KPN TV

Ik lees dat er m.n. in het buitenland wat problemen zijn met het gebruik van de KPN TV+ app.Omdat wij in het late najaar / winter weer voor minimaal 3 maanden naar Spanje gaan ben ik geïnteresseerd in ervaringen van forumleden welke de app in Spanje gebruiken, gebruikt hebben of binnenkort gebruiken.Als er inderdaad problemen met de KPN TV+ app zijn dan moet ik op tijd maatregelen nemen om in Spanje van een storingsvrije TV ontvangst verzekerd te zijn.Ik beschik in ons verblijf over glasvezel Internet met een capaciteit van 350 / 350 Mbps, dus daaraan zou het liggen.Hier in ons woonhuis hebben wij met onze iPad Air een prima TV ontvangst en dat via een xDSL Internet met een capaciteit van 83 / 16 Mbps.

Op de tvbox zit een USB-A aansluitpunt. Kan ik die gebruiken om het radiogeluid op een versterker af te spelen?  Ook als de tv is uitgeschakeld?

Ik heb foutmelding f143 in beeld staan. Heb inmiddels alle stappen doorlopen maar de foutcode blijft. We hebben 2 draadloze verbindingssets (DVS 650) en 3 kpn wifi versterkers (de witte ronde).  Heb de tv ontvangers ook al met kabel aangesloten gehad maar ook dan blijt de foutmelding. We hebben dit al jaren en nooit geen problemen gehad. Gecheckt over er toevallig een storing in de buurt was maar dit was niet het geval. Ik hoop dat jullie nog een oplossing hebben  Groet E.Hoogers

Zit op een camping bijj de Duitse grens, krijg fout code 1001 soms lukt het wel.Met een vpn verbinding naar Amsterdam geen problemen, zowel met mijn laptop als tablet.

Na update werkt de KPNITV app niet meer met Google Homeapp met betrekking tot volume regelen met smartphone. hoe dit op te lossen?

 Ik heb er 1 voor beneden en die doet het wel op alle tv's , ook dat is een oude AB. Ik ben gehecht aan die oude ,omdat ik de nieuwe minder handig vind. Op de website staat mijn nieuwe tv er niet eens tussen en ook de oude A! of B1 er niet bij. Alle codes geprobeerd, maar helaas geen werkende. Ik weet ook de koppelcode niet meer, want die heeft de KPN monteur destijds even voor mij ingesteld. Wie weet raad?

Bij Netflix gaat de tv ontvanger uit, kan een half uur duren voordat er weer contact is,Afstandsbediening doet het dan ook niet meer, 

Mijn kat heeft de voedingskabel van de arcadyan model hmb2260 v2 kapot gebeten. Tv kijken, is nu wat saai, zwart beeld hahahaHoe kan ik een nieuwe verkrijgen?

De nieuwe TV ontvangers van KPN zijn eigenlijk bedoeld om mensen tot wanhoop te drijven. Het motto is’ plug and play’. Het eerste is gelukt, het tweede kostte me twee dagen. Uiteindelijk heeft men van buitenaf het modem moeten resetten om de boel aan de praat te krijgen. Één TV aansluiten was geen probleem, twee was een onoverkomelijk probleem. Uiteindelijk de boel werkend gekregen totdat TV ontvanger 2  na een paar dagen in een beperkte modus schoot. TV 1 bood de mogelijkheid tot een software update waarvan gretig gebruik werd gemaakt waarna ook dit apparaat in een beperkte modus schoot. (Beperkt betekent dat een aantal zendes nog wel is te ontvangen, helaas ging bij mij die vlieger niet op)Ik heb het hele repertoire van restten en stekkers aan en uitsluiten gevolgd en zo zou men nog uren bezig kunnen zijn als de beste manier van televisie kijken blijkt gewoon de computer aan te zetten en daarop naar de televisie te kijken.Ik denk uiteindelijk dat ik de verkeerde kastjes terug heb ter

Bij de browser edge is het niet mogelijk om ondertiteling uit te zetten in KPN tv op mijn desktop. Er is geen icoontje zichtbaar om de ondertiteling uit te zetten. Bij gebruik van de browser chrome is er in KPN tv wel een icoontje zichtbaar om de ondertiteling uit te zetten.Wie weet een oplossing?

Ik heb zojuist KPN glasvezel en probeer de KPN app te installeren op mijn Panasonic tv’s echter de app is niet te vinden. Kan iemand helpen? 

Wij hebben een nieuwe Smart TV van LG. De monteur van de leverancier gaf aan dat we via de KPN app kunnen kijken maar dat bevalt niet goed. Regelmatig loopt het vast (kan het programma niet laden) de bediening en het overzicht vinden we niet prettig en we moeten  zomaar opeens weer inloggen. We merken ook dat ons glasvezel internet niet altijd stabiel is. We willen graag weer de zenders programmeren en op die manier kijken. Is hiervoor een draadloos kastje een optie? 

Afgelopen nacht is er een update geweest en sinds die tijd kan ik niet meer in multicast kijken, na 1 seconde bevriest het beeld. Unicast werkt wel. Meerdere gebruikers problemen mee?

