KPN TV

Sinds vorige week ervaar ik een grote achteruitgang van de beeld kwaliteit in de itv app op mijn Samsung televisie. Zijn er meer mensen met deze ervaring?Het beeld is zwaar gecomprimeerd. Het lijkt wel SD kwaliteit ipv HD. De kleuren zijn ook anders. Er zit veel (te veel) rood in het beeld.  De tv (Samsung Frame) is nog geen half jaar oud en ik heb niets aan de instellingen veranderd. Andere streaming diensten zien er prima uit, qua compressie en kleur.  Het is dus echt een probleem dat ik ervaar met alleen de KPN itv app. 

Onlangs overgestapt op de KPN TV+ box en ik wilde de Marantz versterker uiteraard koppelen aan de afstandsbediening. Dat wordt op zich mooi uitgelegd via instellingen, maar omdat je in de eerste stap de geluid uit en 3 tegelijk in moet drukken wordt het volume van de kpn box meteen naar 0 gezet. Dat zie je nergens. Het gevolg is dat de versterker uitstekend gekoppeld is, maar dat je geen geluid meer hebt. Want de KPN box staat op 0. Na toch behoorlijk wat gezoek in de probleemoplossingen gevonden hoe je het volume van de kpn box weer hoger (maximaal is het beste) kunt zetten. Dit gaat niet zomaar omdat het volume van je versterker wordt geregeld na de koppeling. Uiteindelijk kun je het wel vinden bij de probleemoplosser in het boekje door een aantal dingen aan elkaar te koppelen. Wat je in eerste aanleg NIET weet is dat het volume van de kpn box naar 0 wordt gezet. 

ik kijk gewoon een uitzending terug, masterchef en krijg soms in beeld dat vooruitspoelen niet mogelijk is, maar ik raak geen knop aan, en krijg wel dat bericht in het scherm als error.Irritant en dan blijft het beeld hangen. moet ik weer opnieuw kijken vanaf het begin.raar hoor ! Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik heb mee gedaan met het testen van KPN TV+ (DIW7022) Bij de test stuiten ik op Apple TV: Nu de test afgelopen is heb ik nog 4 DIW7022 aangeschaft. Alleen op de andere tv boxen kan ik geen Apple TV vinden via Google PlayStore, want op de test box staat ie er wel op. Werkt prima! Zou KPN eens met Apple TV willen contacten hierover? 😉

Ook hier ineens allemaal afleveringen van FBI most wanted, FBI international, FBI verdwenen.Is er een oplossing? En hoe kan het ineens verdwijnen Admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Ik krijg de melding: Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens (1001).Maar ‘later’ krijg ik dezelfde melding.Wat kan er gedaan worden zodat ik wel tv kan kijken? 

Via de Arris (en Arcadyan) decoders werken de opnames van W-sport niet. Je ziet dit.Via de laptop werken ze wel maar zijn en blijven erg onscherp.Via de smart-tv app is het ook erg onscherp. En blijft voortdurend hangen. Nu met test alweer minuten lang stil staand….. (eerder wilde de opname wel spelen, maar nu dus steeds niet) Kortom. Het gaat niet goed met het bekijken van opnames van die zender. Terugkijken maar niet eens geprobeerd.

Thuis heb ik kpn alles in één. Ik kan programma's en series thuis opnemen.Op mijn tablet heb  ik kpn itv en kan ik opgenomen programma's op de tablet zien. Als ik ze met chromecast.com wil streamen naar de t.v. in ons vakantiehuisje lukt dat alleen met Nederlandse zenders. Programma's van Buitenlandse zenders die ik wil streamen geven de mededeling dat ik dit uitsluitend thuis kan zien. Ik vind het vreemd dat het met Ziggo wel kan.Graag uw reactie.  H.Glazer  **** Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Goedendag, wij hebben sinds 3 weken glasvezel van kpn en benutten deze voor internet en tv. Helaas is in de afgelopen periode vanaf aansluiten tot nu de WiFi enkele dagen uitgevallen en is ook deeveribg van signaal via de glasvezel onderbroken geweest. Actie was (na veel moeite) monteur om glasvezel signaal weer te activeren en wisseling modem. Zou eenvoudig zijn. Plug en play. Resultaat bijna 2 dagen geen WiFi terwijl het lampje op de modem groen brande (?) Oké kan gebeuren maar wel erg vervelend. We waren blij met de mogelijkheid van “terugkijken”, echter na een korte periode gekeken te hebben haperde het beeld en het geluid. Niet prettig om zo naar een programma te kijken. Lees nu op het forum dat dit probleem niet allen bij ons speelt maar ook bij andere kpn gebruikers en niet recent maar al heel  😣.Beste KPN dat pretendeert  “HET” netwerk van Nederland te zijn, kunnen jullie voor dit probleem echt niet een oplossing bedenken??

