- - Kennisbank
Product Updates

Community
Mobiel en Vast bellen
Vast bellen

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

2,977 Topics
20,180 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

2977 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Claudia WernerNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Kan niet bellen met sagemcom sixty huistelefoon, maar wel gebeld worden

Ik kan niet meer bellen, maar wel gebeld worden... Hoe kan dit? Kunnen jullie helpen? Ik heb net een sagemcom sixty telefoon aangeschaft. De huistelefoon hebben wij juist om uitgaand te bellen...

2245

4 jaar geleden

Hansje46Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Bruikbaarheid KPN basisstation Chicago 930 voor digitale telefonie

Ik heb een KPN basisstation Chicago 930. Dat gebruikte ik tot voor kort voor een analoge telefoonaansluiting. Mijn vraag is of dit basisstation ook bruikbaar is voor digitale telefonie en of ik het dus aan kan sluiten op mijn WLAN box.

5288

4 jaar geleden

Deep.PurpleNieuwkomer

geplaatst in Vast bellen

Wijzigen abonnement

Ik wil graag vast bellen (16.50) omzetten naar vast bellen nationaal. (9,99) Kunnen jullie dat voor mij regelen? Gr John Rademakers. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

601

4 jaar geleden

11Ron11Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

VoIp instellingen fritzbox 5490

Hoi, Ik ben overgestapt naar een Fritz.box 5490 en heb mijn internet (na wat te lezen op internet) helemaal over kunnen zetten. Daarna was mijn telefoon aan de beurt. Binnen no time had ik de dect aangemeld, echter ik krijg op geen enkele manier het telefoon nummer geregistreerd/aangesloten. Hieronder het overzicht. Ik heb een SIP user naam en wachtwoord ingesteld via de kpn site, en heb gevonden dat ik bij zowel registar en proxy server voip1-ext.kpn.net in moet vullen. Wat doe ik nu toch fout? Alvast bedankt voor enige hulp! Ronald

9003

4 jaar geleden

fmbeNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Gigaset A415A basisstation valt uit

Ongeveer elke avond rond half 7 valt het basisstation uit. Het rode licht van de voicemail werkt ook niet. Alle handsets knipperen "’basis". Bij aanmelden steeds de mededeling Mislukt. Na veel pogingen (stekker eruit opnieuw aanmelden ) komt het basisstation tot leven en is het leed geleden. Wat kan hiervan toch de oorzaak zijn ?

10785

4 jaar geleden

BigDaddy103Topper

gevraagd in Vast bellen

Niet doorschakelen bij in gesprek, deze keuze is er niet

Standaard heb ik het vaste nummer doorgeschakeld naar mijn mobiel nummer na 6 keer over laten gaan. Dat is handig voor al we niet thuis zijn want mijn mobiel nummer is niet bij iedereen bekend. Maar nu we aan het thuiswerken zijn is de telefoon van het kantoor ook doorgeschakeld naar mijn vast nummer. Ik wordt dus nu regelmatig thuis gebeld op mijn vast toestel. Nu komt het, omdat mijn vast nummer voor privé gebruik ook is doorgeschakeld en als ik dan aan het bellen ben met mijn vast toestel de mobiele ook geregeld overgaat om dat bij in gesprek direct doorgaat naar mijn mobiel. Dat wil ik helemaal niet. Kan niet twee gesprekken tegelijk voeren. Dit direct doorschakelen bij in gesprek kan helemaal niet worden uitgezet. Wie heeft dat bedacht? Naar voicemail wil ik al helemaal niet, kan ik allemaal klanten gaan terugbellen. Hoe krijg is doorschakelen bij in gesprek uit???? Johan

