KPN ID en MijnKPN

Hey, I applied for an internet connection few weeks ago. The start date is coming closer so I was checking how to schedule the appointment. Unfortunately I can't find my customer number in any email or sms that I have received from KPN. I have received an order confirmation email which has 3 attachments. None of them had a 10 digit customer number. Can some one help me identify from where can I get that number. Thanks and happy new Yr.

Ik probeerde mij vandaag in te loggen op mijn KPN. Alleen dit lukte niet. Hierdoor heb ik het wachtwoord gewijzigd en daarna opnieuw geprobeerd, alleen ik kreeg steeds de melding dat mijn gebruikersnaam of wachtwoord verkeerd is. Is er een storing op dit moment en hoe kan ik dit oplossen  

Goedemiddag,Mijn vrouw heeft recent een nieuw mobiel abonnement afgesloten. Echter krijg ik het nummer niet toegevoegd in mijnKPN. Alvast bedankt voor de reactie.Gr. Dennis  

Ik wil mijn abonnement wijzigen naar Hussel Internet 50 Mbit/s. Ik krijg als ik wil bestellen al weken de onderstaande tekst.Wegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.Kan 1 van de administrators dit voor mijn regelen aub.Alle gegevens staan in mijn profiel.Alvast bedankt!

Op mijn Home Page van KPN zie ik bij Mijn KPN sinds enige tijd een klein rood kruisje staan.Wat is hiervan de betekenis of bedoeling.Alle gegevens bij Mijn KPN zijn keurig ingevuld.  

Ik wil mijn abonnement internet en tv koppelen in mijn kpn maar dit lukt niet ik krijg telkens bij de eerste poging te zien "u heeft 5 pogingen gedaan u moet 15 minuten wachten om het weer te proberen" wat kan en moet ik doen zodat het wel lukt!

Hi! Ik zou graag mijn vaste telefoon abbo linken aan mijn nieuwe MyKPN account. Dit heeft een klanten nummer nodig. Echter ik heb elke nummer geprobeerd dat op mijn papier factuur staat, maar geen van die nummers zijn wat MyKPN wilt. Kunt u mij helpen met het achterhalen van mijn klanten nummer? Met vriendelijke groet

Hoe kan ik mijn nummer ontkoppelen van de prepaid app. Ik wil het nl toevoegen aan mijn KPN

Je kunt er dus voor kiezen om jouw eigen nummer altijd bovenaan te tonen, ongeacht onder welke naam de nummers opgeslagen staan! Het betreffende mobiele nummer aanklikken → Bekijk meer opties → helemaal onderaan staat in het blauw ‘Dit mobiele abonnement uitlichten op Overzicht’   Hi Marja, kan het zijn dat deze feature is verplaatst of uit de app is verwijderd? Ik zoek mij blauw, maar ik kan het niet vinden. Voorheen was dit wel het geval en stond ik uitgelicht en mijn familieleden daaronder. Nu staat mijn zoon bovenaan en kan ik niet vinden hoe dit te wijzigen  Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Als ik in mijnkpn zit (MacBook of via mijn iPhone/android) en wil itv toevoegen, geen probleem maar zodra ik Digitenne wil toevoegen, gaat de itv direct naar 1 en is deze ook niet meer toe te voegen en digitenne blijft op 0 staan terwijl ik hier op de + heb gedrukt.Is dit binnen kpn bekend?