Ik zit in Frankrijk. Ook hier lukt het terugkijken en opgenomen Nederlandse programma's voor geen meter. Vorige zomer wel. Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Ik overweeg over te gaan van KPN TV naar KPN TV+. De dame van de klantenservice gaf aan dat dan mijn huidige opnames niet meer beschikbaar zouden zijn. Op het forum kwam ik opmerkingen tegen, dat dat alleen het geval zou zijn bij opnames van bepaalde zenders, en dat de opnames van de overige zenders wel bij KPN TV+ beschikbaar zouden blijven. Ik hoor graag of iemand hier duidelijkheid over kan geven. 

Ik zag bij KPN staan:Makkelijk voetbal kijken zonder over te stappenOok de komende seizoenen kan je bij KPN makkelijk voetbal kijken, zonder dat je hoeft over te stappen naar Ziggo. Als KPN-klant heb je namelijk gratis toegang tot alle Nederlandse clubs in Europa. En met het Ziggo Sport Totaal pakket bij KPN kan je ook alle andere wedstrijden live bekijken. Als echte voetballiefhebber zit je bij KPN dus goed.Hoe kan je die dan kijken gratis kijken bij KPN ?

Op mijn laptop wordt niet opgeslagen waar ik ben gebleven bij een opname kijken. Moet elke keer zoeken waar ik was. Deze vraag stond er al op, maar geen oplossing kunnen vinden.

Sinds kort heb ik KPN TV + box. Maar de logo’s van TV en Radio zenders in de infobalk van de KPN TV + box vind ik erg klein. Kunnen jullie de logo’s van TV en Radio zenders in de infobalk voor de volgende firmware update wat vergroten? Ik wacht jullie adviezen en antwoorden af. 

Bij mij doet de gids het momenteel niet. TV kijken (lineair) werkt wel en ook opnames. Maar TV+ ontvanger reageert niet bij selecteren gids en zoekfunctie (van alle knoppen van start t/m apps doet alleen opnemen het). Sinds 2 maanden TV+, nog niet eerder problemen gehad. Uiteraard verschillende keren opnieuw gestart. Edit: na stroom er even afhalen doet ie het wel weer!

Ik was gewend om bijvoorbeeld reclames door te spoelen met -dubbele pijl naar rechts - - 700 - dubbele pijl naar rechts. Helaas blijft hij dan op dubbele snelheid (x2) doorlopen. Dus moet ik nog op de start/stoptoets drukken om snelheid gewoon te krijgen.is dit een bug? Of is dit bewust zo geprogrammeerd bij TV+? 

Nadat ik vorige week blij was dat ik weer de opnamefunctie normaal kon gebruiken via de gids in de app KPN tv+ werkt dit nu ineens  niet meer bij het ZDF wanneer je “morgen” iets wilt opnemen.  Bij de daaropvolgende dagen lukt dit wel. Ra ra. Er volgt geen melding dat er wordt opgenomen en er verschijnt geen rood bolletje.Kan hier opnieuw iets aan gedaan worden s.v.p.?Of heeft iemand een tip? Ik heb de nieuwste versie van de app geïnstalleerd uiteraard.Met vriendelijke groeten!Chicca

Ik heb 2 identieke TV ontvangers Merk/type Arcadyan. Een functioneert normaal maar de tweede start ineens niet meer op. Hij blijft hangen bij opstarten op 28% . Melding op TV scherm is:Welkom terug bij Interactieve TV.Opstarten ….28%Software downloaden De groene balken onderin het scherm zijn ongeveer op de helft/op een derde en nemen ook niet meer toe.Wat nu?

geachte heer, mevrpouw,Na aanscharf nieuw van TV apparaat  behoef kik een ieuwe Android TV ontvanger .Naar ik begrepen heb hoort daat ook een andere remote control mvg Admin: gegevens verwijderd ivm privacy en een eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Sinds een week krijg ik bij het afspelen van afleveringen uit één enkele serie de foutmelding Stb-zap-01. Via de kpn-app het hele menu doorlopen van opnieuw opstarten, tv-ontvangers en verbindingssets omwisselen, maar niets helpt. Ook nieuw opgenomen afleveringen van dezelfde serie spelen niet af. Wel van andere series, ook van dezelfde zender. Terugkijken werkt wel (maar alleen van afgelopen week en dan kun je reclame niet overslaan). Wat kan ik nog doen? 

Goedemorgen,Ik heb sinds een aantal dagen KPN TV+.Nu viel mij op dat het beeld van de videoland app steeds een beetje schokt.Vanmorgen ben ik aan het spelen geweest met de instellingen.Ik had hem staan op beeldresolutie: 4k2k-59hz.Deze heb ik veranderd naar beeldresolutie: 4k2k-50hz.Daarmee loopt videoland helemaal goed.Maar bij de YouTube app is het precies andersom.Daarbij hapert het beeld op beeldresolutie: 4k2k-50hz en moet ik hem weer zetten op beeldresolutie: 4k2k-59hz.Het is vervelend als ik dit steeds moet wijzigen in de instellingen.Herkend iemand dit en weet iemand hoe ik dit kan veranderen zodat het in beide apps goed is?Ik heb een Samsung QLED 4K tv. Alles is bekabeld aangesloten.Ik heb ook al met allerlei beeldinstellingen getest maar ik krijg of de ene app goed of de andere.Eigenlijk zou je het per app moeten kunnen instellen.Hopelijk heeft iemand een oplossing hiervoor want het zou zo ideaal zijn dat je nu nog maar 1 afstandsbediening nodig hebt.