Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33237 Topics
D
Deelnemer
DaanMVDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik de voedingskabels van KPN apparaten vervangen?

Beste KPN,Heb twee vraagjes:Uitstekende stekkers voedingskabelsIk wil de elektrische aansluitingen (stopcontacten) achter een tv-scherm wegwerken. Nu steken alleen de voedingskabels voor de tv-box en Super Wifi-punt [2.0 zwarte variant] uit. Beide KPN producten.Kunnen hier andere voedingskabels erop gezet worden, die niet zo ver uitsteken?Gebruik van Coax-aansluitingHeb zelf niet zo veel ervaring met tv-aansluitingen. Mijn nieuwbouw flatje is opgeleverd, waar standaard een UTP en Coax-aansluiting in zitten.Ben zelf gewend om televisie te hebben van KPN middels de Experiabox en aanvullende tv-box (kastje). Dan heb ik die Coax-aansluiting toch helemaal niet nodig? Komt bij mij over als een heel oud systeem. Ik verneem het graag en alvast bedankt.

11
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
Thijs1963
Wijsgeer
Thijs1963Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
TV+ issues na laatste update

Sinds de laatste update 15,16 juni ervaar ik alleen maar problemen ,om er een paar te noemen.Het lijkt erop dat CEC weer zijn eigen leven is gaan lijden ,afwachten of het weer werkt bij het aanzetten, tot voor kort ging dit redelijk goed op stand ECO.-Opstarten met zwart beeld alleen geluid-Opstarten zonder beeld en geluid-Extreme lipsync beeld en geluid totaal niet synchroom meer-Stilstaand beeld tijdens opname zomaar.Heel vervelend en er is niks veranderd aan de infra of instellingen hier thuis tot voor de update draaide de stb redelijk stabiel.Herkent iemand dit of zijn er meer forumleden met deze issues sinds de laatste update.Mijn vrouw is er inmiddels klaar mee en behoorlijk gefrustreerd,Zij wil gewoon tv kunnen kijken ipv iedere keer weer een ander probleem constateren geen beeld ,geen geluid het is altijd wat.Dus seieus probleem-:)Mvg

13
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KooijmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Steeds na een tijdje sneeuw op mijn Philips TV

Ik heb sinds een maand of twee last van onderbrekingen en sneeuw op mijn Philips TV. Was in aanvang hinderlijk, maar nu valt het signaal al meerdere keren per dag weg of krijgen we een digitale representatie van winterse weer. Vaak springt het beeld weer terug, maar nu steeds vaker blijft het beeld op sneeuw staan. Wanneer ik de HDMI kabel er even uit haal en terug steek komt het beeld weer op. Dat is zowel op de TV als op de ontvanger. Lijkt er dus op dat door het onderbreken de synchronisatie gereset word of zo. Heb inmiddels al de andere ingangen op de TV getest, maar probleem blijft. Weet iemand nu wat ik kan doen? Wordt er een beetje zat van dat ik elke keer de TV van de muur moet nemen… Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

7
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
E
Topper
elke69Topper
gevraagd in KPN TV
Nieuwe KPN TV+ box aansluiten, geen geluid op de tv

wij hebben de afgelopen maanden de nieuwe KPN TV + box getest, helaas vonden wij het geen succes, met name omdat het geluid niet normaal via de tv liep, of wel geen geluid. nu mogen we de box nog even houden en we dachten deze aan te kunnen sluiten op de 3de tv buiten. helaas weer geen geluid via de tv. nu geen aparte boxen / soundbar, tv geluid op maximaal en nog steeds geen geluid.  dit is vanaf het begin. kan het zijn dat het kastje zelf niet goed werkt omdat dit probleem al vanaf het begin van de testperiode speelt. wij hebben dit ook continue gemeld bij het rapporteren, helaas geen reactie ontvangen

3
E
Topper
1 jaar geleden
B
Deelnemer
B h bDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Mijn Digitenne buitenantenne is kapot

Hallo mijn buiten antenne van Digitenne is stuk hoe krijg ik een nieuwe ? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

14
Jasper van KPN
Moderator
1 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jeanine1977Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify ineens Free, hoe kan dit?

Dag, mij heb al jarenlang spotify premium bij mijn abonnement en nu is het opeens over gegaan op free. Kunnen jullie dat terug zetten?  Er staat nergens een e-mailadres op jullie site waar ik mijn klacht naartoe kan sturen en aan de telefoon blijven jullie volhouden dat ik niet kan bewijzen dat ik het gratis had. Terwijl jullie me zelf mails daarover hebben gestuurd.  Plaatsen jullie het terug op mijn account? Zo nee, krijg ik dan een e-mailadres waar ik mijn klacht kan indienen zodat ik daarna naar de geschillencommissie kan?  dank u. Vriendelijke groet,jeanine Janssen 

8
Marcia van KPN
Moderator
1 jaar geleden
A
Topper
Alex12Topper
gevraagd in KPN TV
Ik ben niet tevreden over mijn tv abonnement

Ik las net dat het abbo weer duurder wordt maar het tv aanbod is niks neem nou de avond bijna op elke zender een praat programma en al is er 1 film op is heb je die een dag later op een andere zender weer en er zijn amper goeie programma's op en dan nog spike die de hele zondag scfi uit zent of op 1 zender een serie en op de andere zender ook de zelfde serie ik kan nog beter alles er uit gooien want dit is zonde van me geld 

31
J
Slimmerik
1 jaar geleden
X
Nieuwkomer
Xander13Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium omgezet naar Family, hoe verander ik dit ook in de app?

Ik heb Spotify Premium omgezet naar family.  Nu kan ik deze wijziging niet omzetten in mijn Spotify app. Hoe werkt dit?Alvast bedankt.  Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

1
Alex van KPN
Moderator
1 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GerritvsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid op TV

Nieuwe installatie verliep goed,  met een nieuwe ab ( zonder teletekst symbool wat mijn oude schoonmoeder graag gebruikt helaas). Echter geen geluid.  Van alles geprobeerd zelfs een andere tv. Probleem blijft.  Factory reset, reset geluidsinstellingen, reset modem, reset router. GEEN GELUID . Uiteindelijk de oude arris box van het oude adres ( die we eigenlijk terug moeten sturen) geprobeerd en hoppa probleem verholpen. De oude box en ab moet ik eigelijk terugsturen maar ja ? Wat nu. Kpn id aangemaakt maar dan wordt je gevraagd als er te doen wat je al gedaan hebt en toch niet werkt.  Hopeloos dat je niet gewoon kunt bellen en eea uit kunt leggen ( ja tegen belachelijk tarief van 1.10 euro per minuut waar je waarschijnlijk weer 15 min in de wacht staat) iemand nog een goed serieus idee ?Gerrit

3
G
Nieuwkomer
1 jaar geleden
DK Karel
Nieuwkomer
DK KarelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
2 tv-ontvangers gaan niet verder na pauzeren uitzending

2 tv ontvangers koppelen om uitzendingen na pauzeren niet opnieuw vanaf het begin terug te moeten kijken.

2
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Deelnemer
hansbeusDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik de KPN TV+ achter mijn tv plakken?

Ik wil de kleine KPN TV+ box met dubbelzijdige tape achter op de TV plakken om de kabeltjes uit het zicht te houden.Werkt de Bluetooth afstandsbediening dan nog wel of heeft het signaal last van de elektronica in de TV?

3
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mark76Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Verschil in geluid bij zenders op Smart TV app

Hier (Nijmegen) exact hetzelfde probleem sinds de uitrol van de nieuwe versie van de Android Apps. Bij het lineair kijken zijn er verschillende zenders waarbij het volume significant lager lijkt (meer een “boxgeluid", waarbij het lijkt dat lage en hoge tonen ontbreken). Ga je naar een andere zender en dan terug naar de “zachtere zender” dan kan het zijn dat het geluid dan toch weer goed is.Heel irritant probleem dat zich niet voordeed bij de oude versie van de app. Het probleem speelt overigens bij al onze (2) tv's die met de app werken, we kunnen dus uitsluiten dat het probleem niet bij de appmaker ligt…Graag een snelle en goede fix…. Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

1
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
A
Nieuwkomer
anitaatjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Fout bij het starten van de video op Samsung Tab

Sinds een 3 weken kan ik niets meer met itv op mijn samsung tabA. wil ik tv kijken of een opgeslagen proframma bekijken, krijg ik altijd de melding. Fout bij het starten van de video. Heeft iemand voor mij de oplossing? al opnieuw de app geïnstalleerd. 

3
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Nirak59
Nieuwkomer
Nirak59Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
koppelen afstandsbediening aan Panasonic TX-L42ET50E

Het lukt niet om de nieuwe afstandsbediening die we kregen met de code (5) te koppelen aan onze Panasonic tv model TX-L42ET50E.Wie heeft de gouden tip?

5
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
P
Deelnemer
Peter_68Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Is de Arris VIP 5202 aan te sturen via infrarood?

Hallo KPN,Alle audio, video, verlichting, etc. in mijn huis wordt geregeld door het domotica-systeem Crestron Home. Voor de Arris 5202 bestaan helaas geen IP drivers, waardoor ik genoodzaakt ben om deze via infrarood (IR) aan te sturen. Nu is de bijgeleverde afstandsbediening een bluetooth versie, die geen IR uitzendt (IR kan ik leren in het Crestron systeem).Mijn vragen:1. Is de Arris 5202 überhaupt aan te sturen over IR?2. Zo ja, zijn die codes ergens beschikbaar? Philips Pronto codes kan ik ook iets mee.3. Is er een IR afstandsbediening aan te vragen die de Arris 5202 kan aansturen? Alvast hartelijk dank voor jullie antwoord!Mvg,Peter 

12
E
Nieuwkomer
1 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paul663Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Wisselende signaalsterkte op camping Schouwen Duiveland ondanks buitenantenne

De ontvangst op de camping op Schouwen Duiveland wisselt enorm. Vaak s morgens 100% wat dan in de loop van de dag afzwakt naar weinig tot 0.  Soms is het signaal  dagenlang prima maar ook soms hele periodes slecht wat dan natuurlijk ontzettend irritant is.Ik heb reeds een buitenantenne geplaatst en de bekabeling vernieuwd wat iets verbetering gaf maar toch blijft de signaalsterkte enorm wisselen. Is dit op te lossen misschien? 

6
Noordzee
Superuser
1 jaar geleden
H
Slimmerik
HenknanSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Display DIW7022 ontvanger laat zender niet zien

Ls,Wanneer wordt het mogelijk om de zenders te zien op de DIW7022 ? 

9
K
Wijsgeer
1 jaar geleden
marc1976
Helper
marc1976Helper
gevraagd in KPN TV
Gaat Njam.tv weer nieuwe programma's uitbrengen?

Graag zou ik willen weten of NJAM.tv meer actueler wordt aangezien ik nu geregeld kijk naar programma's uit vervlogen tijden terwijl in de nieuwsbrief nieuwe programma's worden aangekondigd op bepaalde dagen maar helaas komt er dan weer een herhaling van een ander programma.Is het bekend of Njam.tv eigenaar Studio 100 van Gert Verhulst geen toestemming geeft aan jullie (ook aan Ziggo) geen actuele/nieuwe programma's mogen streamen naar klanten die kijken naar Njam.tv? Alvast bedankt voor jullie antwoord 

4
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Robvv007Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen verticale opnamelijst te zien op DIW7022 TV+

In de DIW7022 ontvanger krijg ik geen verticale lijst van de opnames. Alleen een overzicht met plaatjes.

4
R
Nieuwkomer
1 jaar geleden
G
Deelnemer
GustaDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik de klok inschakelen op de display van de KPN TV+ ontvanger?

Krijg de tijd niet op het nieuwe kastje. Heb een topic bekeken maar kom niet bij energie instelling?waar zit dat?

2
G
Deelnemer
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RobvVNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Serieopnames zijn soms niet af te spelen, alleen verwijderen

Ik heb hetzelfde probleem. Serieopnames met de DIW7022 vooral van RTL en Talpa zijn soms niet af te spelen alleen te verwijderen.Ik zie nog geen oplossing.  Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

5
Erik van KPN
Moderator
1 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rubje19Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken blijft hangen op SBS6

Sinds 2 weken hebben wij hetzelfde probleem.Eerst na resetten van ontvangerr was het goed,laatste dagen niet meer!Tijdens hangen  afstandbediening reageert nrrgens meer op.Na resetten kan je alleen vanaf begin kijken en niet verder kijken! Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

2
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
C
Deelnemer
Cx500tDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Zenderlijsten sorteren

wanneer wordt het mogelijk om zenderpakketten naar eigen inzicht te sorteren?  ik heb nu iTV en een glasvezelverbinding. als ik de ...GLAS-zenders wil gebruiken kan ik een eigen zenderlijst aanmaken, zo komt NPO1 dan via kan.661 bovenaan mijn lijst als zender nr. 1. alleen als ik de lijst aanvul met overige zenders dan verdwijnt NPO1 naar een lager gelegen positie op de lijst ipv op voorkeur nr. 1?Ik vind het geen optie steeds te moeten wisselen van zenderlijst. De zenders hernoemen gaat ook niet. Daarom is een sorteerfunctie nodig. 

17
E
Topper
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
frieskenaamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Melding over restricties bij kijken van films op pc

ik krijg het de laatste tijd er ook voor ik draai met meerdere beeldschermen met mijn pc mijnhele geschiedenis van Chrome  wis ik elke dag help niet  en ik ga mijn resolutie van beeldscherm niet aan passen om kpn tv te kijken. het ligt bij kpn zelf Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Martijn JacobsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe vraag ik een nieuwe afstandsbediening aan?

Als ik een nieuwe afstandsbediening wil aanvragen kom ik op een site waar ze allen vragen of ik een VIP5202 heb.Die heb ik niet.Verder kun je niks op de pagina.iemand een idee hoe te bestellen? 

3
M
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Community voorwaarden