Modems

Onlangs heb ik mijn eigen Fritzbox vervangen door de Experiabox v12. Helaas is de verbinding niet toereikend en wil ik Superwifi’s bestellen. Nu heb ik het probleem dat de wifi manager de Experiabox niet herkent. Het systeem denkt dat ik nog steeds een Fritzbox heb aangesloten. Met het gevolg dat ik nu dus geen Superwifi’s met korting kan bestellen.

I am working remotely with a server hosted somewhere . My laptop IP has been whitelisted to allow access to the server. On laptop restart, KPN Modem issues my laptop a new IP, and I need to raise a ticket for my new IP to me added to the server.How should it be resolved

zijn er andere modems bij kpn waarbij je de 5ghz wel kan uitzetten.extra 2.4ghz netwerk handig maar 5ghz blijft aan dus heb je niks aan .

Xperia _10 zonder muurbeugel geleverd deze ligt hangt nu los op de grond ook geen voet steun is het mogelijk een losse beugel te leveren 

Ik kan niet meer inloggen op mij router. Ook niet na reset van de router. Is het mogelijk dat kpn op afstand de instellingen extra wifi 2,4 ghz en 5 ghz kan instellen?

Ik wil een nieuw modem wat wél Mac filtering ondersteunt samen met mesh-wifi door KPN-superwifi. Dit modem is ruim 10 jaar oud.

Goedemorgen, welke Fritzbox is geschikt voor de glasvezel lijn? Ik zie dat KPN niet specifiek het fiber modem levert maar een ander model (7590)waarom levert KPN niet de 5590 fiber voor glasvezel klanten? Volgens mij haal je hier hogere snelheden mee ?? hoor graag adviezen Mvg

Beste @Alex_P ,Na de zoveelste poging om mijn KPNBox12 te updaten is dat gelukt. Echter nu kan ik het wifi netwerk niet meer uitzetten en dat stoort mijn mesh netwerk. Het mesh netwerk heb ik geïnstalleerd omdat de dure satelites van KPN niet werkte.Probleem 1: kan wifi net werk niet uitzettenProbleem 2: Ring deurbel werkt niet meerProbleem 3: de medewerksters aan de telefoon onwetend en ook onbeleefd

Het verhaal:Vanwege het kpn modem kreeg ik te horen dat ik vooor mijn printer het 2.4 ghz netwerk moest toevoegen. Dus dat deed ik en het werkte.Toen heb ik 3 weken geleden windows 10 pro opnieuw geïnstalleerd, de printer getest en het werkte prima.Gisteren had ik een print nodig en hij wilde geen verbinding maken.Ik ga naar WLAN, WLAN wizard, ik kies de ssid die ik in de modem heb voor het 2.4 ghz netwerk en vul het ww in, na een tijdje zegt de printer CONNECTED. Een paar seconden later gevolgd door PRESS OK, en dan vraagt hij of ik wifi wil instellen en komt weer terug met de setup wizzard, duis ik kan van tevoren weer beginnen.En hij is nog steeds offline. Brother HL-L2350DW, windows 10 pro. Ik heb de vraag ook op een brother forum gesteld.Wie o wie weet er meer?

De admin password achterop de box werkt niet! Wordt deze gewijzigd nadat de KPN installateur is geweest? En kan ik deze weer terugzetten? 

Ik heb een Eufy deurbel en krijg die niet aan de praat.Heb iets gelezen dat je dan van 5ghs naar 2,4ghz moet via extra wifiAls ik dat probeer kom ik op een veld waar een een gebruikersnaam en een wachtwoord ingevoerd moet worden.Gebruikersnaam staat standaard op admin en kan niet worden aangepast, wat dient heir ingevuld te worden?Waar kan ik dan het wachtwoord vinden, op de achterkant van de box?  

The wifi on the modem suddenly stopped today, so I restarted the modem. After the restart, the wifi is off (the internet light is on and I can use a wife connection) and wouldn’t come back on.After performing the self-diagnosis and several restarts, it still didn’t work. I went to my local KPN store to ask for help, and the staff suggested resetting the modem. It worked initially, but the modem has been restarting itself every now and then ever since.I suspect there might be something wrong with the modem. But I’ve not been able to get anyone on the phone to help me out. The automated helpline just tells me to perform the self diagnostics on the website and hangs up aftewards. And the KPN store staff said I have to first get the OK from customer support on the phone before I can take my modem into the store to get a replacement. But even he doesn’t know how I can get a hold of someone on the phone…Does anyone know what’s the best thing to do here?

Vandaag op KPN overgeschakeld en daarbij het modem KPN Box 12b in gebruik genomen. Tot mijn niet geringe verbazing, en teleurstelling, is de functionaliteit om wifi op gezette tijden uit te schakelen niet (meer) beschikbaar. Daartoe KPN gebeld en gevraagd deze functionaliteit te herstellen in een volgende update. Mijn verzoek is genoteerd.Mijn vraag aan diegenen die dit topic lezen en dezelfde wens hebben, is om KPN te bellen en dit verzoek kenbaar te maken. Hoe meer mensen dit vragen, hoe groter de kans dat onze gezamenlijke wens  gerealiseerd wordt.

Op mijn KPN Experia box V10 brandt het servicelampje oranje.Volgens de handleiding moet ik dan op de herstelknop drukken.Als ik dat doe gebeurt er niets.Internet en de TV doen het gewoon, dus het zal wel niet iets ernstigs zijn,maar… het lampje zal toch wel niet voor niets oranje zijn?