21310

4 jaar geleden

dewproNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

hoor de beller niet meer als ik gebeld word

Hallo, Ik heb een KPN alles in 1 abonnement dus met vast bellen. Ik maak gebruik van een Gigaset A420 en tot een paar weken geleden werkte dat prima. Als ik nu gebeld word en opneem dan hoor ik wie er belt en wat die zegt, alleen horen ze mij niet meer… Ik heb alles gereset ,handset naar fabrieksinstellingen gezet, phoneingang 2 op de experiabox geprobeerd...een nieuwe handset uitgepakt en geprobeerd....niets helpt...??? Iemand een idee wat t kan zijn? Gr Peter van Dijk

2905

4 jaar geleden

TurnerNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Melding "no resource" op Gigaset bij Fritsbox 7590

Ik krijg bij het bellen geen kiestoon maar de melding “no resource” op mijn Gigaset 400 die ik heb aangesloten op de Fritzbox 7590. Hij communiceert wel met de Fritzbox en de verbinding met de Fritzbox is ok. Wat ik niet kan instellen is mijn provider. Ik krijg niet de instelpagina die ik in sommige topics bij andere heb gezien. Heb ik misschien een verkeerde aan sluiting toegepast? Naar mijn weten is de Gigaset een DECT telefoon, maar ik heb hem aangesloten op de Fon1 aansluiting op de Fritzbox, is dit wel ok? Als ik hem loskoppel dan maakt hij geen contact met de Fritzbox als ik hem opnieuw instel. De instructie op deze pagina heb ik uitgevoerd maar krijg het niet werkend. https://nl.avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7590/knowledge-base/publication/show/354_Draadloze-telefoon-meldt-No-resources/

2573

4 jaar geleden

pkrpkrTopper

gevraagd in Vast bellen

Kleinzakelijk abonnement: 3e en 4e telefoonnummer goedkoper te realiseren?

Momenteel hebben we een kleinzakelijk abonnement. 2 vaste nummers bedraad op een Experiabox 10, en nog 2 extra nummers die via MijnKPN permanent zijn doorgeschakeld naar de 2 vaste nummers. Dus voor uitgaande gesprekken 2 nummers en voor binnenkomende gesprekken 4 nummers. Weet iemand of we dat goedkoper dan nu geconfigureerd kunnen? Details zie hierna. Achtergrond: wij hadden ISDN met een Quattrovox en 4 telefoonnummers, analoge bedrade toestellen. Destijds heeft KPN via telefonische verkoop ons gepusht om van ISDN af te stappen en over te gaan naar een kleinzakelijk abonnement. Vanwege het probleem van max 2 vaste lijnen hebben ze beloofd GRATIS nummers 3 en 4 die we anders zouden verliezen permanent door te schakelen naar nummers 1 en 2. Voor binnenkomend gesprekken heb je dan dus nog steeds 4 nummers. Wat blijkt? We zijn beetgenomen. Eerstens betalen we maandelijks voor de extra nummers 2,50 per nummer extra. Tweedens kost het ons geld als iemand belt op nummers 3,4 omdat iedere k

1073

4 jaar geleden

Edje1968Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Hoe kan iemand mijn telefoonnummer gebruiken?

Hoe kan iemand met mijn telefoonnummer 112 bellen terwijl mijn telefoon bij mij thuis is en ik niet gebelt heb. De politie en ambulance hebben uur gezocht naar mij. De meldkamer van politie heeft me wakker gebeld met de vraag hoe het was met me en waar ik was want konden me niet vinden. Heel gesprek gehad dat ik thuis was en dat er niks aan de hand was en dat ik ook niet gebeld had. Inmiddels e-mail gestuurd naar politie voor een kopie van de melding. Heb klantenservice kon gebelt was kort en krachtig kon niet want hadden beveiliging en als het wel gebeurde dan kon dat alleen als me telefoon was gestolen ????? Belde met dat nummer dus gestolen is hij niet zei tegen de vrouw van klantenservice en dat was het. Dus met andere woorden kwam daar ook niet ver met mijn vraag.

