Thuisnetwerk

Hallo KPN,   Sinds kort heb ik (particulier) een nieuwe Samsung S20, deze heeft de functie Wifi bellen. Dit tot mijn grote plezier omdat het (umts/4g enz) bereik hier binnen niet al te best is en mijn wifi perfect is. Echter na het afvangen van de wifi pakketten blijkt dat deze geen dscp tag mee geven vanuit de telefoon. Deze zou normaal gesproken een dscp tag 46 (EF 46) mee moeten geven. Op dit moment gaat dit verkeer er dus als best-efford uit. Mijn eerste idee was dat dit aan de telefoon (S20) zou liggen. Echter heeft mijn collega exact het zelfde toestel alleen met een Vodafone abonnement. Zijn toestel geeft deze tag wel mee. Het gaat dus om het signaal vanuit de telefoon naar het internet. Meer info:https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S20-S20-S20-Ultra/DSCP-tag-Wifi-bellen/m-p/1745235/highlight/false#M1280   Mijn vraag is of KPN deze tag aan kan zetten. Dit heeft zeker in zakelijke netwerken een groot voordeel. Gezien dit meer en meer gebruikt gaat worden in panden li

Sinds afgelopen woensdag heb ik het volgende probleem; rondom mijn huis hebben we IP-camera's hangen die ik met mijn gsm (Sony Xperia XZ1 Compact) kan benaderen als ik thuis ben, via wifi, en ook kan benaderen als ik niet thuis ben (roaming). Tot en met afgelopen dinsdag kon ik nog meekijken ook al was ik niet thuis, sinds woensdag niet meer. Wat er aan de hand is weet ik niet. Heb met de leverancier van de IP-camera's de instellingen (Port Mapping) van mijn router KPN Experia Box V10A (Arcadyan) bekeken en die staan goed. Heb de router gereset als ook mijn telefoon. Geen verbeteringen. Nu komt ie; als ik mijn SIM-kaart (i.v.m. roaming) in een andere telefoon doe, dezelfde app installeer en dezelfde instellingen als IP-adres, poort enz gebruik dan kan ik de camera's wel benaderen. Alle overige apps enz werken goed, zo kan ik nog steeds op mijn gsm het functioneren van de zonnepanelen monitoren ook al ben ik niet thuis. Nog wat aanvullende informatie; heb afgelopen woensdag ochtend d

We zijn in de wijk omgegaan naar glasvezel. In verband met het Corona virus mocht de monteur niet komen om de omzetting thuis te doen dus werd er een doe het zelf pakket gestuurd. Met telefonische ondersteuning is door mij alles omgezet en de medewerker van KPN heeft op afstand gecontroleerd of alles werkte. So far so good. Een dag later de eerste melding dat mij  NAS niet meer kon synchroniseren.  Ook werkte mijn alarmsysteem niet meer en was het Domotica systeem niet meer te benaderen via de app. De installateur heeft mijn alarm systeem weer operationeel gekregen maar de rest werkt nog niet. De installateur gaf aan de storing door KPN te laten verhelpen omdat ze een back-up hadden moeten maken voordat ze de reset hebben uitgevoerd.  Kan iemand mij helpen hoe in mijn NAS en Domotica weer operationeel kan krijgen?

Goedemiddag, Even met KPN gebeld over Superwifi. Paar vragen gesteld, daarna tot aanschaf overgegaan van 3 punten. Praktijk lijkt anders. Weet iemand of t wellicht toch anders in te stellen is?: Blijft de WIFI van het modem werken? Belangrijk, want veel m2 te overbruggen, dus modem rekenen we mee voor de eerste 50m, daarna elke 50m een punt (3 totaal). Ja was het antwoord Kunnen de superwifi punten serieel ipv parralel aan het model? Ja was het antwoord, in de praktijk lastig om te zien of dit ook werkt. Hoe test ik dit goed? Er is nl overlap in signaal, en ik kan lastig zien waar een punt nu zijn of haar verbinding “vandaan haalt” Vooral punt dat wifi op modem het niet doet niet ok, we hebben box 10, is dit met een upgrade of ander modem anders? En, waarom is het zo? Daarnaast, ervaring, 1 dag, is dat Wifi, vooral bij door huis wandelen, of in tuin, dus wel degelijk wegvalt, 1 of 2 seconden is tie weg, en dan pas verbonden met volgende punt. Hoor graag!

