Skip to main content

Beantwoord

112380 Topics
L
Nieuwkomer
Lakker1Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Hd filmpjes versturen via whatsapp gaat niet

Ik kan de laatse tijd geen hd filmpjes meer versturen via whatsapp. Nu weet ik dat je niet groter als 16 mb kan versturen maar een filmpje van 2 mb gaat niet eens weg. Op het scherm krijg ik de melding:Kan deze video niet verzenden probeer een andere video. Ik heb al gechat met kpn en kreeg als antwoord om naar de kpn winkel te gaan. Leverde ook niks op. Moest contact met whatsapp opnemen dus gedaan maar die sturen alleen standaard mailtjes terug. En klanten service van HTC zei ook contact opnemen met whatsapp. Wat is het probleem nu is mijn vraag en waar moet ik nu zijn voor dit probleem :(

3015416
Paul van KPN
Wijsgeer
6 jaar geleden
2
Nieuwkomer
216Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwbouw aansluitingen CAI en UTP

Hallo, Wij hebben een nieuwbouwhuis gekocht en moeten nu aangeven in welke kamer we welke aansluiting willen hebben. De keuze is CAI of UTP wel of niet afgemonteerd. Wat wij willen is in elke kamer TV en goed internet, Er is glasvezel aanwezig. Mijn vraag is: Wat moet kiezen?

346021
RobinFlikkema
Wijsgeer
6 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lisette62Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Doorschakeling vast naar mobiel opheffen

Ik wil de doorschakeling van vast naar mobiel opheffen. #21#, #21, ##21# werkt niet. Wie weet raad? [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

222733
L
Nieuwkomer
6 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nouk26Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
gebeld worden door privé nummer

Hoi, Ik word al weken gebeld door een privé nummer. 2 tot 3 keer op een dag, dan een paar dagen weer niet. Ik neem vaak op en dan hoor ik niks en dan binnen 2 seconden hangen ze op. Ook als ik niet opneem dan blijft die hooguit een paar seconden gaan. Ik word er knettergek van. Kunnen jullie achterhalen wie het is? Of dit nummer blokkeren zodat ik niet meer lastig gevallen wordt. Graag hoor ik van jullie, aangezien ik al 2 dagen de vraag telefonisch wil doorgeven, maar jullie zijn niet te bereiken. Hopelijk kan dit opgelost worden.

13640314
M
Topper
6 jaar geleden
cdasilva
Nieuwkomer
cdasilvaNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Wie is verbonden met mijn Wi-Fi?

Geachte heer/mevrouw, Sinds een week of twee merk ik dat mijn internet langzamer is geworden en onbekenden apparaten in mijn netwerk verschijnen. Ik vroeg me af of mijn WiFi gehakt is (ik woon in het centrum van een stad). Om dit te onderzoeken ben ik inlogt op de router, en daar zie ik een lijst van alle apparaten die zijn aangesloten bij 'LAN instellingen' en die ik erken. Ik krijg alle apparaten die via de WiFi zijn verbonden echter niet te zien bij de 'WiFi lijst' ook verbind ik mijn mobiel direct met de WiFi van de router krijg ik dat niet te zien! Als ik dan in het vervolg inlog op de KPN WiFi versterker, is er nergens een optie om de huidige verbonden apparaten te zien en ik heb standaard minstens 3 daaraan verbonden. Bij wijze van test heb ik een kennis laten verbinden met mijn netwerk via de versterker WiFi en zijn mobiel verscheen nergens in de lijst. Achtergrond: Ik heb de experia box V10 en een KPN WiFi versterker die met een UTP kabel met de experia box is verb

160302
wjb
Superuser
6 jaar geleden
S
Nieuwkomer
steylNieuwkomer
gevraagd in Internet
Retouradres KPN producten

Ik heb het adres ca. 2 maaanden geleden van u ontvangen, maar het is zoekgeraakt. kunt u mij adres en antwoordnr. goorgeven? Alvast bedankt. Groeten, Aad Groeneveld [i]Admin: topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

352225
Justin_
Wijsgeer
6 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hans de PooterNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
draadloze verbindingsset lampje knippert rood

bij mijn draadloze verbindingsset MT 2360 knippert bij één van de aansluitingen naar de TV het middelste lampje (huisje) rood in plaats van groen. wat is er dan mis? soms hapert de interactieve tv (geen reactie op de afstandsbediening) [i]Admin: titel aangevuld ter verduidelijking[/i]

474157
Paul van KPN
Wijsgeer
6 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Klaasje59Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Code instellen afstandsbediening Philips TV

ik zoek de 3 cijferige code voor een Philips tv 43PUS7202/12

327496
PeterG
Superuser
6 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FechadeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Interactieve tv foutmelding f143

