KPN ID en MijnKPN

Ik kan mijn nummer niet koppelen aan mijn kpn id. Ik heb mijn nummer meegenomen van mijn oude abonnement. hij wordt vandaag overgenomen en wil graag mijn esim overzetten.  hoor graag!

Beste,,Hoe kan ik een account aanmaken aan de hand van mijn klantennummer?WIjj hebben 2 woningen die voorzien zijn door KPN internet  provider.dus  wij willen twee verschillende KPN accounts aanmaken ondat er om 2 verschillende adressen gaat.ik verwacht uw reactie met belangstelling op Tetyana

Dit is de overzicht-pagina van Mijn KPN, Zoals ik hem al weken lang in beeld krijg. Ik zou hier de links Internet, Telefoon en TV moeten zien. Of zoiets. Maar niks hoor.Samen met de helpdeskmedewerker heb ik alles ontkoppeld en weer gekoppeld. Het werk niet. Ik heb het met drie computers geprobeerd, waaronder een die ik nauwelijks gebruik en die nieuw is. Maar niets hoor.  Ook met verschillende browsers. Ik lees hier dat KPN eraan werkt. Het zou in augustus opgelost zijn. Het is nu eind november. Zo'n geavanceerd bedrijf. Maar dit kunnen ze niet oplossen. Het is frustrerend.(De openingspagina die ik heb toegevoegd komt niet in beeld, zie ik. Ook frustrerend.)

9 november: Zojuist ‘verbeterde update’ gedownload, start met KPN-logo en valt vervolgens direct uit. Als dit verbetering heet ben ik bezorgd over de toekomst 11 november: Update na antwoord:Op mijn Ipad A1474 IOS 12.5.5 werkte vóór Update MijnKPN prima, na update start het KPN-logo-scherm wel om na 1seconde weer uit te vallen en komt niet in de app.Dé-installatie en hèr-installatie baatte niet

Kunnen zowel mijn man als ik tegelijk alle abonnementen koppelen in mijnkpn. Als hij alles invult krijg ik mail dat ik ben intkoppeld. Vul ik alles in wordt hij ontkoppeld mobiel. Het zou balen zijn als we kortingen van kpn compleet mislopen hierdoor. Wat is de oplossing?

Goedendag,  1 december stap ik over naar KPN mobiel. Het KPN account is aangemaakt, echter wil ik mijn product (tel-nummer) koppelen. Hij geeft aan dat hij het niet bij een product kan vinden. Ben ik nog te vroeg met het account te koppelen, of ligt het ergens anders aan?

Ik kan geen product koppelen aan mijnKPN ondanks dat ik de eerste factuur van KPN heb ontvangen sinds Oxxio mijn abonnement heeft overgedragen naar KPN. Wanneer ik een product probeer te koppelen geeft de website een oranje balk als foutmelding zonder enige tekstuele informatie. Dit gebeurt bij beide manieren van koppelen met enkel het rekeningnummer én met de adresgegevens/klantnummer erbij ook. Mijn klantnummer staat in mijn forumprofiel samen met mijn andere gegevens. Zou iemand dit op kunnen lossen zodat ik gebruik kan maken van mijnKPN?GroetAdmin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Sinds vandaag is mijn Internet abonnement actief geworden. Het werkt op zich prima maar ik merk dat ik op zolder echt belabberd bereik heb en daar zit ik doorgaans te werken. De oude ziggo wifiboosters die ik heb werken wel maar dus niet echt goed. Ik had begrepen dat ik via de wifi manager o.i.d. korting zou kunnen krijgen op de smartwifi boosters. Daar ben ik wel in geïnteresseerd maar daarvoor moet ik dus het Thuis abonnement koppelen aan mijn KPN ID. Wat ik ook probeer de website geeft steeds aan dat hij het abonnement niet herkent. Of ik nu aangeef vanaf de thuis locatie te verbinden of niet. Kan iemand me hierbij helpen?

I received a phone number from my company but can't link it to my MijnKPN.It says: We do not recognize this subscription. Verify your information.

Hoi, Ik heb onder mijn producten Internet en mobiel. Onder mobiel heb ik twee nummers staan waarvan er 1 ontkoppelt moet worden. Als ik bij producten kom en vervolgens naar “Ontkoppel product” ga kan ik alleen beide nummers ontkoppelen. Is er een mogelijkheid dat ik 1 nummer (wat onder mijn mobiele nummer valt) ontkoppel?

ik wil graag facturen van internet/vast bellen abonnement inzien, doch krijg ze niet te zien op mijnkpn. Wel de mobiel facturen.  bovenstaande pagina zie ik als ik op producten klik. Geen producten dus.Wat moet ik doen om mijn facturen te voorschijn te krijgen? 

Op mijn Iphone 6s staan mijn mobiele abonnementen en mijn internet/TV abonnement in de App Mijn KPN. Vervolgens log ik in op Mijn KPN op mijn Windows laptop dan staan die abonnementen niet in Mijn KPN. Vervolgens koppel ik die abonnementen in Windows. Daarna zijn die abonnementen in de Iphone app verdwenen. Moet dat niet synchroon lopen? Of moet ik de Mijn KPN App in Windows niet gebruiken?

