Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,711 Topics
  • 241,217 Reacties

Hulp gevraagd: signalen van verbrekende verbinding tussen KPN TV+ Box e...

  • 5
  • 24

Test mee: De nieuwe KPN TV+ App voor Smart TV!

  • 13
  • 195

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 7
  • 9
27711 Topics
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Kan ik nog wel gebruik maken van ITV app als ik tv+ opzeg?

Ik sta echt op het punt KPN TV+ op te zeggen, zo gefrustreerd en teleurgesteld ben ik in KPN. Maar als ik dat doe, kan ik dan nog wel gebruikmaken van de iTV app? Daarmee heb ik nl. totaal geen problemen. Graag een antwoord.

961
wjb
Superuser
9 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RonaldGrNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Iemand ervaring met Sofabaton U2 i.c.m. Arcadyan HMB2260?

  

390
R
Nieuwkomer
9 maanden geleden
G
Helper
Geer59Helper
gevraagd in KPN TV
Mijn afstandsbediening werkt niet meer en ik mag geen nieuwe meer aanvragen

Hoi, Mijn afstandsbediening doet het weer niet meer.. wordt intensief gebruikt, maar nu kan ik geen nieuwe bestellen omdat ik aan het maximale vervangingenzit. Nu zou ik moeten kopen. wat een waanzin. kunnen jullie niet gewoon degelijke apparatuurlaten maken, die niet zo snel slijt.Groet Gerard 

42312
R
Topper
9 maanden geleden
R
Nieuwkomer
RAADBNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik zenders verbergen met KPN TV+?

Ik kan met mijn nieuwe KPN TV+ 65 zenders ontvangen, maar ik wil er maar 20 zien in mijn keuzemenu en gids, de rest wil ik niet meer zien, die wil ik verbergen. Na lang zoeken, want de summiere “gebruiksaanwijzing” laat het volkomen afweten, vind ik aanwijzingen op de KPN site onder de titel “Hoe kan ik zenders verbergen of tonen. Ik volg de aanwijzingen en ben al voorbij het kinderslot, maar dan is jullie laatste aanwijzing: “5. Vervolgens zie je andere instellingen, bijvoorbeeld om zenders te tonen of verbergen.”Maar hoe je die zenders dan verbergt, daarover zwijgt de gebruiksaanwijzing in alle talen.Hoe maak ik een voorkeurlijst waarop ik ook alleen maar de zenders zie die ik als voorkeurszender gekozen heb?

240318
wjb
Superuser
9 maanden geleden
PeterG
Superuser
PeterG
gevraagd in KPN TV
TV+: Pathé is niet Dolby 5.1. Via de Arris wel

Jongens, wat is dit nou?Huur je een film via Pathé. Kost toch geld. Is het via de TV+ box geen 5.1 maar 2.0. 😡(dan maar weer even de Arris uit de slaapkamer gehaald. Daarop is 't wel 5.1. Huh! 😏 )

61421
Marcia van KPN
Moderator
9 maanden geleden
R G
Deelnemer
R G
gevraagd in KPN TV
Opnames kwijt sinds een paar dagen

Ik had veel films rond de kerst en jaarwisseling opgenomen. Nu veel opnames weg. Hoe kan dit?

27510
Jasper van KPN
Moderator
9 maanden geleden
ronvmeijer
Wijsgeer
ronvmeijerWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Beeld bevriest voor een seconde bij het zappen

Wanneer ik met de TV+ Box naar een ander kanaal schakel merk ik nu ineens dat het overschakelen wel direct plaatsvind, maar het beeld dan 1 seconde stilstaat alvorens het station verder af te spelen. Was dit altijd al zo, of is dit nieuw (bij mij)? Misschien heb ik er nooit op gelet, maar het valt nu ineens op.

622
ronvmeijer
Wijsgeer
9 maanden geleden
P
Topper
pepi711Topper
gevraagd in KPN TV
Zwart beeld bij opgenomen programma's 16 en 17 januari

Het is weer zover. Weer problemen met opgenomen programma's. Zwart beeld bij opnames. Vooruit spelen etc werkt niet. Dus het zit niet in het missen van stukje opname. Alle opnames van 16 en 17 januari werken niet.Heel vervelend als je iets opneemt dat je niet terug kunt kijken. Wanneer lossen ze de problemen met tv plus eens op!!Iedere keer wat. 