Hallo forum; ik ben nieuw hier. Ik zie dat er bijna 5000 topics zijn die over Experia Wifi gaan, dus misschien is mijn vraag al eens gesteld. Zelf heb ik hem vreemd genoeg op dit forum niet kunnen vinden -maar dat kan aan mij liggen... Het bereik van mijn Experiabox v9 was goed genoeg maar niet geweldig. Na gebruik van de servicetool is het helaas een stuk slechter geworden. Ik heb diverse malen de servicetool gebruikt, inclusief herstel van de fabrieksinstellingen, maar de ontvangst op afstand is slecht gebleven. Om dit op te lossen heb ik nu de Experia wifi-set gekregen. Maar wie schetst mijn verbazing wanneer ik in de gebruiksaanwijzing lees: “de Experia wifi neemt de wifi-functie van de Experiabox volledig over, tenzij dit een v10a is”. Bij de v10a blijft de Experiabox zelf dus ook een wifi-signaal uitzenden. Dat is toch van de gekke? Moet ik nu een Experia wifi, bekabeld nota bene, vlak bij de Experiabox gaan hangen terwijl het bereik in de omgeving van de Experiabox prima is? En

Goedendag, Ik heb een vraagje met betrekking tot de Switch.  In onze nieuwe situatie hebben wij een 12-tal ethernetkabels, 3 accespoints en een beveiligingssysteem wat ik via een switch naar de experiabox wil laten lopen. Deels PoE - deels regulier UTP. Ik heb een switch gevonden die dit, naar mijn beste weten, ondersteund doch ben ik hier niet zeker van. Telefonisch werd aangegeven dat ik deze vraag het beste hier kon stellen. Ik kan namelijk zo 1-2-3 niet achterhalen of de uitgezochte switch IGMP snooping ondersteund of dat er andere functies zijn die de Switch nodig heeft en die deze Switch mogelijk niet heeft. Wellicht dat een van de forumleden mij kan helpen. Dit is de switch die ik op het oog heb: https://www.coolblue.nl/product/831154/netgear-gs324tp-100eus.html#product-specifications . Maakt meen ik niet uit dat alle poorten PoE ondersteund zijn voor de apparaten die dit niet nodig hebben, vandaar de keuze, kan ik ‘blind’ inpluggen. Mochten er andere, betere, opties zijn dan

Waar ik woon heeft een vorige huurder al jaren geleden de hoofdtelefoonaansluiting verwijderd en het onstane gat dichtgesmeerd en overheen behangen. Een technisch Installatiebedrijf heeft dit alles hersteld, men heeft de blauwe telefoonkabel achter de muur gevonden en ik heb nu dus weer een hoofdtelefoonaansluiting maar volgens dit bedrijf moet ik als ik ADSL internet aanvraag bij een provider ten allen tijden toch een KPN monteur laten komen omdat de lijn al jaren niet meer actief was en KPN moet die weer actief maken.    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Ik wil voor een klant hun Experia Box v10 vervangen door eigen vigor modem en router (voor VPN mogelijkheden (Mikrotik)). Echter wil ik de experia box in het LAN laten hangen voor de VOIP oplossing is dit mogelijk?  Bij een Fritzbox kan dat is dat ook mogelijk kan dit ook bij experia box v10?  

Hi, Heeft iemand ervaring met het installeren van PWR4U power plug op de wifi van FRITZ!BOX 7590 en Google home. Krijg het maar niet aan de praat ondanks alle inspanningen en volgen van alle instructies (gebruiksaanwijzing) van zowel de PWR4U als de FRITZBOX 7590. Google home werkt goed, het is dus puur en alleen het werkend krijgend van de PWR4U power plug   *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Goedemiddag,   Ik kreeg van de week boze buren aan de deur omdat ik mijn home cinema set iets te hard had staan. Midden in de nacht dus volledig terecht. Dus ik heb een 3.5 mm jack splitter en een 3.5mm jack verlengkabel gekocht, zodat ik mijn homecinemaset overdag/savonds kan gebruiken en snachts een koptelefoon op kan zetten. Maar niet elke keer kabels hoef te wisselen.    Maar mijn home cinemaset heeft een volumeregelknop (net als elke radio) maar mijn koptelefoon niet en het uitgaande geluid van het tv kastje is heel luid. Dus nu is de vraag: is dit uitgaande volume aan te passen? Zodat ik voor mezelf een aangenaam volume kan kiezen.    Via de HDMI kabel loopt het geluid naar de tv en wordt door de tv gereguleerd en het geluid van de home cinema set loopt of via een scart (is een dvd speler met 5.1) of via de 3.5mm jack (alleen geluid geen beeld).   Mvg Jay   *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Hoi, Camera is buitenbereik van de wifi niet benaderbaar. bijv op vakantie. Expert bijgeweest en zegt dat wachtwoord op modem niet correct is….. wat nu? hoe kan het WW worden hersteld?    vr. Jeroen    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Is Office 365 ook beschikbaar voor KPN Consumenten? Ik zie het alleen bij MKB staan.

