Vast bellen

Goedemorgen Ik heb een probleem met mijn vaste lijn ze kunnen mij niet bellen ik kan wel zelf bellen . Als ze mij willen bellen dan krijgen ze dit te zien nummer is niet geldig  hij gaat ook niet over ik ben benieuwd of mij iemand kan helpen .John 

Ik wil mijn vaste tel nr opzeggen even als mijn digitenne abonnement, maar het lukt me niet.Groet jan nieuwenhuizen 

Ben sinds gisteren klant geworden van KPN. Heb ook gekozen voor Vastbellen erbij te nemen. Hierover heb ik een vraag: kan ik dan ook onbeperkt naar 088 nummers bellen? En de 0900 nummers kan ik die laten blokkeren? Alsmede 085. Want dat zijn ook dure koop nummers.

Beide handsets knipperen: "Basis"Maar ik krijg geen kiestoon.....en weet ook niet of net-adapter wel werkt… Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt.  

Al drie dagen heb ik een storing vast bellen, ook aangegeven als KPN storing. Het moment van oplossen verschuift steeds, het call-centre kan geen uitsluitsel geven. En hoewel ik op dit forum las dat anderen wel 6 weken  zo’n storing hadden (…!) toch maar de vraag of iemand weet wat er loos is en of het bericht dat er hard gewerkt wordt de storing op te lossen enige overeenstemming met de werkelijkheid heeft.

Sinds een paar weken  een nieuwe. Experiabox 12  ik heb de kabels aangesloten zoals het schema. Ik heb gewoon interactie tv en WiFi en internet. Alleen on vaste telefoon  blijft in gesprekstoon geven en kunnen  dus niet bellen  of gebeld  worden. Heb alle handelingen  die ik op forum tegen kwam uit gevoerd maat niks dat het probleem  op lost. Op de experiabox 12 blijft het Phone lampje ook gewoon  uitAdmin: eigen topic voor je aangemaakt

Goedemiddag,Sinds 28 januari probeer ik de verhuizing van mijn schoonouders te regelen, van een vaste telefoonlijn naar aanleun woning met een bestaande glasvezel aansluiting. Ondanks diverse malen telefonisch contact lukt het KPN niet om deze order om te zetten naar actie. Waardoor mijn schoonouders (beide 90 jaar) niet kunnen verhuizen naar hun aanleunwoning, omdat ze dan niet kunnen bellen in geval van nood. Eerst was het probleem dat de order in het systeem zou staan al een overstap van MTTM (geen idee wat dat is). Die order is gecanceld door een medewerker omdat dat niet goed zou zijn. Daarop zou een nieuwe order in het systeem gezet worden, Dat zou een fluitje van een cent zijn. Helaas na 3 werkdagen wachten nog steeds geen bevestiging ontvangen. Telefonisch weer contact gehad, waarbij de klantenservice geen service kan bieden alleen het probleem neerleggen bij een andere afdeling. Zij kunnen niet doorverbinden zeggen ze, waardoor wij als klant weer moeten wachten. Toch zijn we t

Kunnen jullie uitzoeken door wie wij ‘s nachts gebeld worden op ons vaste nummer? Admin: afgesplitst

Vannacht ben ik omgezet van Telfort vlan 34 naar KPN vlan 6 pppoe, ik heb altijd een eigen modem gehad (edgerouter 4) en een Cisco SPA112. Internet omzetting is prima verlopen alleen krijg ik mijn Cisco SPA112 niet meer online.Ik heb de outbound proxy aangepast naar voip1-ext.kpn.net aangezien dit anders was met Telfort.De volgende instellingen heb ik nu:Sip  → RTP Parameters:RTP Packet Size: 0.020Line 1 → Proxy and RegistrationProxy:  ims.imscore.netOutbound Proxy:  voip1-ext.kpn.netUse Outbound Proxy: YesRegister:  YesLine 1 → Subscriber Information:Display Name: +31……...User ID:   +31………Password:   Wachtwoord wat ik online al heb gewijzigdUse Auth ID: YesAuth ID:  a…….@ims.imscore.netLine 1 → Audio ConfigurationPreferred Codec: G711aUse Pref Codec Only: Yes Op mijn edgerouter heb ik SIP ALG disabled, deze heb ik bij telfort wel altijd aan gehad.Iemand een idee waar het fout gaat? Bovenstaande instellingen vind ik hier op het forum ook bij gebruikers die het werkend hebben gekregen.

Graag zou ik één vaste lijn willen opheffen en wel **********. Wij gebruiken deze lijn niet meer. Hij was nodig voor ons alarm. Kunt u die lijn opheffen? en wat zijn de nieuwe kosten? Met vriendelijke groet,Leo Admin: privégegevens verplaatst naar profiel. 

Ik heb in het weekend mijn nieuwe v10Experia box aangesloten alleen vanaf nu dode lijn op mijn vaste telefoon aansluiting, diverse keren gereset maan geen resultaat.

Bij mij werkt de service-tool niet voor het sip wachtwoord.Ik krijg de volgende foutmelding:Er is een fout opgetredenAdmin: afgesplitst van originele topic

Ik wil graag mijn sip/voip credentials wijzigen via de sip tool maar krijg al dagen de volgende error melding:Er is een fout opgetredenHierdoor kunnen we je helaas nu niet verder helpen. Probeer het op een later tijdstip nogmaals.Heb inmiddels mijn MijnKPN account verwijderd en opnieuw een account aangemaakt maar dit heeft het probleem niet opgelost.Hoe krijg ik nu mijn sip credentials zodat ik een eigen router en voip telefoon kan gebruiken?