In de kpn app wil ik mijn  nieuwe product toevoegen en een email adres aanmakenmaar nieuw product toevoegen lukt dat niet omdar de cijfees van mijn bankrek niet herkent worden. Vervolgens wil ik het huidige account verwijderen en een nieuwe aanmaken maar krijg al een aantal dagen de melding dat ik het account niet kan verwijderen..en kan nu dus niets in mijn app regelen. Hoe moet ik dit oplossen *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid 

Ik kan momenteel geen veranderingen doen in mijn kpn , wil mijn abonnement aanpassen maar dat gaat niet. Heb ook al gebeld met KPN en daar krijgen ze het ook niet voor elkaar. Antwoord moet maar over 5 dagen maar weer een keer proberen.

Waarom herkend MIJNKPN mijn banknummer niet???? Ik kom erachter omdat ineens kinderslot op zenders zitten van tv. Was nooit voordat er een update kwam. Ik heb daar ook geen pincode voor. Maar om pincode aan te vragen moet ik in MIJNKPN zijn. Maar ook daar kom ik geen steek verder omdat het me laatste 3 cijfers niet herkend. Maar jullie wel maandelijks van die rekening afschrijven. 

Ik heb idd ook een SIM only abonnement dat in een 4G Modem gaat. Deze SIM only moet in een 4G modem waar een standaard SIM kaart in gaat. Als ik dit in mijn mobiel moet doen, moet ik dit eerst verkleinen naar een Nano SIM. DIt vind ik niet echt wenselijk. Hoe kan ik dit oplossen? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik was klant van Telfort en zit nu bij KPN. Na de overstap toonde Mijn KPN op de laptop alleen horizontale strepen op scherm Profiel en aan de linkerkant op scherm Overzicht. Ik heb vanochtend ontdekt dat na op het Forum te hebben ingelogd, opeens doet scherm Profiel het correct. Helaas scherm Overzicht blijft onvolledig. Kan dit (scherm Overzicht) opgelost worden? Het probleem komt voor in Chrome, Firefox en Opera. Ik gebruik de app niet en dus weet niet of het daar wel zou werken.  

Dag KPN en mede KPN-gebruikers, Waarom kan ik niet meer met mijn mailadres en wachtwoord inloggen in Mijn KPN? Kun je nog hiervoor  kiezen en zie ik dat over het hoofd? Ik werk liever met een wachtwoord dan een code. Die laatste vind ik lastiger om te onthouden en ten slotte heb ik al een wachtwoord. Groeten, een KPN-gebruiker 

Ik heb onlangs mijn mailadres gewijzigd in MIJN KPN. Nu ontvang ik nog steeds nieuwsbrieven op mijn oude mailadres. Ik heb de privacy gegevens gecheckt bij KPN ID / Thuis / Mobiel. Bij KPN ID en Mobiel staat mijn nieuwe mailadres.Alleen bij Thuis staat nog op mijn oude mailadres en ontvang ik daarom de nieuwsbrief nog op dat mailadres. Hoe kan ik dit wijzigen?

Mijn nieuwe iPad met abonnement kan ik niet aan mijn producten toevoegen, heeft nl geen 06 nummer maar wel internet. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Heb in mijn account op mijn kpn het abonnement van mijn ouders thuis en mobiel en ons eigen abonnement thuis en mobiel staan.Maar als ik in de app van mijn kpn op  het kopje voordeel abonnement klik staat er aleen van mijn ouders welke voordelen hun hebben.Onze gegevens staan er niet bij, nu is mijn vraag hoe kan ik deze inzien en toevoegen zodat ik deze ook kan bekijken?*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Hallo, Ik heb een kpn ID en daarop kan ik alles zien van mijn mobiele abbonement. Alleen heb ik ook kpn thuis (bellen, internet en tv) en ik zou dat samen willen voegen maar dat kan niet. Ik sta onder vrijwillig bewind en die betaald ook maandelijks de factuur. Nu hebben we alle bankrekeningnummers geprobeert om te koppelen en hij zegt bij elk nummer dat het niet herkent wordt. Dat is wel gek want ook het rekening nummer waarme de factuur betaald wordt zegt de app niet te herkennen. 

Na de laatste update op 9-11-2021 van mijn kpn app op iPhone 6 met versie 12.5.5 werkt deze niet meer.app werkt wel op mijn andere Apple apparaten.Hij lijkt open te gaan en gooit hem er dan uit.al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar dit heeft niets geholpen.weet iemand wat te doen?

Kpn app werkt niet meer op mijn iPhone 6 met ios 12.x na de update van 9-11-2021. App start op en verdwijnt  direct na het tonen van het eerste beeld. Probleem blijft na herstarten van de iPhone *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik probeer 2 zender pakketten aan te zetten maar ik krijg weer deze storing meldingWegens een technisch probleem kunnen we momenteel je gegevens niet verwerken. Probeer het later nog eens.Dit begind vervelend te worden kunnen jullie hier is naar kijken dit op te lossenAdmin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt [oorspronkelijke topic]