Ik heb sinds gisteren problemen de tv boven foutcode f143 heb een draadloze verbinding, beide stekkers gereset en opnieuw gekoppeld, stekker werk beneden wel maar boven krijg ik de foutmelding ook wordt er aangegeven dat er geen ip adres is, blijft op 10% hangen ook doet Router opnieuw opgestart, itv kastje opnieuw opgestart kabels eruit en erin, niks werkt. Iemand een idee waar dit aan ligt. [i]Admin: topic verplaatst naar juiste categorie[/i]

5576020
B
Nieuwkomer
6 jaar geleden
sidney_maatman
Nieuwkomer
sidney_maatmanNieuwkomer
gevraagd in Internet
Kpn ZTE ZXHN H369A En Wij Weeten Het Wachtwoord Niet

Ik kan niet bij de instellingen site komen omdat ik niet langs het wachtwoord heen kom wij hebben alle mogelijke wachtwoorden al geprobeerd en we willen liever geen reset uitvoeren

338422
Joran
Wijsgeer
6 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jellejagerNieuwkomer
gevraagd in Internet
Blauw lampje op Experiabox

heb een blauwe lamp branden kan dat kwaad [i]Admin: Titel aangevuld ivm vindbaarheid + topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

2870413
Erwin van KPN
Moderator
7 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FrankMiriamNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
WIFI versterker lampje blijft blauw knipperen

Wifi versterker blijft lampje blauw knipperen, hoe is dit op te lossen?? [i]*Admin: titel aangevuld in verband met vindbaarheid.[/i]

227513
Paul van KPN
Wijsgeer
7 jaar geleden
J
Topper
Jan-KUMCTopper
gevraagd in KPN TV
Aansluiten conventionele radio op KPN tv-ontvanger

Sinds vandaag is met monteur (1.95cm lengte) en mezelf (180cm) een etherbnet kabel aangelegd via de kruipruimte. TV ontvangst is weer in orde. Maar.... waar niemand duidelijkheid over kan geven is hoe de radio aan te sluiten op de tv-ontvanger, of aanwijzingen over het gebruik als zelfstandige eenheid (zonder tv-ontvanger). Wij hebben een DENON FRA-F100 radio, en die is sinds vandaag aangesloten vanaf de tv-ontvanger op de audio-out ingang van de radio voor auxillary instrumenten zoals een videodeck, LD-speler, enz. Ik heb nog geen geluk, er kotm geen muziek uit. Gezegd werd door de medewerker dat het radiokanaal gekozen wordt als de TV aanstaat en dan kun je in de radio-modus een zender kiezen, welke dan op de DENON te horen zal zijn. Nog niet gelukt. Wie weet advies te geven; de KPN zou een tv-ontvanger moeten leveren welke de radio apart voeden kan zonder tussenkomst van de tv, want die moet dan weer aanstaan en dat is weer onnodig energieverbruik en snellere slijtage van

2283128
J
Topper
7 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Roberto de la casaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
ik wil een mobiel kopen ZONDER abonnement. Waar kan ik (bij KPN) terecht?

Ik heb reeds een SIM ONLY abonnement, en wil graag een nieuw toestel kopen. Ik vind het wel erg bot, dat KPN geen aanbiedingen heeft voor SIM ONLY gebruikers. Ik kan mijn abo verlengen, maar heb absoluut geen zin in een véél duurder nieuw abo. Dus ALLEEN een toestel......en verder NIETS ! [b]Nou KPN - kom op met antwoorden / oplossingen/ aanbiedingen overeenkomstig mijn vragen...[/b] [i]Admin: topic naar juiste categorie verplaatst[/i]

5920112
H
Wijsgeer
7 jaar geleden
F
Topper
Ferry HeitbrinkTopper
gevraagd in Internet
Instellingen KPN voor spotnet

Goedemorgen, Vorige week heb ik als proef een trial versie geprobeerd van 5 euro usenet. Had ik dat maar nooit gedaan. Tot die tijd werkte KPN en Spotnet altijd prima, maar nu is de trial versie afgelopen en krijg ik spotnet niet meer aan de praat. Ik heb de gegevens van KPN al opgezocht (https://www.kpn.com/faq/3129) maar dat helpt mij niet verder. Ook gebeld met KPN maar daar kon de dame mij niet helpen, moest eerst nog uitleggen wat nieuwsgroepen zijn. Wellicht weet iemand ook hoe je de verbinding met spotnet het meest optimaal kunt benutten, downloaden ging tot nu altijd met 1 film tegelijk. Wie kan mij helpen aan de juiste instellingen ? Overigens maak ik gebruik van Spotnet V2.0.0.261. Alvast bedankt. [img]36a0186b-e663-4c78-a443-d47333df7cd6.jpg[/img]

