KPN TV

Na het updaten van de tv+ box blijkt de versterker voor mijn radiosignaal niet meer te werken. De versterkerker is aangesloten via de optische poort van de box. het heeft altijd gewerkt maar nu niet meer. Als ik de tv aanzet om een zenderkeuze te maken dan werkt de optische poort wel, (muziek op de versterker(radiosignaal) en via de hdmi poort waar de tv met is aangesloten ook het geluid komt dan op de tv. Zet ik de tv op standby dan verdwijnt ook het geluid van de radio.       Dus het optisch kabeltje voor de radio werkt alleen als de tv aanstaat.!!!!!.   Kent iemand hiervoor de oplossing????

Wederom staan opnames niet zichtbaar in lijst.Wel in de app. Dit al eerder gemeld, toen werd na dagen gezegd dat storing zou zijn verholpen,maar niet voor lang.Npo 3 19.00 kassa was het dit keerHopelijk nu een  blijvende oplossing 

Vorig week zaterdag had ik dit probleem ook en dat was toen opgelost. En vandaag, ook zaterdag, is het probleem er weer. Dit is overigens de 3e zaterdag op rij dat dir probleem zich voordoet. vorig week zaterdag was het een serie opname wat niet zichtbaar was en vandaag een film.

De DIW7022 heeft 5 aansluitingen.Nergens staan ze alle 5 beschreven met name optimale en links ervan. 

Vandaag merkte ik dat mijn npo plus app op de tv was verdwenen. App opnieuw geïnstalleerd, maar nu is de ondertiteling van Nederlandstalige programma's slechts deels zichtbaar.  

Ik heb nog steeds problemen met lipsync. Wanneer wordt dit nu eindelijk is een keer opgelost. Is dat nu zo moeilijk. Probeer is hier wat meer moeite in te steken. En dat via instellingen om dat met stapjes te regelen helpt ook geen ene moer. Moet ik zeker dat bij iedere zender regelen en dan is het de volgende dag weer ongedaan gemaakt en kan je weer opnieuw beginnen. 

Sinds enige tijd hapert het radiogeluid om de paar minuten Telkens zo’n 3 seconden.Hoogst irritant.Mijn televisie staat dan uit en de Soundbar is met een optische kabel aangesloten op de KPN-ontvanger.Inmiddels nieuwe optische kabel gekocht Experiabox en tv-ontvanger opnieuw opgestart maar probleem niet opgelost.Ik heb begrepen dat ik niet de enige ben die daar last van heeft en degene die dit zou moeten kunnen oplossen is de KPN.Graag een reactie.

Ik heb sinds kort ook last van Sophos speakers uitvallen. De surround speakers vallen af en toe uit op WIFI netwerk. De Beam blijf wel continu werken.Ze zitten op SuperWifi. Heb WIFI6 protocol 802.11.ax uitgezet kijken of dan beter werkt. Ben nog WIFI aan tweaken kijken wat probleem veroorzaakt.  Heb nog steeds geen firmware update ontvangen V12 modem zit nog op SGEJ1000060E en daardoor krijg ik nog geen nieuwe firmware voor de Superwifi punten. Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Ik heb heb sinds kort een tv plus ontvanger van KPN. Soms soms loopt de ontvanger vast en reageert deze niet meer op afstandsbediening en knippert het blauwe lampje op de afstandsbediening .  De Firmware van mijn KPN ontvanger is 0.23.4.De Androidversie is 11 .  De afstandsbedieng is versie 0265.02.02.De KPN tv App versie is 1.122.1 Ik zou graag  willen weten of er een probleem is met de afstandsbediening of met de KPN ontvanger. Misschien heeft een ander lid van deze Community nog een tip ook dit kan checken en eventueel ook een aanpassen. Hoor het graag. 

Ik krijg steeds het bericht: “Het lijkt erop dat de Reset pincode tool het even niet doet”. Mijn probleem is dat het ALTIJD niet doet. Ook met kpn.com/tvpin werkt niet. Dus de pincode instellen lukt helemaal niet. Gaarne hulp van KPN.

Voor de 2e keer in 1 maand tijd problemen blijkbaar met software o.i.d.  telefonisch contact werkt niet, wordt je afgescheept met de foutcode oplosser wat ook niet werkt. Nu al 2 dagen geen televisie kunnen kijken, ben het nu wel beu. vorige keer werkte het ineens na 5x de modem opnieuw opstarten e.d. Nu is er geen doorkomen aan

Wij hebben het onderstaande topic gevonden, helaas hebben wij geen KPN TV+ box. Kan je de VIP2952 V2 en de soundbar koppelen zodat de TV uit kan blijven en de radio via de mediabox en soundbar lopen?  (dit lukte bij onze oude boxen wel)Het geluid werkt verder prima. Echter bij het uitzetten van de tv knop stopt het geluid.Alvast bedankt voor het meedenken 😊hdmi arc- soundbar naar tv, en optische kabel van mediabox naar de soundbar zijn beide aangesloten. 