9313
D
Nieuwkomer
9 maanden geleden
E
Topper
ErecodeTopper
gevraagd in KPN TV
HDR werkt niet goed op Samsung TV

Net glasvezel klant en zojuist HDR+ setting op de Samsung tv moeten uitzetten vanwege donker beeld met KPNiTV smart tv app en opgelost. Wel bijzonder en niet verwacht bij KPN dat dit niet standaard goed functioneert. Dit is voor mij al de tweede aanpassing die nodig is om überhaupt KPN diensten goed of zelfs werkend te laten functioneren. Niet gerelateerd maar toch “DNS proxy moeten uitschakelen op modem”:https://forum.kpn.com/kpn%2Dextra%2Ddiensten%2D92/wegvallen%2Dsonos%2Dnetwerk%2Den%2Doplossingen%2Dvan%2Dsonos%2D493723?postid=1874467#post1874467  Admin: afgesplitst

21713
V
Slimmerik
9 maanden geleden
S
Deelnemer
sanderjk01Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Vervangen KPN TV Box (Arris) met KPN TV Box+

Op dit moment heb ik twee Arris kastjes om tv te kijken maar dit werkt alleen via bekabeld internet. Nu zie ik dat er tegenwoordig ook TV Box+ kastjes beschikbaar zijn, die gewoon via WiFi werken.Zo te zien zit dit tegenwoordig standaard bij een abbo. Zijn deze niet los te bestellen? Ik heb een Hussel (klein zakelijk) abonnement, loopt af op 02-02-2024. Ik gebruik nu dus maar 1 van de 2 arris kastjes omdat ik op de andere locatie geen bekabeld internet beschikbaar heb. 

5192
S
Deelnemer
9 maanden geleden
Berteman
Wijsgeer
BertemanWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening gekregen, moet de oude retour voor onderzoek of als afval naar de milieustraat?

Vorige week heb ik een nieuwe afstandsbediening besteld. Het is niet dat de oude defect was in de zin van knoppen die niet meer werkten. Het ‘probleem ‘ was het enorme batterij verbruik. Om de tien, veertien dagen waren deze aan vervanging toe. Het maakte geen verschil of er goedkope batterijen van een huismerk of dure merk batterijen in de afstandsbediening werden gebruikt. Oplaadbare waren met een week al leeg. Bij het afronden van de bestelling, kwam het advies de oude afstandsbediening in te leveren bij de gemeentelijke milieustraat. Afgezien van het feit dat voor de afvoer via de milieustraat in sommige gemeenten betaald moet worden, deed het me toch de wenkbrauwen fronsen.Het probleem van slurpende batterijen lijkt vaker voor te komen. Batterijen zijn zeer schadelijk voor het milieu en bij onjuiste afvoer is er brand- en explosiegevaar.Gezien de groene ambities van kpn lijkt het me daarom een goed idee, de batterij slurpende afstandsbedieningen door kpn in te laten zamelen en te

42414
joop2011
Wijsgeer
9 maanden geleden
G
Nieuwkomer
Geertje JohannaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen ondertiteling bij terugkijken

Beste mensen, Aks ik programma's terugkijk, werkt de ondertiterling niet. Het icoontje voor de ondertiteling, fat bij livekiken wel verschijnt als ik met de pijltjesknop naar beneden ga, is komt dan niet. Dit is ondermeer het geval bij de Avondshow van Arjan Lubach.  Graag zou ik zien dat dit in orde gemaakt wordt. 

1713
A
Wijsgeer
9 maanden geleden
keejoo
Nieuwkomer
keejooNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Zit er geen klok meer op de tv-box?

heb geen tijd meer zichtbaar op de tv-box? met vriendelijke groeten Kees 

3925
ronvmeijer
Wijsgeer
9 maanden geleden
B
Topper
bakkervTopper
gevraagd in KPN TV
Haperingen TV+

Een paar dagen geleden ben ik weer terug bij KPN  na een jaartje Ziggo. Ervoor jaren XS4ALL en KPN gehad, eigenlijk altijd tevreden over geweest. Voorheen had ik Arris ontvangers, die werkten probleemloos. Bij het aansluiten vd week zag ik dat KPN nieuwe decoders heeft (TV+ Box), waar ik in eerste instantie enthousiast over was. Dat is echter snel minder geworden aangezien 1) de interface niet zo snel en overzichtelijk is en 2) ik veel problemen in de avonduren ervaar bij het TV kijken. Het beeld hapert regelmatig (elke 30 tot 60 seconden, kort stukje beeld dat ontbreekt) Wat details:Glasvezel aansluiting (in aanbieding nu 1Gbit) middel AON. Met speedtest haal ik zo’n 940/940 mbit, ping 2.7 ms. Eigen EdgeRouter 4 middels SFP met laatste IGMP proxy, quickleave etc aan. (tzt aangesloten ter vervanging van de Fritzbox) TV+ box aangesloten via Ethernet (meegeleverde kabel) via mijn Zyxel switch, met IGMP snooping (werkt ook) Beeld Multicast + automatisch beste kwaliteit. Uitschakelen autom

56822
B
Topper
9 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Red BikerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Arris VIP5205 hikt als koelkast schakelt

Sinds ik een nieuwe tv heb hikt mijn Arris als bijvoorbeeld de koelkast of vaatwasser schakelt. (Signaal valt heel even weg)Deze zitten beiden op een andere groep als de decoder en TV.Als ik buiten de decoder om kijk via de smart TV is dit probleem er niet.ook als ik de andere decoder er op aansluit (de arcadyan hmb2260) is dit probleem er niet.Is dit een bekend gebrek bij de Arris?

