Vast bellen

Ik heb precies hetzelfde. Heb een eigen bedrijf en krijg steeds vaker te horen dat mensen me met een vast nummer niet meer kunnen bereiken. Ze krijgen een bandje dat dit nummer niet bereikbaar is en probeer het later nog eens . Admin: eigen topic voor je aangemaakt [Origineel]

L.S.  SVP TECHNISCHE GEGEVENS ACCU VOOR CHICAGO 990R OF WAAR KAN IK DE ACCU'S BESTELLEN. KPN VERKOOPT HET TOESTEL MAAR TECHNISCHE GEGEVENS ZIJN ERNIET, WAT EEN SERVICE

Beste KPN,Sinds vanmorgen heb ik geen “buitenlijn” meer. Ik bel via glas en de Experia v10A modem.Toestel is goed (bij de buren getest) Ik krijg geen “kiestoon” meer. Toestel blijft “dood”. Via mijn mobiel mijn eigen (huis)nummer gebeld. Huistelefoon gaat wel over, maar er is gaan spraak te horen van de tegenpartij. (getest met twee verschillende mobieltjes) Kabeltje tussen de telefoon en de Experiabox vervangen, maar met zelfde (dus zonder) resultaat. Op de Experiabox branden verder geen lampjes (behalve de groen LED op de voorkantHandset geeft aan “GEEN LIJN”Enig idee hoe dit opgelost kan worden ?Ik hoor graag van jullieHenk 

Hoe kan ik zien welke telefoonnummers mij gebeld hebben?Ter info: Ik heb mijn nummer doorgeschakeld naar een ander nummer.Bij XS4All kon ik dat altijd zien.

Mijn ouders hebben sinds kort een Hussel internetabonnement met Vast bellen. De Kpn box 12 is geïnstalleerd, maar Vast bellen werkt niet. De lampjes voor internet en wifi branden groen; het lampje Phone brandt niet. Resetten en Phone 2 gebruiken lossen het probleem niet op.Het telefoonnummer is via nummerbehoud overgenomen van de vorige provider Ziggo (dat abonnement is nog niet opgezegd).Is er een oplossing voor dit probleem?

Hallo, Ik zou graag  contact  willen  met kpn. Er is een  stukje plastic  in het  binnenwerk  van de telefoon  aansluiting  afgebroken  waardoor  de kabel  niet goed meer vastklikt.  Wie is er nu verantwoordelijk  voor  dit probleem?Gebruiker, kpn of tele2???? Met vriendelijke  groet   

Expediabox is van het stroom af en als je dan naar het vaste nummer belt krijg je een ingesprektoon .. klopt dat?

Sinds vorige week donderdag storing huistelefoon. Na intoetsen nummers geeft hij signaal dat hij daarna over zal gaan bij ander. Doet hij ook, maar mijn telefoon gaat zoemen en mensen kunnen praten , maar horen mij niet en ik hen ook niet.Heb al nieuwe huistelefoons gekocht, maar deze doen precies hetzelfde.Ben al vanaf zaterdag bezig met Kpn te bellen. Heeft me  al wat geld gekost,maar probleem is nog niet opgelost. Krijg geen contact met medewerker.Ik denk er stevig aan mijn hele abonnement op te zeggen en naar andere provider te gaan waar ik wel gehoord word mocht dit niet snel opgelost worden.

Sinds enige tijd krijg ik op mijn vaste lijn bij een inkomend gesprek een onjuiste datum en tijd meegestuurd.  Ik heb mijn modem gereset , maar dat is niet de oplossing.Wie weet de oorzaak c q oplossing wèl ?

Heb een Omega telefoon duoset. Een telefoon lader werkt niet meer. Is deze te vervangen?

Geachte dame/heer, Wij gaan binnenkort verhuizen naar een gebied met een ander netnummer. Het nieuwe telefoonnummer zou vermeld moeten worden in de bevestigingsmail, maar dat kom ik nergens tegen. Hoe kom ik er achter wat mijn nieuwe nummer wordt? Hartelijke groet, Terpstra.

Hoe kan ik een nieuw voicemailbericht inspreken?

vaste telefoon geeft alleen in gesprekstoon. Wat doe ik er aan? 

Sinds 1 december is de vaste telefoonlijn defect,er zijn inmiddels 4x een monteur geweest en er is nog geen oplossing,ze zeggen niet in een verdeelkast te kunnen komen.De telefoon is van mijn schoonmoeder en is gekoppeld met een alarm systeem,mijn schoonmoerder is 98 jaar oud,nu zou hetnood of dood scenario in werking gaan sinds vanochtend 08.15 uur,maar nog steeds niets.

