E-mail en Cloud

Ik verzorg al jaren de administratie voor een 96 jaar oude tante van me, een tweelingzus van mijn moeder. Dat kan ze zelf niet meer. Omdat ze steeds minder gaat zien, haar gehoor veel te wensen overlaat en ze ook geestelijk minder is geworden, is in november haar KPN-internetabonnement opgezegd. Daardoor komt na zes maanden ook haar KPN-e-mailadres te vervallen. De mail die naar dat e-mailadres werd en wordt gestuurd haal ik overigens al enkele jaren bij mij thuis binnen.Ik was van plan om binnenkort bij mijn eigen KPN-internetabonnement een ander nieuw e-mailadres op haar naam aan te maken, zodat ik voor haar bestemde e-mail kan blijven ontvangen.Een andere posting in dit forum bracht me echter op het idee om te informeren of het mogelijk is om het nu nog actieve e-mailadres van mijn tante onder te laten brengen bij mijn KPN-internetabonnement. Zodoende hoef ik geen wijziging van haar e-mailadres door te geven aan degenen die e-mail naar haar sturen (bedrijven e.d.), en kan alle e-mai

Undeliverable mail met onderstaande melding:  Dit is een bericht van het mail systeem van KPN.Uw bericht kan niet worden afgeleverd omdat het bericht een DMARC policy heeft geschonden.Voor vragen kunt u contact opnemen met abuse@kpn.comThis is the mail system at KPN.I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered because it violated a DMARC Policy.For questions please contact abuse@kpn.com Op 11-1 al een mail gestuurd, maar helaas nog niets vernomen.Onderstaand de inhoud van “noname” file die we als bijlage hebben ontvangen.X-KPN-MessageId: e5fdf352-8f75-11ed-b20d-005056abbe64Received: from mta.kpnmail.nl (unknown [10.31.162.62])    by ewsoutbound.so.kpn.org (Halon) with ESMTPS    id e5fdf352-8f75-11ed-b20d-005056abbe64;    Sun, 08 Jan 2023 18:00:05 +0100 (CET)Received: from mtaoutbound.kpnmail.nl (unknown [10.128.138.61])    by mta.kpnmail.nl (Halon) with ESMTP    id e697f89b-8f75-11ed-9546-005056ab0606;    Sun, 08 Jan 2023 18:00:06 +0100 (CET)DKIM-Signature:

Een van mijn aliassen heb ik onlangs aan een andere KPN-mailbox/-account willen koppelen. Helaas, lijkt nu eerst voor 3 maanden in quarantaine te staan.Verzoek aan moderator om vrijgave. Zie hiervoor bij profielgegevens.Dank en groet!

Goedemiddag, Sinds vandaag klant bij KPN en geprobeerd een emailaccount aan te maken. Echter per ongeluk dit account verwijderd waardoorn het niet meer beschikbaar is.Is het mogelijk om het betreffende account weer te activeren?Het betreft: ***@***.nlMet vriendelijke groet,Wolter van der Meer Admin: e-mailadres verborgen i.v.m. privacy

Goedeavond,  Ik wil mijn wachtwoord van mijn email adres wijzigen, maar als ik in mijn kpn account ga naar email adressen staat mijn email adres er niet meer bij. Heb al contact gehad met de klantenservice maar met hun kwam ik er niet uit. Die zeggen dat ik dan moet klikken op wachtwoord vergeten, maar mijn e-mailadres staat er dus niet tussen. Als ik via mijn zoon een test mail stuur krijgt hij die mail ook terug en dan staat er: uw bericht kan niet worden bezorgd bij de volgende geadresseerde. Hoop dat ik hier antwoord op mijn vraag kan vinden.  

