Thuisnetwerk

Hallo, Ik heb een tijdje terug via de chat contact gehad met de vraag of ik mijn Experia Box in zou kunnen ruilen voor een Experia Box met 4 UTP aansluitingen ipv 3. Deze vraag zou intern voorgelegd worden of dit mogelijk was en ik zou hierover via SMS een bericht over krijgen. Als dit niet mogelijk was, zou mij anders een gratis hub toegestuurd worden. Ik heb hierover nooit meer iets vernomen! Graag hoor ik hierop een antwoord.

Sinds kort een abonnement bij KPN. Nu kan ik mijn wifi apparaten niet meer online krijgen via wifi. Het is een box 12. wanneer de wifiapparaten via de kabel aangesloten zijn werkt hetgeen naar behoren. Wanneer de wifiapparaten via een hotspot gekoppeld zijn lukt het ook om de configuratie te voltooien. Echter direct via de wifi configureren werkt niet. Het ligt aan bepaalde instelling in de modem. Echter telefonisch kom je niet de juiste technische hulp (m.a.w. men heeft geen idee). Dit is een laatste poging om iets voor elkaar te krijgen. En anders ben ik weg.

Hi, Ik weet even niet meer hoe ik verder moet. Ik heb een webhosting space bij PC Extreme waarop een drietal websites draaien. Inloggen daarop via FTP lukt sinds dit weekend niet meer. Tenminste, niet via KPN. Maak ik verbinding met een mobiele hotspot op mijn telefoon (Vodafone, just to be specific), dan verbindt hij zonder problemen met de FTP server. Extra frustrerend is het dat FileZilla bijzonder weinig feedback geeft over wat er fout gaat. Status: Connecting to ...  Respons: fsSftp started, protocol_version=9 Command: open “...”  Error: Connection timed out after 20 seconds of inactivity Error: Could not connect to server Ondertussen diverse keren wachtwoorden gereset, om zeker te zijn dat die kloppen. Ook geprobeerd met diverse gebruikers, over SSL en TLS, en met diverse applicaties (FileZilla, Panic Code Editor) op diverse devices (Windows Laptop, iPad Pro), maar zonder enig succes. Instructies vanuit PC Extreme staan hier: https://help.pcextreme.nl/webhosting/waar-vind-ik-de-f

Ben dr klaar mee..jippie ..glasvezel..snel internet...zo werd beloofd...ja 1 dag..tis bagger momenteel...valt weg..traag..Service? Alles via de app regelen....de manager al tig keer gedaan..nee we kunnen de wifi online niet verbeteren..u krijgt monteur...ja tig weken wachten..nee ik ga op zoek naar een andere aanbieder,die het wel lukt om door betonnen muren heen te komen met glasvezel...en waar je niet tig euro extra hoeft te betalen voor een extra wifi punt...heb het wel gehad met kpn… Admin: topic verplaatst naar juiste board

Het is alweer enkele jaren terug dat ik een wifi versterker ‘gewoon een witte’ via kpn kocht.Bekabeld op de bovenverdieping ging het acceptabel.Nu heb ik sinds kort een kpn box 12 en daar heeft die versterker lak aan bekabeld of niet.Signaal wappert tussen 35 en 75 Mbit/s of ik nu van kanaal wissel of niet.Iemand ervaring ? 

@maja, sinds vanochtend geen Wi-Fi meer op zolder waar ik thuiswerk. Begin er wel een beetje van te balen…Kun je dit zsm voor me nagaan wat het probleem is?vanochtend via de Wi-Fi verbetraar op jullie website is iets op een ander kanaal gezet, nu helemaal drama.Ben nu naar het werk gereden maar wil wel graag dat dit vandaag of morgen is opgelost. Alvast bedankt  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt 

Wij hebben sinds afgelopen week een nieuwe box (KPN Box 12). Een aantal apparaten (mobiele telefoons, laptop, sonos) herkent het wifi signaal wel.Een aantal andere apparaten helaas niet:Wii Samsung Smart TV  Laptop met windowsDe KPN box staat er hooguit 3 meter vanaf zonder belemmeringen. Wie kan mij helpen? 

