punten. Dit resulteerde echter in vreemde problemen met de beveiligingscamera's, dus de experia wifi weer weggehaald.Nu kan ik een andere accespoint kopen, maar ik bedacht me dat ik misschien ook wel het experia punt als accesspoint kan gebruiken? Dus gewoon helemaal los van het mesh netwerk in huis?

11 maanden geleden

Martin712Slimmerik

gevraagd in Internet

Internetsnelheid amper 400 Mbit/s i.p.v 1000 MBit/s

Op dit moment (27-9-2023, 14:38) komt de down- en uploadsnelheid amper boven 400 Mbs uit. 3 metingen uitgevoerd. Sowieso wisselt de snelheid erg. Wat is er aan het handje¿

11 maanden geleden

Huppeldepup69Nieuwkomer

gevraagd in Modems

Mijn modem doet het niet meer

modem doet het niet meer

11 maanden geleden

FerryardxDeelnemer

gevraagd in Internet

Internet werkt niet monteur komt morgen

Na anderhalf jaar trouwe klant van ZIGGO, kan ik de verleiding van de glasvezelverbinding niet weerstaan. Online.nl had op dat moment de beste aanbieding, dus hup… een abo bij hun genomen. Het blijkt dat een KPN monteur moest langskomen om de lijn te activeren. OK! Ik kon er niet omheen, dus afspraak gemaakt en hij was langsgekomen en geactiveerd. Na vele resetten, bellen en frustraties, had ik de het contract beëindigd terwijl ik nog geen seconde van hun internet kunnen genieten. HET WERKTE GEWOON NIET!!! Hele zooi naar Online.nl teruggestuurd. Nu abo afgesloten bij de KPN. PRECIES HETZELFDE PROBLEEM!!! Na een telefonisch contact is er besloten om een monteurafspraak te maken voor morgenavond. Ik ben zeer benieuwd waar de storing ligt. Ik zal morgenavond een update plaatsen!In 1,5 jaar tijd had ik nog geen enkele monteur van ZIGGO gezien. Installatie verliep vlekkeloos en dat zonder hulp van buitenaf. MAAR morgen zou de vierde monteur van KPN zijn in 1,5 jaar tijd die bij mij langs is

11 maanden geleden

LennartENieuwkomer

geplaatst in Internet

Slechte service en geen verbinding na verhuizing

Beste mensen,Wat een schande die KPN.Ik heb op 31 augustus netjes melding gemaakt van verhuizing naar een nieuw adres. KPN zei dat overzetten gemakkelijk zou kunnen (huidige abbo + zelfde snelheid glasvezel). Paar weken voordat monteur kwam gebeld want zag maar geen monteursafspraak in mn mail. Bleek dus dat door systeemfout binnen KPN de verhuizing niet was doorgezet en ik dus 1 week voor ik in oktober in zou trekken in mn woning, nog eens 3 weken moeten wachten. Monteur kon dus pas half oktober komen.Daardoor 1,5 week geen internet gehad, maar in eerste instantie goed opgelost door KPN door tijdelijk modem te sturen. Deze ging alleen na 5 dagen kapot en KPN kon verder niets meer doen tot monteur zou komen.Nou goed. Oude modem moest vervangen worden voordat monteur kwam (dit kon alleen in KPN winkel). Mijn vriendin is langs geweest op locatie Gelderlandplein (Amsterdam) maar kreeg vervolgens niet dat nieuwe modem mee omdat ikzelf geregistreerd stond. Ondanks ID kaart van mij kreeg ze

11 maanden geleden

SeroczynskiNieuwkomer

gevraagd in Thuisnetwerk

Eigen router met DD-WRT configureren voor internet

Hallo, Dit zal een vrij technische vraag zijn en ik hoop dan ook dat ik hier mensen kan vinden met de nodige kennis. Ik heb de volgende vraag ook op Tweakers en op het forum van mijn router software geplaatst, maar helaas is de gouden tip nog niet voorbij gekomen. Sinds 2020 nieuwe klant bij KPN en voor het eerst een glasvezelaansluiting. De monteur is langs geweest om de nieuwe NTU en de Experiabox 10 te installeren, helemaal top. Echter wil ik graag mijn eigen router gebruiken, en ik wil deze niet achter de Experiabox installeren. Ik gebruik een ASRock G10 router met daarop een recente versie van dd-wrt. Momenteel heb ik de nightly build van 31-01-2020 geïnstalleerd staan. Deze router zou moeten voldoen aan de technische eisen om de Experiabox te vervangen. Ik neem alleen internet af van KPN. De monteur informeerde mij dat ik de WAN poort van mijn router, waarop de ethernetkabel vanuit de NTU aangesloten is, ingesteld moest staan op VLAN 6 en daarbij een verbinding moest maken via he

11 maanden geleden

JvB001Deelnemer

gevraagd in Modems

Intern IP nummer wijzigen Box 12

Hallo, zojuist modem box 12 van KPN ontvangen, ik ben een nieuwe klant, kom van Ziggo. Mijn hele huis staat vol met apparatuur met fixed IP. Die zitten in een range buiten de DHCP. Ik heb geen zin om al mijn vaste ip nummers te gaan wijzigen. Meest handige is als ik het IP nummer van modem verander. Geprobeerd, maar de mogelijkheid van instellingen wijzigen is enorm beperkt, en ik kan met geen mogelijkheid het modem IP nummer veranderen. Nu las ik over een software update, kan het daarna wel? Hoe krijg ik die update?Als het toch niet mogelijk is om IP te veranderen, dan ben ik al snel klaar met die hele Box 12 van KPN, zegt al genoeg over de rest van het apparaat, dat blijkbaar gemaakt is voor dummies. Dan sluit ik liever een eigen modem aan. Dan zit ik met het volgende: kan ik via eigen modem wel KPN tv kijken, want dat is wel noodzakelijk, ik heb mijn ziggo tv opgezegd. Ik gebruik geen kastje van KPN voor TV, maar wil kijken via de smart tv app in mijn TV’s. Ik hoop dat het gewoon ee

11 maanden geleden

1
...
300
301
302
303
304
305
306
...
2296

Bladzijde 303 / 2296

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.