Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,115 Topics
  • 236,513 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27115 Topics
rene_kolpa
Helper
rene_kolpaHelper
geplaatst in KPN TV
Afstandsbediening koppelen met Hitachi 22HE4002

Na enige jaren de KPN iTV gebruikt te hebben met Samsung en Philips TV's (KPN afstandbediening koppelde zonder problemen), nu vanwege het noodzakelijke 22” formaat moeten overstappen op een Hitachi 22HE4002. Helaas lukt het niet om met een van de 14 geleverde codes, de KPN afstandsbediening te koppelen aan deze TV.005 030 079 108 165 171 182 194 202 209 244 325 328 483Hopelijk heeft iemand uit de community de oplossing.@KPN de suggestie om de iTV afstandsbedieningen te voorzien van een 'leerfunctie’, die de signalen van de TV afstandsbediening kan opvangen en opslaan om op die manier te clonen.Mooie dag verder, René Kolpa

10
DennisA78
KPN medewerker
2 jaar geleden
R
Topper
ruud1949Topper
geplaatst in KPN TV
Opgenomen programma's stoppen tijden het kijken hiervan

afspelen van mijn opnames: opnames stoppen na verloop van tijd. Resetten om opnieuw te kunnen kijken. Gebeld met KPN en alle aanwijzingen van KPN gevolgd. Conclusie KPN "het probleem zit in uw Cloud, wij kunnen daar niets aan doen". Toch wel een heeeel onbevredigend antwoord. Iemand een idee?

19
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Peterjbos73
Deelnemer
Peterjbos73Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Zwart beeld, programma informatie wel te zien

Ik heb ook zwart beeld met wel digitale programma informatie en ook het menu beschikbaar, tv ontvanger opnieuw geïnstalleerd, software opnieuw geïnstalleerd en Kan ik ook een nieuwe ontvanger krijgen. De huidige ontvanger is circa 8 jaar oud Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

3
Peterjbos73
Deelnemer
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
R.FNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
ZTE ZXV8001 tv-ontvanger krijgt update niet geïnstalleerd

Mijn ZTE ZXV8001 box krijgt update niet geïnstalleerd. Hij blijft maar in een loop melden dat de update geïnstalleerd moet worden. Na installatie start hij weer op en meld vervolgens weer dat de update moet worden geïnstalleerd. Ik heb alles al geprobeerd zoals omschreven in MijnKpn.

7
H
Wijsgeer
2 jaar geleden
W
Helper
WiendHelper
gevraagd in KPN TV
Sonos Ray soundbar aansluiten op KPN tv-ontvanger en Medion tv toestel

Ik vind het een beetje stomme vragen, maar ik weet ook niet alles….😎Al heel lang een KPN TV-ontvanger (Arris) in gebruik in combinatie met een grote Medion Flatscreen TV. Dit werkt goed. Heb ooit de witte KPN afstandsbediening gekoppeld met de Medion TV of zoiets (TV kan ik aan/uit schakelen / ingangen kiezen / volume veranderen met de witte afstandsbediening en meer doe je er tegenwoordig niet meer mee :-) . Rest gaat via de KPN ontvanger). Vandaag een SONOS Ray soundbar gekocht en aangesloten. Koppelen en bedienen enzovoort met de SONOS App gaat probleemloos. De SONOS Ray heeft alleen een optische ingang. Eerste vraag: wat is de meest handige manier om dit aan te sluiten? Op de optische uitgang van je TV of op de optische uitgang van de Arris ontvanger?Het zou mogelijk moeten zijn om het volume van die SONOS met je afstandsbediening te bedienen. Misschien hoort de vraag meer bij SONOS thuis, maar ik krijg noch de KPN afstandsbediening noch de Medion afstandbediening aan de SONOS gek

11
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Elleke01
Nieuwkomer
Elleke01Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid wel beeld op zender ID, sinds enkele dagen

Zender ID al enkele dagen wel beeld maar geen geluid.Hebben meer hier problemen mee ?

6
Elleke01
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Ed Gort
Deelnemer
Ed GortDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Fire tv stick gebruiken met KPN iTV op andere verbinding dan thuis

Ik heb op de Fire tv stick van Amazon de kpn i tv app geïnstalleerd, na het invullen van mijn ab. nr. en mijn pin code krijg ik de melding dat ik geen tv signaal kan ontvangen omdat ik kpn i tv wil gebruiken via een internet kabel aansluiting die niet van kpn is, en dit klopt want ik gebruik de Fire tv stick middels een internet signaal via de kabel van het park waar mijn stacaravan staatIk kan kpn i tv wel kijken op mijn telefoon of tablet die ook het internet signaal van deze kabel krijgen.Weet iemand of KPN tv wat ik moet doen om toch mijn kpn i tv te kunnen gebruiken