17009

4 jaar geleden

Astege

gevraagd in Vast bellen

Vaste telefoon werkt niet meer na nieuwe modem Experia V10A

Hallo We hebben onze oude v9 modem vervangen door de v10a modem die we ontvangen hadden van KPN. Ik heb hem een half jaar in de kast laten liggen vanwege te veel problemen maar na de laatste update heb ik het toch gewaagd Ook mede omdat ik twee Expria Wifi’s wilde in zetten ivm de Wifi . Maar wanneer wij op ons kun nr vaste lijn telefonie gebeld worden en opnemen, horen wij wel de beller maar de beller hoort ons niet. Ook horen we de kiestoon niet . Dit ligt niet aan het telefoontoestel, ik heb dit getest met een ander toestel en exact hetzelfde probleem. Het KPN modem (type Experia Box V10a) resetten helpt ook niet, diverse malen getest. Internet en TV werken goed. Hoe kan dit opgelost worden, want het is erg vervelend als mensen ons op het vaste nummer bellen en er geen normale verbinding met geluid kan worden gemaakt.

5912

4 jaar geleden

Purmerend15Nieuwkomer

geplaatst in Vast bellen

Tarief bellen van vaste lijn naar vaste lijn

Wat is het tarief van bellen van vast toestel naar vast toestel ? Ik moet tijdelijk vele telefoontjes plegen vlg bovenstaand vraag.!! Is bel vrij altijd niet voordeliger ? *Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt

601

4 jaar geleden

DoggersbankTopper

gevraagd in Vast bellen

voip vaste telefoons

Graag zou ik wat meer info willen over vaste telefoons omdat ik dat draadloze meer dan zat ben. Is er een mogelijkheid om meerdere vaste toestellen te plaaten dus bijvoorbeeld 3X Gigaset DA710. is dat mogelijk?

31118

4 jaar geleden

GemsNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Specifiek nummer krijgt meteen de voicemail

sinds ongeveer een week krijgt 1 beller direct mijn voicemail. Het betreft alleen dat ene nummer.

1303

4 jaar geleden

Cok van der MeerNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Schematisch doorschakelen

Beste, Ik heb een kleinzakelijk abonnement sinds een paar dagen. Ik heb telefonisch contact gehad met een medewerker en uitgelegd dat ik graag schematisch gebruik wil maken van doorschakelen. Deze hebben mijn prive abo omgezet naar een kleinzakelijk abo. Ik wordt alleen nog niet wijzer hoe ik dit moet regelen. Volgens mij kan het ook niet. Is dit überhaupt mogelijk en hoe zou ik dit aan moeten pakken? Met vriendelijke groet, Cok van der Meer Loonbedrijf van Meurs. *Admin: topic verplaatst naar juiste board

1074

4 jaar geleden

Jos ParlevlietHelper

gevraagd in Vast bellen

Omzetten van analoog naar digitaal

Mijn zus heeft sinds vrijdag 3 april een Alles-in-een abonnement. Zij kan nu niet bellen omdat zij een analoog telefoonnummer had. Ik heb inmiddels vernomen dat de wachttijd van het omzetten van analoog naar digitaal maar liefst 2 dagen is. Graag wil ik weten of dit normaal is. Graag wil ik ook van U weten wanneer mijn zus weer kan bellen. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw reactie. Met vriendelijke groeten, Jos Parlevliet

9914

4 jaar geleden

rijck140Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

PTT kast verwijderen

Goedemiddag, Bij ons achter het huis staat nog een oude PTT kast. Kan of mag deze verwijderd worden ? Adres is ********* Graag U reactie, Harry van Rijckevorsel *Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel in verband met privacy.