Hoe kan ik zien tot wanneer series beschikbaar zijn? Ik zie wel een lijst met series die binnenkort niet meer te zien zijn, maar per welke datum is dat dan?

Hallo, sinds twee dagen kan ik het geluid van mijn Bose Soundbar 700 niet meer bedienen met onze KPN ab. Ik heb de methode met code 9 geprobeerd en ook de methode met code 246. Helaas geen succes. Ik heb de goede ab (model linksboven). Wie weet raad?groet Ewoud Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Vandaag veelvuldig geïrriteerd geraakt bij F1 kijken op NPO-1. Ook daarna haperingen maar minder frequent en zeer kort in tijdsduur. Zo kan je toch geen geld vragen voor zo een slechte dienst! Ik gebruik de TV ontvanger niet ivm feit dat ik geen Experia box gebruik en het prettig vind met slechts 1 AB. Ik heb 50 gbps glasvezel en TV is bedraad aangesloten 

Om de zoveel dagen krijg ik dit.Als ik ga zappen of zender wisselen, dan blijft het beeld hangen en hoor ik wel het geluid. Als ik pauze en dan play druk dan krijg ik weer gewoon beeld en geluid(niet live). Ik kan dan ook wel een reset uitvoeren en dan doet hij het weer gewoon. Maar na wat dagen komt het probleem weer terug. 

Hoe kun je vanavond (31 augustus 2023) naar de Europa Cup wedstrijd van Ajax kijken? 

Is er ook teletekst op,overige tv kanalen beschikbaar,bijv regionale zenders?

Graag het extra Duitse pakket de zender mdr ipv  bv one wijzigen  

Klacht indienen na verschillende malen gebeld te hebben met KPN over stilstaand beeld tijdens het tv kijken. Met als klap op de vuurpijl een zeer zelfingenomen, alwetend, onbeschoft mannetje die ik vandaag, dinsdag 22 augustus, om 11.57 aan de lijn kreeg. Problemen:Na jarenlang zeer goede service van KPN heb ik sinds een week of twee een aantal problemen op de 1e etage met het onvangen van tv-programma’s: tijdens het kijken blijft het beeld stilstaan (niet bekabelde tv) en in slaapkamer 2 kan er niet meer gespeeld worden op de Playstation (bekabeld) Oplossing KPN:Een Switch plaatsen (zegt een medewerker) Geen Switch plaatsen, want dat is onzin (zegt het alwetende, onbeschofte mannetje) Nieuwe Experiabox V10 (ontvangen) maar zet geen zoden aan de dijk Harde reset Alle sterkers erin eruit ein eruit Het onbeschofte mannetje zegt: kabels opnieuw trekken door de muur, want de kabels kunnen plotseling beschadigd zijn door erosie, ongedierte etc. Op mijn vraag of ik iemand kan spreken die wel

Per 1 november krijg ik mijn nieuwe woning , daar is al een aansluiting aanwezig ( ****** ), nu wil ik een abonnement ( internet/tv afsluiten ) ,maar kunnen de spullen dan op een ander adres geleverd worden aangezien ik daar pas 1 November in kan.MvG M.Wijmans Jr Admin: privégegevens verborgen

Kan ik een KPN modem aansluiten op een glasvezel Fritz 7530 modem van Delta?Helaas is in mijn buurt alleen internet mogelijk via een telefoonverbinding met een snelheid van 8 Mb/s.Er is intussen wel glasvezel aangelegd door Delta maar daarop biedt KPN geen diensten aan. Ik heb daarom een abonnement afgesloten bij Canal Digitaal. Wat een ellende is dat! Opnemen en terugkijken enz is bijna niet te doen. Een chaotische afstandbediening en een chaotisch menu maken tv kijken tot een hel. Na een maand is onze lol ervan wel af. Helaas zitten we voorlopig vast aan Canal Digitaal.We missen alle kijk opties die KPN ons biedt dus besloten om ons verlies te nemen en alleen nog internet via de glasvezel te gebruiken en kijken of we toch weer kunnen switchen naar KPN TV via een apart abonnement.De draden van de oude KPN aansluiting zijn nog aanwezig dus in theorie kan dit weer gebruikt worden.Maar….. 8 Mb of  1000 Mb is wel een verschil!Ideaal is: het KPN modem aansluiten op het Fritz modem van Cana

