Streaming

Ik heb sinds een tijdje geen geluid bij amazon prime. Bij Netflix en dergelijke heb ik wel geluid. Meerde die hier last van hebben

Waarom krijg ik op mijn telefoon KPN plus App niet dezelfde zenders als thuis op TV 

We hebben afgelopen vakantie voor het eerst echt (wat vaker en langere tijd) gebruik gemaakt van de iTV+ app op android.Een aantal dingen vallen mij hierbij op, waarvan een aantal toch best frustrerend zijn. Kort samengevat, volgens KPN zou de app een bruikbaar alternatief moeten zijn van een ontvanger, maar dat is het ab-so-luut niet. Kpn adverteert met altijd en overal TV kijken via de app,.Ja leuk…. alleen de basis tv zenders, alles wat ik extra heb kan alleen als ik op mijn eigen thuis wifi zit(wat is dan het hele nut van die app??? ) Dit is ook zo met opgenomen programma's. Kijken vanaf het begin is niet aanwezig (of kunnen wij niet vinden)Je kunt alleen live kijken… Ook bij opnames, als je een opname hebt gepland, kun je via de app die opname pas kijken als die opnamen ook helemaal KLAAR is, je kunt niet zoals bij de ontvangers (we hebben nog de “oude” tv ontvangers, de nieuwe liggen wel klaar hoop niet dat het daar ook zo is!!!) de opname kijken gewoon op ieder moment starten en

Hallo,Binnenkort naar Canada ...wil graag KPN Itv kijken op de iPad.Kan dit en zo ja: hoe ?? Dank alvast voor de hulp

Dit weekend was de GP van België zowel op Sporza als op RTL+ te zien. Beide zenders zouden HD moeten zijn. Weet iemand waarom de beeldkwaliteit op RTL dan zoveel slechter was? Dat leek echt geen HD.

Sinds kort is er de nieuwe KPN TV+ app. Deze wordt op de iPad’s geïnstalleerd met een automatische update. ‘Helaas’ moeten we zeggen, want wat een waar-de-lo-ze update is dit zeg.Kwalitatief Uitermate Teleurstellend om het netjes te zeggen.Iedere keer word je er uitgegooid, iedere keer moet je opnieuw inloggen, inloggegevens onthouden werkt niet, tv-programmering is onoverzichtelijk, geprogrammeerde opnames worden spontaan verwijderd, opnieuw programmeren is bijna ondoenlijk en ga zo maar door.Ik hoop dat KPN deze update heeeeeel snel terugdraait of hier een update overheen doen die de gebreken oplost. Want iedere avond zeurende huisgenoten is ook geen pretje.

Beste Jasper ook bij mij is het verhaal van het kastje naar de muur sturen het gevalik probeer via kpn mijn afgesloten spotify premium op te zeggen maar men incasseert nog steeds het geld de afgelopen 2 maanden. Ondanks dat ik een bevestiging per e-mail in april heb gehad dat het abonnement is stop gezet. Nu stuurt KPN mij al twee keer door naar Spotify. waarop Spotify aangeeft dat zij het premium abonnement moeten opzeggen. En omzetten naar het gewone Spotify abonnement. Kortom help mij alstublieft. 

Wanneer komt Spotify Premium Duo bij KPN?

Ik ga naar een gebied met weinig gsm dekking. Nu wil ik graag mijn offline playlists van spotify overzetten van mijn oude samsung telefoon naar mijn nieuwe. Kan tot op heden daar nergens een oplossing voor vinden

Ik heb al een tijdje prime video via kpn. Nu ben ik series aan het kijken met meerdere seizoenen.  Bijvoorbeeld Chicago PD, maar deze speelt vanaf seizoen 9 niet meer af, kan de rest niet kijken. Dit geld ook voor Chicago FD. Seizoen 11 en 12 kan ik niet kijken.Hoe kan dat? Graag wil ik de series afkijken, kan iemand mij hier mee helpen?

TV werkt. Ander streamers geen enkel probleem. Krijg bij het starten van de app iets van oeps en probeer het straks nog eens. Dat doe ik de hele dag al maar wat ik als antwoord krijg is net een bandje. Dit is weggegooid geld. Ik vind nergens iets over storingen en daar baal ik het ergste van. Als er een storing is geef dat dan duidelijk aan. Ik heb de laatste apps draaien dus daaraan kan het niet liggen, maar zowel op Android als PC komt dezelfde melding. Zowel met android als de pc kan ik wel alle ander apps gebruiken alleen de app van KPNitv werkt niet.Dus wat is er aan de hand?

