KPN TV

Sinds een recente update op TV+ op de setup box en de app, onthouden de opnames niet meer waar ik gestopt ben met kijken. Voorheen als ik stopte via bijv. de setup box, kon ik later verder kijken van dat zelfde punt via mijn telefoon op tablet. Nu start een opname elke keer opnieuw ongeacht waar ik op kijk (tv, telefoon, tablet). heel irritant. 

Marshall komt niet voor in de lijst met te koppelen apparaten aan de afstandsbediening.Is er al een code bekend om de Marshall Bluetooth luidspreker te kunnen koppelen?De luidspreker heeft standaard geen afstandsbediening, maar knoppen op de kast of te bedienen via een app.  

Ik kreeg vandaag een bericht. Bij het het lezen, sprong ineens de rakeback aan. Lijkt me niet de bedoeling.

Hi, sinds een spanningsprobleem in mijn woonwijk, is TV kijken geen lolletje meer.Continue haperingen in beeld en geluid.2 x een DVS200 in gebruik, sinds 2014 ongeveer, altijd probleemloos.Na de spanningsuitval 2 dagen geleden een en al drama.Alle probleemoplossingen via de helddesk uitgeprobeerd, geen resultaat helaas.Ook de beide DVS200 zijn geheel gereset al.Is vervanging naar 2 x een DVS1200 bijvoorbeeld een optie? 

Ik heb denk ik de zelfde vraag. Heb twee boxjes van tv plus voor viaplay te kijken.Maar als ik boven op de tv wil kijken gaat de tv beneden op zwart. Weet iemand wat hier niet goed gaat.Groet JanAdmin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt 

Hallo, Ik heb al tijden dat het Netflix volume veel lager is dan de volume van mijn gewone TV of van andere apps als ik kijk via de TV box. Ik moet hem bij Netflix zo hard zetten dat mijn speakers gaan ruizen, dit lijkt me niet de bedoeling. Ik heb al de instellingen van het geluid veranderd, dit heeft geen effect. Zouden jullie dit kunnen verhelpen? Netflix kijken wordt zo wel erg lastig en irritant, ook ontploffen mijn speakers elke keer als ik van Netflix terug ga naar TV en het geluid vergeet zachter te zetten.

Ik heb het zelfde probleem.Van alles al gedaan maar niets helpt.Het is heel erg vervelend.Wat kan KPN daar aan doen. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb sinds een week een Marshall luidspreker die ik via Bluetooth of een mini jack aan kan sluiten. Via Bluetooth koppelen kan wel, maar als ik de speaker dan aanzet staat deze meestal op maximaal volume zodat ik snel de DIW weer uit moet zetten om buren overlast te voorkomen terwijl ik de speaker standaard op een normaal volume heb staan. bij een reset van de DIW gaat het 1 keer goed en daarna weer fout. Als ik de speaker bekabeld aansluit gaat het wel goed. Wordt/is dat opgelost met de update die deze week uitkomt? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Wanneer ik navigeer naar ‘APPS’ dan staat de boel even compleet vast (het bevriest dus even). Dit duurt tussen de 20 en 30 seconden dan loopt het weer. Teruggaan naar...lukt ook niet. Ik had het in de vorige update ook al, dus kon het niet bij het recente update-onderwerp neerzetten. Is dat al bekend bij iemand?

Als ik de radio aanzet (808 Sky) staat het tv-beeld van de laatst bekeken tv-zender door het beeld van de radiozender heen. Als ik de decoder dan aan- en uitzet heeft de decoder de laatste tv-zender onthouden en niet de laatstingestelde radiozender.Zie bijgaande foto:2 beelden door elkaar Een volledige reset of een gewone herstart heeft niet geholpen. 

Ik heb een (bedraad) Arris VIP5202 modem. Zo af en toe valt het beeld en het geluid een paar seconden weg. Later op de avond neemt de frequentie iets toe.Modem gereset en software opnieuw geladen .Ook bij de systeem instellingen de software opnieuw geïnstalleerd .Het probleem blijft helaas.

Ik ben nu ca 3 weken rechtstreeks klant bij kpn en mijn tv box geeft veel issues, een paar voorbeelden van de afgelopen weken: geluid en beeld niet altijd synchroon, met name bij ‘terugkijken’ /bij BBC first loopt nu vanavond  ondertiteling achter / al meerdere malen een melding dat de internetverbinding is verbroken en dat ik modem moet herstarten /  bij terugkijken op pauze gezet en daarna weer afspelen kreeg ik alleen zwart beeld Ik was klant bij budget alles in 1 (ook kpn) en daar had ik deze problemen niet ik zie hier op forum heel veel topics en kennis maar zie door de bomen het bos niet meer eerlijk gezegd 

De KPN TV+ box heeft alleen een digitale optische uitgang voor geluid. De aansluiting van analoge geluidsapparatuur vereist een Digital Analog Audio Converter (DAC). Die heb ik bij KPN (in tweevoud) besteld. De meegeleverde Toslink kabel heeft aan beide uiteinden dezelfde “stekker,” die wel op de DAC past maar niet op de TV Box. Dat is een onaangename verrassing. Contact met de KPN Klantenservice heeft geen oplossing gebracht. Wat nu?

