Skip to main content

Vast bellen

Stel je vraag over; thuisbellen, Voip, telefoonnummers, nummerbehoud, voicemail of je vaste telefoontoestel.

  • 3,130 Topics
  • 21,271 Reacties
3130 Topics
driemaster
Wijsgeer
driemasterWijsgeer
gevraagd in Vast bellen
Vast bellen opgezegd; administratief ook geregeld?

Afgelopen donderdagmiddag bij XS4ALL bellen besteld, optie gekozen ‘zo snel mogelijk’… dat het zo snel geregeld kon worden verbaasde mij, overigens ben ik er wel blij mee, omdat zodra ik de bestelling gedaan had en mijn FB7590 online had geconfigureerd voor bellen met xs, was mijn POTS lijn (Bellen Onbeperkt Altijd) zo dood als een pier en RJ11 in de FB gestoken, voilà verbinding!De vraag is nu: Is het (POTS) abonnement ‘Bellen Onbeperkt Altijd’ bij KPN nu ook vervallen per 30.07.2020? 

341
driemaster
Wijsgeer
P
Nieuwkomer
pehp7
gevraagd in Vast bellen
klacht

Goedemorgen, Ik heb in maart een melding gedaan van een storing bij de vaste telefoon. Op 9 maart kreeg ik een sms dat er een monteur zou komen. Dit werd later veranderd omdat het om een grotere storing ging. Dit zou worden verholpen alleen ging dit niet snel. Op 18 maart kreeg ik een sms dat de gemelde storing is verholpen. Ik heb toen een aanvraag gedaan voor een vergoeding. Ik heb hiervan een email gekregen dat de aanvraag is ontvangen en verwerkt dat ik dit uiterlijk bij de 2de factuur zou ontvangen. Toen ik de tweede factuur kreeg was dit niet zo. Toen heb ik met iemand via de chat gesproken. Alles doorgegeven het zou bij de volgende factuur geregeld worden. Nu heb ik weer een factuur gekregen maar nog steeds geen vergoeding!! Hoe lang gaat dit nu nog duren? Ten eerste kon ik heel lang de vaste telefoon niet gebruiken en als je recht hebt op een vergoeding word dit niet geregeld. Ik wil nu weleens dat het word opgelost!

402
Rutger van KPN
Slimmerik
A
Nieuwkomer
Annelies65Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
rekening is ineens €2,- hoger

Ik heb altijd 58euro  betaald ,en nu 60 euro.  Er staat 2 euro bij voor vaste telefoon maar heb die niet waarvoor moet ik dan betalen.*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

1127
Thomas van KPN
Moderator
M
Nieuwkomer
matonNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Scam of echt?

, 20 juli 2020 wederom gebeld met een aanbieding voor bestaande klanten. 50% korting op de internetkosten en een aar lang gratis klein zakelijk abonnement. (zaak aan huis). achtergrondgeluiden callcenter, beweerde van de kpn te zijn. Is dit scam of echt? ik heb het gesprek uiteindelijk afgekapt.

1468
Susan_
Slimmerik
annie.smetsers
Nieuwkomer
annie.smetsersNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Voicemail werkt niet

Help

5795
RBxx
Superuser
H
Nieuwkomer
hasse45Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Nummerbehoud niet meegenomen bij installatie KPN alles in één

Vandaag ben ik overgestapt van Ziggo naar KPN (alles in één). Bij de aanvraag had ik opgegeven dat ik nummerbehoud wilde voor de vaste telefoon. Daarna kreeg ik een mail met nieuw telefoonnummer. Verschillende keren gebeld, waarbij elke keer het antwoord kwam dat dat in de order niet meer kon veranderd kon worden, maar dat het geen probleem was. Zodra ik aangesloten was kon ik bellen en aangeven dat ik nummerbehoud wilde en dan zou het direct geregeld worden. Vandaag gebeld en wat blijkt: 1. Ik zou ongeveer 2 weken moeten wachten totdat het oude nummer weer actief zou zijn. 2. Inmiddels werkt het nieuw uitgegeven nummer niet. 3. Op mijn factuur staat een extra telefoon vermeld. Ik heb heel lang met een medewerker aan de telefoon gezeten, echter zonder resultaat, maar wel met zeer toenemende frustratie. Voor de buitenwereld ben ik niet meer bereikbaar via de vaste telefoon! Ik vind dit eerlijk gezegd schandalig en voel me in de boot genomen.

