- - Kennisbank
Product Updates

Community
KPN TV en Streaming
KPN TV

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

27,052 Topics
235,915 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

27052 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

RitaBDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Bij opnames van docu's op NPO2 krijg ik de voiceover van het GOS kanaal erbij

Docu's die ik op het gewone npo2kanaal opneem krijgen de laatste tijd de voiceover van het GOS-kanaal mee. Laatst weer met In het brein van de bedrieger.

1 jaar geleden

MC15Deelnemer

gevraagd in KPN TV

Stilstaand beeld bij wisselen van zender

Als wij wisselen van zender, blijft het beeld stilstaan. Wij hebben KPN sinds vorige week, en weten niet hoe dit kan.Vanochtend al gebeld met KPN, die heeft mij aangeraden om naar fabrieksinstellingen te gaan.Dit ook gedaan, maar helaas.…

1 jaar geleden

Henk SonneNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Haperend beeld en geluid bij opnames terugkijken

Sinds enkele dagen haperen de opnames op onze TV (opgenomen programma terugkijken)- ook bij terugkijken (groene knop) uit gids.We hebben alle stappen doorgelopen (tot en met modem eruit, herstarten, nieuwe software installeren, enz enz) zowel gisteren als vandaag. Het probleem blijft.Conact gehad met klanten service na een half uur in de wacht kreeg ik een medewerkster aan de lijn na dat ik mijn probleem had toe gelicht werd ik in de wacht gezet en werd de verbinding verbroken. We hebben glasvezel en geen storing als we live kijken.

1 jaar geleden

Joost68Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Geen signaal als ik switch tussen tv ontvanger en modem aansluit

Ik heb een vraag; ik heb sinds 1 maand kon glasvezel. Wanneer ik de ethernetkabel voor de tv rechtstreeks in het modem van kpn plug, dan geeft deze een rechtstreeks signaal aan de tv. Geen probleem. Maar wanneer ik er een switch tussen zet (tp link), dan krijg ik geen signaal. Nu lees ik hier dat ik wellicht een modem nodig heb die een bridge functie heeft? Wie kan me helpen? Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.

1 jaar geleden

HJHHNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

TV hapert bij opnames en terugkijken

Sinds gisteren haperen de opnames op onze TV (opgenomen programma terugkijken)- ook bij terugkijken (groene knop) uit gids.We hebben alle stappen doorgelopen (tot en met modem eruit, herstarten, nieuwe software installeren, enz enz) zowel gisteren als vandaag. Het probleem blijft.Dit is eerder gebeurd - toen KPN Telfort over nam. Dit is opgelost toen er een software update kwam. Is er misschien een storing in onze regio (Nijverdal)? We hebben glasvezel en geen storing als we live kijken.

1 jaar geleden

Mijn Kijklijst.Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Hoe kan ik een kijklijst aanmaken op de KPN iTV app?

Waar is de optie om een kijklijst te maken?Waarom heeft de KPNiTV app dat niet?Alle concurrenten hebben die optie wel. Héél erg jammer...

1 jaar geleden

AbebeTopper

gevraagd in KPN TV

Ik krijg TV+ niet in standby met afstandsbediening

Ik begrijp uit bovenstaande reacties dat het mogelijk is om DIW7022 in stand-by te krijgen, echter is mij dat nog niet gelukt via de afstandsbediening.Kan iemand mij dat vertellen? Admin: eigen topic voor vraag aangemaakt

1 jaar geleden

Sebas14

gevraagd in KPN TV

TV+ box, probleem starten opnames diversen zenders

Ik ben al een tijdje aan het stoeien met de TV+ box dat bij diversen TV zenders de opnames (of terugkijken) niet starten of pas na een x aantal seconden.Om volledig over te stappen op de nieuwe 2023 abonnementen met de KPN TV+ box is een optie met daarbij nog wat kleine bugs die verholpen moeten worden, maar dan moet ik ook niet tegen deze problemen aan lopen.- TV+ box is bekabeld aangesloten via de LAN Fritzbox 7590- Gebruik de snelle opstart (geen ECO, maar geeft geen verschil)- Box staat op ● Beste kwaliteit /Multicast, switch naar Unicast blijft hetzelfde.- TV+ box is al meerdere keren naar de fabrieksinstellingen geweest en meerdere malen herstart.- Opnames gepland op de VIP5202 of app of op de TV+ box maakt geen verschil MAAR...van belangrijke waarde en daardoor denk ik dat het dieper in de KPN systemen zit:- Dit euvel komt ook voor op de Smart TV app & KPN iTV app Android. Via deze apps start de opname ook niet of start pas na een x aantal seconden. Zenders waar het vaak bij

1 jaar geleden

Larissa-1974Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Kan ik met 1 knop de tv, kpn box (en evt. ook soundbar) uitzetten?

