Streaming

Hallo!Het lukt mij niet een film te starten via prime video. Na een paar seconden krijg ik steeds dezelfde melding “Er ging iets mis”.Ik krijg deze melding niet alleen als ik via KPNtv+ de app open en een film wil starten maar ook als ik via mijn mobiel de Prime video app open en probeer te streamen.  Het lijkt alsof het een commercial moet laden maar daar vast loopt. Herkent iemand dit probleem? Dank!

Als ik een programma heb opgenomen, en ik wil deze later na bekijken weggooien, krijg ik de volgende fout KBX-APK-3030, probeer het later nog eens, maar als dat later weer doe krijg ik de zelfd fout melding, dus wat doe ik fout

Ik begin elke race met het volume op 30. Al na 20 minuten vaak op 45. En nu 1 uur en 5 minuten in de race staat de tv op 56.…Dat is iedere keer weer met F1TV. Ik meld het maar eens. Hebben anderen dezelfde ervaring?F1TV via DIW7022 hier.Update einde race volume 65. (/100)

5 dagen geleden ben ik aangesloten op glasvezel!  Nu zie ik constant STB-zap-03 als ik een prgramma terug kijkt of kijkt naar iets dat ik heb opgenomen in beeld. Zie ik steeds ‘dit is makkelijk zelf op te lossen”!!!!  Met de koper aansluiting had ik nooit problemen. Nu moet ik 4 keer op een avond ‘dit makkelijk zelf oplossen’. En als ik hier lees ik dit al jaren zo.  Wij moeten glasvezel nemen dus het moet ook goed werken.  

Goedenavond,Ik kon (volgens mij) ESPN via het modem streamen bij mijn vriendin.Kan ik toch mooi voetbal bij haar kijken.Sinds kort heeft ze een nieuw glasvezel abonnement, en geeft mijn telefoon geeft een melding dat er geen beschikbaar apparaat gevonden is,Is de mogelijkheid er niet op ESPN  bij haar te streamen? Thuis lukt dit wel.De app geïnstalleerd op de LG telefoon en geprobeerd mijn mijn abonnementsnummer in te loggen, maar dat werkt ook niet.Iemand advies?

Ik heb een ESPN compleet abbonement (combivoordeel).Ik heb een ESPN account. Als ik  daar de TV abbonement (KPN) wil koppelen dan lukt dat niet. Ik krijg na het invullen van Abbonementsnummer+pincode de volgende melding:“Er was een probleem met het verkrijgen van toegang tot jouw account.”  Ik wil graag vanavond een wedstrijd kijken (die niet op ESPN1-4 wordt uitgezonden), dus heb de toegang tot de App nodig.

Hallo, ik heb recent een nieuwe philips 4k miniled tv gekocht. Ik huur voor 3,50 een tv+ streamer. Nou vroeg ik mij af of het beter is netflix of prime etc te kijken direct op de smart tv zelf of via het tv+ kastje. Online onderzoek geeft aan dat een tv+ kastje meer mogelijkheden biedt (dolby atmos, 4k etc) maar als het goed is biedt de tv dat ook. Aan de tv direct zit een sonos arc (via earc). Mijn vraag, wat is beter tv+ box of philips smart tv voor streaming?

vanavond  2-10-2925  wil ik deze wedstrijd  zien  kan ik deze  nu al kopen voor 6 euro of  moet ik wachten  tot vanavond    op tv  al geprobeert maar lukt  niet  wat  doe ik fout

De NPO plus app valt steeds uit, beeld wordt zwart. TV uitzetten en weer aan, opnieuw naar de app, programma weer opzoeken en weer verder kijken. Heeft iemand een oplossing?

Hoe kan ik met kpn app tv kijken in het vk? 

Ik krijg een mail met 3mnd gratis amazon prime. Helaas krijg ik dit niet omdat ik 2 jaar geleden dit ook heb gehad   stuur dan geen mail😡

Na bijna twee jaar de KPN TV app te gebruiken nog steeds vaak een stottering van beeld en geluid tijdens TV kijken via de KPN app. Ook loopt de app vast zo gauw als je gaat surfen door het zender pakket. Ik moet dan de TV opnieuw opstarten. Bij Youtube of Netflix hier geen last van. Dit probleem doet zich voor met wifi en ook met bekabeld internet. Bij LG zegt men dat het aan de KPN app ligt.

Ik heb de KPN klantenservice niet veel nodig, maar als ik ze nodig heb zijn ze ook snel en goed!Mensen mopperen graag maar ik wil het ook even melden als het goed gaat.  Gisteravond een melding gedaan en er is een ticket aangemaakt. Zojuist al gebeld door Dimitri (volgens mij) en goed en vriendelijk geholpen. Bedankt KPN, ik ben sowieso geen overstapper, maar nu weet ik weer even waarom ik al 100 jaar bij KPN ben.   

