Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,805 Topics
  • 33,168 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3805 Topics
K
Deelnemer
KaKwiDeelnemer
gevraagd in Modems
Box 12 valt dageiljks rond 21 uur uit. Hoe los ik dat op?

Mijn modem (KPN box 12) valt dagelijks rond 21u uit. Ik heb al diverse keren de reset en probleem oplosser uitgevoerd maar het probleem is niet verholpen. Ik wil graag een vervangend modem dat wel werkt naar behoren.

15913
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
Lieneke Post
Nieuwkomer
Lieneke PostNieuwkomer
gevraagd in Modems
Adapter is gevallen en nu is er een aansluiting afgebroken

adapter is gevallen . aansluiting naar 220 is afgebroken. Waar te bestellen??? Of alleen nieuw schuifje??S018CAM1200150

402
Lieneke Post
Nieuwkomer
2 jaar geleden
E
Deelnemer
elstvnDeelnemer
gevraagd in Modems
Port forwarding instellingen op Experia Box V10A verdwijnen af en toe?

ik heb een instelling in de v10a om vanaf het internet bij een systeem te kunnenlang geleden heb ik op dit forum gezien dat deze instellingen niet stabiel zijnis dit nog steeds zo?

12714
E
Deelnemer
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Harry HarryNieuwkomer
gevraagd in Modems
Snelheid verhogen: is mijn Experia Box wel geschikt?

ik mijn snelheid verhogen maar is de Experiabox v10 daar geschikt voor of is de Box 12 daar beter voor geschikt en dan gelijk met 2 superwifi2 punten

1464
MR_CHIP
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Deelnemer
Andree02Deelnemer
gevraagd in Modems
Waarom moet ik extra betalen voor een Fritzbox?

Wat is de reden waarom je de fritzbox allen maar krijgen als je extra afdraagt, en niet gewoon net als de waardeloze xperiabox gratis is?Huren van de fritzbox bij kpn is namelijk duur, als je heb zelf aanschaft heb je hem zo er weer uit, dus kpn of geef hem gratis in bruikleen bij het abbonement, of verkoop hem ook via de kpn winkels!

2187
D
Wijsgeer
2 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WoodgardNieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Box 12 IPv6 problemen

hallo allemaal,ik krijg een prachtig IPv6 adres: xxxxxxxxvan dhcp server: fe80::9a42:65ff:feb4:efa7%28als ik die ping krijg ik netjes antwoord: Reply from fe80::9a42:65ff:feb4:efa7%28: time=3msWanneer ik naar buiten probeer te pingen :Pinging nu.nl [2a02:26f0:xxxx::58dd:191a] with 32 bytes of data:Destination net unreachable. of Google DNS:Pinging 2001:4860:4860::8888 with 32 bytes of data:Destination net unreachable.Het leuke is dat ik ook helemaal geen IPV6 WAN adres heb, maar in de interface staat er wel een:  in de Experiabox staat dit:Met IPV6 uit werkt alles weer naar behoren. Uiteraard al een factory reset gedaan Kan iemand hier chocolade van maken? thanks!

3344
wjb
Superuser
2 jaar geleden
Toine100
Nieuwkomer
Toine100Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Parental control op Experia Box V10a inschakelen

Ik heb een V10a Experiabox met 2 Superwifi’s. Heeft iemand een duidelijke, liefst stap voor stap, uitleg hoe je parental control inschakelt?  Ik bedoel dus dat je per verbonden apparaat kunt bepalen wanneer de WiFi er op mag werken.  Ooit had ik het 12 modem, ik heb er toen volop gebruik van gemaakt. Door omstandigheden moest KPN de box omruilen voor een 10a versie. Na lange tijd wilde ik weer eens kijken naar WiFi per apparaat instellen. Ik kan het met geen mogelijkheid meer terugvinden. 

4657
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Mieke101Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Internet lampje Box 12 knippert en diensten doen het niet meer

Sinds 1,5 week aangesloten en alles werkte direct. Nu opeens geen internet meer. Het lampje op de box blijft knipperen. Alle instructie op de site gevolgd. Stekker eruit, 10min wachten, reset met paperclip, niets werkt. Iemand een idee wat ik nog kan proberen?Dank

3513
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
E
Slimmerik
EurypylusSlimmerik
gevraagd in Modems
KPN Box 12: Express VPN en Geo blocking ?

Hallo,Ik probeer films te kijken op STAN in Australie, via ExpressVPN.Ondanks ExpressVPN lukt dit thuis mbv. Box 12 niet, elders echter wel. Zit er wellicht geo blocking of iets dergelijks op de Box 12/KPN internet ?? THANKS,E.   

43214
E
Slimmerik
2 jaar geleden
Rasmus Puls
Nieuwkomer
Rasmus PulsNieuwkomer
gevraagd in Modems
How can I block URLs on my Experia Box v10A?