2017
Maja van KPN
Moderator
9 maanden geleden
L
Nieuwkomer
LientieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarschuwing in beeld op Sony Bravia

Beste allen.   wij hebben sinds enige tijd een melding links onderin beeld met waarschuwing. Deze melding verdwijnt na ongeveer 15 minuten en verschijnt weer als de tv weer aan wordt gezet.  Ik kan niet achterhalen waar het systeem ons voor waarschuwt en ik krijg de melding ook niet weg.  De tv is een Sony Bravia van +/- 8 jaar oud. 

2171
Hoopvol
Wijsgeer
9 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Frans1234568Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarschuwing op beeldscherm Sony televisie

Op mijn beeldscherm van tv staat steeds ‘waarschuwing’ Waarom is dat en hoe krijg ik dat weg?

953930
E
Topper
9 maanden geleden
K
Helper
KwasjeHelper
gevraagd in KPN TV
Geen ondertiteling bij LIVE kijken op RTL4 tenzij ik even pauzeer

Al enkele weken geen ondertiteling meer op RTL4 bij LIVE kijken. Ik kan even pauzeren en dan doet ie het wel maar dan is het beeld een stuk minder.

1806
PeterG
Superuser
9 maanden geleden
Hassie
Slimmerik
Hassie
gevraagd in KPN TV
Weer probleem met netwerk waardoor geen tv

 

1426
Hassie
Slimmerik
9 maanden geleden
C
Deelnemer
conraadDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik het komende jaar naar F1 kijken?

Wat een ellende om dit jaar naar de formule 1 te kunnen kijken. Mijn tv is van voor 2016 en kan ik dus geen films en series kijken maar alleen maar de formule 1. Wel natuurlijk de volle pont betalen. Nu heb ik ook nog eens het verkeerde zwartje kastje en weet nu echt niet meer wat ik doen moet. Optie een nieuwe tv, maar helaas heeft de boom in mijn tuin geen geld aan de takken. Van de informatie die ik allemaal lees kom ik ook niet veel verder. WAT MOET IK NU DOEN, WORDT ER MOEDELOOS VAN.

12595
Jeroen van KPN
Moderator
9 maanden geleden
S
Deelnemer
SnamreovDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Moet op TV+ steeds geluid aanpassen voor Netflix en radio met optisch

Dat geluid met die nieuwe tv box van kpn wordt je niet goed van echt een waardeloos apparaat Klachten worden niet opgelost!!!!!!Probleem is ik moet telkens het geluid aanpassen voor Netflix voor het luisteren naar de radio via optischEnz,enz, wat heb je tegenwoordig toch slechte programmeurs. Groet,Michel Voermans 

641
Alexandra van KPN
Moderator
9 maanden geleden
M
Nieuwkomer
Martin KoolenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV-ontvanger start moeizaam op

Ik heb mijn KPN TV box via een Onkyo TX8270 aangesloten op een LG TV. Het opstarten gaat altijd moeizaam. Gedurende een paar minuten gaat het beeld aan en uit. Vervolgens geen probleem. Maar dus wel irritant bij opstarten. Ik heb ook een 2e TV Box rechtstreeks op een TV aangesloten en heb daar geen problemen mee. Heeft iemand een oplossing? 

674
MennoG78
Superuser
9 maanden geleden
A
Topper
Anne-MarieTopper
gevraagd in KPN TV
Mijn tv-ontvanger werkt niet goed

Goedendag,Vandaag heb ik plotseling problemen met mijn tv ontvanger, ik volg alle stappen aangegeven op de website van kpn maar niets helpt. Ik besluit hierop de klantenservice te bellen, ik leg de situatie uit en dan begint deze mijnheer te praten over de experiabox. Ik leg hem nog een keer uit dat de experiabox het probleem niet is maar de tv ontvanger. Dan wil de mijnheer dat ik de kabels ga nakijken. Ik leg hem nog een keer uit dat de kabels het probleem niet zijn maar de tv ontvanger.Dus ik vertel hem dit, vervolgens zegt hij dat dit het niet hoeft te zijn..Ik heb al heel lang tv van kpn en ik heb al heel vaak storing gehad met de tv ontvangers.Ik weet prima waar de storing vandaan komt, dus met klantenservice kom je tegenwoordig ook niet echt verder. Die luisteren niet eens.

121815
Erwin van KPN
Moderator
9 maanden geleden
N
Nieuwkomer
Nummer 16Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Buitenshuis TV kijken naar BBC of VRT gaat niet

KPN maakt reclame dat je met de App in heel de EU TV kan kijken.Ik wil buitenshuis en gewoon ergens in Nederland naar de BBC of VRT kijken en dat gaat niet.Waarom gaat dat niet ?Vanaf wanneer gaat dat wel of komt dat überhaupt niet ?

34911
A
9 maanden geleden
K
Nieuwkomer
KeescpNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarom geen knop voor Viaplay op de afstandsbediening?

Waarom staat de app van Via Play niet bij de standaardapps op de KPN afstandbediening?

863
Marcia van KPN
Moderator
9 maanden geleden
Community voorwaarden