KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Hallo. Ik ben al jaren klant bij KPN (tv, mobiel, internet en telefonie). Nu zijn mijn ontvangers aan vervanging toe. (Vallen vaak uit, vaak geen beeld, etc etc) Ik zou graag kosteloos nieuwe ontvanger willen ontvangen. Ook een extra ontvanger. 3 totaal dus.  Tevens krijgen nieuwe klanten gratis superwifi punten. Deze zou ik ook graag willen ontvangen.  Ik heb een interessant aanbod van Ziggo liggen. Ook voor mijn mobiele contracten. Hopelijk hoef ik hier geen gebruik van te maken. Maar als het nodig ik stap ik met alles compleet over.  hoor het graag. Groet R. Gevers. 

Vandaag voor wedstrijd espn aangeschaft. Helaas kon ik door een storing niet kijken naar Ajax tegen Feyenoord. Daar jullie niet aan de voorwaarden konden voldoen wilde ik dit abonnement direct stopzetten want ik heb het dus voor niks aangeschaft. Ik kon alleen 42 cent terug krijgen? Ik vind dit onbegrijpelijk? Zo n groot bedrijf die niet in staat is te bedenken dat veel mensen deze wedstrijd willen zien en waardoor er dus een storing ontstaat .maar dan niet de mensen tegemoet willen komen door het product te schrappen. Heel vreemd.*Admin: afgesplitst

Hallo,ik zou graag mijn kpn pakket willen switchen naar het ESPN pakket, maar dit lukt op geen enkele manier. Via het menu geprobeerd, maar ook op mijn mobiel. Ook al gebeld, maar er word niks ondernomen.  Op mijn mobiel krijg ik deze melding.Ik hoop snel te horen van u.met vriendelijke groet, Kim 

Ik zou korting krijgen op spotify ivn mijn contract wijziging.. deze maand niet gebeurd hoe kan dit Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste,Wellicht heb ik mijn vraag gisteren in de verkeerde topic gesteld, vandaar nogmaals maar nu in de juiste. Ik zie op mijn factuur dat de abonnnementskosten voor hussel unlimited data en onbeperkt bellen/sms 32,50 bedragen. Ik heb in november 2020 een contract afgesloten voor 25,- per maand. Ik maak thuis ook gebruik van internet, tv en heb al een ander mobiel abonnement van KPN. Het abonnementscontract welke in november afgesloten is is uiteraard beschikbaar om te overleggen.Gegevens mbt bovenstaande producten staan in mijn profiel vermeld.Graag verneem ik waar de huidige kosten op gebaseerd zijn.mvrgr Bert

Hoe kan het dat ik na 15 maanden geleden overgegaan te zijn van telfort naar kpn, dat ik vandaag nog een brief krijg dat mijn mailadres nog steeds bij telfort is, terwijl ik dat al maanden geleden heb omgezet? Is er een schaduwsysteem? Of zijn de systemen niet goed gekoppeld?? Daarbij ben ik ook ruim een jaar voordeel misgelopen van de koppeling die ik aangenomen had dat deze automatisch zou gebeuren van mijn mobiele abonnement telfort naar kpn.

Geachte Relatie, op mijn 1e factuur staat geen entertainment korting van €5,00relatie ***** *Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Krijg sinds het begin van mijn sim-only abonnement geen korting terwijl ik ook KPN internet/televisie/telefonie heb.Kunnen jullie dit in orde brengen en alsnog de korting verrekenen?

Goedemorgen,  Is het nog steeds mogelijk vanaf een mobiel unlimited abonnement maximaal 25 gb data te delen met een los data abonnement van 1 gb?  Dus als ik een 5g tablet aanschaf en een data abonnement en de 1gb is op kan ik dan vanaf mijn unlimited abonnement data overzetten? En zo ja, hoeveel per keer? Oudste topic is een jaar oud, dus benieuwd of dit nog kan. 

Wilt u zo vriendelijk zijn mijn forum account te verwijderen? U zou mij blij maken met een telefonisch helpdesk. Marjahet lukt me niet iemand van de KPN te bereiken.  

goedenmiddag ik zit met het zelfde probleem zit met 4 extra nummers in de voordeel die ik maar niet verwijderd krijg betref me ex en die staat ook niet meer in geschreven op het huidige adres ik wil dat die mensen geen voordelen meer krijgen en bij mij weg gehaald worden contact kan ik niet maken want ze vinden het allang fijn van de voordelen kortom ze moeten er af diverse keren contact gehad via de telefoon en chat en het lukt blijkbaar niet graag een oplossing*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Na het verlengen van mijn mobiele abonnement krijg ik nu mail dat m'n KPN Compleet Voordelen zijn vervallen.Natuurlijk zonder mogelijkheid om contact op te nemen. Op de website bij het zoeken naar contact kom ik in een (voor grote bedrijven gebruikelijke) loop van veel gestelde vragen terecht.Waarom wordt dit stop gezet bij verlengen en waarom zie ik in de mail niet waar ik terecht kan met vragen?

