Digitenne

Ik vind de beeldkwaliteit van Digitenne HEVC nog altijd tegenvallen. Duidelijk mindere kwaliteit dan de kabelboeren. Meer artfacten en compressiefouten. Ervaren jullie dit ook zo?Het is natuurlijk wel heel wat beter dan de VCD kwaliteit van vroeger toen het nog in DVB-T MPEG2 was.

De ondertiteling voor het programma Goede Tijden, Slechte Tijden op RTL4 doet het niet via mijn Digitenne ontvanger. Wel voor de andere programma’s op RTL 4.Ook voor alle andere Nederlandse zenders heb ik geen problemen met de ondertiteling.Via KPN Interactieve TV krijg ik wel ondertiteling bij Goede Tijden, Slechte Tijden.War doe ik verkeerd?  

Digitenne aan gevraagd wordt gelijk geannuleerd waarom 

kan ik vervangend insteek kaart krijgen heb nu 1 met 2 producten 

MTV is geen muziekzender meer maar een reality zender. Is die dan nog interessant genoeg voor een plek bij Digitenne, waar de ruimte voor zenders beperkt is? Of, in een gedachtenexperiment, zou dit MTV in het Digitenne pakket komen indien Digitenne vanaf scratch opgezet zou worden?

Ik wil graag de Franse tv kanalen bekijken via TNT, de Franse versie van Digitenne. Met het kastje uit Nederland ontvang ik hier echter niets. In Nederland hebben we DVB-T 2 en in Frankrijk nog 1??? Wie weet welke ontvanger ik kan aanschaffen?

Omdat diverse kanalen herhaaldelijk bevroren heb ik de box herstart.Na de reset (kanalen zoeken en uit aan) komt de box terug met een beperkt aantal kanalen.Zoeken (uiteraard juiste regio) meldt: 31 kanalen gevonden (dat is normaal); echter er staan maar pakweg de helft van dit aantal in de gids.Abo status ok, geen blokkade. Antennesignaal 100 procent. Ik zit maar een kilometer of 4 van Loon op Zand af.  Power off en on helpt niet.Ik kreeg ook heel hoge ( >200 ) kanaalnummers terug.Wat te doen? 

Digitenne alleen ned 123 doet het. (andere zenders RTL4 etc niet meer) Heb al van alles geprobeerd. Harde Reset, Voeding (USB) er vanaf. Zenders opnieuw geinstaleerd.  Geen oplossing

Ik heb mijn digitenne kastje niet meer om terug te sturen en heb dit al eerder aangegeven maar blijf brieven krijgen. Dacht hem al eerder retour gestuurd te hebben maar blijkbaar is dit niet het geval.Kunnen jullie dit afronden zodat het verwerkt is? Alvast bedankt!

Ik ben van plan om de Digitenne antenne V6 buiten te laten plaatsen. Is de antenne bestand tegen de kou. met name onder de 0 graden of vanaf bepaalde graden Celsius. Als de digitenne dmv transparante stretch/wrapfolie tegen weersinvloeden wordt beschermd, heeft dit invloed op de beeldkwaliteit? De tansparante folie zal dan strak zonder ribbeltjes worden bevestigd.GrtMando

Beste medewerker.  Kan hier een 2e lijns medewerker naar kijken? Op 26-09-2025 heb ik, mijn Thuis- abonnement gewijzigd in “TV+ , Internet, en vast bellen” + behouden van Digitenne abonnement.Bovenstaande Thuisabonnement staat momenteel op mijn naam als contractant en werkt correct. Het losse Digitenne abonnement stond tot 26-09-2025 echter op naam van mijn vrouw, welke op hetzelfde adres woont en dit betreffende Digitenne abonnement is ook op 26-09-2025 samengevoegd aan het huidige Thuis-abonnement, welke nu op mijn naam staat, zodat het abonnement nu bestaat uit:“TV+ , Internet, Vast bellen en Digitenne” . Dit is geheel correct. Ook de 2 Digitenne ontvangers die wij in gebruik hadden tot 26-09-2025 en ook na samenvoegen naar het huidige Thuis-abonnement, ook nu weer in gebruik hebben, met dezelfde CAS nummers als voorheen zijn correct geactiveerd en staan nu in mijn Thuisabonnement geregistreerd. Alles werkt correct, de afrekening (resitutie) is goed gegaan en de huidige facturen zij

Hoe kan ik dit kastje weer aan de praat krijgen?