Ik heb probleem als ik pathe kijk dat mijn geluid niet synchroon loopt met mijn dolby systeem ,hoe los ik dit op 

Ik heb een poosje geleden een proefabonnement voor amazon en disney gekregen.  Disney werkt perfect maar bij amazon moet ik de films nog steeds huren of kopen.  Hoe kan dat? 

Op mijn Nokia C31 Android smartphone heb ik de KPN app om te streamen naar mijn smart tv. De instellingen staan goed, want andere apps (bijv YouTube) streamt wel. Maar de KPN app kan geen verbinding maken (vindt geen apparaat).De KPN kan ik niet op de smart tv installeren in het buitenland. De KPN app via mijn Iphone kan wel (via Airplay) streamen naar de smart tv. Waarom gebruik ik die dan niet? Omdat ik dan tijdens het tv kijken niet op FB of Insta kan omdat die dan in beeld komen. Dus eigenlijk heb ik 2 (luxe) problemen. 🙄 Iemand een oplossing?

Watkost “Family” via KPN. abonnement? Ik heb nu “gratis” premium Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Als ik mijn Spotify Familie probeer te activeren krijg ik bij het koppelen de melding “Helaas!, je komt niet in aanmerking voor deze aanbieding. Heb spotify afgesloten sinds 21/06. Ik heb het gedaan via spotify.kpn.com

Sinds enkele dagen moet ik èlke keer opnieuw inloggen als ik de KPN Interactieve TV Android app open.

Sinds ik de nieuwe App KPN TV+ geïnstalleerd heb op mijn tablet en mobiel, lopen beeld en geluid niet synchroon. En komt beeld schokkerig over. Tablet heeft Android versie 10, dus daar kan het niet aan liggen. Weet iemand een oplossing? 

Beste KPNik wordt een beetje schijtziek van de vastlopers bij het kijken van opgenomen programma’s.heb constant vastlopers gehad en toen een nieuwe ontvanger gekregen , helaas weer hetzelfde probleem.is reuze irritant om steeds de ontvanger opnieuw op te starten omdat het opgenomen programma weer eens vastloopt en dit is bijna dagelijks.ik heb bekabeld aangesloten en er zit geen apparatuur tussen.Kan er nu eens een definitieve oplossing komen voor dit probleem .ben er nu wel een beetje klaar mee.en ja ik heb meerdere keren de ontvanger opgestart ook.  

Heb een Arris vip 2952 ontvangen, werkt niet icm NPO start na 15 minuten loopt alles vast, na opnieuw opstarten weer na 15 minuten vast waardeloos je moet per film meerdere keren opnieuw opstartenNetflix werkt wel prima en op laptop werkt npo ook goed, lijkt dus buffering op de kpn box die slecht werkt icm NPO appNpo plus heeft jammer genoeg ook geen ondersteuning meer voor mijn apple tv. Admin: afgesplitst, eigen topic voor bericht aangemaakt

Via play app werkt niet op telefoon, geeft aan geen actief account te hebben maar op de app van kpn staat dat ik een actief account heb 

Ik heb van de bank het advies gekregen al mijn cokies n mijn browser te verwijderen ivm problemen met internet bankieren. Ik had een abonnement op Disney, maar nu niet meer. Hoe kan ik dat herstellen?

Hi Alex,ik heb hetzelfde probleem;Momenteel heb ik het onderstaande als status bij Spotify,Op de factuur is er niets zichtbaar over Spotify family. Spotify Family staat wel aan bij entertainment. Telefonisch kom ik er met KPN niet uit en verwijzen ze me hierheen…….Zou je dit kunnen (laten) oppakken?bedankt! Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

We hebben vandaag de 3 maanden gratis amazon prime aangevraagd. Bevestigingsmail van KPN ontvangen waarin staat: Wanneer kunt u extra diensten gebruiken? U ontvangt nog een aparte e-mail over het gebruik van uw extra dienst.Maar uren later deze aparte mail niet ontvangen. Hoe loggen we in bij amazon prime om deze gratis 3 maanden te gebruiken?

Via mijn mobiel samsung telefoon streamen naar tv van Netflix en andere streaming diensten werkt niet meer met chromecast. Wel zie ik de ondertiteling en het geluid van de film werkt ook. Maar geen beeld helaas. Waar kan dit aan liggen?