KPN Voordelen: Combineer en krijg meer

Goeiedag,  Mijn ouders hebben thuis al kpn internet, en daar ook een tv abbonement aan gekoppeld voor mijn broertje. Ik zou graag een mobiel internet abbonement willen afsluiten, kan ik dit afsluiten bij mijn ouders terwijl ik niet vaak thuis ben (wel minimaal 1 weekend per maand) ivm werk? 

Admin: privacygevoelige informatie verborgen

Zoals ik het al aangeeft in de koptekst via de kalender is het onmogelijk in aanmerking te komen voor de bioscoop kaartjes. Verschillende internet verbindingen geprobeerd ) Kpn glasvezel en Starlink en KPN mobile ) foutmelding  

😔 1 huishouden 1 gezin 1 eigenaar meerdere abonnementen van KPN mooi stapelen zou je denken, maar wie is de denkbeeldige andere eigenaar ?  

Ik had al Netflix, via Netflix zelf. Op 24-11 ben ik overgestapt, heb ik combivoordeel van ESPN vervangen voor Netflix combivoordeel. Echter wordt Netflix nu zelf nog door Netflix gefactureerd, terwijl in de omschrijving staat dat KPN dit verder verzorgt met Netflix als je al een abonnement hebt. Hoe kan dit aangepast worden, want nu betaal ik en aan Netflix en zit het in het combivoordeel. Dit laatste wil ik uiteraard zo houden. 

Hoi. Ik ben overgestapt naar KPN voor de PS5. Mijn internet is 18 dagen geleden geactiveerd. Ik heb nog steeds geen track link voor de ps5 ontvangen. terwijl er op de website stond dat ik na 14 dagen (afkoelingsperiode) de trackinglink zou ontvangen !?

Hoi allemaal,Ik heb momenteel nog geen KPN-abonnement, maar wel een bestaand Netflix-account met nog een aardig tegoed erop.Als ik overstap naar KPN wil ik graag gebruikmaken van de gratis Netflix Basic die bij het abonnement hoort, en mijn bestaande Netflix-account koppelen. Vervolgens wil ik dat account upgraden naar Netflix Premium.Mijn vraag is:Wordt de toeslag voor de upgrade naar Premium dan verrekend met mijn huidige Netflix tegoed, totdat dat tegoed op is? Ik wil dat tegoed natuurlijk wel geheel gebruiken.

Hallo,Ik probeer mijn mobiele abonnement te koppelen aan mijn KPN ID om gebruik te maken van Combinatievoordeel, maar het systeem herkent mijn mobiele nummer niet. Ik krijg steeds een foutmelding dat er “iets mis is gegaan”.Mijn situatie:Ik heb een mobiel abonnement bij KPN. Ik heb ook internet thuis via KPN (SuperFibre). Beide staan op hetzelfde KPN ID. Toch wordt mijn mobiele nummer niet herkend wanneer ik een huishouden wil aanmaken of producten wil toevoegen.Kunt u mij helpen om dit op te lossen?Alvast bedankt!

Beste community,Tot voor kort woonde ik bij mijn ouders. Nu woon ik op mijn eigen woonadres met een mobiel abonnement, internet en KPN TV+ met TV+ box. Ondanks dat in de MijnKPN-omgeving voor ieder van mijn producten het adres sinds ca. 2 weken correct op mijn woonadres staat, heb ik op mijn woonadres niet de combivoordelen.Zo ontbreekt het Pluspakket en heb ik geen ESPN compleet (level 1 combivoordeel). Wat moet ik doen om dit in orde te krijgen?

Ik wil voor mezelf uitzoeken wat er gebeurt met mijn combivoordeel, als ik diensten als Videoland en Spotify (nu nog niet via KPN) via mijn KPN laat lopen.Ik word steeds in een cirkeltje gestuurd op de website.Hoe moet ik dit doen, zonder dat ik ergens op klik en eraan vast zit.Wil gewoon kijken of het verschil maakt in prijs en voordelen etc.

Kregen een mail dat we gratis extra disney + kunnen aanzetten omdat we al ESPN compleet hebben, maar als we dit proberen en disney in winkelmand zetten dan komt er gewoon €6,99 te staan (bovenop de € 14,99 voor ESPN…). Als combivoordeel ivm level 3 hebben we al Netflix die we willen houden.graag advies hoe we dit moeten doen

Goedemorgen, Ik wil mijn abonnement verlengen (naar sim only). Op dit moment krijg ik €2,50 combivoordeel op mijn factuur voor mobiel en €5,00 op mijn factuur voor internet en tv. Klopt het dat de korting op de factuur voor thuis vervalt in het nieuwe systeem? Dan ben ik voordeliger uit als ik overstap naar een andere provider voor een sim only abonnement.  Bedankt voor uw antwoord. Met vriendelijke groet, Samira 

Mijn abbonement is 14-12-2025 afgelopen krijg ik een nieuw aanbod of korting 

Ik heb gisteren een nieuwe telefoon(mobiele) abonnement afgesloten. Hierbij stond dat ik recht had op combivoordeel. Ik kon toen geen combivoordeel kiezen.Hoe kan ik dit oplossen?

Ik heb al Google one, ik wil het als combivoordeel, hoe doe ik dit?

