Modems

Hallo,Wanneer kan ik de update naar de nieuwe softwareversie van Box 12 verwachten.Ik maak gebruik van 1 SW1 die bedraad is aangesloten.   

Het lukt me niet om in te loggen op de KPN 12 modem. Ik begrijp uit een aantal topics dat dit zou komen doordat er underscore in het admin wachtwoord zit (op sticker > achterzijde modem). In mijn geval 2 underscores (_) en een dubbel punt (:) Vanalles geprobeed, cookies/caches leeggooien, andere browsers, de verschillende links die hier voorbijkomen (http://192.168.2.254/2.0/gui/#/ > deze geeft een 404, http://mijnmodem.kpn/ > zelfde inlog pagina > zelfde resultaat) en factory reset maar helaas mag niets baten. Hoe los ik dit op? Ik moet een poort opengooien voor mijn Easy Solar.

Hallo allen, Sinds de KPN modem update geeft mijn zonnepanelen systeem de foutmelding “Gateway reageert niet”. Ik kan het systeem resetten dmv stroom onderbreken, daarna werkt het weer. Maar na ± 2 dagen is dezelfde foutmelding weer terug.   Ik heb mijn systeem inmiddels opnieuw aan mijn KPN modem verbonden. Zowel automatisch via WPS als handmatig ingesteld. Maar in alle gevallen komt de foutmelding weer terug. Erg vervelend. Het zonnepanelen systeem bestaat uit 8 zonnenpanelen met micro omvormers en een Envoy standaard Gateway. Het forum van de fabrikant geeft aan dat het waarschijnlijk door een firewall komt maar stuurt me door naar KPN. Het systeem heeft ruim een jaar zonder problemen gewerkt, foutmelding komt na de KPN update.  Herkent iemand dit probleem en weet iemand wellicht een oplossing? 

Goedendag, Ik probeer sinds lange tijd in te loggen op mijn modem om het wachtwoord te veranderen. Dit lukt niet. Ik heb elk wachtwoord geprobeerd, ook na resetten lukt het mij niet, niet met het oude admin wachtwoord, met huidige wachtwoord, of andere. Het gekke is dat ik wel verbinding heb met mn wifi, en dat wachtwoord werkt ook niet om in te loggen. elke keer krijg ik het bericht zoals in de afbeelding. Ook met verschillende browsers werkt het niet en met mn telefoon ook niet. Ik ben ten einde raad en ben erg gefrustreerd dat ik niemand meer van KPN kan spreken.Niet tevreden over de huidige service van KPN. Kan iemand mij helpen?

Hoi als de modem wordt geüpdatet dan ben ik niet thuis en staat de modem ook niet aan omdat alle stroom ervan af ga hoop dat ik op een latere tijdstip alsnog de update kan krijgen  F.de Jong

Hallo, Ik ben bezig van mijn oude laptop een server maken. nu heb ik toegang nodig tot mijn default gateway, en daar moet ik mijn wachtwoord invullen, alleen vul ik het goede wachtwoord in en zegt het "wrong login information”Alleen als ik op mijn mac inlog, werkt het wel! Ik weet zeker dat ik het juiste wachtwoord heb, en wil liever niet mijn hele modem resetten. Wat kan ik doen?Alvast bedankt!

Hoi,ik heb een inlog probleem met de KPN app om in te  inloggen op netwerk beheer.Als ik via Chrome inlog op http://192.168.2.254/ is er geen probleem om in de instellingen van mijn modem te komen, ik heb de Experia Box V10 gereset, nieuw wachtwoord aangemaakt en via de PC werkt het.Via de KPN app wil het echter niet lukken om met hetzelfde beheerders wachtwoord in te loggen, krijg elke keer de melding: Oeps er gaat iets mis, probeer later opnieuwIemand die een oplossing weet?bvd,E

Het lukt mij niet via alle browsers en verschillende websites om in te loggen op de admin van het modem. Ik wordt er helemaal gek van! Op mobile telefoon lukt het niet, laptop ook niet….wat moet ik doen? Ik wil mijn robotstofzuiger aansluiten!! Help?

Geen nummer weergave meer op huistelefoon na nachtelijke omschakeling 2 dagen geleden. Na de switch van server oid, waar ik een mail van heb gehad, is er sinds een paar dagen geen nummer weergave meer op mijn huistelefoon. Zouden jullie hier even naar willen kijken?  Gr Fred.

Sinds de firmware update zijn de regels voor Port Forwarding van oa de Synology er allemaal uit. Ten eerste heel knullig wat mij betreft, want nu moet ik alle poorten van de verschillende apparaten er weer inzetten.En daar loop ik tegen problemen aan. Per HTTP en HTTPS kan ik maar 1 poort of een reeks instellen. Dit zal waarschijnlijk anders kunnen, maar ik weet niet hoe. Wie kan mij hiermee helpen?

waarschijnlijk na update van modem met bekabelde verbinding op aangesloten muurverbindingen geen verbinding boven. Wel als ik de apparatuur direct op modem aansluit. Kan dit na een update van modem? Wifi werkt verder uitstekend en kan ook op 2de verdieping met kpn versterker vrijwel dezelfde snelheid als beneden krijgen.