532
Erwin van KPN
Moderator
Burcht92
Nieuwkomer
Burcht92Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Hussel met vaste lijn

Kan ik ook een vaste lijn krijgen.houden in combinatie met Hustle

633
Jasper van KPN
Moderator
J
Topper
John 1956Topper
gevraagd in Vast bellen
Blokkeren ongewenste inkomende oproepen

Regelmatig worden we lastig gevallen door ongewenste telefoontjes (ook als je al jaren ingeschreven staat bij het belmenieretregister). Via onze mobiele telefoons kunnen wij deze blokkeren. Op het vaste telefoonnet is dit (nog) niet mogelijk. Is er een mogelijkheid om dit in de router vast te leggen?Tegenwoordig kan er al zo veel dus waarom dit niet.Groet John Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

36511
Natasja
Topper
B
Helper
BoxdreamerHelper
geplaatst in Vast bellen
kpn.nl/sip : er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens

Goedendag,   Ik wil telefonie op mijn eigen Fritzbox  inregelen echter moet ik eerst bij KPN het wachtwoord registreren en krijg nu al 2 dagen de melding gelijk na het inloggen met mijn KPN ID  : Er is een fout opgetreden, probeer het later nog eens.Ligt die service al dagen plat ? of Doe ik iets verkeerd met inloggen ?  Dan zou je een andere melding verwachten. Met Vriendelijke groeten, Box 

113646
Lisa
Wijsgeer
P
Nieuwkomer
Paul S.Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Storing vaste telefonie

maandag storing gemeld, vandaag zou monteur komen. Ik heb wel aangegeven dat er afgelopen jaren ook storingen zijn geweest die alle door kabelproblemen/kastje in de buurt veroorzaakt waren en via Volker zijn opgelost, maar toch moest monteur eerst komen. Inmiddels uit de buurt begrepen dat heet inderdaad nu ook weer zo is, maar nog opgelost moet worden (weer via Volker?). Monteur afgebeld, maar lang wachten op bevestiging, moest afbreken wegens spoedtelefoon elders.  Hoe is nu het vervolg?

363
Paul van KPN
Wijsgeer
BepStop
Nieuwkomer
BepStopNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Storing melden vaste telefonie

is opgelost!      

140
BepStop
Nieuwkomer
S
Nieuwkomer
stompieNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Bel onbeperkt uitzetten lukt niet

Ik kan nog steeds Bel onbeperkt niet uitzetten.Wat te doen?? *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

36112
C
Nieuwkomer
15347
Nieuwkomer
15347Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Contractsovername zakelijk naar privé hoe lang duurt dat

Ik heb een week geleden allerlei formulieren ingevuld om mijn zakelijk abonnement over te zetten op privé. Ik hoor niets meer, graag info

921
Erik van KPN
Moderator
E
Nieuwkomer
ElsbouwmeesterNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
huistelefoon opzeggen

Ik wil mijn huistelefoon opzeggen. Deze doet het niet meer en ik koop ook geen ander meer.   

1555
Maja van KPN
Moderator
S
Nieuwkomer
SmildeNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
nummerinformatie 1819

Hoi! Ik krijg op mijn factuur kosten voor nummer opvragen en doorverbonden worden. Ik weet dat dit veel geld kost.   Hoe kan ik op de factuur zien naar welk nummer is doorverbonden? Als ik mij laat doorverbinden betaal ik nmlk hier kosten voor. Dan zou dit ook inzichtelijk moeten zijn op de factuur.   Ik hoor graag.