4607134
1
Nieuwkomer
7 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GrietjeWNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Interactieve TV foutcode 562 oplossen

Goedemiddag, Kan iemand mij een oplossing geven voor foutcode 562 ? Alles al een paar keer opnieuw opgestart maar niets helpt. Grietje [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

4548330
PatrickDekker
Deelnemer
7 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarriaNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Whatsappberichten komen pas binnen bij openen app (iOS)

Hallo, Ik ontvang app berichten pas wanneer ik op app klik .. heel irritant weet iemand hoe ik weer berichten binnen krijg ? [i]Admin: berichten afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/android-smartphones-tablets-20/whatsapp-berichten-komen-pas-binnen-bij-openen-app-433906]originele topic[/url] daar die over Android gaat en de rest over iOS[/i]

173158
Justin_
Wijsgeer
7 jaar geleden
T
Deelnemer
Tommie1705Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud
Mails in SPAM-map ondanks uitgeschakelde spamfilter

ik heb Spamfilets uitgezet in mijn profiel maar toch komen veel mails nog in de SPAM-map terecht en worden dus niet opgehaald door Thunderbird. In Webmail zie ik ze wel in de SPAM-map [i]Admin: post vanaf [url=https://forum.kpn.com/uitleg-over-het-forum-nieuws-3/gebruikersvoorwaarden-kpn-forum-71500]dit topic[/url] afgesplitst naar eigen topic[/i]

1466
Marcia van KPN
Moderator
7 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Thessa1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
pincode kinderslot

Wilde vanavond Bridget Jones kijken. Zit achter kinderslot. Ik meende standaardnummer 0000. Dat bleek het niet te zijn. Toen via de KPN site nieuwe pincode opgevraagd. Hey die deed het ook niet. Nogmaals gebruiksnaam (die code) gecontroleerd en een nieuwe pincode angevraagd, die deed het ook niet. Toen bleek ik vijf keer verkeerd nummer te hebben ingetoetst en nu dus 24 uur zonder TV. KPN gebeld en hang nu al bijna 15 minuten in de wacht. Echt bizar - hoe zet ik dit kreng uit en krijg ik een nieuwe code?

3905414
Erik van KPN
Moderator
7 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marie-AndreNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Is een privé- en gastaccount voor WIFI mogelijk op de Experiabox (v10)?

Hoe kan ik mijn privéapparatuur afschermen? Het gebeurt steeds vaker dat bezoek naar de wifi-gegevens vraagt om zo gebruik kunnen maken van internet. Echter, ons muzieksysteem loopt ook via wifi. Ik wil daarom graag weten hoe ik e.e.a. kan afschermen door een privé- en een gastaccount aan te maken (we hebben een experiabox V10). Weet iemand hoe ik dit kan bewerkstelligen?

157715
wjb
Superuser
7 jaar geleden
Z
Nieuwkomer
Zonnetje55Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Kosten naar Nederland bellen vanuit Griekenland

Als ik op Kos Griekenland ben en ik bel mobiel naar Nederland moet ik dan iets extra's betalen [i]Admin: titel aangepast zodat je bericht beter is te vinden[/i]

49625
wjb
Superuser
7 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IkkeloesNieuwkomer
gevraagd in Internet
Uitloggen hotspot van .camping schatberg

Uitloggen.hotspot camping schatberg als je daar niet bent...hoe ??ik heb code ingelogd op.hotspotvan camping schatberg..nuwil ik uitloggen zodat mijn zus opdiecode. verder kan maar weet niet waar dit kan..wie weet raad

745562
Johannes_
Topper
7 jaar geleden
R
Deelnemer
ravenDeelnemer
gevraagd in KPN TV
configuratie scherm, opstart scherm blijft op 85% hangen

Welkom terug bij interactieve TV, Opstarten.... 85% configuratie geactiveerd Dat staat nou al 2 uur in mn beeld.. Niks werkt. HELP

3682912
R
Deelnemer
7 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KpnGebruikerH369ANieuwkomer
gevraagd in Internet
Standaard wachtwoord Kpn monteur?

Weet iemand het standaard wachtwoord die een kpn monteur gebruikt voor de H369A v10.

199574
Dennis Overbeek
Superuser
7 jaar geleden
B
Deelnemer
BaboekeDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Contacten overzetten van telefoon naar simkaart

Hoe kan ik mijn contacten op de simkaart zetten,ik heb een Motorola 4 3gen.

395306
B
Deelnemer
7 jaar geleden
Community voorwaarden