Als ik een e-mail schrijf in webmail dan duurt het zeer lang voordat ik de letters in het bericht zie. Alsof het lang duurt voordat de webmail het verwerkt heeft. Soms wel meer dan een minuut.Ik heb het in meerdere browsers geprobeerd en in beide het probleem gehad. Zowel Chrome als Edge  en uiteindelijk de computer opnieuw opgestart, maar het blijft traag. Verder geen problemen met de computer. Via Thunderbird lukt het wel, maar als ik geen kpn verbinding tot mijn beschikking heb ben ik aan de webmail gebonden wegens de SMTP van kpn.Zijn er anderen met dit probleem en heeft iemand een tip?

Mijn vader is zijn wachtwoord voor zijn telfort emailadres kwijt. Nu is zijn tiscali emailadres wel zichtbaar in zijn kpn id, maar zijn telfort emailadres niet en dit wachtwoord kunnen we dus ook niet aanpassen. Hij kan nog wel in zijn inbox, maar hij ontvangt hier geen emails meer. Als ik naar dit mailadres mail, krijg ik geen foutmelding. Wat kunnen we doen? 

Goede middag, Mijn vader heeft sinds jaar en dag een wxs account voor zijn email.Als ik mij niet vergis is wxs ooit door KPN overgenomen. Vandaar dat ik hier bij KPN terecht kom.Probleem is dat mijn vader het wachtwoord dat bij het account hoort niet meer weet.Ook is hij niet bekend met een KPN ID.Ik heb nu op mijn naam een KPN ID gemaakt en daar zijn telefoon abonnement aan gekoppeld.Ik zie echter nog steeds geen mogelijkheden om het wachtwoord te resetten. Ik begrijp dat dit een wat ongebruikelijke situatie is. Wellicht is er geen kant en klare oplossing voor handen. Als we er via dit forum niet uit komen ga ik 't maandag maar eens telefonisch proberen (de chat robot gaf me daarnet al aan dat dit probleem nu niet telefonisch kon worden opgelost. Groet,Martijn Bos(names Sinno Bos)

-

Hi KPN, Het E-mail Only-abonnement van KPN kost 7,50 euro per maand.Waarom betaal ik als XS4all klant voor het behouden van mijn xs4all e-mailadres 15,25 per maand?Groet, Suzan

na vele jaren inactief, wil ik mijn homepage weer kunnen gebruiken, de oude accountnaam wordt blijkbaar niet meer geaccepteerd.

Ik heb een mailaccount bij VDX. Al enige tijd wordt mijn mail aan een KPNPlanet adres geweigerd. Het komt daar niet in de spam terecht, ik krijg het onbezorgd retour. Mijn provider heeft het onderzocht en kan niets vinden waarom de mail niet in orde zou zijn. Ik krijg als terugmelding:A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:*********@kpnplanet.nl    host mx.kpnmail.nl [195.121.65.158]    SMTP error from remote mail server after end of data:    550 5.7.1 Mail rejected.Reporting-MTA: dns; filter11.premiumantispam.nlAction: failedFinal-Recipient: rfc822;****************@kpnplanet.nlStatus: 5.0.0Remote-MTA: dns; mx.kpnmail.nlDiagnostic-Code: smtp; 550 5.7.1 Mail rejected. Wat kan ik (of de geadresseerde) doen? Fred van Blommestein Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

welke instellingen  moet in gebruiken om mijn telfort mailaccount te laten werken in de mail app van windows 11. het werkt niet met de oude instellingen van telfort nog met de instellingen van kpn.instellingen telfort inkomende mail pop3.telfort.nl uitgaande mail smtp.telfort.nlbij kpn heb ik deze gebruikt: inkomende server imap.kpnmail.nl:993.1 en uitgaand smtp.kpnmail.nl587.0ik kan helaas geen mail ontvangen en/of verzendenwie heeft de oplossing?alvast bedankt

Ik gebruik outlook op mijn desktop en op mijn laptop. Als ik een mail verzend vanaf mijn laptop komt deze wel aan bij de geadresseerde, maar als ik een mail verstuur vanuit mijn desktop dan komt deze niet aan bij de geadresseerde. Ik zie dan wel dat de betreffende mail zowel van mijn laptop als van mijn desktop in de verzend map in KPN webmail staan. 

