De huiskamer

Misschien heb je ze weleens gezien: kleurrijke kunstwerken op straatkasten van KPN. Leuk detail: die zijn vaak niet zomaar ontstaan. Regelmatig krijgen we vragen als: “Mag ik dat ook doen?” of “Hoe werkt dat eigenlijk?” In dit topic geven we daar een antwoord op. Mag je zomaar een straatkast beschilderen?Nee, zomaar beschilderen mag niet, maar er zijn wél mogelijkheden. Er bestaat geen officieel publiek aanvraagproces, maar er zijn wel duidelijke richtlijnen om je idee voor te leggen. Hoe werkt het?Wil je een KPN-object verfraaien? Dan moet je altijd vooraf toestemming vragen: dat doe je via een speciaal formulier. Reageer in dit topic of stuur ons een bericht: wij sturen je dan een formulier toe waarmee je je idee kunt indienen. Vul dit in met onder andere:jouw contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer)  een korte omschrijving van jouw idee voorbeelden of een schets van jouw ideeNa ontvangst wordt er beoordeeld of het voorstel binnen onze richtlijnen past. Houdt rekening met een

De Olympische Winterspelen van 2026 in Milaan en Cortina d’Ampezzo komen eraan, en dat betekent: ijs, sneeuw, spanning… én medailles! TeamNL won in totaal 17 medailles bij de Winterspelen van 2022 in Peking, dus de lat ligt hoog. Maar de grote vraag is natuurlijk: hoeveel medailles denk jij dat TeamNL deze Winterspelen binnensleept? Jouw voorspelling telt!In dit topic mag jij je voorspelling doen. Ga je voor een voorzichtig aantal of juist een recordoogst? Tel je alle sporten mee, of reken je vooral op onze schaatsers en shorttrackers? Alles mag, zolang je jouw inschatting deelt.Laat jouw voorspelling achter en kijk na afloop wie het dichtst bij de werkelijkheid zat. Opscheppen mag natuurlijk 😉 Winactie & bonusvraagHoeveel medailles denk jij dat Nederland haalt op de Olympische Winterspelen van 2026?🥇Bonusvraag: hoeveel van die medailles zullen goud zijn? 🥇Uit de juiste voorspellingen kiezen wij winnaars die een leuke prijs kunnen winnen!  Onze spelregelsMeedoen kan tot en met d

Het KPN Community Spotlight: artikelen waarmee we licht schijnen op mooie en goede dingen die hier gebeuren in onze Community. We helpen elkaar, we delen tips en kennis, en ook doen wij ons best om signalen vanuit jullie mee te nemen ter verbetering. Dat is waar deze ronde het spotlight over gaat. Signalen in de CommunityJe herkent dit vast, zeker als je vaker aanwezig bent in onze Community. We roepen geregeld dat we graag je mening horen, en dat wij signalen en feedback meenemen de organisatie in, om zo onze producten en diensten te kunnen verbeteren. Daar wordt natuurlijk sowieso aan gewerkt binnen KPN, maar daar kunnen wij het beste aan meehelpen met jouw feedback! Feedback over de TV+ app op een Vision Pro brilEen leuk voorbeeld daarvan is dit topic. Deze gebruiker komt in de Community met een specifieke vraag over de TV+ app die gebruikt wordt op een Apple Vision Pro bril. De app is hoofdzakelijk bedoeld voor de iPhone en iPad, maar we kijken graag wat we kunnen doen.Na het stell

Dat we de afgelopen week in veel delen van het land een flink pak sneeuw gehad hebben, dat kan niemand ontgaan zijn. Zulke winters hebben we nu geloof ik eens in de vijf jaar. Dat vraagt om aanpassingen in onze normale, dagelijks bezigheden. Men werkte bijvoorbeeld massaal thuis: maar de monteurs gingen vaak gewoon op pad!Meer thuis door het winterse weerAfgelopen week viel er in grote delen van ons land veel sneeuw, en veel mensen werkten daarom thuis. Ik begrijp dat wel, en heb gezellig meegedaan aan het thuiswerken: mijn woonwijk was héél slecht begaanbaar! 😅Uit onze data blijkt dat het online vergaderverkeer vorige week 40 procent hoger lag dan het gemiddelde van de twaalf weken ervoor. Vooral op dinsdag, woensdag en donderdag was er een duidelijke piek in het gebruik van videobellen en online vergaderen. Het netwerk werkte goed ondanks het weer:“Zowel onze vaste infrastructuur - glasvezel en koper - als het mobiele netwerk hadden weinig last van de sneeuw”, vertelt Erik Brands, E