4889
Maja van KPN
Moderator
Saptenno
Nieuwkomer
SaptennoNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
vaste telefoon opzeggen

Wil mijn vaste lijn opzeggen. *** . Lukt dat 15augustus op  kort termijn.   Admin: telefoonnummer verwijderd i.v.m. privacy

872
Erik van KPN
Moderator
Anja58
Nieuwkomer
Anja58Nieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Krijg niks te horen als ze me bellen en veel later krijg uk bericht oproep gemist

Heb steeds dat mensen mij bellen maar mijn telefoon gaat niet over veel later krijg ik dan oproep gemist of voicemail

1564
Alex van KPN
Moderator
V
Nieuwkomer
ViscoNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Telefoonaansluiting doorgeknipt

Mijn buurman heeft mijn telefoon aansluiting doorgeknipt. Hoe kan ik een nieuwe aansluiting krijgen?

27610
Nick83
Wijsgeer
S
Nieuwkomer
SjdekNieuwkomer
geplaatst in Vast bellen
Nummer niet in gebruik?

Ik heb kpn compleet, maar kan niet bellen of gebeld worden met/op de vaste telefoon. Nr niet in gebruik hoor ik steeds ????

2842
Alex van KPN
Moderator
J
Deelnemer
Johan ArendDeelnemer
gevraagd in Vast bellen
KPN Thuis vast bellen werkt niet

Per 14 juli aangesloten op glasvezel, alleen vast bellen werkt niet, nummer wat ik via KPN heb gekregen, geeft: "nummer niet in gebruik " en ik kan ook niet naar buiten bellen, het lampje bij phone brand ook niet op Experiabox  Dit in combinatie met V12 box   Bij instantie door KPN  monteur gaf hij aan dat V12 niet wilde registreren, dit zou komen door dat Mac adres niet bekend was bij KPN, uiteindelijk heeft monteur adres doorgeven en zou alles goed komen. Internet en Tv werken wel  Ik zou ook een sms ter bevestiging moeten krijgen, als experiabox goed gezien word,  maar deze heb ik nog niet ontvangen   Kunnen jullie is kijken wat hier mis gaat?

522
Susan_
Slimmerik
E
Nieuwkomer
EmielndorpNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Alarmmelding onbekend nummer

.

382
Nadia
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
MorrisonNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
onbeperkt bellen

Ik wil mijn abonnement omzetten van onbeperkt in de avonduren naar onbeperkt bellen, waar kan ik dit doen?

862
Nadia
Wijsgeer
M
Nieuwkomer
MarlypaulNieuwkomer
gevraagd in Vast bellen
Lijn bezet, geen beltoon als ik zelf bel

Ook mijn lijn bezet en geen beltoon.als ik mij zelf bel is er ook een bezetenen   Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

1262
Erik van KPN
Moderator
4
Nieuwkomer
456ASDcxz
geplaatst in Vast bellen
Vaste telefoon ook verhuizen

We gaan verhuizen, dit heb ik al doorgeven voor internet en tv maar we willen de vaste telefoon en telefoonnummer ook mee nemen/ verhuizen Hoe moet dat? Zijn hier nog kosten aan verbonden, moet ik dit nu weer opnieuw aanvragen?

9137
Alex van KPN
Moderator
M
Topper
marcel33Topper
gevraagd in Vast bellen
hoe drie vaste telefoons op experiabox aansluiten?

Goedemorgen dames heren ook   Ik zou graag drie vaste telefoons op mijn recente (2018) experiabox aansluiten. Deze werken dan op het zelfde tel.nummer dus. Kan iemand mij vertellen hoe ik dat doe?   dank, marcel

1094
Erwin van KPN
Moderator
Community voorwaarden