Skip to main content

Beantwoord

112326 Topics
R
Nieuwkomer
Rowdy van HasseltNieuwkomer
gevraagd in Internet
4g buitenland doet het niet

Ik heb al meerdere oplossingen geprobeerd maar niks lijkt te helpen. Ik zag ergens staan dat het kan liggen aan de roaming. Deze zou geblokkeerd kunnen zijn. Hoe kan ik dit deblokkeren?

94873
Susan_
Slimmerik
6 jaar geleden
M
Deelnemer
MahmoudDeelnemer
gevraagd in Mobiel
Kosten als bundel op is?

Hallo, Ik heb een telefoonabonnement met 10 GB data en onbeperkt bellen, ik hoef me dus niet echt zorgen te maken over internetten en bellen. Maar toch wil ik weten wat er gebeurd als ik over mijn bundel heen ben. Komen er dan extra kosten bij of wordt mijn internet alleen trager?

104723
Susan_
Slimmerik
6 jaar geleden
Maarten30111976
Nieuwkomer
Maarten30111976Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
KPN HOTSPOT pagina opent niet op mobiel

Ik probeer via een KPN HOTSPOT toegang te krijgen tot het Wifi-netwerk van Centerparcs. Op mijn PC krijg ik de inlogpagina wel en heb ik ondertussen verbinding. Maar op mijn Samsung S5 opent de hotspotpagina niet en kan ik ook nergens een code invoeren.

373828
Willy Witsel
Nieuwkomer
6 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Herbie64Nieuwkomer
gevraagd in Internet
Netwerkadapters mt 2360 werken niet meer

Na klachten over een slechte ininternetverbinding is een nieuwe experiabox V10 geinstalleerd echter werken de netwerkadapters type MT 2360 nu niet meer, is hier iets aan te doen ?

259754
Alex van KPN
Moderator
6 jaar geleden
S
Deelnemer
SkyStreaker79Deelnemer
gevraagd in Internet
Wanneer komt er bij ons eens een wijkkast upgrade?

Waar ik woon, zijn we helaas door het VVE-bestuur de fiber misgelopen en de coax is bij ons ook geen optie. Via veel omwegen (via via wat hoger op de ladder binnenin KPN) ben ik er achter gekomen dat, waar ik woon, er 2 ringen liggen naar het gebouw (Rozenhof, Epe). Nu heeft de ene vleugel een leuke 35+ Mbit verbinding (Kan je leuk 4K streamen YouTube/Netflix, etc). De andere vleugel moet maar doorpruttelen op 16~ (in mijn geval is het zelfs zo dat fourstack 18Mbit aangeeft en ik maar ~8 krijg, waar de modem op intraint). Heren, dames KPN - internetdiensten worden steeds hongeriger en wij komen straks niet meer mee. Bovendien zijn de prijzen ook niet helemaal fair zo. Iemand betaald mijn bedrag voor bijna 4x sneller internet. Dat kan toch niet de bedoeling zijn? De vraag, hoe kunnen wij dat bewerkstelligen dat er een upgrade komt? In het ergste geval zijn er straks appartementen niet verkoopbaar omdat internetsnelheid ten heden dagen ook een (ver)koopargument is geworden.

7286
S
Deelnemer
6 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JanKPN2017Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel
gebeld door 010, 020, 040 nummers

Hallo, ik wordt de laatste weken vaak gebeld door nummers beginnende met 020, als ik dan opnam en mijn naam zei, werd er niks gezegd en werd de verbinding verbroken. Ik heb hier enkel nummers van geblokkeerd op mijn telefoon, maar steeds probeerden ze het van een ander nummer Tot ze op een gegeven moment over gingen op 040-nummers en vandaag ineens een 010-nummer Na googlen kwam ik via https://www.wieheeftgebeld.nl/nummer/0103027856 uit dat het wellicht om het bedrijf consument-voordeel.com gaat. Heel veel mensen hebben er op dit moment last van. Ik vind dit hoogst irritant, kan dit gestopt worden door jullie als provider? Enkele nummers waar het om gaat: 020-2051438 020-2051496 020-2051475 020-2623949 040-7440527 010-3027856

380721
Bart_
Wijsgeer
6 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CasparHNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
providers in Griekenland / problemen met roaming

Ik ben op vakantie in Griekenland! Ik merk dat KPN een voorkeursnetwerk hier heeft (WIND GR) maar die staat in Griekenland notoir bekend als DE slechtste: weinig bereik weinig dekking, traag internet, en geen 3 of 4 G (enkel E of H). Handmatig registreren op andere netwerken (VODAFONE GR of COSMOTE GR) lukt niet, met meldingen als "Unable to connect try later" (na eindeloos wachten), terwijl volgens https://opensignal.com/networks er goeie dekking hoort te zijn, en ik de antennes op de berg tegenover me duidelijk kan zien. Mijn vraag: waar ligt dit nou aan? KPN? Of de Grieken? Mijn Griekse vrienden hebben hier gewoon wel bereik met zowel vodafone als cosmote en ook nog eens 4G. Nogal frustrerend. Verder: Samsung S6 met roaming aan en alles op automatisch. [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