Hallo,Ik ben sinds deze week klant bij KPN. Ik heb een mobiel abonnement en een thuis (internet+tv) abonnement afgesloten. Daarbij heb ik spotify family (waar ik € 5,- entertainmentvoordeel op krijg). Nu heb ik de eerste factuur ontvangen voor KPN Thuis, en hierop betaal ik gewoon de normale prijs ( 14,99) voor spotify. Er wordt geen korting verrekend. Mijn mobiel abonnement is al op 28 december ingegaan.Gaat dit nu niet goed, of wordt dit via de factuur van mijn mobiele abonnement verrekend? 

Goedemorgen, Ik heb nog een vraag. Er is tijdens het afsluiten van mijn abonnement op Black Friday verteld dat ik eventueel Fox Sports gratis kon krijgen omdat ik bundelkorting kreeg (heb mijn TV en mobiel abonnement bij KPN). Klopt dit? Zo ja, dan hoor ik het graag en wil ik hier gebruik van maken.. Alvast bedankt voor de respons. Groet,Rein Meissen*Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik heb KPN Hussel thuis en een KPN Mobiel abonnement afgesloten. Beide zijn gekoppeld aan mijn KPN ID. Als ik nu ESPN compleet erbij selecteer in mijn KPN zie ik nergens het € 5,- entertainmentvoordeel verschijnen. Wat moet ik daarvoor doen?

Ik las dat je maximaal één keer de €5 entertainmentvoordeel per huishouden krijgt. Ik heb nu thuis KPN Hussel Internet en een KPN mobiel abonnement. Het afsluiten van nóg een mobiel KPN abonnement geeft dus geen extra voordeel?

ik heb mijn mobiel en internet samen afgesloten met husselkorting.nu komen er 2 facturen binnen en wordt mobiel en internet los verekend. de husselkorting voor het mobiele abonnement ontbreekt en de entertainment korting op spotify premium. zou dit opgelost kunnen worden? groetjes, jarli770.

22-12-2020 heb ik mijn contract ontvangen voor KPN-Thuis en Mobiel. Volgens specificatie heb ik recht op € 2,50 Husselkorting, echter deze is niet verrekend op de factuur welke zojuist is ontvangen.

Goede avond, Mijn nieuw mobiel abonnement krijg ik niet gekoppeld (Hussel) in MijnKPN.Ik zou namelijk de korting als MB’s delen met een huisgenoot.de foutmelding is:Aanmelden voordelen lukt (nog) nietJe aanmelding lukt niet, of je bent al aangemeld.Een mislukte aanmelding kan komen door één van onderstaande redenen. Op welke wijze kunnen we dit oplossen? met vriendelijke groetEdwin

Hallo kan iemand mij helpen met mb’s delen

sinds augustus heb ik een abonnement met mijn mobiel die geeft aan dat ik 20 euro in de maand moet betalen maar de afspraak was 15 euro omdat ik ook tv en internet en vast bellen dus zou ik korting krijgen maar nooit gekregen hoe kan dat.heb al eens eerder aangekaart maar nog geen verbetering ik hoop dat het nu een keer goed komt Mvg D-H.

ben al een week bezig ook via chat en nu nog niet kunnens wisselenof geeft aan in behandelingen via mijn kpn melding wegens een technnisch probleem kunnen wij momen  teel je gegevens niet verwerken probeer later weer en nog niet week verder *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik heb een ESPN maandpas gekregen van KPN, alleen weet ik niet hoe ik die bij mijn ziggo account kan activeren. Nu lijkt het of ik alleen toegang heb om te kijken via de website.  Iemand ideeën/tips hierover?

Hallo, Ik wil mijn abonnement verlengen met een toestel dat niet via KPN verkrijgbaar is maar wel op belsimpel i.c.m. met KPN. Volgens de medewerker van belsimpel krijg ik echter €2,50 p.m. korting terwijl ik op de KPN website zie staan dat dit €5 is net als ik nu al heel lang krijg.1. Dit klopt toch niet? 2. Als ik dit abonnement afsluit, kan ik me dan nog wel via KPN aanmelden voor de normale combivoordelen? Bedankt voor je antwoord. Vriendelijke groet,Sam

Goedemiddag,Onlangs ben ik gebeld dat het voor mij voordelig zou zijn om een KPN mobiel abonnement af te sluiten omdat ik dan kortingen zou krijgen.Waaronder gratis Foxsports (inmiddels ESPN). Dit heb ik in december gedaan. Nu heb ik net te horen gekregen dat dit opeens niet meer van toepassing is. Omdat ik KPN hussel heb. Maar ik heb nu wel televisie, internet en mobiel via KPN. Terwijl dit mij een maand geleden is beloofd.Dit is best vreemd.Hoe zit dit precies?