33
G
Helper
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rjanssen382Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Optische kabel tussen tv en geluidsinstallatie: zodra ik de tv uitzet heb ik geen radio geluid meer

Heb het zelfde probleem lukt mij niet om het op te lossen heb er ook ee optische kabel  tussen  de tv en geluids installatie  zitten maar zodra ik de tv uit zet heb ik geen radio geluid meer Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

2
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Slimmerik
Bertus67Slimmerik
gevraagd in KPN TV
Haperend geluid bij het zappen. Hoe kom ik daar vanaf?

ik ervaar een haperend geluid bij het zappen…. duurt max 1 a 2 sec maar het irriteerd wel,verder werkt alles naar behoren…. oja…. het gaat niet om alles zenders merk ik gr Bertus 

1
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
I
Nieuwkomer
I van HulstNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kapotte afstandsbediening, nieuwe aanvraag lukt niet

Ik kan telefonisch geen nieuwe afstandsbediening aanvragen en de link die ik via sms toegestuurd krijg werkt niet. Het serienummer van de TV ontvanger is M91950P3E083.Kunnen jullie deze toesturen?

4
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
rpuNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Draadloze oplossing iTV gezocht want kabel leggen voor interactieve tv niet mogelijk

Hallo,Ik heb een interactief tv pakket gekocht.Wij wonen in een flat dus onze modem staat nu in de slaapkamer(galerij kant) van de kinderen en de tv in de woonkamer, en nu moet ik dus de tv box aansluiten op de Xperia box, ik moet nu dus een draad trekken van de slaapkamer, door de gang en door de woonkamer om tv te kunnen kijken..Niet heel handig ivm struikel gevaar dus..Wat nu?Een extra wifi versterker halen met een ethernet poort zodat ik het zo wel kan?Of heeft KPN een draadloze tv box?Mvg, Roy  

3
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
drummieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening aanvragen lukt niet

Hallo, Ik kan de afstandsbediening niet online aanvragen; foutmelding.Via de chat kan het ook niet… Hoe nu verder?Bedankt!

5
D
Nieuwkomer
2 jaar geleden
M
Deelnemer
Moniek en IetjeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Verzoek tot retourneren tv-ontvangers na een overhaaste opzegging

Helaas heb ik niet heel slim gedaan. Via mijn kpn heb ik ons tv abbonement opgezegd. Maar binnen een week ook weer aangemeld. We hadden 2 tv ontvangers, die gebruiken we nu dus nog sterds.We hebben 1 nieuwe opgestuurd gekregen. Die heb ik retour laten gaan. Maar nu wordt gevraagd om de 2 oude terug te sturen..wat te doen?

13
M
Deelnemer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AliottNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Dagelijk 'zoeken naar verbinding' ondanks reset Arris tv-ontvanger

Settopbox van arris valt vaak uit als je volgende dag tv wil kijken,krijg dan op beeld te zien "zoeken naar verbinding" weer settopbox opnieuw starten en is het weer goed, suggestie van KPN opnieuw software inlezen,heb dit al verscheidene keren gedaan maar het euvel is daarmee niet verholpen en komt met tussenpozen terug van één dag tot een paar dagen ook orginele afstandsbediening gebruikt maar maakt geen verschil, lijkt mij dat de settopbox vervangen moet worden.

7
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RedbNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Erotiek pluspakket niet vindbaar ondanks dat ik het heb aangezet.

Ik heb als nieuwe klant alles van kpn aangesloten en het werkt naar behoren maar nu kan de zenders vann het erotiek pluspakket niet vinden. Wel 651 en 652 maar ik bedoel echt het pluspakket. Ik heb het pakket aangezet dus dat moet goed zijn. Iemand een idee? ik.heb de modem aangesloten op de wandcontactdoos ( ouder huis)

15
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
0
Nieuwkomer
010 herman
gevraagd in KPN TV
Opnemen pakket zit niet in mijn abonnement.

Ik heb ziens donderdag aansluiting van een abonnement, met opnemen er bij maar helaas zit het niet op het TV helaas ben ik weer teleur  gesteld! ga je van andere provider naar  kpn en ja hoor op de eerste dag al problemen , wil graag opgelost zien, 010herman 

3
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Deelnemer
Simone426Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Piepend en soms geheel wegvallend geluid radiozenders via de tv-ontvanger

Al een aantal weken telkens kort of langere tijd storing van radiosignaal. Piepen of in ergste geval geheel wegvallen van het geluid.WiFi en 'tv hebben dat probleem niet.

3
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CrooltjeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen 4daagse meer kijken dit jaar???? Zender is weg!