48711
Bart_
Wijsgeer
6 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Peter LoefNieuwkomer
gevraagd in Internet
Lampje ‘services’ blijft rood branden op Experia Box V10

Hi, het lampje ‘services’ blijft rood branden. Herstarten maakt niet uit. We kunnen niet online via de box. Dus geen internet, geen WiFi. Wie kan helpen? Dank en groet Peter [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

180232
Bart_
Wijsgeer
6 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MdSmNieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Centerparcs hotspot

Deze week met het gezin lekker op vakantie bij CP Bostalsee. Eerste twee dagen met tablets en telefoons gebruik gemaakt van de gratis (beperkte snelheid) wifi. Helaas lukt het op iPad en 1 telefoon (LG met android) niet meer om verbinding te maken. Probleem lijkt hetzelfde, na verbinden met het netwerk kom ik via enkele redirects op een landing pagina met de volgende tekst: Welcome at this location. Log out from KPN Hotspots: Type: http://logout.hotspots in the URL bar and press enter. Click on the "logout" button and you are logged out. Op de enige nog met wifi werkende telefoon kom ik op een andere landing pagina waar ik kan kiezen tussen gratis wifi of betaalde premium wifi. Het oproepen van de logout pagina werkt, de logout knop verschijnt. Helaas als ik op deze knop klik kom ik weer op dezelfde foutieve landingspagina :expressionless: Wat gaat er fout en wat kan ik doen om weer op de wifi te komen?

371752
M
Nieuwkomer
6 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HaHiNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pornokanalen

LS, Ik heb het basis en het pluspakket. Volgens de zenderlijst zouden de volgende kanalen daarbij horen. 651 PassieLight 652 Secret Circle 653 Meiden van Holland Hard 654 Babes TV 660 Babes TV HD* Echter, de kanalen 650 t/m 660 zijn voor mij niet zichtbaar. Zijn dat instellingen of is er iets anders aan de hand? Groet, Hans

1036668
PeterG
Superuser
6 jaar geleden
W
Deelnemer
wimram
gevraagd in KPN TV
Erotiek zenders.. waar staan deze?

Heb sinds gister interactieve tv, waar staan zenders erothiek?

307297
Vikash van KPN
Moderator
6 jaar geleden
G
Nieuwkomer
GvanosNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Wps knop v8 Experia Box

Heb een experiabox V8 en bij de installatie van een smart tv wordt er gevraagd of ik de Wps knop wil indrukken. Ik kan geen wpsknop vinden en ook het lampje brandt niet. Hoe los ik dit op ? [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

421291
Joran
Wijsgeer
6 jaar geleden
L
Deelnemer
ladydiDeelnemer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
ik kan wel bellen maar ik hoor niemand

Hallo, Weet iemand hoe het komt waarom ik wel kan bellen en gebeld worden maar ik hoor niemand. Ze horen mij wel

675311
L
Deelnemer
6 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Oogje7Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Kan niet bellen in het buitenland

Ben sinds paar dagen in het buitenland. Ik heb n abonnement en sinds dag 1 Kan ik niet bellen of gebeld worden. Wi-Fi werkt wel. Ook als ik een ander provider selecteer werkt het niet en krijg ik de boodschap de verbinding is verbroke n Wat is de oplossing

130233
Joran
Wijsgeer
6 jaar geleden
Djenna Paradise
Nieuwkomer
Djenna ParadiseNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Waar staan de KPN digitenne masten i.v.m. vakantie op de boot?

Volgende week gaan mijn ouders een paar maanden weg met de boot. Nu hebben ze al jaren digitenne op de boot, maar niet altijd een goede ontvangst. Nu willen ze graag weten waar de kpn digitenne zendmasten staan, zodat ze de antenne op de juiste zendpaal kunnen richten. Ze hebben liever een lijstje/overzicht op papier dan een website waar ze kunnen zoeken met bv. google earth. Dit omdat ze niet zo behendig zijn met het internet, en omdat ze geen internet hebben aan boord. Alvast bedankt voor uw reactie.

129904
PeterG
Superuser
6 jaar geleden
L
Slimmerik
LiroySlimmerik
gevraagd in Mobiel
SMS bij gemiste oproep

Ik weet dat deze feature al een tijdje niet meer beschikbaar is, maar zijn er plannen om dat weer terug te brengen zonder de rare eis dat je voicemail dan aan moet zetten? (Dan jaag je bellers op onnodige kosten, heel vervelend.)

82098
L
Slimmerik
6 jaar geleden
Stan1987
Nieuwkomer
Stan1987Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Analoge Radio werkt niet meer.

