Skip to main content

Streaming

Opzoek naar de beste films uit het Pluspakket? Of het gebruik van de Youtube, Prime Video, Videoland, Netflix app en meer bij KPN

  • 2,565 Topics
  • 30,001 Reacties
2565 Topics
Laura Blaauw
Nieuwkomer
Laura BlaauwNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Foutcode: STB-zap-03 / -40462 als ik een programma terug wil kijken

Ik krijg een foutcode als ik een programma terug wil kijken. Ik heb het modem al herstart maar dat maakt geen verschil. Andere programma's kan ik wel terugkijken van deze zender. 

192
Jan van KPN
Moderator
1 jaar geleden
Wewa
Slimmerik
WewaSlimmerik
gevraagd in Streaming
Welke bitrate kan Sagemcom DIW 7022 aan?

Weet iemand wat de maximale bitrate is die de Sagemcom DIW 7022 aankan?Eurosport 1 en ESPN zijn beschikbaar in 26 mbps, maar KPN geeft deze ook niet door in de maximale beschikbare kwaliteit.  Eurosport 1 en ESPN IN 26 mbps  Admin: eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

18830
TvG2016
Helper
1 jaar geleden
Berrie_Kaas
Wijsgeer
Berrie_KaasWijsgeer
gevraagd in Streaming
Arris 5202 en de KPN app

Wij kijken hoofdzakelijk TV via de Arris 5202 ontvanger, ook voor de vastgelegde opnames en tot max. zeven dagen terugkijken. Op onze LG Oled Smart TV heb ik de KPN webtv app geïnstalleerd die ik af en toe gebruik en in mijn beleving prima werkt, al is het beeld dan wat minder scherp en donkerder.  Nu mijn vraag: Geeft deze combinatie (Arris ontvanger met KPN webtv) dezelfde mogelijkheden en kwaliteit als de nieuwe TV+ Box in één? Ik zou over willen stappen maar twijfel nog vanwege de vele negatieve postings op dit forum, met name met teletekst. Wie geeft mij (goede 😊) raad? b.v.d. Berrie 

2174
Berrie_Kaas
Wijsgeer
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HalfdanaNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ondanks Spotify Premium reclame

Het valt me ineens op dat er reclame komt op Spotify, ondanks dat ik een Premium abonnement heb. Geen idee hoe dit kan. Ik heb niks veranderd. Het is sinds anderhalve week. Hoe kan ik dit oplossen? Kan iemand mij helpen?

341
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FokkeDvoNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium omgezet naar Free maar het staat nog op factuur

ik heb al een 3 weken hetzelfde probleem, hoe los ik dit op? Gr, Bart  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

163
Rutger van KPN
Slimmerik
1 jaar geleden
Berkenpies
Deelnemer
BerkenpiesDeelnemer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium hoofdgebruiker - bij KPN - wijzigen (overstap van Family naar Premium)

Hoi!Ik heb zojuist ons Spotify abonnement gedowngraded van Family naar Premium. Het account waarmee ik Family heb aangemeld bij KPN gaat/moet komen te vervallen. Een ander account zal de Premium gebruiker gaan worden. Het abonnement loopt nog tot 10-08-2023. Pagina's met betrekking tot Spotify (https://spotify.kpn.com/) of pagina's binnen het Spotify account bieden geen (eenvoudige) mogelijkheid om de gebruikersnaam bij KPN te wijzigen. Na wat zoeken kwam ik het volgende tegen:  Ik wil een ander Spotify account Premium maken, kan dit?Ja, dit kan. Op dit moment is het alleen mogelijk om een nieuw account aan te maken door eerst Spotify Premium op te zeggen en het opnieuw aan te vragen.Deze procedure heb ik dus zojuist gevolgd maar omdat ik nog een actief abonnement heb lopen (tot 10-08-2023) lijkt het één en ander niet te werken.Kan iemand mij vertellen hoe ik nu de gegevens goed bij KPN in het systeem krijg? Gaat om dit riedeltje, voor de duidelijkheid:DetailsJe hebt momenteel Spotify

1185
Bart van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
michaelsibenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Het activeren van Netflix lukt niet

hallo ik heb gisteren netflix weer aangevraagd alleen het activeren lukt niet.ik krijg de melding:je hebt geen netflix abbonement besteld. maar als ik in mijn kpn kijk staat: je bent geabboneerd op netflix premium. wat doe ik fout??

1352
Y
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Y
Nieuwkomer
Yvon004Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Dazn app voor American Football op TV+ werkt niet

Ik heb een abonnement op Dazn voor het kijken naar americain football. Op de Android telefoons werkt dit prima. Heb nu op de box van kpntv+ de app geïnstalleerd maar het lukt niet om met mijn account in te loggen. Blijft hangen op de button "watch".Herkent iemand dit en zijn er gebruikers die Dazn wel kunnen inloggen.