Bij mijn moeder hebben ze glasvezel geinstalleerd. Nu kan ze op haar vaste telefoon geen nummer herkenning meer zien. We hebben meerdere malen met helpdesk gebeld maar we worden er iedere keer uit gegooid. Een medewerker zei nog ik zie uw nummer en als ik u kwijt ben dan ben ik u terug… dat is nu een week geleden.Ik ben zelf geen KPN gebruiker, maar ik kan nergens vinden waar ik een klacht in kan dienen. Of waar ze wel netjes met haar probleem geholpen gaat worden.En ja modem van de stroom afhalen hebben we al geprobeerd. En nee ze maakt geen gebruik van internet

Afgelopen nacht is XS4ALL bij ons gemigreerd naar KPN, nu krijg ik de nieuwe SIP trunks van KPN niet aan de praat. Onderstaande gegevens heb ik ingevuld,3CX Versie 18 update 3 Registrar/Server/Gateway Hostname or IP = ims.imscore.netOutbound Proxy = voip1-ext.kpn.netType of Authentication = Register/Account basedAuthentication ID (aka SIP User ID) = [gebruikersnaam]@ims.imscore.netAuthentication Password =  [wachtwoord]3 Way Authentication Password =  NO Onderstaande melding krijg ik in de log Registration failed for: Lc:10000(@Voip KPN Wedocare[<sip:10000@ims.imscore.net:5060/UDP>]); Cause: Cause: 408 Request Timeout/REGISTER from local Iemand sugesties?

Ik ga over van DSL naar glasvezel maar nergens staat vermeld hoe nu de vaste telefoon moet worden aangesloten op de Experiabox V10

Ik heb een erg vreemde storing, nu al enkele weken.Met mijn vaste telefoon kan ik wel bellen, maar niet gebeld worden (zowel niet door 06 als vast nummer). De beller krijgt wel de normale toon te horen, maar aan mijn kant gaat er niets over.Ik heb de troubleshooting pagina van KPN al geraadpleegd, deze geeft telkens aan dat er geen storing op mijn adres is, dat de verbinding met de box in orde is en dat de instellingen zouden kloppen. Hij reset dan mijn modem, laat me de telefoon naar een andere port overzetten, laat me de telefoon opnieuw opstarten.. Maar niets lijkt het op te lossen. Ik krijg telkens uiteindelijk alleen nog maar de optie om een monteur te laten komen voor €70, wat voor mijn financiële situatie erg veel is. Dus stiekem hoop ik via deze weg een mogelijke oplossing te vinden.Inmiddels heb ik ook geprobeerd het toestel van de buren op mijn modem aan te sluiten, maar deze ervaart dan exact hetzelfde probleem, waar deze dat op de eigen modem niet heeft. Het probleem ligt d

De oude dect telefoon is niet meer bereikbaar voor de voicemail. De telefoon bevat een toegangscode, die niet bekend is en ook niet meer te wijzigen. Het nummer 0842333 via de vaste telefoon vraagt direct om ‘de code’. De stap om 2 in te geven om de code te wijzigen kan dan niet meer. Alle variaties geprobeerd. Niets werkt. Staat die code in het toestel of ergens in een database van KPN?Als de code niet in het toestel is geregistreerd, werkt een nieuw toestel dan nog wel voor wat betreft de voicemail? 

Is het ook mogelijk dat de vaste telefoon via WiFi werkt of moet deze altijd bedraad zijn 

Heb telefoontoestel aangesloten op KPN Box 12 (met werkend internet).Geeft nu wel kiestoon, maar geen groen lampje bij ‘phone’ op de box.Alle nummers die ik bel geven onmiddellijk de ingesprektoon. Nummer zelf is niet bereikbaar.Hoe en wat te doen?

Na het vervangen van mijn Experia V9 door de nieuwe KPN Box V12 werkt het vaste nummer niet meer.In de gui van het modem zie ik bij Telefonie ook een onbekend telefoonnummer staan: +31334752363.Mijn juiste nummer staat in mijn profiel.Kan dit op afstand ingesteld worden in het modem?Modem werkt verder Ok.

Ik heb nu een box 12. eerst een oudere. Toen kon ik zien wie mij belde. Nu eigenlijk niet meer. De box 12 resetten, dan kan ik een paar inkomende telefoonnummers zien, en dan stopt het weer. Resetten helpt dan eventjes maar na een dag is het weer over. Heeft iemand een idee hoe ik nummerweergave kan behouden zonder wekelijks de box te resetten?

Ook hier een nieuw modem, lampje telefoon brand, alle tips uitgeprobeerd. Kunnen niet bellen en gebeld worden

Ik gebruik mijn vaste telefoon niet meer,  ik gebruik nu alleen mijn mobiele nummerIs het nodig dat ik mijn vaste nummer opzeg? Ook ivm kosten,  of maakt dit niks uit Gr h visser Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

goedenavond,De vaste telefoon werkt niet meer. De telefoonlijn gaat niet over, geen connectie met de telefoon zelf, dwz geen rinkel of gemiste oproep. Naar buiten bellen is niet mogelijk. Het basisstation is via kabel op de modem en het alle lichtjes staan op groen. Inmiddels geprobeerd via de 2e telefoon aansluiting op modem, een andere telefoon aansluiten, opnieuw aansluiten en modem resetten. Ik heb tevens een Bellman bel en weksysteem dat wel reageert de flitslampen gaan wel af als er naar de vaste telefoon word gebeld.Hoe kan ik dit oplossenmet vriendelijke groet E. Nell