Hallo ik heb een digitenne abonnement zonder dat ik er gebruik van maak omdat ik al maanden niet meer in het bezit ben van de ontvanger en antenne ik weet niet of het kwijt is of gestolen maar ik wil graag nieuwe apparatuur en de oude laten deactiveren als dit niet mogelijk is graag mijn abonnement opzeggen want ik kan er geen gebruik van maken zonder de apparatuur ik ben al meer dan 2 uur bezig om een oplossing te vinden zonder te hoeven bellen omdat ik moeite heb  met bellen. Klantnummer etc heb ik toegevoegd aan mijn profiel dank voor uw begrip 

Ik ben mijn Digitenne insteekkaart kwijt.Hoe kan ik een nieuwe krijgen (kopen)

Heb Rebox 2800 digitenne  ( 2018-10)   ontvanger met funke antenne. Bij de geringste aanraking van de Rebox 2800 valt het digitenne signaal weg.   Lijkt op los contakt.     Wil hem niet open schroeven.   KPN gaarne advies

Ik heb 2 digitenne antennes, geen van beide doen het niet meer, wat nu?

Hallo, Ik heb een wijziging aangebracht in mijn abonnement. Ik had 2 digitennekastjes en wil er één retourneren. Ik heb wel een bevestiging gekregen dat mijn abonnement is aangepast maar niet dat ik het kastje kan retourneren en hoe…  Wat wordt het vervolg??? Groet,  Andy

heb vanmorgen espn 1 en 2 bij kpn aangeschaft,tnt geen ontvangst van deze kanalen op mijn digitenne?

Hallo,Bij de installatie van digitenne kom ik niet verder dan zenders zoeken, geen digitenne signaal. Al andere hdmi kabel geprobeerd en dikkere antennekabel, antenne binnen en buiten maar het werkt niet.op de ontvanger blijft 8888 staan.Met vr.gr.Fons 

Onlangs zijn er een aantal zenderposities op Digitenne bijgekomen. Er waren ooit 32 zenderposities. Er zijn nu zenders geplaatst op 35 en 36 nadat eerder al 34 is gebruikt als positie voor een extra NPO-zender. (En nog langer geleden een extra positie 33 voor de tweede regionale zender.) De zendervolgorde is nu niet logisch meer en ik zou graag daar verandering in willen laten brengen. Met name het verplaatsen van ESPN 2, ESPN3 en True Amateurs naar de hoogste zenderposities omdat de meeste klanten deze zenders niet willen/kunnen bekijken.  Willen jullie dit voorstel doorspelen naar de KPN TV-afdeling?  Huidige volgorde                                  Gewenste volgorde     23 Regionaal 1 23 NPO 1 Extra 25 ESPN 2* 25 Regionaal 1 26 ESPN 3* 26 Regionaal 2 32 True Amateurs 32 Cartoon Network 33 Regionaal 2 33 ONS 34 NPO 1 Extra 34 ESPN 2* 35 Cartoon Network 35 ESPN 3* 36 ONS 36 True Amateurs

Goedemorgen, Wij staan op een camping in Bergeijk. We hebben prima beeld met Digitenne. Bij ons tegenover staat ook iemand die gebruik maakt van digitenne. Elke avond na een uur TV kijken begint het beeld en geluid te haperen. De antenne staat ongeveer hetzelfde uitgericht als die van ons. Wat kan de oorzaak zijn?

Bij is gevallen en sindsdien doet ie geen signaal meer geven

Ik heb digitenne opgezegd en nu heb ik een heel klein retourenvelopje gekregen waar het apparaat helemaal niet in past.Kan ik een passende retourenvelop of doos ontvangen?

Goedemorgen,Gisteren de Digitenne insteekkaart ontvangen om te gebruiken op mijn Sony XR65X90J TV. Ik keek al eerder de FTA kanalen al op deze TV zonder problemen, maar met de insteekkaart gaat het mis. Er gebeurt iets raars wanneer ik deze gebruik: Zonder insteekkaart kan ik in ieder geval de FTA kanalen probleemloos zien, maar wanneer ik de insteekkaart in de TV stop, ontvang ik op alle zenders de volgende melding:Melding bij kanalen wanneer insteekkaart in TV zit, zelfs op FTA kanalenIk ontvang deze melding dus ook op de FTA kanalen (NPO 1, 2, 3, regionaal) wanneer de insteekkaart in de TV zit. Verwijder ik de kaart, dan werken de FTA kanalen gewoon weer.Qua signaalniveau zit het volgens mij ook wel goed. Ik krijg deze waarde wanneer ik de insteekkaart in de TV heb zitten:Zonder de kaart gaat ‘signaalkwaliteit’ naar 100/100 op de FTA kanalen.Is er misschien een probleem met mijn insteekkaart? Ik heb gelezen dat bij het eerste gebruik van de kaart het belangrijk is om de TV ong. 1 uu