1534

4 jaar geleden

Peter HempelmannNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Kosten nota even stopzetten

kan de nota van telefoon van mijn moeder (...) voorlopig stopgezet worden. Mijn moeder zit al 8 weken in het GGZ te Delft. Ze zou naar huis komen, echter de coronavirus verhindert dit. Alvast bedankt voor uw reactie Namens G Hempelmann Kuiper Peter Hempelmann *admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

1183

4 jaar geleden

willemvaNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Telefoon vaker laten overgaan

ik kan met mijn kpn mobiel wel inloggen ,maar niet kpn 3 in 1 ,ik ben van tefort naar kpn overgezet ik wil dat mijn vaste telefoon meer als 4 keer overgaat .als het kan 8 keer Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze *Admin: topic verplaatst naar juiste board

1072

4 jaar geleden

NiekTheuws1996Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Belgeschiedenis specifiek nummer

Beste, Aangezien ik wat problemen heb met de klantenservice van een bedrijf wil ik graag weten hoe vaak ik hen heb gebeld. Kan ik dit ergens terugvinden dan wel opvragen? Het nummer van de klantenservice is 088 895 5955.

981

4 jaar geleden

Egon1954Nieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Antwoordapparaat instellen

Ik wil dat bellers op mijn vaste telefoon de boodschap krijgen dat ze me mobiel moeten bellen (“einde bericht”). Ik had een voicemail tekst ingesproken maar daarop konden bellers nog steeds een bericht inspreken, wat ik niet wil. Vervolgens heb ik in het menu “berichten” iets veranderd en iemand die nu belt hoort dat ik voicemail niet heb ingeschakeld en de verbinding nu verbroken wordt. Hoe stel ik een bericht voor bellers in, zonder de mogelijkheid om in te spreken?

7912

4 jaar geleden

Kpn klant1

gevraagd in Vast bellen

Alarm in combinatie met sms analoog via VoIP

Beste KPN, Al enkele jaren heb ik een alarm installatie welke naar een push melding via een app ook een sms bericht verstuurd naar SMS analoog. Echter is het zo dat de experia box v10 middels VoIP dit bericht niet goed verwerkt (misschien de bandbreedte te laag?) Gevolg bericht komt niet goed aan bij de sms analoog centrale en kan niet verwerkt worden. Kunt u mij vertellen wat ik hier aan kan doen? Aangezien er in de experia box v10 geen mogelijkheid bestaat om deze instellingen aan te passen? Eigenlijk maakt KPN dus deze manier van communiceren onmogelijk wat bij wet en regelgeving niet is toegestaan. Kunt u ,mij laten weten hoe ik dit probleem zo snel mogelijk op kan lossen? p.s. ik ben overgestapt van Telfort naar KPN daarmee is mijn modem vervangen en ook dit probleem begonnen.

138949

4 jaar geleden

SloiDeelnemer

gevraagd in Vast bellen

Vaste lijn werkt niet

telefoon-aansluiting op Experiabox V8 werkt plots niet meer. Diverse keren V8 uit/aan gezet en met kaasprikker gereset, etc maar telefoon blijft dood. Internet en TV werken prima.

31317

4 jaar geleden

fdpg1963Slimmerik

gevraagd in Vast bellen

Alle 18xx nummers blokkeren

Beste KPN, Via Mijn KPN is het wel mogelijk 09xx nummers te blokkeren maar niet 18xx en weet ik wat voor oplichterij nummers er nog meer zijn. Hoe kan ik dat regelen?Ik vraag dit voor mijzelf en een familielid, beiden KPN klant met vast bellen erbij. Groet, Folkert

1001

4 jaar geleden

Wim RobroekNieuwkomer

gevraagd in Vast bellen

Van Analoog naar Digitaal, wat zijn de verschillen?

Ik heb nu tv van Ziggo (analoog). Als ik overstap naar KPN kan ik dan tussen het kastje van KPN en de tv een kastje zetten dat het signaal omzet van digitaal naar analoog, zodat ik mijn analoge tv nog kan gebruiken? Kan ik via de experia box V10A een oude (idk of tdk) telefoon aansluiten?*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

238920

4 jaar geleden

Bladzijde 101 / 120

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.