I.v.m. feit dat ik afgelopen jaar geen woning had had ik alleen een mobiel abonnement en daarbij een e-mail-only abonnement. Nu heb ik een woning en daarvoor ook een internet/TV abonnement afgesloten.Het heeft heel wat voeten in de aarde gehad om het e-mail-only abonnement op te zeggen en de email te integreren in mijn nieuwe abonnement zonder mijn mailadres en mails kwijt te raken. Maar dat is vooralsnog goed gelukt.Echter, aan de telefoon werd mij verteld dat ik via "mijn KPN” korting van 7,50 op mijn mobiele abonnement moest activeren. Dat ben ik nu aan het proberen, heb ingelogd op "mijn KPN” en zie inderdaad een knop "kies je keuzevoordeel". Maar helaas blijft die grijs en staat er ook een melding “AANPASSEN NIET MOGELIJK Alleen de eigenaar van het huishouden kan het keuzevoordeel aanpassen. Diegene even lief aankijken dus". Maar ik ben toch de eigenaar van het huishouden? Is er dan toch iets mis gegaan met het om- en overzetten en koppelen van die abonnementen? Met de telefonisch

Ik heb een Level 3 combivoordeel waarbij de entertainment deal Videoland is.Nu wil ik dit graag wijzigen naar Netflix maar ik zou graag het account bij Videoland behouden en Videoland via KPN gaan betalen.Ik kan nergens vinden of het account bij Videoland blijft bestaan of wordt opgeheven zodra ik de entertainmentdeal wijzig naar Netflix. Weet iemand hoe dit werkt?

als je het hoogste lvl heb mag je dan alle 3 de producten kiezen, dus bij lvl 1 bv 1 password bij lvl 2 HBO en bij lvl 3 Netflix. of mag je maar 1 product kiezen bij combivoordeel? 

Ik ben al tientallen jaren klant van KPN (Internet en Mobiel). Nog niet voor TV maar dat had altijd een technische oorzaak. Nu wil ik volledig over naar KPN en heb ik een winkel bezocht. Ik snap dat nieuwe klanten veel korting krijgen als ze overstappen. Maar als bestaande klant is de korting te verwaarlozen. Voorbeeld: de tv+ box krijg je 1 jaar gratis als nieuwe klant en dat zou ik niet krijgen bij een 2-jarige verlenging (internet en mobiel) terwijl ik nog geen TV klant ben. Voor Internet plus glasvezel (200Mb) betaalt een nieuwe klant na 1 jaar (dus als de kortingsactie is afgelopen) EUR 49,50 per maand terwijl ik als bestaande klant EUR 56,20 betaal. Dit is dus voor de gehele periode dat je klant blijft. Op mijn vraag of ik niet beter eerst alles kan opzeggen bij KPN en mij later als nieuwe klant aanmeldt, is de reactie van KPN dat dit inderdaad financieel verstandig is. Alleen wat meer rompslomp. Nogmaals ik heb het dus niet over welkomstgeschenken of 12 maanden lang EUR 35 voor

Ik wil de mobiele telefoon van mijn vriend toevoegen aan mijn adres om te kunnen profiteren van de cadeaus.Kunt u uitleggen hoe ik dat kan doen?

Werd gebeld op mijn werknummer deze is nieut vanmij. Ik wil iemand spreken over mijn combi abonnement! 

Hey hey, jullie hebben een actie met Welkomstpakketten bij Koffievoordeel.Maar ik wil hem bestellen, maar ik voldoe niet aan de voorwaarden. Wat is nu het probleem? Admin: kortingscode weggepoetst

Zou KPN niet willen denken over een “voordeel  abonnement form” voor klanten met een ABP verleden, dat zou naar mijn overtuiging een stroom aan nieuwe klanten opleveren, en voor mijn persoonlijk een beetje goedkoper ;-) Vriendelijke groet, Bart

In de maling genomen door verkoper MediaMarkt.   Bij aanschaf van een nieuwe telefoon heeft de verkoper mij een zogenaamd goedkoper abonnement aan geschaft ( Lebara)onder valse informatie. Bij het invullen van gegevens vertelde hij mij waarom ik niet een ander gsm abonnement nam omdat die bij de KPN ivm mijn verbruik veel te duur was maar in eerste instantie vond ik het niet nodig omdat ik een kortingsbundel samen met TV en Internet heb maar hij ging op de computer in mijn gegevens kijken en zij mij dat dat bij mij niet van toepassing was het bleef gewoon het zelfde vertelde hij mij met volle overtuiging maar 2 dagen later kreeg ik al bericht van de KPN dat al mijn Extra’s zoals ESPN en gratis onderling bellen verdubbelen van MBs en Pluspakket afgesloten werd dus als ik dat allemaal terug zou nemen ben ik veel duurder uit.  Dus kijk a.u.b. met die te vriendelijke verkopers

𝗦𝗲𝗮𝘁𝗲𝗿𝘀 𝗷𝗲 𝘄𝗶𝗻𝘁 𝗶𝗲𝘁𝘀 𝗺𝗮𝗮𝗿 𝗸𝗿𝗶𝗷𝗴𝘁 𝗻𝗶𝗲𝘁𝘀.Mijn vrouw heeft kaartjes gewonnen voor het Nederlands Elftal aankomende maandag.Na 10 keer proberen de bijdrage te betalen is het gelukt door de overschrijving vanaf een ander toestel te laten plaatsvinden we hebben nu 16 euro betaald voor 4 kaartjes. En toen was het stil.... geen mail geen bevestiging niks, nada, noppes. Vorig jaar had ik dezelfde soort problemen en toen was er een "storing" maar volgens mij is er gewoon een structureel probleem bij Seaters. Ik kon toen ook de kaarten niet reserveren want er zat een bug in het online process. Je kon niet 4 dezelfde adressen gebruiken. Dus moest ik fictieve adressen invullen..Waarom kan dit niet goed geregeld worden en werkt het niet. Dat is niet iets wat past bij KPN en het is ook zonde voor Seaters zelf want het is een leuk, mooi en waardevol initiatief. Als het werkt tenminste!1. Wat zijn de ervaringen van andere mensen? 2. Wat gaan KPN en Seaters hier mee doen?