Ik heb een B&B in de tuin en heb hier wifi en ook een tv ontvanger. Wifi werkt tegenwoordig erg slecht (verliest signaal steeds). De TV-ontvanger is helemaal ontregeld en geeft afwisselend foutcode F845/F846. Laatst de tv ontvanger gewisseld met de tv ontvanger ‘gewoon’ in huis en toen deed ie het wel weer. In de B&B komt het signaal via een wifi-connector (TP-link) binnen (dus via het stroom netwerk). Het werkte eerst wel naar behoren; nu niet meer te doen.Graag snel adviesD.R. Douma

De installateur van mijn zonnepanelen geeft aan dat poorten dichtstaan, en wel de volgende:222212222280443Zouden deze opengezet kunnen worden, zodat de installatie kan worden afgerond?

Hallo,Sinds gistermiddag lukt het niet meer om op internet te komen en te e-mailen. Alle andere apparaten functioneren prima, alleen mijn PC niet.Drivers zijn correct geïnstalleerd en heb daarnaast naar diverse DNS problemen gezocht en voorgestelde oplossingen geprobeerd. Echter, niets werkt.Volgens Windows 10 op mijn PC is er een beveiligde verbinding.Wie kan en wil met mij naar een oplossing zoeken?Alvast bedankt.Eric

Mijn klantnummer wordt niet herkend als ik in “mijnkpn” een product wil toevoegen.Wat te doen? 

Hebben de superwifi punten automatisch het uitzenden van 5ghz en 2.4 ghz aan staan? Ik wil smart lampen koppelen en weet niet of ik het eerst in de instellingen ergens aan moet passen of dat er in principe automatisch ook een 2.4 ghz netwerk naast loopt. Admin: topic verplaatst naar juiste board

Heb al dagen slechte WiFi moet ik een test doen werkt niet. Heb al jaren kpn maar als dit zo doorgaat ga ik naar een ander.*admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Sinds de overstap naar KPN heb ik veel problemen om fatsoenlijk muziek te luisteren met IKEA/SONOS speakers. Dit is overduidelijk wanneer ik spotify afspeel, maar in mindere mate heb ik hetzelfde probleem wanneer ik internet radio via de SONOS app afspeel. Hetzelfde fenomeen komt voor op 2 speakers die ik heb. Wanneer ik de (draadloze) verbinding van de 2 speakers beoordeel in het config scherm van de router (V12), dan zie ik dat deze een goede draadloze verbinding hebben -42 dBm (4/4 “wifi streepjes” en -55 dBm (3/4 streepjes) op 2.4 Ghz. Voor de overstap geen probleem gehad (had hiervoor glasvezel via T-mobile). Speedtest via de telefoon (op hetzelfde punt in huis) geeft een snelheid aan van 100+ (bij een 100/100 abo), ruwe doorvoersnelheid lijkt het probleem niet te zijn.De foutmelding uit de sonos app is: Kan “liedje” niet afspelen. Snelheid netwerkverbinding onvoldoende om afspeelbuffer te onderhouden.De rest van mijn setup is recht toe recht aan, een enkele router op de begane gr

Welk wachtwoord moet ik gebruiken om in te loggen op de zwarte wifi versterkers?In de ExperiaboxV10  kom ik gewoon met mijn eigen wachtwoord, in de witte versterkers met het wachtwoord die op de versterker staat(cijfers), maar de zwarte versterker werkt zowel het wachtwoord van de V10 niet en ook het wachtwoord die op versterker staat niet. Resetten heb ik al eens gedaan!!

Ik ben nieuw bij KPN en heb superwifi. Echter heb ik de laatste tijd met de laptop maar 60 mb download max. Dit terwijl mijn mobiel 250mb met gemak red. Nu d8 ik miss wordt de verbinding geknepen dus ik kijk wel in een manager. Echter kan ik daar via of de app of via de site niet inkomen. Blijkbaar werkt de code die achterop het wifipunt zit niet.  Ik heb geen idee hoe het is geïnstalleerd aangezien er een monteur is geweest en alleen de vrouw er was. Wat kan ik doen?  P.s. ik heb het automatisch laten doen maar dan blijft de verbinding nog steeds op 60mb hangen.. en ja mijn laptop kan meer aan bij Ziggo redde ik 300mb