Hello, I want to block some URLs from my router, and I would intuitively think that those setting would be under “firewall”. However I have searched every menu option in the router UI, and haven’t been able to find it…. Can someone please point me to it?I believe my box is called “Experia Box v10A” 

2241
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Helper
Jopie90Helper
gevraagd in Modems
Kan ik verbonden apparaten een naam geven? Om ze makkelijker te identificeren?

Dag, hoe kan ik de aangesloten apparaten een naam geven ipv. de cijfers en letters die nu benoemd worden en hoe kan ik achterhalen welk apparaat bedoeld wordt,ik hoor graag Pierre

69117
C
Deelnemer
2 jaar geleden
P
Deelnemer
Pjotter KDeelnemer
gevraagd in Modems
Probleem SIP registratie na migratie van VDSL naar glasvezel

Vorige week maandag ben ik overgegaan van VDSL naar glasvezel. Mijn modem een eigen fritzbox 7590 op dat moment met de WAN poort aangesloten op de glasvezel aansluiting en alles werken na aanpassen internet account information in de fritzbox. Alle diensten deden het gewoon goed!Helaas nadat ik afgelopen zaterdag de Experiabox van KPN heb aangesloten om af te komen van de meldingen dat ik mijn modem nog moest aansluiten op de glasvezel) en in de hoop dat de lopende bestelling afgerond zou kunnen worden zodat ik een snelheids update kon aanvragen, leek alles ook administratief in orde. Dus fritzbox weer terug gehangen zaterdag avond en iedereen weer blij. Tot dat, gisteren van het ene op het andere moment mijn telefonie ermee stopt: Registration of telephone number 1234567890 failed…. Remote site reports error for failure 403   enz.Na bellen met KPN geen fatsoenlijke hulp ivm met eigen modem en terloops de opmerking dat er dinsdag een order is afgerond in het systeem. Hum verband?Ok dan

1127
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Topper
MKroesTopper
gevraagd in Modems
Inloggen in Box12 lukt niet meer: "Hmm. We kunnen die website niet vinden."

Sinds een aantal dagen wil de pagina van de router niet meer laden.Ik krijg de volgende melding te zien:Hmm. We kunnen die website niet vinden.We kunnen geen verbinding maken met de server op mijnmodem.kpn.Als u het juiste adres hebt ingevoerd, kunt u:    Het later opnieuw proberen    Uw netwerkverbinding controleren    Controleren of Firefox toestemming heeft om toegang te krijgen tot internet (u bent mogelijk verbonden maar bevindt zich achter een firewall) Ik heb niets verander aan het IP adres van de router, die is nog steeds standaard. Dit zie ik ook als ik een ipconfig /all uitvoer in Powershell. De redirect naar mijnmodem.kpn (http://mijnmodem.kpn/2.0/gui/) gaat automatisch, dat gebeurd sinds ik de v12 heb.De router interface was sowieso al ongelofelijk traag.IK heb de router een herstart gegeven en ook meer dan 30 seconden uit gezet en volledig van de stroom af gehad. Graag hulp bij het oplossen van dit probleem. Alvast bedankt.Marco Kroes

872
M
Topper
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marijn34Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Verbinden spelers Bluesound met KPN Experia Box

Nadat ik een nieuw modem voor glasvezel heb gekregen is het me niet gelukt de spelers van Bluesound te verbinden met het modem. Ook resetten helpt niet. Wie weet een oplossing?

1813
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
De MikNieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan ik een muurbeugel krijgen/kopen voor de Box 12?

Ik wil mijn KPN box 12 aan de muur ophangen, maar ik kan de muurbeugel niet meer vinden. Kan ik er  één ontvangen?

1265
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
serv2Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Gastnetwerk Experia Box: maar 10 Mbit aan snelheid?

Beste,de maximale snelheid van het gast Wifi instellen lukt me nietSnelheidsbeperking blijft aanstaan met een maximale snelheid van 10 Mbps van het gastnetwerkHoe los ik dit op.Standaard oplossing : resetten enzo al gedaan 

1324
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Rasmus Puls
Nieuwkomer
Rasmus PulsNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe kan ik URL's op mijn Experia Box v10A blokkeren?

Hallo, ik wil enkele URL's van mijn router blokkeren en ik zou intuïtief denken dat die instelling onder "firewall" zou staan. Ik heb echter elke menuoptie in de gebruikersinterface van de router doorzocht en heb het niet kunnen vinden .... Kan iemand me er aub op wijzen?Ik geloof dat mijn box "Experia Box v10A" heet  

1581
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LianneVectorNieuwkomer
gevraagd in Modems
Het lukt niet om in te loggen op mijn Experiabox V10

Ik wil mijn V10 modem splitten op 2.4GHz en 5GHz. Nu heb ik hier al verschillende topics van gelezen, maar ik heb geen enkel wachtwoord om in te kunnen loggen op mijn modem. Achterop staat geen Admin ww. Wel een aantal verschillende letter/cijfer combinaties maar niks werkt. ook het inloggen zonder iets in te vullen werkt niet. Wat kan ik nog doen? Ik wil het graag splitten zodat ik mijn slimme robot kan aanmelden op de 2.4GHz.