Beste forumleden, De aanstaande 17 november 2023 wordt mijn verbinding actief.Alles (Modem enz) reeds aangesloten dus ik ben er klaar voor, lampjes op groen, dus KPN hoeft alleen de verbinding even open te zetten.Echter, er ontbreekt nog 1 ding en dat is mijn abonnementsnummer.Ik heb een email ontvangen met daarin de pincode, daarin staat vermeld dat ik nog een email krijg met mijn 14-cijferig abonnementsnummer.Deze heb ik echter nooit ontvangen.Gisteren heb ik aan de telefoon gehangen met 0800-0402.Er werd mij vermeld dat zij dit niet op kon zoeken voor mij.Ik heb haar gemeld dat juist in de eerste email staat dat je alvast via de app op tv, tv kan kijken maar dan heb ik wel dat nummer nodig in combi met mijn pincode.Ook in Mijn KPN staat het (nog) niet.Zij gaf mij aan dat ik tot de 17de moest wachten.Heeft iemand een idee hoe ik daar wel achter kan komen?Ik hoor dat graag.En nog een aanvullende vraag………Ik heb wel een email ontvangen met als aanhef “controleer uw bestelling”, maar nog

ik heb interact. tv/ internet kpn via glasvezel.Ben overgestapt half jaar geleden omdat vorige provider te veel ongemakken had maar Kpn spant nu zelfs de kroon. Regelmatig dat beeld opeens stil staat en dan moet ik weer van voren af aan opstarten. Met de afstan. bed. zenders aanklikken en dan duurt het ca 5 sec. voor ik beeld heb, heel irritant. Kpn winkel weet van niets, wat die mensen daar uitspoken is me  een raadsel maar ondeskundiger en klantonvriendelijker kan het niet. Het grote Kpn laat zijn klanten weer eens in de steek  ik had het kunnen weten.

Bij KPN kun je een serie opnemen, echter je moet elke serie/seizoen apart aangeven, dit is niet fijn.Ik bedoel dus als een serie meerdere series/seizoenen  heeft, moet je elke serie/seizoen apart aangeven maar neemt ze niet tegelijk op. Ik hoop dat mensen mijn opmerking begrijpen. 

TV ontvanger aangesloten met optische kabel op mijn receiver. Als TV is uitgeschakeld luisteren we naar de radio bijv 809. Hebben sinds een paar maanden KPN TV+ met nieuwe Sagemcom DIW7022 TV-ontvanger. TV ingesteld op Optisch ja en Passtrough.

We kunnen opgenomen series niet afspelen.

Is opgelost

Maand geleden overgestapt naar KPN met de aanbieding daar een nieuwe Phillips TV bij te krijgen. Helaas tot nu toe meer problemen dan daarvoor. Twee zeer storende die ik niet opgelost krijg:Ik kan het volume over mijn Onkyo receiver niet meer bedienen met de KPN afstandsbediening. Regelmatig valt geluid weg bij TV kijken en moet KPN boxje uit- en weer aanzetten Volume is veel lager (waar 25 normaal voldoende was, nu richting 40)Mijn 10 jaar oude Panasonic kon prima praten met de Onkyo, ik krijg het nu niet voor elkaar. Kan iemand mij helpen om het zo aan te sluiten en in te stellen dat dit weer werkt?Ik had het voorheen altijd zo aangesloten zitten: HDMI van TV-kastje naar de IN1 op Onkyo receiver, HDMI-out van de receiver naar de televisie. Optische kabel van televisie naar Onkyo. ChromeCast los op HDMI2  van televisie.Playstation4 HDMI naar Onkyo GAMEIk kon vervolgens uit de voeten met enkel de afstandsbediening van TMobile voor volume regeling en sourceselection. TV + receiver ginge

Sinds gisteren geen tv behalve ned 1,2,3 en de radiozenders Wanneer zenderoverzicht open is kun je die zenders wel aanklikken en de prograering staat er ook in maar geet geen beeld 

Ik krijg mijn geluid niet gekoppeld via de afstandbediening.Kan de tv wel aan en uit zetten.Hoe los ik dit op?

Het komt nog al ns voor dat een storing\foutmelding is. Nmc400.Soms helpt het om even heen en weer te zappen.Soms ook op het kastje opnieuw op te starten.Hoe komt dat? Met al die kpn techniek.Groeten 

Ned  1  2  3    hebben  geluid en beeld Geen  RTL    geen   Duitse zenders   CNN Na  NED 3  alles zwart      dan in beeld 70 % 90 %    raam wordt op nieuw opgestard  kan 10 minuten duren    Hierbij denk ik dat hij niets anders doet dan rondjes draaien elke keer komt het zelfde

.   

Bij het afspelen van de opnames gebeurt het regelmatig dat de opname stopt en het beeldscherm zwart word en zo blijft staan. Dit gebeurt erg veel !!.