Bevriezen beeld en geluid alleen bij zender 1, andere zenders geven geen probleem.TV en draadloze ontvanger worden af en toe gebruikt en gaan na gebruik van de netspanning af. Dit probleem doet zich regelmatig voor als de KPN TV+ ontvanger op 230Volt wordt aangesloten. Alle andere kanalen/zenders hebben dit probleem niet. alleen kanaal 1 (NOPO 1) ook na laatste firmware update blijft dit probleem bestaan.Informatie over de ontvanger:KPN DIW7022 Apparaatnaam DIW7022-119ABF Serienummer ******************* KPN TV+ firmware 0.26.24 KPN TV+ app 1.136.5Wifi netwerk 2,4 Ghz en ook bij 5Ghz. Wifi status verbonden Wifi kwaliteit Uitstekend. Wifi sterkte 92%.  23 februari 2024: Wat kan de oplossing zijn? Admin: serienummer verwijderd i.v.m. privacy  

Hallo,Ik heb een probleem.Als ik naar de tv kijk, met de kpn tv+ wil het gebeuren dat ik de melding kbx-apk-1002 krijg. Dan is ook alle internetverbindingen uit. Zelfs de wifi is dan uit.Na een restart werkt het dan wel weer, maar het is niet de normale weg, lijkt me.Ik heb deze ontvanger net 1 week en hij is rechtstreeks aangesloten op mijn v10 modem.Is hier een update in de maak? Of is er een andere oplossing? Gr. Peter. 

De tijden op de TV-gids lopen  niet gelijk met de daadwerkelijke tijd dat het programma uitgezonden wordt.

Hallo,Zelf werk ik bij Omroep Assen als hoofd techniek en bestuurslid.Mijn woonplaats is Vries, 9481HP (gemeente Tynaarlo).Tynaarlo grenst aan de gemeente Assen maar Omroep Assen is hier niet te zien en te beluisteren.Ik zou graag Omroep Assen in Vries willen kunnen bekijken en beluisteren, is dat mogelijk en wat moet ik daaraan doen om dat voor elkaar te krijgen.Met vriendelijke groet  Gert Lutter.

Sinds half vorig jaar heb ik glasvezel ipv adsl en de afgelopen maanden zijn verschillende vrienden en kennissen ook overgestapt naar glasvezel en die kregen allemaal een andere tv-ontvanger toegestuurd met een afstandsbediening waarop bv. de knop netflix voor komt. Ze zijn verbaasd over het feit dat ik geen andere ontvanger heb gekregen en nu vraag ik mij dus af waarom de één wel en de ander (ik) geen moderne tv-ontvanger heb toegestuurd gekregen. Het werkt allemaal nog prima dus er is op zich geen probleem maar gesteld dat ik een abonnement op netflix zou willen nemen zou er wellicht in de toekomst iets mis kunnen gaan.Iemand dezelfde ervaring toevallig?

Heb nu al weken dat de tv ineens stilstaat, en na een seconde weer verder gaat je kunt ook niet zeggen wanneer dat gebeurt en hoe vaak, heb al contact gehad met KPN maar die weten het ook niet hadden een nieuw kabeltje dat van de tv ontvanger, heb dat aangesloten maar nog hetzelfde probleem.Heeft iemand anders ook last van? 

Al geruime tijd klopt de tv-gids van Comedy Central weer niet. Ik neem nu programma's die ik niet wil zien. Ik zag hier dat er 3 jaar geleden ookal zo'n probleem was. 

terugkijken stopt, na een paar minuten gaat weer verder en springt dan naar einde programma.Modem opnieuw gestart, software opnieuw geladen, instellingen gecontroleerd…… probleem blijft op meerdere zenders.  Heel irritant. 

Sinds afgelopen 3 Maart slaat het beeld bij HD channels vast na ongeveer 1 minuut. Alle niet HD channels werken gewoon zonder problemen. Films kijken op bijv Netflix ook (U)HD channels via de VIP5202 gaat wel gewoon prima. Is er qua software iets gewijzigd misschien wat dit veroorzaken kan ?  Een nieuwe ontvanger (vervanging) lost het issue niet op. HDMI kabel is ook vervangen voor de zekerheid maar ook dit lost het niet op.

Jullie slaan werkelijk overal een slaatje uit. Sorry,  geen slaatje maar een biefstuk.Sinds ik rtl crime heb als extra, zie ik alleen maar herhalingen. Elke 2 maanden dezelfde afleveringen.  Terwijl er zoveel seizoenen van zijn.  Niet 1 serie maar allemaal.Voor mij is t einde kpn en rtl

Een goedemiddag,  Mijn KPN Tv ontvanger van het merk Arris heeft al maanden een hinderlijk verschijnsel.Als via dit kastje het Youtube kanaal (201) bekijk dan gaat dat op zich prima. Daarna uitloggen bij Youtubeben naar een ‘gewoon' Tv kanaal gaat ook goed.Maar daarna….begint het gelazer: als ik de tv ontvanger later opnieuw inschakel werkt er niets meer. Ik moet dan de ontvanger helemaal uitzetten (stekker er uithalen/schakelaar achterzijde) en dan de ontvanger opnieuw laten opstarten. Vaak krijg dan ook code 561 of 303 in beeld.Wie kan hier iets over zeggen?