1799
P
Nieuwkomer
1 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hilde83Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Ik kan geen series opslaan als favoriet bij het pluspakket op TV+ zonder zenders

Sinds kort heb ik TV+ zonder tv zenders,  ik kan dus alleen streamen, maar wél gebruikmaken van het Pluspakket. Wanneer ik van het KPN pluspakket een serie uitzoek kan ik deze nergens bijv als favoriet opslaan en moet die dan dus ieder bezoek opnieuw opzoeken. Ook wordt nergens opgeslagen dat ik de betreffende serie aan het kijken ben,  ik kan tenminste nergens zien dat ik met een bepaalde series bezig ben en bijv kiezen om deze verder te kijken. Ook moet ik zelf onthouden bij welke aflevering ik was gebleven,  en kijk ik niet op dezelfde dag verder dan begint een aflevering zelfs weer van voren af aan. Ik vind dit echt ontzettend onhandig en vreemd!Is dit allemaal wel in te stellen / op te slaan, maar zie ik die opties over het hoofd? Ik begrijp dat ik met TV+ zonder zenders minder mogelijkheden heb,  maar de mogelijkheden die ik noem lijken me toch passen bij minimale service?

926
PeterG
Superuser
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
StoofgeertjeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium wel aangevraagd maar niet gekoppeld aan mijn abonnement?

Goedemiddag,Ik heb Spotify Premium aangevraagd bij mijn internet abonnement en ik wou deze activeren.Echter geeft de pagina aan dat deze niet is gekoppeld aan het abonnement (of iets in die trant).Hoe los ik dit op? ik heb het wel in mijn contract staan  Groetjes van Geertje 

332
S
Nieuwkomer
1 jaar geleden
E
Deelnemer
Ed34Deelnemer
gevraagd in Streaming
Cromecast herkent bestaande wachtwoord niet meer

Hallo, sinds 1.5 week herkent de chromecast het bestaande wachtwoord niet meer, netwerk wordt gewoon gevonden maar bij verbinden loopt het spaak. Er zijn geen wijzigingen van onze kant geweest, kpn box 12 en 2 bedraade superwifi punten, glasvezel. In eerste instantie dacht ik aan kapot dus retour gezonden maar de nieuwe heeft hetzelfde euvel.Wie weet raad in duidelijke mensentaal? Ed

484
E
Deelnemer
1 jaar geleden
J
Helper
JørnHelper
geplaatst in Streaming
Beeld blijft vasthangen via de website

Ik heb hier ook last van, maar dan via jullie tv website ! en ook via de kpn tv app voor windows.Het beeld staat ineens stil, maar geluid gaat wel verder.Als je dan op stop en play klikt gaan de beelden razend snel ineens, tot aan waar het geluid was gebleven, en dan gaat het weer verder, maar super irritant !!! Windows 11, goede pc, en mijn Lan kabels zijn ook goed.alles gereset, maar niks helpt.  

27138
J
Helper
1 jaar geleden
D
Deelnemer
DopperbakkerDeelnemer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium maar toch reclame

Ik heb spotify premium maar krijg toch reclame. Account staat op free. Graag aanpassen 

75513
joop2011
Wijsgeer
1 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IngridvandenbergNieuwkomer
gevraagd in Streaming
TV kijken op de boot. Kan dit via een SmartTV?

Ik zou graag een smart tv kopen, zodat we Netflix kunnen kijken op een tv i.p.v op de tablet. Op de tablet deden we dit met een hotspot, maar nu is mijn vraag kan dat met een smart tv ook? Voordat ik aankopen voor niets ga doen...Digitenne hebben we al geprobeerd, maar beviel niet! 

883
Jeroen van KPN
Moderator
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MmmarkNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Kan niet inloggen op Google TV, omdat ik mijn pincode niet kan resetten

Kan niet inloggen op Google TV doordat mijn iTV pincode blijkbaar niet juist is. Resetten vis de MijnKPN app en via de website werkt niet: Na het invoeren van een nieuwe pincode komt de melding “Er ging iets verkeerd. Probeer het opnieuw”.Dat zoiets primair als account-herstel niet werkt (en er zijn veel topics over) is zeer zorgelijk en heel irritant. Zorg in ieder geval voor een foutcode, zodat duidelijk wordt (voor de helpdesk of service manager) wat er mis gaat.  Zorg ervoor dat zo’n dienst voortdurend gemonitord wordt of deze werkt.Als ontwikkelaar kan ik in ieder geval niet begrijpen waarom zoiets elementairs niet werkt en er geen fallback is ingeregeld.

732
M
Nieuwkomer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Matthijs-13Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Viaplay: maandelijks opzegbaar?

Is Viaplay (via kpn) maandelijks opzegbaar? Of is het zo, als ik de dienst uitzet via de mijnkpn-app hij direct stopt?