Probleem om oud Planet e-mail adres te koppelen aan KPN ID. Wat is hiervoor de oplossing?admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Hallo ik kan steeds maar niet inloggen met gebr naam en wachtwoord. Alles is juist. Paar x aangepast maar het werkt niet

Ik bezit twee iPhones. Als ik inlog op Mijn KPN dan zie ik dat beide toestellen op mijn naam staan. Beide rekeningen komen ook bij mij, maar dat wil ik niet veranderen.Hoe verander ik in Mijn KPN de (voor)naam van een van de telefoons. In de menues kun je veel zaken veranderen behalve de naam Hoe wijzig ik dit zonder dat de rest wijzigt?? 

goedenavond ik kan steeds niet inloggen met mijn gebruikersnaam en wachtwoord. de informatie die ik invul klopt gewoon en ik heb ook al een aantal keer het wachtwoord veranderd maar dan kan ik nog steeds niet inloggenik probeer in te loggen op inloggen.kpn.comAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

In het overzicht van mijn abonnementen krijg ik alleen maar die van mijn mobiel te zien.waar vind ik de andere. Het is nm een combi abonnement voor tv- internet, wifi en nog een mobieltje. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

mijn kpn werkt wel op laptop, maar opent niet meer op mijn android telefoon, irritant

Hallo! Onder het kopje overzicht staan rechts mijn betaalde facturen en links een deel van de pagina wat oneindig lijkt te laden. Ik probeer informatie over mijn abonnement en contract te vinden. Hoe zorg ik dat deze pagina fatsoenlijk laadt? Met vriendelijke groet, Scott 

Ik heb een kpn-abonnement met daaraan gekoppeld 2 mobiele nummers. Er is echter een mobiel nummer gekoppeld aan mijn KPN bij inloggen etc…Als ik dus iets uitvoer met het nummer dat niet gekoppeld is, komt de verificatiecode op het andere mobiele nummer binnen. Is dus vrij omslachtig om de 2-staps beveiliging uit te voeren!!

Goedendag,Ik heb een nieuwe simkaart aangevraagd omdat de huidige in maart 2022 verloopt ivm het 3g netwerk.Ik krijg deze op mijn adres thuis gestuurd.Ik heb geprobeerd om te kijken of mijn adres nog klopt,maar ik weet niet waar ik dat kan zien.Het betreft dus een prepaid sim dus geen abonnement.

Hi Team,I have got 2 licenses for kpn safe, but i cannot use it because mykpn app does not show anything in the overview page, i tried to add this to my account with all possible ways but not working at all.

De KPN app crasht op mijn iPad en iPhone als ik het verbruik wil bekijken. Erg irritant, nu ben ik genoodzaakt om naar de site te gaan.De app is al opnieuw geïnstalleerd, telefoon en iPad zijn opnieuw opgestart, etc. Het zit echt in de software van de app.blijft het ook raar dat het verbruik niet te zien is in het startscherm 

Hallo, Ik ben overgestapt naar KPN. Mobiel abonnement begint in januari. Als ik nu inlog op mijn KPN staat er een verkeerd 06nr gekoppeld aan mijn KPN id. Ik ben wel overgestapt met behoud van mijn 06nr.  Als ik mijn 06nr wil koppelen herkent hij dit product niet.  iemand een idee? 

MijnKPN wil weer eens niet laden, niet op mijn telefoon via de app en ook niet op mijn laptop via de browser…. echt irritant*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Net het hele verhaal geschreven, maar  ineens was het weg. Dus kan weer opnieuw beginnen.T/m de maand september ontving ik de Internet facturen elke maand via een mail met PDF bijlage. Ineens blijkt de bijlage sinds de maand oktober 2021 er niet meer bij te zitten. Dat mogen wij als cliënt nu zelf gaan doen. Dat zou nu via een App moeten. Jammer voor KPN maar ik werk met een Windows Desktop dus een App werkt daar niet. Ik ben ingelogd in mijn KPN maar ik kan ze nergens vinden. Misschien kan KPN mij een link doorsturen of mij vertellen waar ik deze facturen kan vinden en downloaden. Dat is toch wel het minste wat KPN zou kunnen doen lijkt me. En waarom moest dit nu weer veranderd worden?Allemaal erg irritant!

Beste KPN, ik heb per abuis 2 KPN ID's aangemaakt. Kan er 1 verwijdert worden ?