Tot gisteren kon ik de ARRIS box van KPN volledig met de Sony AB bedienen. Om die in te schakelen gebruikte ik op de Sony AB de knop ‘TV’ en daarna in dat menu de knop ‘Verbruik’. In datzelfde menu kan je met de knop ‘Start (menu)’ naar de lijst met o.a. de opnames.Omdat e.e.a. niet meer werkte heb ik de ARRIS gereset naar fabrieksinstellingen en de Sony AB opnieuw gekoppeld in het instellingen menu van de Tv. Helaas zonder resultaat.Resume: Je kon de ARRIS wel degelijk volledig bedienen met een Sony AB (in dit geval 68.88:A1:7B:A5:9A).Als iemand weet wat de oorzaak is van het plotseling niet meer functioneren zoals beschreven dan houd ik me aanbevolen. Admin: Afgesplitst en eigen topic aangemaakt

We schakelden later in en we wilden The Bourne Legacy kijken. Dus we starten met terugkijken en na een 25 minuten wil mijn vrouw even pauzeren. Daarna leek het erop dat we een stukje gemist hadden, dus ze wilde iets terugspoelen. Uitzending in de war. Dan maar vooruit spoelen. Vooruit spoelen mocht niet? Waarom niet?Storing in de iTV app zeker? Dus weer terug naar het begin. Weer spoelen niet mogelijk. We konden of het begin zien of live kijken, maar niet meer terug naar de 25 minuten waar we gebleven waren.Dan toch maar die Arris decoder met de oubollige interface uit 2001 uit de doos halen dan. Snel aansluiten, dat ging soepel.  De beeldkwaliteit van de decoder is een stuk beter dan de app, wat op zich al schandalig is. KPN wil dus hun decoder troep duidelijk door je strot duwen. Enfin, zender opzoeken. En terugkijken selecteren en vooruit spoelen… Mag niet. Sorry? Bang dat de reclames doorgespoeld worden? Zorg er dan voor dat de boel zo slim is dat je ziet wanneer er reclame is of n

Ik ben al een paar maanden bezig om contact te leggen met KPn over het verkijgen van een zenderkanaal. Er is een zendmachting voor lokale tv afgegeven door het Commissariaat van de Media. De volgende stap zou zijn contact leggen met KPN om een kanaal toegewezen te krijgen.Verschillende afdelingen binnen KPN gesproken maar niemand weet  welke afdeling ik moet contacteren om toegang te krijgen tot de kabel, Ik word door medewerkers van KPN van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug. Uiteindelijk van een betrokken medewerker de tip gekregen om het via het forum te proberen of het hoofdkantoot te bellen. Het hoofdkantoor ( 070 3434343) heeft alleen een bandje op het nummer staan.Hopeljik kan iemand me helpen, een nummer waarop ik iemand kan bereiken van het hoofdkantoor zou al veel kunnen helpen.Deze vraag staat waarschijlijk in de verkeerde categorie.Bedankt voor het lezen, fijne dag,groet Maria

Ik las het bericht van Henrie van twee maanden geleden. Ik heb sinds enkele weken tv+ en ervaar precies dezelfde problemen als Henrie. Daar komt nog bij de de programmagids bijna een week niet beschikbaar was. Er werd een beperkte modus gebruikt volgens KPN. Op dit moment heb ik ook veel last van slechte synchronisatie. Simpele vraag aan iedereen die deze kan beantwoorden. Wanneer wordt dit echt opgelost, of moet ik hiervoor naar Ziggo?René

ik ben sinds kort overgestapt naar glasvezel van kpn het is door de monteur van kpn aangesloten.nu is er regelmatig stotterend en stilstaand beeld.weet iemand hoe ik dit bij kpn kenbaar kan maken?

Wij hebben onlangs kpn tv en internet aangeschaft samen met extra Turkse zenders. Alle kanalen staan er behalve TRT 1 staat er niet bij.