Beste lezers, sinds kort overgestapt naar kpn.Bij Ziggo konden wij met 1 uitknop tv, box en soundbar afsluiten. Nu moet ik op de tv knop en kpn knop drukken. Kleine handeling, maar ik vraag me af of het nóg makkelijker kan. Daarnaast ervaar ik veel verschil in volumes.Per zender en ook bv bij reclames. Tenslotte duurt het wel een aantal seconden om het soort geluid (hdmi arc) te koppelen aan de zender bij het aanzetten en bij het switchen van zender. Heeft iemand tips?Groeten, Larissa

1 jaar geleden

Ron453Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Apps downloaden niet. Overal staat 'in behandeling'

GoedeavondIk kan geen apps dowloaden of updaten er blijft overal in behandeling staan. Wat kan ik hier aan doen op het op te lossen.

1 jaar geleden

Desiree BruntinkDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Wanneer kan ik BBC first (Harry Wild) terugkijken?

Beste meneer/mevrouw, Ik wil graag op BBC first Harry Wild terugkijken en andere programma's gisteren om 21.00 uur op BBC first en dat lukt niet.

1 jaar geleden

J.D.PWijsgeer

gevraagd in KPN TV

Verlenging jaarcontract bij upgrade TV+

Waarschijnlijk ga je minder betalen als je je contract verlengd en upgraden heb je recht op welkomstcadeau. Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

1 jaar geleden

WallythewalrusNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Koppelen afstandsbediening T4H BLE aan Samsung Neo Qled 55QN95AA werkt niet

probeer al met tweede afstandsbediening T4H BLE werkend te krijgen voor mijn tv Samsung Neo Qled 55QN95AA.heb geprobeerd vgls KPN installatie. lukt me niet. kreeg een nieuwe afstandsbediening toe gestuurd.krijg ook de nieuwe niet geïnstalleerd, ook niet met methode gelijk 7 en 9 indrukken en samsung codes 270,005 200,244.het lijkt me stuk dat een spiksplitter nieuwe afstandsbediening niet werkend te krijgen is bij een nieuw samsung tv

1 jaar geleden

Vikash van KPNModerator

gepubliceerd in KPN TV

[Opgelost] Tv-ontvanger loopt vast tijdens opstarten

Storing: tv-ontvanger loopt vast tijdens opstarten Op dit moment komen er meldingen binnen van een ITV storing. Sommige tv-ontvangers hebben problemen met opstarten. Deze komt niet verder dan 80% en/of geven Foutcode 563.We zijn op dit moment op zoek naar voorbeelden. Start jouw tv-ontvanger niet op? Laat dan jouw naam, postcode, huisnummer, klantnummer achter in je KPN Forum profiel. Verder willen we vragen om hieronder in een berichtje aan te geven welke Experia Box en tv-ontvanger je in huis hebt.Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak. Update 314-07-2023, 14:05: De grondoorzaak is gevonden en hersteld. Als je ontvanger op dit moment nog op 80% blijft hangen, reset je tv ontvanger. Hij zal daarna dan wél volledig opstarten. Een reset voor de 2952 of 2260 doe je als volgt:Zet de tv-ontvanger uit met de aan/uitknop en wacht 30 seconden Zet de tv-ontvanger aan met de aan/uitknop Als je het balkje op het tv-scherm ziet, druk dan een aantal

25408176

1 jaar geleden

Dirk-Jan de JongDeelnemer

geplaatst in KPN TV

TV kastje loopt vast mij kijken naar Amazon Prime of Netflix

Als ik een film of serie kijk via Amazon prime en soms ook via Netflix dan is de kans groot dat het het kastje een keer aan en uit moet. Vaak zit ik dan tegen stilstaand scherm aan te kijken wat niets doet. Duurt zo een poosje voordat ik echt iets kan gaan kijken. Wat kan ik hieraan doen?

1 jaar geleden

Guido-1243Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Ervaringen van een nieuwe klant

Beste KPN,Ik ben onlangs overgestapt op Internet & TV van KPN (oude provider Ziggo). Maar voel toch de behoefte om even mijn ervaring te delen.De eerste ervaring was prima, het aanmelden ging goed en kreeg netjes updates via de e-mail en de SMS. Een week voordat mijn abonnement inging ontving ik een pakket met modem, glasvezel kastje en de tv box. Netjes verpakt met de nodige instructies.Maar hier ging het fout, het aansluiten van het glasvezelkastje… aangezien dit de eerste keer was dat ik glasvezel ging gebruiken, moest ik even zoeken waar deze de meterkast inkwam. Na wat speurwerk, uiteindelijk gevonden… handleiding erbij en puzzelen maar.In de handleiding staat ‘Sluit de blauwe Klep’, in mijn geval was deze al gesloten. Het glasvezel kastje moet je er dan overheen schuiven, maar aangezien in de handleiding staat dat het blauwe klepje dicht moet, werkte dit niet, het blauwe klepje moet namelijk ‘open’ staan! Zodat de connector van het glasvezel kastje in de connector van het aan

1 jaar geleden

Twello22Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Wimbledon stream blijft steeds hangen op de iTV app

Weet iemand hoe het luk tom gewon ene tenniswedstrijd te kijken met de KPN tv app d. Hij blijft continu hagen. App opnieuw geïntestalleerd maar biedt ook geen soelaas...