Hallo, NetflixVia mijn samsung tv zie ik bij netflix specifiek hdr10+ staan bij de omschrijving van een film of serie.Netflix via de kpn tv+ ontvanger zie ik alleen hdr staan.Volgens de specificaties van de kpn tv+ ontvanger zou deze wel hdr10+ moeten kunnen weergeven.Enig idee of een tip hoe ik hdr10+ op de kpn tv+ ontvanger werkend krijg.

Kom van een lange vakantie thuis en inderdaad NPO radio 2 en 5 geen ontvangst meer op mijn internet radio, een toestel dus. Bufferen 0% en dan springt ie naar een volgende zender. Ik kan geen internet naar mijn versterker tuner sturen, dus dat de ontvangst dan maar via tune in moet gaat niet. Het probleem ligt toch duidelijk b ij de KPN modem, die heeft nieuwe software!In mijn tweede huisje zelfde internetontvanger dus zelfde probleem. Blijkbaar kan ik beter een andere interprovider zoekenn Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Onze radio geluidsverbinding valt ook soms weg en heeft erg vaak een  irritant wapperend geluid.We hebben een glasvezelaansluiting, een V10 modem en bekabelde verbinding naar de tv ontvangers.Als we de radio op een andere zender zetten gaat het een tijdje goed, daarna weer wapperend geluid.Resetten helpt niet.Is hier een oplossing voor?  Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, Ik heb van de de 3 maanden gratis Amazon prime aanbieding genomen van KPN. Alle stappen doorlopen en op de site van KPN staat dat ik ben geabonneerd, via abonnementen en de KPN afstandsbediening ook.  Account aangemaakt bij Amazon, allemaal gelukt, maar als ik een film wil kijken staat er "sluit een proefabonnement af voor 1 maand". Geen idee wat of waar het is misgegaan.Is er iemand die kan helpen?  

ik kan geen you tube filmpjes kijken op mijn computer. Er word aangegeven dat mijn netbeheerder de beperkte modus heeft aangezet. Ik kan deze ook niet uitzetten dat heb ik al geprobeerd.

Via de activatieknop in KPN wordt ik doorgelinkt naar HBO Max voor activatie.Echter, hier krijg ik een foutmelding: [ https://www.hbomax.com/nl/nl?reason=fatal_error_during_migration ] En daar kan ik alleen zelf een abonnement afsluiten. Het activeren via KPN mislukt dus.Iemand tips hoe ik dit wel werkend kan krijgen? Groet Ed

Tijdens het kijken naar Netflix of Prime films begint het geluidsspoor weg te 'brokkelen' en valt tenslotte helemaal weg. Dit gebeurt elke dag een, soms twee keer. TV uit, stekker ontvanger eruit, na 10 tellen er weer in en de verbinding is hersteld.

Hallo allemaal, de Netflix app op de tv+box geeft geen dolby atmos door aan mijn Sonos systeem. Andere diensten zoals Disney+ geven wel dolby atmos door, dus aan de instellingen van de tvbox of de televisie zal het niet aan liggen. De Netflix app op de tv geeft wel atmos door. Maar Netflix (premium-) via de KPNTv+ box blijft consequent, ook na opnieuw opstarten, hangen op stereo pcm. Alle updates zijn uitgevoerd. Herkent iemand dit?

Ik ervaar hetzelfde probleem. Ik heb in het verleden al spotify premium via KPN geactiveerd. Vanmiddag Spotify Family via MijnKPN geactiveerd. Mijn Spotify blijft op individual staan. Met de melding dat mijn account beheerd wordt via hun gekoppelde partner KPN.Any help?Groet,Ivo Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ook ik ben al sinds juni bezig spotify op te zeggen. Zelf online geprobeerd maar dat is niet mogelijk. Gebeld in juli en het zou opgezegd worden. Zie het al even niet meer terug in mijn kpn maar wel op de factuur als online aankopen. De meneer in juli zei dat ik kpn play uit moest zetten en daarmee het opgelost zijn. Ik kreeg compensatie de maand daarna van 12,99 maar dit bedrag werd daarnaast gelijktijdig weer opgevoerd. Weer gebeld en het zou worden opgelost en zijn opgezegd. Niet natuurlijk. Nu oktober nog steeds niet opgelost waardoor ik al 5 maanden teveel betaal. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een bevestiging gekregen van KPN dat het abonnement is gewijzigd naar Spotify familie.Alleen als ik deze wil wijzigen in mijn account, gaat in naar een ideal betaling?Betaling gaat toch via KPNWat doe ik verkeerd. 

Hallo!hele poos geleden netflix toegevoegd via kpn, maar ik heb nooit de koppelmail ontvangen om het te koppelen aan mijn huidige netflix abb.