KPN TV

Sinds een paar dagen werkt bij Interactieve TV de ondertiteling (met teletekstknop) bij ons anders. Voorheen via opzoeken teletekst pagina 888 (of 150, 777 andere zenders). Nu zet je de ondertiteling met teletekstknop aan of uit. Echter bij Terugkijken werkt ondertiteling helemaal niet meer?  Wat te doen?

Waarom zie ik geen opgeslagen programma’s in mijn tv gids

Hallo KPN, van de week als geruime tijd met jullie aan de lijn gehangen ivm vastlopend beeld. Na vanalles te hebben geprobeerd niet opgelost. Inmiddels heb ik het zelf opgelost. maar het andere probleem was dat wij terugkijken of opnames. Altijd 2x moeten opstarten. als we via tv-gif iets terug kijken of een opname. Dan krijgen we de eerste keer zwart beeld en soms wel geluid. Na het afsluiten en opnieuw opstarten van de opname of tv-gids doet het het wel.ook als we een zender op pauze zetten en daarna weer op play drukken, loopt het vast en kunnen we alleen maar live kijken. Dus missen we alles wat er tijdens de pauze gebeurd is. we hebben van de week alles in overleg met jullie gereset. Van glasvezel, modem tot tv-kastjes. we willen dit nu graag echt opgelost hebben. Met name ook de kids.

Heb KPN TV Box opgezegd, en gekozen voor KPN TV App, die app werkt gewoon op iPhone en op laptop, maar de KPN TV App op mjin LG TV app werkt niet, nou die werkt wel, maar blijf melding houden:  GEEN TOEGANG TOT DIENST. Om gebruik te kunnen maken van deze app, dient je smart tv verbonden te zijn met je vaste KPN internetverbinding.Heeft altijd wel gewerkt, heb de app zo vaak gebruikt, heb sinds kort weer Experiabox V10, had fritzbox.  Maar krijg het niet werkend heb smart tv al terug gezet naar fabrieksinstellingen modem ook gereset, app van LG tv verwijderd,  en opnieuw geinstalleerd, via wifi geprobeerd, via ethernet en toch blijf ik melding houden. De TV zit gewoon op internet.Heb het abonnementnummer en pincode uiteraard ontvangen en gebruikt.Hoe krijg ik dit werkend? Zou eigenlijk niet weten wat ik nog meer kan proberen. Maak ook geen gebruik van VPN. 

Ik kijk vaak TV op mijn (Windows) PC.Dat gaat goed, alleen moet ik sinds enige tijd steeds inloggen als ik wil kijken, je wordt er strontziek van…(daarvoor logde ik 1x in en bleef ingelogd...)

Waarom wordt het signaal vertraagd weergegeven op tv. Zit je het WK te kijken en dan hoor je meerdere buren minimaal 30 seconden juichen, voordat een doelpunt zichtbaar wordt op TV. Zeer frustrerend. KPN support stelt dat ze dit probleem nooit eerder hebben gehoord. kan het moeilijk geloven. Wel een reden om weer terug te gaan naar Ziggo.

Ik zou graag zien dat TV Curacao( RTV kanaal 93) ondertield werd en ook dat het audiosignaal synchroon zou lopen met het beeld.Ook BBC4, BBC Alba en RTE (TV-IUerland) zouden mij zeer welkom zijn

Oudere opnames, juli t/m september 2025 zijn niet meer terug te kijken op de Arris VIP5202. Alles is rechtstreeks bekabeld aangesloten, geen switches etc. Ik heb de V10 herstart, de TV ontvanger herstart.De TV ontvanger is gereset naar fabrieksinstellingen. Maar beeld blijft zwart of springt terug naar opname overzicht.   

favoriete zenders instellen op de pc.Stel ze in, maar hoe bewaar ik deze tot de volgende inlog?

Sinds kort is ‘s nachts terugkijken in de gids na de vorige avond niet meer mogelijk. Chrome browser op Apple. Blijft die ellende bij KPN steeds weer terugkomen?

Ik heb sinds ongeveer een week nu de nieuwe tv box in gebruik. Maar tot nu toe zijn er 2 dingen die erg opvallen. Misschien dat ze al bekend zijn maar dat weet ik niet.- Af en toe als je naar een andere zender gaat is er een grijs scherm, dit duurt een paar seconden.- Ik heb de box bekabeld aangesloten maar ik heb toch dat het beeld soms wat hapert maar het geluid gaat door. Zijn er instellingen die deze punten oplossen of gebeurt dit met de volgende update?

ik heb hetzelfde probleem met melding “Je hebt geen internettoegang, herstart je modem”  Alles al gedaan, fabrieksinstellingen, glasvezel herstart en uiteindelijk maar gebeld. Helaas ook geen succes, want kwam volgens helpdesk uiteraard door mijn eigen deco Mesh Netwerk. en ik moest het maar bekabeld aansluiten (wat niet te doen is) of via de KPN wifi aansluiten (wat niet voldoende bereik heeft naar boven)Grappig punt alleen is geen enkel ander wifi-apparaat last heeft, sterker nog, er is ook een oude Chromecast in de tv ….en je snapt het: die doet het vlekkeloos.Maar ja ligt toch aan mijn mesh…….. ga maar eens kijken bij een oude powerline wat ook idioot is.  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Onze zoon staat blijkbaar als hoofd account in de kpn tv app. En wij als gezinslid. Ik wil dit aanpassen maar weet niet hoe

Is daar wat aan te doen ?

Voor de stijl van de ondertiteling kan ik in de Soundbox kiezen wat ik wil maar de stijl veranderd niet. Wel van het voorbeeld tijdens het maken van de keuze. Bij het daarna kijken blijft de balk echter zwart en 50% ‘doorzichtig’ met wittel letters, die vaak ook nog wegvallen op een witte achtergrond, waarbij de balk dan ook onzichtbaar wordt. Een volledig witte balk met zwarte lettera (onze voorkeur) werkt dus niet, evenals alle andere voorkeuren. Wie weet raad?

Beste allemaal.Sinds ik KPN TV+ heb komt het bijna dagelijks voor dat als ik de televisie aanzet het scherm stil blijft staan. Het geluid werkt wel gewoon goed maar het beeld is dus bevroren. Als ik dan Netflix aanzet of ik kijk opgeslagen programma's terug werkt alles wel prima.Ik herstart nu dus bijna dagelijks, als het niet gewoon dagelijks is, de tv ontvanger om het probleem te verhelpen en dan werkt het altijd gewoon. Het lijkt dus niet aan mijn signaal o.i.d. te liggen omdat Netflix e.d. wel gewoon werkt. Hebben anderen hier ook last van? En wat kan er gedaan worden om dit te verhelpen?Dank alvast!

ZDF vertoond weer in originelen taal de films uit; dus tweelatig ?ik wil de originele Engelse versie zien’ en ook kunnen en willen opnemen” in de kpn 

Was naar een opgenomen programma aan het kijken op iPad 9 - model MK2K3LL/A recentste iOS, Plotseling stopt het beeld en krijg ik de app niet meer aan de praat. Ik ga onderzoeken, sluit app ap, start op nieuw. Verander vpn, moet overnieuw inloggen, maar dat lukt niet meer. Wat nu.

Graag de verticale gids !!!!  met die domme blokjes is een drama...