Hallo, ik wil gebruik maken van een vaste telefoonaansluiting voor mijn bedrijf.Echter, ik kan niet zo snel opmaken wat het verschil qua tarieven zijn tussen beide.Ik wil nl. zowel in Nederland als in het buitenland bereikbaar zijn op dit nummer.Ik wil ook dat met het vaste nummer gesprekken doorgeschakeld kunnen worden naar mijn mobiel.Wat zijn in dit geval de kosten? Wat is is op basis van mijn criteria de beste keuze?

Als ik gebeld word op mijn vaste telefoon geeft de telefoon geen geluid, zodat ik gesprekken mis!Wel kan ik naar andere bellen met de vaste telefoon.Kan dit komen omdat ik recent een nieuwe Experia box 12 heb aangesloten?Modem al gereset, tel.aansluiting eruit en weer erin, laten testen via Kpn , maar geen resultaat.Alle lampjes branden, tel.poort gewisseld maar geen verandering.Wie weet dit op te lossen. 

Ik stel de vraag namens mijn moeder. Bij haar in het appartementencomplex is op 9 november 2021 glasvezel aangelegd. Sindsdien is mijn moeder 8 keer zonder telefoonverbinding /internetverbinding komen te zitten. De laatste keer was 2,5 weken gelden en in de zomer heeft ze zelfs 2 weken zonder verbinding gezeten. Elke keer moet er een monteur langskomen die wijst naar het slecht aangelegde glasvezelnetwerk. Maar ook het glasvezelbedrijf is langs geweest en die wijzen weer naar KPN.  Vandaag was het weer raak. Er heeft een KPN monteur in een ander appartement gewerkt  en sindsdien is de verbinding bij mijn moeder weer verstoord. Mijn moeder is 79 jaar en voor haar is een telefoonverbinding + internetverbinding zeer belangrijk. Ik moet elke keer een monteur regelen en elke keer wordt de storing tijdelijk opgelost. Als ik de helpdesk bel krijg alleen deze oplossing aangeboden. Maar dit is dus geen structurele oplossing.  De vraag is dus, wanneer wordt dit pro

Monteur heeft de installatie gedaan en de vaste telefoon lijn zou gaan werken zodra de monteur de afmelding had gedaan. Maar helaas zijn we ruim 12 uur verder en de telefoon werkt nog steeds niet. Jammer dat de eerste dag bij KPN al een probleem op levert.

mijn moeder 93 zit bij premium en betaalt 100 euro per maand met haar vaste telefoonze belt alleen in de regio dat moet toch goedkoper kunnen ? Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste,Op één of andere manier is onze vaste telefoon niet bereikbaar. Onze mobiele telefoons geven aan dat de gebruiker in gesprek is, terwijl dat niet het geval is. Wat nu?

Vaste telefoon (KPN box 12) werkt sinds een dag niet meer. Als iemand mij belt gebeurt er niets. Als ik zelf (naar buiten) bel, bv naar mijn mobiel, geeft mijn mobiel een belsignaal maar als ik opneem hoor ik niets (in beide richtingen geen geluid). Stappenplan van KPN doorlopen, maar na laatste stap: verplaats kabel naar poort 2 komt er bericht: Fout, storing, probeer het een andere keer (3x geprobeerd). Kabel wel op poort 2 gezet, maakt geen verschil. Gebruik in huis KPN Chicago 900L (hoofd- en 1 neven station; hoofdstation op interne kabel verbonden met de  Box). Ook nog vrij nieuw Siemens enkelvoudig station geprobeerd, bij alle het zelfde resultaat.  Wie kan me verder helpen?

Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met KPN?

Mijn zwager van 86 jaar heeft een vaste telefoon abonnement van € 50. Incl. gratis bellen dus. Hij wil hier vanaf vanwege de gestegen energieprijzen.In september 2022 is zijn contract verlengd met een jaar, automatisch, zonder toestemming tijdens de overgang van koperdraadje naar glasvezel.Ik vind dat belachulluk en rieken naar oude mensen een poot uitdraaien. Moet mijn zwager de rit tot volgend jaar uitzingen?Met vriendelijke groet,John van Haeften 

Beste KPN, ik probeer al tijdje mijn thuisbellen - BudgetBellen abonnement (***) op te zeggen omdat we dat niet meer gebruiken. Maar via telefoon (08000402) wacht ik uren en via mijnkpn kan ik mijn abonnement niet koppelen dus kom ik niet verder. Graag instructies en assistentie. Dank alvast en groet! Admin: telefoonnummer verwijderd i.v.m. privacy

Vraag: Kan ik het vaste telefoonnummer gebruiken en overnemen van mijn vriend die zijn abonnement heeft opgezegd?