5254
RBxx
Superuser
1 jaar geleden
S
Nieuwkomer
Snowy1Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Spotify Premium activeren lukt niet, krijg foutmelding

Beste, ik heb hetzelfde probleem.dit is de foutmelding die ik krijg. Al 3 keer gebeld klantenservice Geen succes. Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

251
Thomas van KPN
Moderator
1 jaar geleden
P
Deelnemer
PloumenDeelnemer
gevraagd in Streaming
Bij HBO activeren wordt aangegeven dat ik in Turkije ben

Zojuist via ons KPN ID HBO max aangeschaft met korting. Echter bij het activeren via de door KPN aangegeven stappen lukt de laatste stap niet. HBO Max geeft namelijk aan (in het Turks) dat HBO niet in onze regio beschikbaar is (zie afbeelding). Het lukt dus niet om het te activeren. 

26013
P
Deelnemer
1 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IngkingNieuwkomer
gevraagd in Streaming
NPO Start geeft vaak geen beeld

Heeeeel frustrerend. Bij ons hetzelfde probleem. Van alles al geprobeerd, maar zonder resultaat. Hele avond ermee bezig geweest maar tot grote ergenis niets kunnen kijken!😡😤  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

613
M
Topper
1 jaar geleden
F
Topper
FarwiseTopper
gevraagd in Streaming
Kan ik mijn oude Netflix e-mailadres gebruiken voor een account via KPN?

Hallo, ik heb een hier gerelateerde vraag over. Mijn Netflix account e-mail is niet hetzelfde als mijn kpn account e-mail. Kan ik deze wel gebruiken om te koppelen of moet ik een nieuwe maken cq het e-mail van Netflix wijzigen?  ik heb mijn bestaande Netflix abonnement opgezegd en deze opzegging gaat 12 augustus in. Is het verstandig om te wachten tot na 12 augustus om deze te koppelen?  gr. Martijn.  Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

922
F
Topper
1 jaar geleden
S
Slimmerik
SchorpioentjeSlimmerik
gevraagd in Streaming
Tv kijken via iTV-app in buiteland met Xiaomi tv stick

We hebben in onze camper en salora tv en een Xiaomi tv stick. Op de tv stick kan de tv app van KPN installeren. Inloggen met abonneenummer en pincode. Dan krijg ik melding dat ik app alleen kan gebruiken met vaste kpn verbinding. We zijn in Spanje Huh. Hoe kan ik dan in buitenland tv kijken met kpn? https://www.kpn.com/televisie/online-tv-kijken.htm *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

14704
Bram van KPN
Wijsgeer
1 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MarijnBosNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Apps downloaden op Philips 43pus608/12, niet mogelijk

Beste KPN, Ik heb vandaag mijn TV Philips 43pus608/12 als welkomstcadeau ontvangen. Echter ben ik erg teleurgesteld, je kan geen andere apps downloaden. Je moet het doen met de vooraf geïnstalleerde apps. Dit vind ik eeg treurig want je kunt bijvoorbeeld geen Spotify, Disney+, Ziggo go, etc downloaden. Wat heb je dan aan een smart TV als je nog niet een zelf mag bepalen welke apps je graag wel en niet wilt hebben. Als ik dat had geweten had ik wel een ander welkomst cadeau gekozen. Weet iemand een workaround om alsnog andere apps erop te krijgen? Alvast bedankt! 

45453
J
Wijsgeer
1 jaar geleden
A
Deelnemer
anneke chiliDeelnemer
gevraagd in Streaming
Beeld valt weg bij streamen NPO app, mogelijk door V10a modem

Ik heb een experia v10a modem. Als ik via de npo app een film wilt kijken valt het beeld steeds weg, internet en wifi werkt prima. Reset en update gedaan maar niets helpt

848
A
Deelnemer
1 jaar geleden
Thijs1963
Wijsgeer
Thijs1963Wijsgeer
geplaatst in Streaming
Multicast of Unicast hoe werkt het!

Multicast, hoe werkt dat, gebruik en voor- en nadelen Bij multicast is er sprake van één stream die door meerdere bestemmingen, decoders en players bekeken kan worden zonder dat de bandbreedte toeneemt. Dit is tegengesteld aan unicast. Daarbij is er van één stream tussen twee punten, namelijk de bron/encoder en de bestemming, decoder(s) of player(s). Dan is er ook nog multi-unicast. Daarbij is er sprake van een extra stream naarmate het aantal ontvangers en kijkers toeneemt. Netchange legt verder uit.Multicast, unicast en multi-unicastBij multicast is er dus sprake van één stream die door meerdere bestemmingen, decoders en players bekeken kan worden zonder dat de netwerklast toeneemt. Bij unicast is er één stream tussen twee punten, namelijk de bron/encoder en de bestemming, decoder(s) of player(s). Dit is iets anders dan multi-unicast. Bij multi-unicast is er sprake van extra streams naarmate het aantal ontvangers en kijkers toeneemt.Stel, je hebt een unicast stream van 1 Mbps. De geb

36634
A
Helper
1 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wcp DamenNieuwkomer
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik met mijn KPN ID bij Spotify inloggen?

heb zojuist spotify via mijn kpn abb geactiveerd en uitgelogd bij spotify via facebook hoe log ik in met mijn kpn id?

642
W
Nieuwkomer
1 jaar geleden
Community voorwaarden