Ik heb volgens mij geen internet telefoon maar een normaal ouderwets standaard abonnement maar de configuratie wizzard vraagt dingen waar ik geen antwoord op kan geven zoals gebrukersnaam, password, area code etc. Dat zijn dingen die mijn telefoon niet heeft. Wat moet ik intypen en waar, heb ik wel de juiste router voor mijn abonnement. Ik heb internet van XS4ALL en vaste telefoon van KPN en ik heb nu alleen internet. Die telefoon is van levensbelang voor mij! Help!

Hoi KPN ik kreeg een sms dat mijn modem een update zou krijgen maar heb hem niet gehad waarschijnlijk omdat er een storing was op dat moment zou ik hem alsnog kunnen krijgen?

Ik kan niet meer inloggen op mn modem. Wachtwoord wat ik had werkt niet. Een modem reset werkt het default wachtwoord ook niet.Heb geprobeerd de reset via de mijnkpn site (meerdere malen) Heb de reset gedaan met het reset knopje achterzijde tot het rode lampje brand. (meerdere malen) Heb de verschillende links geprobeerd die worden aangeraden op dit forum maar ook zonder succes. Heb verschillende wachtwoorden geprobeerd die  achterop de sticker vermeld staan omdat misschien een i een l is enz..Ik weet ff niet wat ik nog verder kan doen… suggesties? 

Heb reeks een server kast staan voor kleine projecten, Maar nu komt het! 😂 Vorige week had ik nog de speciaale “ BOX V14 “ Die je tegenwoordig krijgt  bij 4Gbit’s Glasvezel bij krijgt, Mijn eerlijke mening, is dat ding is echt een schijt ding is. Raad je ook ten hoogte aan om snel een andere modem/router te nemen.Op het moment wilde ik deze porten open zetten, 25565/25565 TCP/UDP | Werkt niet27015/27015 TCP/UDP | Werkt niet7777/7777 TCP/UDP | Werkt niet7778/7778 TCP/UDP | Werkt niet443/443 TCP | oh go’h het werkt80/80 TCP | oh go’h het werktToch verbaast het mij dat we eerst niet meer mogen portforwarden, Of je 4Gbit aansluiting hebben. Heel mooi en aardig.waarom werken alle porten niet maar de basic Http/https porten wel ? Zelfs SSH 22 Werkt niet. Heb TCP/UDP allebij geprobeerd heb officiele methodes geprobeerd van KPN werkt niet, 2x langs geweest hen konden me ook niet vertellen nou tof kreeg een andere box. Leuk weer, Weer zo’n schijt ding. Alle moeite gedaan na 2 dagen werkt nog s

Ons modem V10 viel regelmatig uit. Een medewerker van KPN heeft geregeld dat ik een nieuw modem geleverd krijg. Mijn oude modem dien ik mee te nemen en om te ruilen.De bestelling is vandaag om 10.00u gedaan. Hoe kan ik regelen dat ik het oude modem na installatie en werking van het nieuwe modem pas retourneer? Voelt namelijk niet echt prettig op deze manier.

Vandaag de melding op mijn Box 12 dat er een update is naar KPN Software V12.C.24.05.08, echter wanneer ik de stappen doorloop en bij het pop up scherm kom waar ik moet bevestigen dat ik begrijp dat het modem zal herstarten en voor ongeveer 5 minuten geen verbinding heb en hier op bevestigen klik verdwijnt het schermpje en gebeurt er verder niets.Ben ik te ongeduldig of gaat hier iets niet goed.

Ik wil graag mijn instellingen op de modem veranderen maar inloggen lukt niet.Al een paar keer handmatig de modem gereset en ook via de kpn site.Maar helaas nog niet gelukt. Het lijkt erop dat ik op een andere modem zit wat de wifi naam kan ik niet vinden.En een telefoonnummer om daarvoor KPN te kunnen bellen wordt niet gegeven.graag hulp

Na het ontvangen en installeren van mijn nieuwe Eperiabox kreeg ik tot mijn verbazing een bericht dat mijn termijnbedrag aangepast werd. Gebeld en een vriendelijke medewerker gesproken. Bleek in het systeem te staan dat ik 2 modems had. (nooit gehad!!) De enige die ik had, heb ik keurig meteen geretourneerd na plaatsing van de nieuwe.De medewerker paste het aan en mijn termijnbedrag klopte weer. Hij waarschuwde wel dat ik mails ging ontvangen over retoursturen van mijn 2e box. die ik nooit had gehad. Die kon ik negeren. Hij maakte een aantekening in het systeem.Na die mails kreeg ik echter 2 weken terug zelfs een retourbox thuisgestuurd. Ik braaf negeren. Nu echter weer een mail, wat dwingerder van toon, met de mededeling dat er anders kosten aan verbonden zijn…Kan dit niet stopgezet worden?? Ik heb nooit een 2e box gehad en dus niets in te leveren!!