1 jaar geleden

Theeke 1958Slimmerik

gevraagd in KPN TV

STB-NMC-400 foutcode op tv ondanks omruilen box

Hoi ik heb weer dat probleem met die foutcode stb-nmc-400 op TV. Heb vorige week ook al contact gehad heb mijn box omgeruild met boven nu is het probleem er weer dit is al weer de Tweede keer in 1 week dus het is niet opgelost Gr Theo Admin: afgesplitst, eigen topic voor je bericht aangemaakt

1 jaar geleden

JPMENieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Tour de France stream stokt op alle zenders met iTV Online

wat is er aan de hand met de Tour de France stream. Op NED1 en VRT stokt de stream om de 10 seconden. Ik heb het op desktop en ipads geprobeerd, overal hetzelfde, met Chrome en Safari, maakt niet uit. Wimbledon heeft er geen last van, de tv decoder ook niet.

1 jaar geleden

Daantje2020Nieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Youtube blijft hangen

Goedenavond Ik heb een vraagje ik probeer al meerdere malen kpn de bereiken maar heb iedere keer een wacht tijd van minimaal 10 minuten. Ik heb een YouTube zender 201 op de televisie en die blijft hangen op het begin scherm van YouTube en er komt geen enkele beweging in het begin scherm wat kan ik hier aan doen ik zit al zeker 2 weken zonder deze zender. Het kastje loskoppelen en weer aankoppelen lost niks aan het internet ligt het niet want Netflix werkt wel. *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

1 jaar geleden

Catharina/WillemDeelnemer

gevraagd in KPN TV

Zwart beeld herhaaldelijk tijdens het kijken

Regelmatig gaat hier het beeld op zwart voor een paar seconden tijdens het kijken. Ik heb alles al geprobeerd maar niets helpt. Vanaf het moment dat ik KPN heb is dit een irritant gebeuren. Soms gaat het even goed maar het probleem komt steeds terug. Heeft het soms te maken met het feit dat er geen glasvezel ligt hier?

1 jaar geleden

CararraTopper

gevraagd in KPN TV

Aansluiting op ander adres laat alleen NPO 1,2,3 zien

Ik ben op een ander adres. Heb meegenomen mijn mijn kpn kastje en TV. Er is internet aanwezig. Ik sluit de boel aan en krijg de mededeling dat alleeen ned 1,2,3 weergegeven kan worden. De rest van de kanalen is niet zichtbaar

1 jaar geleden

RobHenneveld01Topper

gevraagd in KPN TV

Welke afstandsbediening moet ik nieuw bestellen?

Dag, Een aantal knoppen op de oude afstandsbediening werken niet meer en het worden er steeds meer. Batterij vervangen geeft geen oplossing. Nu wqil ik een nieuwe bestellen maar op de site van KPN staan er 3 zonder enige uitleg welke ik moet hebben. Geen 1 die lijkt op de oude KPN afstandsbediening die we nu hebben. Welke moet ik hebben? Alvast dank voor de reactie. HGRob

1 jaar geleden

NiekertNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Verlengen kabel Arris 5202 tv kastje

Hoi allen!Ik zoek een verlengde kabel voor mijn Arris tv kastje. Hij moet ca. 4 meter lang zijn. Ik wilmijn oude tv ophangen op de slaapkamer, maar er zit geen stopcontact in de buurt. Nu wilik onder de gording balk een lange tv voedingskabel, de ethernetkabel en dus de voedingskabel voor het tv kastje (die ik achter de tv wil plaatsen) mooi afleiden richting wand en hier een gat boren naar de naastliggende kamer alwaar een stopcontact zit in een vaste kledingkast. In deze kast komt ook de ethernetkabel boven. Kan ik dus de voedingskabel van het Arris kastje verlengen middel solderen van de kabel? Of zijn ze ergens in langere versie te koop? Ik kan ze zelf niet vinden met het juiste gele plugje. hoor het graag! Dank!

1 jaar geleden

Tv ontvanger plaatsenNieuwkomer

gevraagd in KPN TV

Kan de tv ontvanger ook 3 meter verderop uit zicht geplaatst worden?

Hallo, moet de tv ontvanger bij de tv geplaatst worden ivm contact afstandsbediening of mag hij ook 3 meter uit het zicht geplaatst worden?

1 jaar geleden

1
...
210
211
212
213
214
215
216
...
1083

Bladzijde 213 / 1083

Inloggen of registreren

Met een Community account:

Stel je een vraag op de Community
Test je nieuwe KPN producten
Word jij een KPN Expert!

Inloggen

Community voorwaarden

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Welkom

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.