Jaren lang konden wij thuis de 4daagse van Nijmegen volgen via TV Gelderland. De 4daagse staat weer voor de deur en ik ging weer even kijken op welke zender we ook al weer konden meegenieten en nu blijkt dat wij ineens de zender niet meer ontvangen terwijl wij dit niet zelf hebben veranderd. Hoe zit dit? Ik wil komende week wel gewoon kijken!

4
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marloes22222Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Film bestellen in de juiste taal. Kan ik dat ergens vooraf zien?

Hoi, ik heb helaas nu al 2 films besteld die in het engels zijn. Is het ergens mogelijk om van tevoren te kunnen zien welke taal er in de film wordt gesproken? Ik zie het werkelijk nergens staan qua informatie. Groetjes Marloes 

9
M
Nieuwkomer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Paul uit Den HaagNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen beeld interactieve televisie

Ik heb sinds enkele dagen geen TV-beeld meer, ondanks het feit dat de groene LED van de (KPN) TV-ontvanger wel brandt. Enige achtergrondinformatie :wanneer ik de TV-ontvanger m.b.v. de (KPN) afstandsbediening probeer uit te zetten, reageert de TV-ontvanger niet. Wanneer ik de voedingsspanning van de TV-ontvanger haal en deze (na enkele minuten) weer aansluit, gaat de groene LED weer branden maar verschijnt nog steeds niet het gebruikelijke TV-beeld.De TV-ontvanger is via een bekabeld netwerk verbonden met het KPN-modem (KPN Box 12 - Sagemcom F5359) en heeft tot het moment van de storing altijd goed gefunctioneerd. Ook is er niets gewijzigd aan de bekabeling (aansluiting KPN TV-ontvanger op mijn TV-toestel). Ik heb de betreffende HDMI-aansluiting van mijn TV-toestel gecontroleerd : wanneer ik op deze HDMI-aansluiting een signaal uit een andere bron aansluit, verschijnt er netjes een beeld.Wie weet hoe ik de storing kan oplossen ? 

9
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mar195611Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Live pauzeren werkt niet en geluid is weg bij live TV kijken

Ook ik ondervind hetzelfde probleem als bovenstaand is beschreven…. Opnieuw zelf software geïnstalleerd helpt niet. Wat ik ook als probleem ervaar als we Netflix of videoland via kpn kijken en weer gewone tv willen kijken het geluid weg is…Graag wil ik dit verholpen hebben.groet Mar *Admin: Eigen topic voor vraag aangemaakt. Afgesplitst van dit topic.

6
Sanne van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Hendrik Groen
Topper
Hendrik GroenTopper
gevraagd in KPN TV
Kan ik me aanmelden voor de nieuwe testperiode van de TV-ontvanger?

Ik wil mij graag aanmelden voor een nieuwe testperiode van de TV-ontvanger. Hendrik Groen

3
A
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anne38Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Vraag over factuur, ik moet ineens meer betalen nadat ik gratis het Pluspakket aan heb gezet

Ik heb een vraag: gisteravond heb ik mijn pakket gewijzigd: ESPN eruit en Pluspakket GRATIS erin. Ja, GRATIS. Krijg ik een mail met nieuwe factuur met bedrag dat 4 euro verhoogd is. Na telefonisch contact te horen gekregen: u gaat het nieuwe tarief betalen. Ik zei ‘en als ik m weer terugzet naar ESPN?’. Ook dan, kreeg ik te horen. Dit had vooraf gezegd mogen worden. Nu ga ik iedere maand 4 euro meer betalen. Ik had anders de wijziging (het ging me met name om NPO1 extra) wellicht niet doorgevoerd. Sneaky hoor KPN. Of is dit normaal?

2
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
S
Topper
SlimShakyTopper
gevraagd in KPN TV
Weer jaar vast aan abonnement als ik abonnement tv bestel?

Hallo,  Mijn internet only abonnement loopt tot april 2023. Als ik er nu een tv abonnement bij bestel, kan ik dan nog steeds in april 2023 overstappen naar Ziggo of moet ik dan weer een heel jaar wachten? 

2
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
sgoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv ontvanger Arris VIP2952 defect, omruilen voor een nieuwe?

Hallo, Mijn tv ontvangen Arris VIP2952 is defect.Al heel vaak alles opnieuw opgestart, zonder effect.Staat op de juiste HDMI ingesteld. Wanneer ik de ontvanger aanzet. begint het lampje eerst een paar keer te knipperen en blijft vervolgens wel op geel staan. Maar kun je met de aan/uit knop niet meer uitzetten, ook niet via de afstandsbediening. Het beeld is zwart en er staat alleen ‘geen signaal’.Ook met andere HDMI kabels geprobeerd helpt ook niet. Het ligt echt aan het apparaat zelf. Playstation doet het bijvoorbeeld wel gewoon. Hoe kan ik deze ontvanger omruilen voor een nieuwe?  

4
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
Community voorwaarden