Sinds mijn verhuizing 9 oktober van ****** in Breda, een hoekwoning met 2 verdiepingen , en een diepe tuin van 12 mtr. met garage had ik overal prima wifi ontvangst.Nu ik ben verhuisd naar 4811ZV in Breda, een appartement woning is mijn wifi beperkt tot de huiskamer.Ik heb mijn abonnement mee overgenomen met een “noodzakelijk” nieuw contract.Gezien de reclame die er wordt gemaakt voor nieuwe abonnees die 2 wifi versterkers er gratis bijkrijgen wil ik ook hiervoor in aanmerking komen. Als ik ze als abonnee moet kopen kost me dat rond de € 149.00.Of ik moet een abonnement af sluiten bij ziggo, daar zijn ze als ik klant wordt wel gratis.Ik hoop dat het zo ver ,na jaren abonnee bij kpn, niet hoeft te komen.Ik hoop op een reactie op korte termijn. Admin: topic verplaatst naar juiste boardAdmin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hallo, ik ben in het bezit van 8 IP-camera's met elk een vast IP-adres. In de Experiabox V10a hebben ze bij LAN-DHCP ook het zelfde IP-adres bij het bijbehorende MAC-adres. Bij de port forwarding hebben ze zowel een Public als Private poort toegewezen gekregen bij het desbetreffende IP-adres. Nu raak ik regelmatig de verbinding kwijt met deze camera's, en blijkt dat de toegewezen poorten niet meer bij het toegewezen IP-adres staan, of er staan zelfs vreemde IP-adressen. Heb ze al diverse malen moeten corrigeren, maar het ongemak blijft. Resetten van de Experiabox en van spanning afhalen helpt niet.Ik lees dat er meerdere problemen zijn met de Experiabox wat dit probleem betreft.Graag verneem ik een oplossing.

sinds 3 weken werkt mijn Nefit thermostaat niet meer. verbinding met wifi valt steeds weg

We weten het langzamerhand wel. Je hebt veel verschillende kabels: de elektriciteitskabel, de telefoonkabel, de coaxkabel, de ADSL-kabel, de koperkabel, de glasvezelkabel en de UTP-kabel. Althans, dat dacht ik. Verkeerd natuurlijk, alleen de coaxkabel is een kabel, de andere draadjes zijn geen kabels.Maar misschien vergis ik me. Op de pagina https://www.kpn.com/beleef/mobiel/van-glasvezel-terug-naar-kabel.htm is sprake van “kabel of coax”. Dus coax is géén kabel!Op dezelfde pagina staat “Met glasvezel gebruik je niet de analoge coax-kabel, maar gloednieuwe digitale UTP-kabels.“ Ik heb altijd gedacht dat de telefoonkabel een UTP-kabel was!Er is nog meer verwarring. KPN spreekt vaak over koper, en daar bedoelen ze de telefoondraad mee. Inderdaad, glasvezel is geen koper. Maar van welk materiaal is de coaxdraad dan gemaakt? *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hallo! We hebben al een tijdje geen wifi op onze mobiele telefoons. Allerlei adviezen al doorlopen (opnieuw opstarten na stroom eruit/harde reset met paperclip/dichtbij modum staan e.d.) Er is wel internet via een kabel tussen modum en laptop. Ook tv werkt wel. Hebben een Experia V8. Modum misschien verouderd? Heel graag advies! PS ons wifi netwerk wordt nu ook niet meer gevonden...

Is Fritz repeater 2400 WiFi repeater compatibel het modem experia v10A?     *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board  

Hoi, Met de nieuwe experia box ben in van 4 naar 3 lan aansluitingen gegaan. De 3 aansluitingen zijn nu bezet (2X TV box, en 1x TV) Nu wissel ik steeds 1 aansluiting om afhankelijk wat ik gebruik (tv of ps4). Nu wil ik boven ook een lan aansluiting maken voor mij dochter.Hoe kan ik het aantal ethernet aansluitingen uitbreiden en wat kan KPN hier in betekenen.Wifi is geen optie ivm traag werkt internet.

Hallo, Kan iemand mij uitleggen hoe ik de port forwarding van mijn experia v8 over kan zetten naar mijn v10a.Uiteraard heb ik de handleiding gevolg en bij instellingen - port forwarding IPv4 de gegevens ingevuld. Ik wil de app ipolis gebruiken. Echter geen beeld. Dit is een app maar ook audio/video. Beide opties geprobeerd maar geen beeld.Wie weet de oplossing?  

Hoi, Ik heb Kpn versterkers gekocht nu vraag ik mijn af of een Cat 6 kabel aangesloten kan worden op de experiabox V10  *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid