Skip to main content

Modems

Wil je meer weten over de Experiabox of heb je een vraag over installatie en gebruik? Stel ze hier.

  • 3,803 Topics
  • 33,147 Reacties

Stopzetten ondersteuning V8 en V9: hoe ruil ik mijn modem om?

  • 3
  • 33
3803 Topics
M
Nieuwkomer
MaverickFEARNieuwkomer
gevraagd in Modems
Hulp nodig bij instellen port forwarding Lord of The Rings game

Hallo allemaal, ik moet voor het spel Lord of the rings online de port 9000-9100 openzetten. Het lukt me niet, kan iemand een screenshot maken hoe ik deze instellingen moet zetten??   

201
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
W
Nieuwkomer
wilieNieuwkomer
gevraagd in Modems
Ik kan niet in mijn modem komen

ik  kan  niet  in  mijn  modum  komen    b12die  code  werk  niet

572
H
Wijsgeer
2 jaar geleden
J
Deelnemer
Jan GroenDeelnemer
gevraagd in Modems
Slechte wifi met box12 na omruil V10A

Hoi,Door verhuizing heb ik nu een box12 modem en mijn oude terug gestuurd (v10a)Alle nieuwe updates er op gezet extra experia wifi aangesloten en het is nog steeds veel slechter dan met mijn oude kpn modem.Is hier al een oplossing voor ?GrJan 

6212
Nick83
Wijsgeer
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
prdaNieuwkomer
gevraagd in Modems
My admin password to log in to the Box 12 doesn't work

I tried to log in into KPN box12 with admin password to switch off wifi 6 (my older devices can’t log in to wifi), but admin password doesn’t work. Tried all combinations including scanning the QR. Can you please advise. Thank you

2652
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HasselaarNieuwkomer
gevraagd in Modems
Adapter modem kapot

Hallo, mijn adapter voor mijn internetverbinding/modem is kapot. Kan ik een nieuwe hier bestellen?mvgFrans Hasselaar 

1364
Jan van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JeroenGelderlandNieuwkomer
gevraagd in Modems
Na mesh update is thuiswerken via VPN niet mogelijk (Wifi 6)

Na de mesh update van kpn box 12 geen mogelijk tot thuiswerken via VPN. Hierover geen duidelijke communicatie door KPN. Na telefonisch contact blijkt dit wel een bekend probleem te zijn. Oplossing is er nog niet en hoelang dit gaat duren weten ze niet, de medewerkster komt niet af met een adequate oplossing, wel vreemde voorstellen, de modem omruilen, zet de box maar terug in wifi 5, coulance vergoeding is niet mogelijk, ondanks het niet leveren van diensten. In een vage omschrijving staat inderdaad dat je de box kan terugzetten naar wifi 5, wellicht is dit een oplossing. Heel makkelijk zegt ze. Nu ben ik redelijk handig met ict maar voor de gemiddelde gebruiker is dit geen handige oplossing, en overigens klopt de werkbeschrijving niet. Uiteindelijk is het wel gelukt.Iets meer dan 1 jaar geleden ben ik binnen gehengeld door KPN. Na de start heb ik na enkele weken een geruime tijd, 2 weken ofzo, geen internet ontvangen, ergens in de buurt waar ik woon was het niet mogelijk kabeltjes aan

1864
wjb
Superuser
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Just another guyNieuwkomer
gevraagd in Modems
Problemen met dns. Sommige websites doen het niet

Hallo allen,ik heb hetzelfde voorkomende probleem met mijn laptop thuis. Ik werk via de wifi en sinds kort heb ik moeite om connectie te krijgen met diverse website.Ik heb ook al meerdere resets gedaan, maar het probleem blijft terugkomen.In andere berichten heb ik gelezen dat het aan het modem kan liggen.Wie kan mij helpen? 

321
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FikretNieuwkomer
gevraagd in Modems
Firewall V10 tijdelijk uitzetten

Ik heb KPN Klantenservice gebeld om te vragen hoe ik de firewall van V10 Experiobox uit kan zetten. Antwoord van de medewerkster was dat KPN deze dienst niet ondersteund? dat ik verder op KPN forum uit moet zoeken hoe dat kan? Dit is geen klant vriendelijke antwoord!!Wie kan mij helpen met het uitzetten (tijdelijk) van firewall bij Experiobos V10?Ik zie jullie reactie tegemoet.

12346
Remco van KPN
Moderator
2 jaar geleden
D
Topper
DidJTopper
gevraagd in Modems
Vraag over gebruik Fritzbox 4060 met glasvezel KPN: de 4060 meteen aan het NT kastje?

Ik wil een Fritzbox 4060 installeren. Dit is een router, geen modem. Maar men zegt overal dat hij direct aan het NT-kastje aan te sluiten is. (NT-kastje noem je ook wel glasvezelmodem?) ok, maar dan? Ik heb een Experia V10 modem. Moet dat dan achter de 4060? om internet en tv en telefonie te krijgen? en hoe? NT-kastje - FB4060 WAN-poort - Experia V10 Wan-poort, of LAN-poort? Of moet de Experia er helemaal tussenuit? Hoe krijg je dan internet en tv en telefonie dat /info van kpn? Daar heb je toch de experia voor nodig? btw; ik wil de fritzbox aansluiten voor een upgrade van wifi en internet snelheid en de mogelijkheid om vd fritzbox een nas te maken in het netwerk.

255733
Eric van Uden
Slimmerik
2 jaar geleden
K
Deelnemer
KasteeleDeelnemer
gevraagd in Modems
Wireless lampje brandt niet op Experia Box

Wireless lampje brand niet op experia box v10 en de WiFi versterkers branden ook rood. Voor de rest wel WiFi.

5918
Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Cor forumNieuwkomer
gevraagd in Modems
Service ban KPN naar vaste klanten

Ik heb 2 tv kastjes omgeruild een daarvan was niet geactiveerd, dus beloofd kpn een ander te sturen. Niet aangekomen is kwijt en wordt uitgezocht. Inmiddels wacht ik al 14 dagen nog steeds niets gehoord van KPN. Krijg ook geen ander kastje moet eerst uitgezocht worden. Dat kan ik begrijpen maar ondertussen zou je als langdurige klant best wel een ander kastje kunnen krijgen. Kan geen service vinden die hier over gaat? Help aub

823
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
I
Nieuwkomer
iamcjNieuwkomer
gevraagd in Modems
Laptop van mijn dochter niet zichtbaar in client list, kan geen parental control instellen

Hai, er zijn twee andere topics over, maar daar zie ik niet echt een oplossen. De laptop van mijn dochter was zichtbaar als ip adres op de V12 box, de eerste keer dat het online kwam. Toen heb ik parental control ingesteld, zodat ze er gedurende de nacht niet op kan. Toen is de stroom van het modem afgeweest en nu zie ik haar laptop niet meer en de parental controls werken ook niet.Weet iemand hoe ik dit op kan lossen? De laptop is van school en ik kan er in principe niet op.   

12911
I
Nieuwkomer
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MavHNieuwkomer
gevraagd in Modems
Eco modus op V10 werkt niet met Wifiversterkers. Hoe zet ik mijn wifi 'snachts uit?

Wij hebben 2 wifiversterkers van KPN in combinatie met een Experia box V10 en die tijdblokken onder ECO lijken niet te werken. Ik wil graag wifi uit kunnen zetten 's nachts en dat lukt dus niet. Admin: afgesplitst

1995
BruisTablet
Topper
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
marsyla42Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Inloggen modem admin console V10 werkt niet

Als ik wil inloggen op de modem pagina van de V10, dan krijg ik de melding.Deze pagina werkt nietmijnmodem.kpn kan dit verzoek momenteel niet verwerken.HTTP ERROR 502Is hier een oplossing voor??

2092
M
Nieuwkomer
2 jaar geleden
R
Slimmerik
RHZSlimmerik
gevraagd in Modems
Overzicht mijn modem in webinterface is niet correct

Als ik ben ingelogd op mijn modem, v12 box, geeft het overzicht niet de werkelijkheid weer.Het maakt niet uit hoe vaak refresch knop druk.de box berging is helemaal niet aangesloten. hoe krijg ik actueel overzicht.? 

323
R
Slimmerik
2 jaar geleden
threeof4
Nieuwkomer
threeof4Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Can someone explain the pattern of the wifi blinking light

Can somebody explain the flashing light sending a code? My wifi light is not on-off-on-off  but more like this:On (for couple of seconds) off/  on/off/ on/off/ on/off/ on/off/  on(for couple of seconds) signaling #4.I noted this and this 'signal’can go from 2 up to 20 flashes. So a patern might look like this:2 (flashes), 2, 4,4,4,4,18,16,4,2,4,6,20 etc.During these flashes I notice my ICS-2000 (klikaanklikuit internet control station) flashes red once every couple of minutes, showing it has lost internet connection temporarily.  The wifi turned bad a couple of weeks ago after a update but this signalling is there since I got this model modem.Admin: eigen topic aangemaakt

5783
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
René Van de Laarschot
Topper
René Van de LaarschotTopper
gevraagd in Modems
V10 onthoudt "Vast ip adres bij dhcp binding" niet

Ik zou graag willen dat de V10 altijd de zelfde Ip adressen uitdeelt aan mijn apparatuur. Hiervoor zit de functie "Vast ip adres bij dhcp binding" ingebouwd in de lijst. Echter worden deze instellingen niet onthouden door de V10. Als ik hem op “AAN” zet, op toepassen klik, en de pagina ververs, dan staat hij weer op uit. Hij onthoud dus zijn instelling niet. Ik heb hiervoor al contact gehad met de klantenservice, maar volgens hen lag dit niet aan de router en wordt hierop ook geen ondersteuning gegeven.Heb de V10 al gereset naar fabrieksinstellingen en op nieuw alles ingesteld, maar mocht niet baten. Overigens werkte deze functie op mijn vorige woonadres wel. Sinds ik ben verhuist werkt deze functie niet meer in de V10  

21516
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Topper
Frankk.Topper
gevraagd in Modems
Geen wifi op Box 12 na via webinterface wifi te hebben uitgeschakeld. Hoe krijg ik het weer aan?

Goedenavond, zojuist de nieuwe box 12 aangesloten. Ik heb na het aansluiten van de nieuwe router op internet ingelogd in de router en daar heb ik op de knop wifi uitschakelen geklikt.... Maar hoe krijg ik het nu weer aan;)  

512
F
Topper
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Modems
USB poort modem gebruiken als spanningsbron maar valt soms kort uit

Hallo,Sinds kort gebruik in de USB-poort van mijn Experiabox V10A als spanningsbron voor andere apparatuur. Ondanks dat ik maar weinig stroom gebruik (<200mA) lijkt de USB-poort zo nu en dan kort uit te vallen, waardoor de apparatuur reset, heel irritant.Ik hoor van de klantenservice dat de USB-poort niet ondersteund wordt, maar dat lijkt me niet de bedoeling: er wordt immers wél met de USB-poort geadverteerd (Bijvoorbeeld hier). De klantenservice stuurt mij vervolgens naar dit forum. Heeft iemand suggesties? Kan mijn V10A omgeruild worden voor een Box12 zodat ik die USB-poort(en) zou kunnen proberen?

43814
A
2 jaar geleden
SwiMar
Nieuwkomer
SwiMarNieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Home werkt niet meer sinds Box12 update naar **528. Webinterface is langzaam

Na de update door KPN Box 12 naar SGEJ10000528 werkt de KPN Home app niet meer. Inloggen op het modem gaat met veel traagheid gepaard. In deze woning zijn 6 bekabelde Experia WiFi versterkers geplaatst. Deze zijn na de update niet meer actief waardoor die WiFi verbinding op de 2e etage niet boven de 47Mbs! komt. Direct bij Box 12 komt de snelheid niet boven de 127,4Mbs. (Contractueel zou dit 200x200 moeten zijn. Streamen op de 1e en 2e verdieping is onmogelijk. Dat is nog tot daar aan toe. Echter is op de 2e verdieping de  technische ruimte geplaatst waar de zonneboiler, aansluiting zonnepanelen, warmtepomp en heatpipes geplaatst zijn. Deze apparatuur is volledig WiFi gestuurd per app op de telefoons/pads. Dit is nu niet meer mogelijk. Evenmin het uitlezen (real time) van de temperaturen  en waardes. Ook push alarmmeldingen komen niet meer door. Dit is essentieel voor het goed functioneren van de installatie alsmede, het allerbelangrijkste, de regelbaarheid en veiligheid. Reset modem (

994
Bart van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
S
Deelnemer
SolderaanDeelnemer
gevraagd in Modems
Hoe sluit ik mijn experiabox v10 aan op dit aansluitpunt?

Ik ben verhuisd en probeer mijn Experiabox V10 aan te sluiten maar de weergegeven aansluitingen zien er allemaal nét anders uit. Ik heb geen idee wat ik nu waarin moet stoppen. Kan iemand mij dit toevallig uitleggen?  Dit is hoe het er in de meterkast uitziet:    

42521
A
2 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DonimanurungNieuwkomer
gevraagd in Modems
KPN Box 12 modem power light is blinking

Hi everyone, I am new in this forum. Today my modem is not working. None of the lights on the modem are on and the power light is blinking. Can anyone help me?

763
D
Nieuwkomer
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Blank123Nieuwkomer
gevraagd in Modems
Is er een logboek dat de stroom toevoer van mijn Experiabox bijhoudt?

Hallo,Ik vroeg me af of er een logboek bij wordt gehouden op het moment dat je de stroom toevoer van de router eruit trekt, Ik en mijn vrouw zijn in discussie over het feit dat onze lieve kleine meid de stroom kabel er meerdere malen in/uit de router heeft gehaald en ik wil hem verplaatsen naar een andere plek maar daar is mijn vrouw het niet mee eens xD Nu wil ik der bewijs leveren zodat ik dit kan onderbouwen en uiteindelijk de router kan verplaatsen😇

792
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Frank MiNieuwkomer
gevraagd in Modems
2,4 of 5 Ghz uit Experiabox V10?

Ik heb een Experiabox V10. Hoe weet ik of zowel 2.4 al 5 GHz apparaten tegelijkertijd goed functioneren?

1565
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Deelnemer
Josje1962Deelnemer
gevraagd in Modems
Kan ik nog een Muurbeugel Experia Box V10 krijgen?

Wil de Experia Box V10 graag aan de muur bevestigen maar ben de muurbeugel kwijt.Het hele huis doorzocht maar niet gevonden. Kan ik nog een muurbeugel bestellen?Hoor het héél graag. Alvast bedankt.

4204
RBxx
Superuser
2 jaar geleden
Community voorwaarden