Ik heb ook steeds dat ik de melding krijg dat inloggegevens niet kloppen. Probeerde een tijdje geleden in te loggen, lukte niet “Wrong login information”Heb een reset gedaan, kon 1 dag inloggen, link opgeslagen waarmee het lukte (met https). Mijn NAS heeft door de reset een ander ip gekregen en kan die nu niet meer in het modem wijzigen. Probeer nu weer na een maandje en lukt weer niet meer. Alle tips doorlopen, maar zonder resultaat. Echt een drama inderdaad! Heb met al mijn modems in het verleden geen problemen gehad, gewoon ip invullen, login vanuit mijn bitwarden en klaar. Nu moet ik er een uurtje voor uittrekken en uiteindelijk uit frustratie maar weer een reset doen ofzo. Dit hoort toch niet? Admin: afgesplitst, eigen topic voor vraag aangemaakt

na alle voorgaande oplossingen geprobeerd te hebben, lukt het mij nog steeds niet om in te loggen in n KPN Box 12b. elke keer krijg ik de melding : verkeerd wachtwoord.bij mijn experiabox V8 stond het wachtwoord op : ****** ook geprobeerd in te loggen met wachtwoord welk achterop mijn KPN Box 12b staat : ****** (wachtwoord met speciale tekens) Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy. 

Ik heb een aantal led lampen, welke vragen om 2.4 ghz. Lees dat je 5 ghz moet uitzetten om de lampen te kunnen installeren. Hoe kan ik de 5 ghz tijdelijk uitzetten?Kan wel in mijn modem komen, maar daar blijft het tot nu toe ook bij.Ik heb een box12.Hoop dat iemand me in een beetje jip en janneke taal wegwijs kan maken.Admin: topic in juiste board gezet + titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Vandaag mijn box 12 aangesloten. Inmiddels al een paar keer gereset maar steeds hetzelfde probleem. Na opstarten 4 lampjes branden en ik zie mijn wifi netwerk. Kan inloggen en het werkt. na enige tijd gaat het phone lampje branden en mijn wifi netwerk is weg. En er verschijnt een nieuw wifi netwerk. Andere naam, dus ik kan er niet meer bij. Heb ik een nieuw probleem?? 

De monteur heeft  bij de installatie van de v12 het beheerder wachtwoord veranderd door een underscore letter.Hoe/waar kan ik op mijn android Handy (G-mail) deze letter vinden? (inloggen in thuis app).Of is he misschien beter het modem te resetten en dan het wachtwoord van de stikker (achter op het modem) te gebruiken en dan een nieuwe wachtwoord in te stellen.

Hallo, Ik wil mijn wifi standaard aanpassen naar 802.11b.aangezien enkele apparaten niet meer verbinden met wifi.Maar nu heb ik alleen de keuze uit de volgende opties:g, n en ax Waarom zie ik hier niet meer opties?

hallo,kreeg nieuwe foon(nouja abbo samsung a 14 oude kon bank app niet meer aan)wilde inloggen op wiffi, sticker op zijkant exepria 10, klopt totaal niet, netwerk heet anders(zusje die er ook was wel verbonden en oude foon ook.snap er niets van , nooit wat veranderd, tenslotte wachtwoord moeilijk genoeg en waarom modem naam veranderen.gehackt lijkt me sterk, met buiten gebied verbinding.was eerste die modem in ging vandaag via 192…, moest daarna zelf wachtwoord maken, dus ik vat het niet, modem begint nu met vrv95 als naam en als ik bij wifi keek heel andere wachtwoord.jullie enig idee? of simpel harde reset

Beste leden, Sinds de ingebruikname van mijn nieuwe telefoon loop ik tegen een probleem aan. Bepaalde apps laden geen data zodra ik thuis op het wifi netwerk zit. Niet alle apps. En als ik een online speedcheck doe heb ik goede down en upload snelheid. Als ik dan wifi op mijn telefoon uit- en inschakel is het probleem (tijdelijk) verholpen. Het betreft een Xiaomi 13 en ik heb de experia box V10. Uiteraard heb ik alles al opnieuw opgestart, instellingen gereset, cache gewist en apps opnieuw geïnstalleerd zonder effect. Ik ervaar het probleem alleen thuis. Mijn partner ervaart met dezelfde apps geen problemen. Als ik google zijn er vergelijkbare problemen vooral met Samsung toestellen, maar geen echte bruikbare oplossing te vinden.Iemand enig idee wat ik nog kan doen? 1 van de apps die problemen oplevert is de buienradar app mocht dat nog informatie opleveren. Alvast bedankt!Jasper

Mijn telefoonnummer is verdwenen na een firmware upgrade.  Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste,Na heel wat pogingen wilt het niet lukken om in te loggen op mijn modem. Telkens weer krijg ik de melding '’ Wrong login information '’. Wat heb ik al geprobeerd?Modem resetten naar fabrieksinstellingen Verschillende browsers (chrome, edge, firefox, opera) Via PC en via telefoon Via wifi en via kabel direct in modem Soortgelijke problemen op het forum bekeken en gezocht naar antwoorden; hier komen telkens 3 verschillende linkjes naar boven die ook alle 3 niet werken Gebelt met KPN om tot een oplossing te komen, waar ze telkens herhalen dat ik mijn modem moet resettenIk moet zeggen dat ik er intussen moe van wordt. Ik probeer alle smarthome apparaten in te stellen, maar hiervoor moet ik wel een 2.4ghz netwerk kunnen maken. Zeer frustrerend. Iemand nog anders advies naast het bovengenoemde…?