Goedendag,Ik overweeg om een Fritzbox aan te schaffen of te gaan huren. Maar welke moet ik dan kiezen? Op dit moment gaat mijn data nog door een koperdraadje, maar als ik de KPN mag geloven komt er dit jaar glasvezel op mijn adres (Roosendaal). Is er een Fritzbox die ik zonder moeite en extra kosten kan omschakelen naar glasvezel of is het beter te wachten tot er daadwerkelijk glasvezel binnen ligt? Via KPN kom ik trouwens niet verder, als ik doorklik op de link om een Fritzbox te huren, krijg ik foutmeldingen.

Hallo allen,Ik hoop dat iemand mij kan helpenSinds kort een nieuwe modem ,de 12 ,omdat mijn oude overleden was.Tevens tegelijk een nieuw glasvezelkastje gekregenNu wil ik inloggen om ook mijn camera’s weer werkzaam te kunnen laten zijn maar ik kom er met geen mogelijkheid in.Zelf al vaak gereset aan de achterkant ,met de tool en door KPN laten doen maar helaas,het password is onjuist.Dus geen admin,en niet wat er op de sticker staat.Ook andere browser ed meer hebben geen zinAls er iemand nog een oplossing weet,hoor ik het graag Alvast bedankt groet,Mario

Sinds enige tijd begin ik een beetje van de wifi verbinding te balen. Ik heb een Box 12 modem en 2 x Super Wifi AP's. Bedraad blijft het best stabiel maar wifi valt met regelmaat uit. Meestal maar een minuutje maar toch.Inmiddels in een jaar 3 x KPN helpdesk aan de lijn gehad en daarna gaat het weer even goed en dan begint het gedoe weer.1. Alles weer terug naar fabrieksinstellingen. Kun je alles weer opnieuw installeren op je wifi.2. Een apart Wifi SSID op 2.4Ghz aanmaken voor smartproducten.3. Kanalen etc. wijzigen.4. Alles resetten incl. het glasvezel apparaatje (wat als gevolg had dat deze defect ging.Na dit alles heb ik er na bijna een jaar nog steeds last van. Terwijl ik bij mijn vorige provider (destijds kabel ipv glasvezel) nauwelijks problemen had. Ik ben eigenlijk in staat om weer van provider te wisselen. Echter heb ik voor mijzelf nog een optie over.Is een Fritzbox iets ?Type AX 7590 ?Kunnen daar de destijds aangeschafte Super wifi apparaten van KPN op aangesloten worden ?O

Goedenavond, Sinds kort ervaar ik problemen met mijn KPN V10. Dit is voornamelijk nadat de internetsnelheid in mijn abonnement is verhoogt naar 1000Mbit/s. Gemeten snelheid is overigen max 700Mbit/s down en max 450Mbit/s up maar dat is voor nu niet het probleem… Alle ledjes op de router blijven groen branden, maar het volgende gebeurt:Apparaten die werken met een dynamisch IP-adres verliezen hun IP-adres wanneer de DHCP-lease afloopt. Het verkrijgen van een nieuw IP-adres door de DHCP-server is dan niet mogelijk. (DHCP-poule loopt van IP xxx.2.1 - xxx.2.99) Apparaten die werken met een statisch IP-adres verliezen ook hun toegang tot het internet. (alle statische adressen liggen buiten de DHCP-poule) De KPN 4K ITV ontvangers krijgen op een gegeven moment de foutcode dat de verbinding weg is gevallen met de router. Ip-adres wordt verkregen middels DHCP-binding. Wanneer er een nieuw apparaat op het netwerk actief wordt zonder bekend IP-adres, valt het gehele netwerk weg. Geen enkel appara

Anderhalf jaar geleden heb ik een box 12 ontvangen. Omdat ik in de oude situatie een Experia wifi rechtstreeks op de box had aangesloten (dat moest volgens de beschrijving) en een tweede Experia wifi via een switch op de bovenverdieping had staan, heb ik dat bij de box 12 zo overgenomen. (advies van KPN helpdesk). Mijn vraag is nu; klopt deze situatie zoals ik die heb opgesteld of "saboteer” ik nu mogelijkheden van mijn box 12. In een ander topic mbt dit onderwerp las ik dat de wifi van box 12 wordt uitgeschakeld als je de Experia wifi gebruikt. Die indruk heb ik echter niet. Moet de eerste Experia wifi rechtstreeks op en bij de box 12 worden aangesloten of mag ik die ook in een andere ruimte zetten (ook via een switch). Hoop dat mijn vraag duidelijk is want ik wil eigenlijk die eerste Experia wifi weghalen bij de box 12 en via de switch in de woonkamer zetten. Andere belangrijke vraag is natuurlijk of wifi nu wel of niet gedeactiveerd wordt in box 12 als de experia wifi's zijn aangesl

Constant valt WiFi uit knopje brand/knippert niet groen. Alles al geprobeerd maar werkt nog steeds niet.