Kan geen toegang krijgen tot experiabox, niet met mijnmoden .kpn en niet met het IP adres,. Browser kan website niet vinden. Geprobeerd met Firefox en MS Edge, met en zonder Firewall, het lukt niet. Zijn er andere mogelijkheden? Gearman

Goedemiddag,   Ook problemen met de LSC smart connect. Ik heb de lamp verbonden in de app maar de lamp reageert nergens op. Waar kan dit aan liggen? admin: eigen topic aangemaakt

Hallo, Misschien kunnen jullie mij helpen. Ik heb sinds kort alles bij KPN (mobiel, tv en internet). Nu heb ik sinds kort last van slechte WiFi op de Expedia WiFi.  in januari is er een monteur geweest die alles heeft aangesloten. Alles werkte perfect. Hij had ook voor boven een extra WiFi punt gemaakt (via kabel, zwarte kastje). Dit werkte perfect. Tot een maand geleden. Wij hebben toen een stroomstoring gehad en sinds dien is het drama.  Het volgende probleem doet zich voor:  Als wij boven zijn in onze slaapkamer. Hebben wij vol bereik WiFi alleen geen internet (zie foto). Dit is ± 6 meter van de Expedia WiFi.  Ik heb de volgende dingen al gedaan, een WiFi check via kpn, modem gereset en ook Expedia WiFi gerest. Niks lijkt te werken. Volgens de WiFi check kunnen ze het probleem niet oplossen en heb ik recht op een monteur. ivm Corona komt er op dit moment geen monteur.  hebben jullie misschien nog tips of ideeën?  Kan ik via de kabel of WiFi misschien zelf in de Expedia WiFi kome

Geen internet op mijn smart tv Phillips. Ppfff      *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Krijg maar geen dolby atmos ondersteuning op mijn ontvanger terwijl ik dit wel krijg via mijn x box . Hoe kan dat Graar hoor ik hier iets van *Admin: topic verplaatst naar juiste board

Vanwege wifi signaal is er een losse zwarte Experia Wifi kastje bij gezet. Werkt allemaal prima. Maar als ik in de Experiabox inlog zie ik bij SSID en wachtwoord een andere naam staan dan wanneer ik ingelogd ben in de Experia Wifi. Klopt dat ? De gegevens in de Experia box zijn afgeschermd. Die kan ik zolang de Wifi Experia is geactiveerd niet wijzigen. Als ik de beveiliging van het geheel wil aanpassen (wachtwoord wijzigen) moet ik dan alleen het wachtwoord van de Wifi Experia aanpassen ?

@Nadia , ik heb nog wel 2 aanvullende vragen, niks met toegang router te maken. Bij connected devices staan alle apparaten, echter wil ik voor sommige hun naam wijzigen, omdat ik simpel niet kan onthouden welk device op welk ipadres zit. Dan staat er name unavailable. kan ik dit wijzigen manage internet access. als ik hier tijden ingeef voor bijv mijn zoon, dan werkt dit niet goed, want na de ingestelde tijd gaat internet er niet af?! Admin: post afgesplitst, nieuw topic aangemaakt voor vraag

Hoe en waar moet ik mijn gebruikerswachtwoord aanmaken ?  

Ik heb een TP link C2300 bekabeld aangesloten op de experiaboxV10. Via de TP link c2300 gaat een kabel naar een 4K ontvanger.   WiFi is prima maar krijg nu regelmatig een foutmelding 303 en valt het tv beeld weg. Na een paar seconden is de foutmelding weg en kan ik weer naar een zender schakelen. Een idee waaraan dat kan liggen? 

Sinds we KPN superwifi hebben, werkt HEOS niet naar behoren. Valt uit en is niet stabiel. Oplossing ontkoppelen en opnieuw verbinden is al meerdere keren uitgeprobeerd. Voorheen met enkel de experiabox was het stabiel. Wie weet een oplossing?

ook ik heb sinds een aantal dagen wegvallende wifi. ik moet een aantal keren per dag mijn wifi uitschakelen en weer inschakelen. ik heb de wifi manager van kpn al een aantal keren geprobeerd met steeds andere kanalen en snelheden tot gevolg. ik heb een pc en een smartphone die zouden moeten werken op wifi. ook na telefonisch kontakt met kpn kon ik niet verder omdat hun meetsystemen er uit liggen. iemand een idee of oplossing?

Wij hebben sinds gister onze oude modem vervangen met een nieuwe (Experia Box V10) en een nieuw abbonement van KPN.  Het internet / de wifi is heel erg verbeterd (nu overal in huis snelle wifiverbinding, ook door de twee versterkers).   Maar, soms valt het internet opeens overal weg en brandt het lampje op de modem/de versterkers op rood. Dat hij dus echt geen internet meer heeft. Erg vervelend en ja het lost zich vanzelf soms tijdelijk op door de router te herstarten, maar dit is geen goede oplossing.   Wat kan er aan de hand zijn?

Ik merkte vandaag na het installeren van een bedrade verbinding (via tplink powerline adapters) dat mijn v10 nog mijn oude netwerk naam uitgeeft op de bedrade verbinding. De draadloze verbinding is wel nieuw.  Ik wil graag gewoon 1 netwerk en 1 netwerknaam, maar hoe?