Ik ben voor mijn zus op een samsung a13 4g een emailadres aan het maken,geen mogelijkheid om dit op te lossen, zij heeft gmail adres en ook mijnkpn id,wie weet de oplossing het liefst stel ik hem in op samsung email app op de a13 vrgr rik

Ik verander mijn homepage niet regelmatig, maar kan er nu niet meer bij met FileZilla.Ik probeer in te loggen met dezelfde gebruikersgegevens die wel werken voor mijn webmail, maar krijg de foutmelding "530 User cannot log in. Fatale fout: Kan niet verbinden met server”.Ik kan mijn homepage nog wel gewoon zien via mijn browser.Ik zou graag willen weten hoe kan dat opgelost kan worden?

Beste dames en heren Ik ben al tientallen jaren klant van KPN (internet, tv, vaste en mobiele telefoon). Ik ben echter niet tevreden over televisie ontvangst (heel veel last van stilstaan beeld etc). Nu wordt er in mijn omgeving momenteel glasvezel aangelegd. Mijn vraag is nu : kan ik bij overstappen naar een andere provider mijn mail adres **********@hi.nl behouden met eveneens behoud van alle mail geschiedenis die ik opgeslagen heb ? Met vriendelijke groet,Rien (E.M.J.) BosAdmin: aangepast met het oog op de privacy  

Ik wil graag mijn email veranderen. Ik kan namelijk niet meer in mijn oude email adres. Nu ben ik echter ook mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik dit het beste aanpakken. Bellen naar KPN gaat niet, ik krijg niemand aan de lijn. 

Ik gebruik alleen gmail account.Hoe verwijder ik nu eindelijk die steeds weer terugkomende  berichten, gericht aan het niet meer bestaande ************Met vriendelijke groet, Henk Kist Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy, eigen topic aangemaakt 

Hoi, Wij zijn overgestapt van XS4all naar KPN.Nu wil ik ook graag de kpnmail adressen gaan gebruiken.Echter zou ik de emailadressen die nu gekoppeld staan aan verschillende door KPN aangemaakte accounts (welke geen logische naam hebben) willen verplaatsen naar een ander email account. Is dat mogelijk?Kan ik dat zelf?En dan ook de oude xs4all.nl email adressen toevoegen zodat die niet verloren gaanEn heeft dit dan ook gevolgen voor de emailinstellingen die we nu op de computer/ipad/mobiel hebben staan?

Ik krijg postmaster bericht nadat ik foute e-mailadres had ingevuld.logisch dat je het terugkrijgmaar niet 3 x per dag Admin: afgesplitst, eigen topic voor je aangemaakt.  

ik heb in de webmail een e-mail account toegevoegd maar wil dit verwijderen.hoe doe ik dat?het is niet het primaire account

Hi Erik, ik heb het zelfde probleem (ik wil het wachtwoord van mijn planet account wijzigen). Het klantnummer van mijn planet account heb ik ook nog, maar ik kan de uitleg over het koppelen van dat klantnummer aan mijn  KPN ID niet vinden. Deze chat is al 2 jaar oud, dus wellicht is er het een en ander veranderd. Kan je mij verder helpen aub ? Admin: eigen topic voor bericht aangemaakt

Waar vind ik het e-mailadres van kpn om een vraag te stellen? 

Beste,Sinds vandaag ontvang ik onderstaande melding in mijn outlook app welke alleen gebruikt wordt voor mijn KPN mailaccount.  De link “meer informatie” gaat naar foto 2. Maar er is helemaal geen Gmail adres gekoppeld aan Outlook. De melding komt alleen maar in de Outlook app op de telefoon. Weet iemand wat er mis gaat en hoe ik dit op kan lossen? Via Google heb ik geen oplossing kunnen vinden en opnieuw opstarten of opnieuw instellen geeft geen oplossing.Alvast bedankt!