The lights are out, away we go! De vierde editie van dit forumspelletje. Na een spannende strijd was het @RBxx die de zege in de derde editie wist te pakken. Slaagt hij erin zijn titel te verdedigen of gaat er voor de vierde keer een nieuwe winnaar komen?   SpeluitlegPuntentelling reguliere racesIn elk raceweekend voorspel je de top 5 in de einduitslag van de GP. Voor elk juist voorspelde coureur op de juiste positie zijn 3 punten te verdienen. Mocht je bij een coureur slechts één positie naast zijn finishplek zitten, krijg je als troost ook nog 1 punt. Puntentelling sprintracesIn een raceweekend waar er ook een sprintrace is gepland, zal elke deelnemer de top 3 voorspellen.  Elke juist voorspelde coureur levert 1 punt op.  BonusvragenDaarnaast zijn er nog 3 bonusvragen waar jij 2 punten per vraag mee kunt verdienen. De voorspellingen beginnen met de GP van Australië op zondag 16 maart 2025!Eindstand competitie na GP Abu Dhabi  # Deelnemer Totaal 1 TDN 182 2 JakkuPosuto 1

Leuk dat je ons forum bezoekt en lid bent geworden van de KPN community. Wij vinden het leuk om je beter te leren kennen, stel jezelf hier gerust voor! Inspiratie nodig om iets over jezelf te vertellen?Waar woon je, woon je alleen of met je gezin/huisdieren? 🐶🐱🐰🐹🐟🐦🐍 Maak je alleen gebruik van de meegeleverde KPN apparatuur of heb je een thuisnetwerk met andere apparaten?  Wat doe je graag in je vrije tijd?  Waarom ben je blij met je KPN abonnement(en)? Wat is je lievelingseten en wat drink je graag? Het moderatorteam is dól op eten, dus dit is belangrijke informatie 😁  Waarom ben je graag actief op het forum? Hier stellen de moderators zichzelf voor: Hier stellen de superusers zichzelf voor:Hier vind je het vorige voorstelrondje: Welkom!

Het is misschien niet het leukste onderwerp om over na te denken. Toch kan het je veel rust geven: wat wil jij dat er met jouw online accounts, bestanden en gegevens gebeurt als je er niet meer bent? Meer dan alleen je spullenAls we nadenken over wat er moet gebeuren als je komt te overlijden, dan denken we vaak aan de fysieke spullen. We stellen een testament op en denken na over een uitvaart. We bereiden voor waar je huisdieren eventueel naartoe gaan. Maar dan is er ook nog een digitale erfenis.We hebben bijna allemaal een online leven, dat nauw verbonden is met onze internetverbinding en digitale diensten. Denk aan:Social media accounts  Mailbox(en) Foto's en bestanden in de Cloud  Apps en abonnementen Als je daar nu al over nadenkt, geeft dat niet alleen duidelijkheid voor je nabestaanden, maar ook rust voor jezelf.  Verrassend feitjeInteressant: ik wist dit zelf ook niet voor ik me erin verdiepte. Wist je dat je niet per sé eigenaar bent van je online accounts?In de kleine lettert

In onze community gebeurt zoveel moois! Leden helpen elkaar, delen kennis, houden elkaar scherp én zorgen voor een positieve sfeer. Het elkaar helpen heeft in de maand december nog een mooiere dimensie gekregen. Dat geven wij graag de aandacht die het verdient! De Community is er écht voor elkaarDat we elkaar graag helpen hier in onze Community, daar valt niet over te twisten. Dat zien we dagelijks gebeuren in zo veel verschillende topics. En alleen dat is al waarom onze Community écht een warme community is. We zijn er voor elkaar met tips en advies, een duwtje in de goede richting en soms ook met gewoon een vleugje gezelligheid of een grapje. Winactie voor de puzzel van het MelkmeisjeIn december was er de Attentkalender, met heel veel leuke verrassingen voor onze klanten. Wij als Community Team kregen de kans om voor een paar van deze verrassingen een leuke winactie te maken. Want we weten dat men daar hier zo blij van wordt!De puzzel van het Melkmeisje was ontzettend populair. We we