Goedemiddag. Ik heb een vraag over mijn analoge radio. Vorige week maandag wilde ik mijn radio op mijn versterker afspelen alleen gaf deze aan te resetten dus deed ik dat. Nou blijkt dat de radio mijn signaal niet meer ontvangt. Hebben meer mensen daar last van? Hoe komt het dat in een keer het signaal verdwenen is? Via internet kan ik wel gewoon ontvangen maar om nou de tv daar voor aan toe moeten laten staan vind ik een beetje onzin. Kan iemand mij hierbij helpen? Wat is de beste oplossing om weer signaal te krijgen via de lucht op mijn versterker? Mvg Stan

705626
PeterG
Superuser
6 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnitasNieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Wel telefoonnummer zichtbaar maar geen naam

Sinds een aantal dagen kan ik niet meer zien wie er belt. Er wordt alleen nog maar een telefoonnummer getoond. Is erg lastig. Iemand een idee hoe dit opgelost kan worden. Ik heb de indruk dat het met WatsApp te maken heeft. Tot nog toe gebeurt dit met nummers die ook als contact in WhatsApp staan.

136759
Nadia
Wijsgeer
6 jaar geleden
J
Topper
JtmTopper
gevraagd in KPN TV
Geen signaal of zwart beeld op Phillips televisie

Onze tv springt sinds deze week ineens op zwart beeld.staat alleen geen signaal.tv gaat niet helemaal uit.van alles geprobeerd. Tv en ontvanger al gereset.hdmi kabel in andere aansluiting gedaan.nu aangesloten op dolby surrond(dvd speler).nu springt de tv nog telkens op zwart beeld, maar geluid blijft verder gaan.tv is van maart 2017.is een phillips 49pus6501/12

5799275
Nadia
Wijsgeer
6 jaar geleden
J
Deelnemer
JoleinDeelnemer
gevraagd in Internet
Geen internetverbinding op Samsung smart tv

Hallo, Sinds gisteren heb ik op mijn Smart tv van Samsung geen internetverbinding meer. De verbinding met het netwerk is er wel, maar er is geen internetverbinding. Hoe kan ik dit oplossen?

11410153
Bart_
Wijsgeer
6 jaar geleden
P
Nieuwkomer
poesDaantjeNieuwkomer
gevraagd in Thuisnetwerk
Radio via coax werkt niet meer sinds overstap naar KPN

KPN Ik ben in het bezit van een stereotoren Nu is deze bekabeld met een coax kabel maar sinds 25-02 werkt deze ontvangst niet meer Wat te doen Radio luisteren via de TV ? Aan deze toren zitten diverse speakers door het huis [b]WAT TE DOEN [/b] Johan [i]Admin: post samengevoegd met je eigen topic[/i]

897414
PeterG
Superuser
6 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lakker1Nieuwkomer
gevraagd in Toestellen en besturingssystemen
Hd filmpjes versturen via whatsapp gaat niet

Ik kan de laatse tijd geen hd filmpjes meer versturen via whatsapp. Nu weet ik dat je niet groter als 16 mb kan versturen maar een filmpje van 2 mb gaat niet eens weg. Op het scherm krijg ik de melding:Kan deze video niet verzenden probeer een andere video. Ik heb al gechat met kpn en kreeg als antwoord om naar de kpn winkel te gaan. Leverde ook niks op. Moest contact met whatsapp opnemen dus gedaan maar die sturen alleen standaard mailtjes terug. En klanten service van HTC zei ook contact opnemen met whatsapp. Wat is het probleem nu is mijn vraag en waar moet ik nu zijn voor dit probleem :(

3015416
Paul van KPN
Wijsgeer
6 jaar geleden
2
Nieuwkomer
216Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwbouw aansluitingen CAI en UTP

Hallo, Wij hebben een nieuwbouwhuis gekocht en moeten nu aangeven in welke kamer we welke aansluiting willen hebben. De keuze is CAI of UTP wel of niet afgemonteerd. Wat wij willen is in elke kamer TV en goed internet, Er is glasvezel aanwezig. Mijn vraag is: Wat moet kiezen?

346001
RobinFlikkema
Wijsgeer
6 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lisette62Nieuwkomer
gevraagd in Mobiel
Doorschakeling vast naar mobiel opheffen

Ik wil de doorschakeling van vast naar mobiel opheffen. #21#, #21, ##21# werkt niet. Wie weet raad? [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

222723
L
Nieuwkomer
6 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nouk26Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
gebeld worden door privé nummer

Hoi, Ik word al weken gebeld door een privé nummer. 2 tot 3 keer op een dag, dan een paar dagen weer niet. Ik neem vaak op en dan hoor ik niks en dan binnen 2 seconden hangen ze op. Ook als ik niet opneem dan blijft die hooguit een paar seconden gaan. Ik word er knettergek van. Kunnen jullie achterhalen wie het is? Of dit nummer blokkeren zodat ik niet meer lastig gevallen wordt. Graag hoor ik van jullie, aangezien ik al 2 dagen de vraag telefonisch wil doorgeven, maar jullie zijn niet te bereiken. Hopelijk kan dit opgelost worden.

13640114
M
Topper
6 jaar geleden
Community voorwaarden