877
L
Nieuwkomer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
A.EL
gevraagd in Modems
Modem V10 haalt snelheid van 1000 Mbit niet over Wifi?

Ik heb glasvezel abonnement van 1000mb maar ik had een modem ontvangen xperia v10 en die haalt max 300mb op 2.4 ghz ik had kpn gebeld en ik zei ik wil een modem xperia v12 want die haalt wel 1000mb op 2.4 ghz want daar betaal ik ook voor als antwoord kreeg ik die gaan wij jou niet sturen dus die glasvezel van 1000mb ga ik gewoon beindigen

2509
B
Slimmerik
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rolf_van_ENieuwkomer
gevraagd in Modems
Kan ik een Secundaire DNS instellen Experiabox V10?

Ik heb op dit moment een experiabox V10 hangen. Ik heb echter een thuisnetwerk met een interne DNS server. Is het mogelijk om op de experiabox een 2e DNS server in te stellen die verwijst naar mijn interne DNS server?Op dit moment kan ik in de GUI van de experiabox alleen een primaire DNS server instellen, en de secundaire niet. 

3661
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Marcello123Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Geen live beelden bij Google Nest producten verbonden met een V10

Goedenavond, Ik heb een Experia V10 modem en problemen met zowel de Google nest deurbel als de outdoor camera. Bij beide hetzelfde probleem. Ik kan met geen mogelijkheid live beelden bekijken. Google home geeft de volgende melding (foto 1) maar ik heb niet het idee dat het aan mijn WiFi ligt en de bespaarmodus van de camera’s staat ook niet aan.Onlangs ook contact gehad met de Google helpdesk.Zij gaven aan dat we te veel apparaten via de WiFi verbonden hebben (V10 modem heeft maar een capaciteit van 32 apparaten op 2,4 GHz en 32 apparaten op 5 GHz- wij bleken 79 apparaten te hebben gekoppeld) en gaf mij het advies om een aantal apparaten uit te trekken/ van de WiFi af te halen.Dit hebben we bij 30+ apparaten gedaan, echter maakt het helaas geen verschil.De deurbel was heel kort 2 a 3 keer via Google home te benaderen (zie foto) echter daarna weer hetzelfde probleem. Het is helaas niet de oplossingkan iemand mij helpen? 

4142
M
Nieuwkomer
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Ande1Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Hoe herken ik WPS knop op router?

Ik weet niet wat de WPS knop op mijn router is. Hoe ziet die eruit??? 

4442
A
Nieuwkomer
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EviarNieuwkomer
gevraagd in Modems
Internet en Televisie vallen regelmatig weg. V10 met 3 Superwifi punten

Mijn configuratie:Experia V104 (waarvan 1 aan de Experia V10) SuperWifi punten. 1 in woonkamer, 1 in keuken, 1 in slaapkamer.Televisiekijken: onlineSmartphones: WiFiDagelijks hinder van onderbroken WiFi signaal. Televisie hapert of bevroren beeld, zowel via de KPN TV-app, alsmede de NPO Plus app en Videoland. Smartphones springen dan naar 5G. Na een tijdje, soms enkele seconden, soms pas na 1 minuut en in enkele gevallen niet, komt het WiFi signaal weer terug en werkt het weer maar na een paar minuten begint het hele circus weer opnieuw. Alle eerder voorgestelde oplossingen al uitgeprobeerd. Stroom eraf, harde reset van de V10. Het mag allemaal niet baten. Ik heb de V10 sinds 2013 in gebruik. Iemand nog tips?

776
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Deelnemer
Decock48Deelnemer
gevraagd in Modems
Hoe is de Wifi van de KPN Box 12 in vergelijking met de V9?

Momenteel heb ik experiabox v9. Ik kreeg het advies over te stappen naar V12. Probleem is dat de afstand tussen de meterkast en de vrij goed geïsoleerde woning groot is.ik vraag mij het volgende af:heeft de afstand nadelige gevolgen voor de WiFi snelheid / verbindingloop ik het risico dat mijn producten die gebruik maken van 2,4 ghz en kanaal 1, 6 of 11. niet meer werken.

1982
A
2 jaar geleden
V
Nieuwkomer
VPN start niet doorNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ik kan ineens geen verbinding meer maken met mijn VPN

Goedemorgen,Voor mijn werk maak ik verbinding met mijn werkomgeving via VPN. Echter lukt dit ineens niet meer.Ik heb wel internet, zowel via wifi als bekabeld. Echter start de VPN niet op/door.Kunnen jullie me hiermee helpen. De router heb ik al gereset en heeft geen oplossing geboden.Vast bedankt.Groet Tamara Dekker 

1384
Rutger van KPN
Slimmerik
2 jaar geleden
Community voorwaarden