Dat we tegenwoordig bijna alles met onze mobiele telefoon doen, dat staat als een paal boven water. Afgelopen nieuwjaarsnacht onderstreept mooi hoeveel data we met zijn allen gebruiken. Hoe zit dat bij jou? We gebruiken steeds meer mobiele dataWe hebben de jaarwisseling weer achter de rug! Terwijl ik zelf mijn mobiele telefoon vergeten was (deze lag nog binnen) toen ik naar buiten stapte om naar het vuurwerk te kijken en de buren een gelukkig nieuwjaar te wensen, was het ongekend druk op ons netwerk tijdens de jaarwisseling: Hoeveel data gebruik jij?We hebben - gewoonlijk 😉 - onze mobiele telefoon eigenlijk altijd bij ons. En steeds meer mensen doen zo ongeveer alles met hun mobieltje. Die hebben we ten slotte zo voor het grijpen: handig!Even een appje sturen tijdens het koken, een telefoontje plegen of videobellen met je familie, je boodschappenlijstje bijwerken of op social media kijken, het kan elk moment van de dag. En zeker nu mobiele abonnementen met onbeperkte data steeds norma

Een collega van ons deelde vorig jaar op LinkedIn een bijzondere ervaring. Hij kreeg de opdracht om met een dichte skibril voor de ogen en een taststok in de hand op kantoor de koffiemachine te vinden. De oefening liet zien dat iets dat voor veel mensen makkelijk is, dan ineens ontzettend lastig blijkt.En precies dát is waar digitale toegankelijkheid over gaat: dingen makkelijker maken voor mensen voor wie het niet vanzelfsprekend is. Zo kan iedereen meedoen.Een collega draagt een skibril en houdt een taststok vast om de ervaring van een slechtziend persoon na te bootsen “Dat doe ik wel even, dacht ik. Maar zodra ik een obstakel raakte en mijn richtingsgevoel kwijt was, voelde ik me compleet verloren.” Van koffiemachine naar klantenservice Wat in een kantooromgeving gebeurt, gebeurt online net zo goed. Een knop die niet goed zichtbaar is, een formulier dat onlogisch is opgebouwd of een app die je schermlezer niet begrijpt: het kan voor zo'n 2,5 miljoen mensen het verschil maken tussen

Wist je dat het KPN-netwerk tijdens de jaarwisseling een record van 595 TB mobiel dataverkeer verwerkte? Dat klinkt misschien abstract… maar omgerekend kun je daar 30 jaar non-stop hd video’s mee streamen! Stabiel ondanks de drukteOndanks deze enorme piek bleef alles stabiel en konden miljoenen Nederlanders probleemloos bellen, appen en streamen!Benieuwd naar de details en wat dit zegt over ons steeds vaker en langer online zijn? Lees het volledige artikel op onze website: Nieuwjaarsnacht 2026: Recorddrukte op het KPN-netwerk “Niet alleen het mobiele netwerk piekte tijdens de jaarwisseling; ook het vaste netwerk kende een duidelijke stijging. Gezinnen verbonden meer apparaten, deelden foto’s en video’s en maakten gebruik van streamingdiensten. Ook het uitbrengen van nieuwe games en het volgen van livesportevenementen blijven zorgen voor drukte op het vaste netwerk. De basisdrukte op het vaste netwerk lag tijdens de feestdagen hoger dan voorgaande jaren, mede door de toename van ‘altijd

2025 was een jaar van leren, verbinden en samenwerken. Samen pakten we uitdagingen aan, deelden we feedback en wensen en stonden we stil bij mooie én betekenisvolle momenten. Dankzij jullie betrokkenheid is de KPN Community een plek gebleven waar leden elkaar helpen, kennis delen en zich welkom voelen. Samen testen en verbeterenJullie hielpen ons actief bij het uitrollen van de nieuwe KPN TV+ Box, nu beter bekend als de KPN TV+ Soundbox, KPN TV+ App voor smart-tv voor Android TV en de vernieuwde MijnKPN-app met nieuwe wifi-functies.De bèta voor de TV+ App voor Samsung TV staat voorlopig on hold, maar het Modem & Wifi-testpanel is dit jaar wél van start gegaan. Via het board Testen met Jou haalden we waardevolle inzichten op, onder andere met vragen als: “Waarom zoek jij het telefoonnummer van onze klantenservice?” Die input helpt ons om gerichter te verbeteren. Producten en innovatiesDe feedback uit tests en gesprekken zien we terug in onze Product Updates en introducties. Zo krege