Modems

Komende dinsdag, 8 maart, stap ik over van xs4all naar KPN. De Fritzbox 7590 wordt dan vervangen door de experiabox v12. Echter vanwege plotselinge prive omstandigheden kan ik dinsdag niets vervangen.Mijn vraag is kan ik de Fritzbox nog even laten hangen en in de Fritzbox als internetaanbieder KPN kiezen? En moet ik dan nog een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven?Een van de volgende dagen zal ik de experiabox ophangen en de fritzbox gaat retour xs4all. Ik neem ook aan dat in de xs4all TV kastjes ook tijdelijk nog even kan gebruiken als ik maar inlog met de nieuwe KPN gegevens. Henk 

Gooi geen oude schoenen weg voordat je nieuwe hebt..Eergisteren wilde ik mijn nieuwe KPN modem (het huidige is wat traag) ophalen bij het afleverpunt. De doos met het modem kreeg ik niet echter mee, want ik moest blijkbaar tegelijkertijd mijn oude modem daar ook inleveren.Dat laatste was ik niet van plan, want je gooit immers geen oude schoenen weg voordat je nieuwe hebt?! Ik werk vanuit huis, ik kan mij -indien het mij niet lukt om het nieuwe modem te instaleren- een niet werkend modem niet permitteren.De vriendelijke KPN medewerker die ik daarover belde snapte het maar kon nu niets voor mij betekenen. Ik had blijkbaar een swap bestelling gedaan (dat is Engels voor omwisselen), ik had beter via een koerier besteld, zo vertelde hij mij. Die levert op het huisadres af, het oude modem kan na installatie van het nieuwe retour gezonden worden. De kosten voor deze service zijn 10 euro.Ik wist niet dat ik ook die keuze had.Het pakketje heb ik geweigerd en is nu op weg terug naar KPN. Nu prob

Good morningMy internet was activated on Friday but I have not yet received my modem. I can also not find any tracking data for the modem delivery. When can I expect the modem to arrive?

Nadat mijn vrouw vandaag had geconstateerd dat de chromecasts het niet deden, de speakers elke keer hun signaal verloren en ik merkte dat de IP camera's geen beeld meer hadden, heb ik de instellingen van de experiabox V10 gecontroleerd en ik ben kennelijk alle instellingen kwijt.Voordat ik nu een stuk of 30 IP adressen moet vastzetten, voor onder andere mijn Synologies en HomeAssistant, weet iemand of de experiabox ergens een backup uit de KPN cloud haalt in dit soort gevallen?De laatste twee keer dat de modem werd uitgewisseld kwamen de instellingen automatisch weer terug, dus zonder dat ik alles opnieuw moest instellen. BVD, 

Goedendag,Sinds kort heb ik thuis een v12 box. Voorheen de v10 box. De monteur van KPN heeft de oude instellingen over genomen waardoor WIFI 6 niet werkt. Hoe kan ik de instellingen zo resetten dat ik de gegevens (Wachtwoord e.d.) van de V12 box moet gaan gebruiken? Verder heb ik nog 2 super WIFI punten van KPN er achter hangen. Dat ik mijn draadloze apparaten opnieuw moet gaan verbinden daar ben ik me bewust van.

Wegens aanpassingen in de meterkast, heeft de installateur per ongeluk de ophangbeugel van mijn modem afgebroken, is het mogelijk dat ik een nieuwe krijg voor de box 12?

Heb 2 weken gelden een nieuwe modem aangevraagdin de brief  stond dat ik de oude direct in moest leveren bij afhaalpunt.heb ik gedaannu een brief dat ik de oude modem in moet leveren. Gaat er iets misals ik  iets wil kopen/ bestellen staat dat direct. Op de sitemaar ik zoek me wezenloos naar  kontakt gegevens retouren om dit via de mail te doenkpn doet daar wat aan.  Hou 1 klachten lijn aan en gaat dit intern verder verdeleneen teleurgestelde kpn klant. En dat na zoveel jaren een abonnement te hebbenzit er nu hard aan te denken om weg te gaan bij kpnoveral is er wel wat maar de teleurstelling ( en) neemt de overhand *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid  

Na de update van de box 12 werkt mesh maar niet zoals het hoort.Ik heb 2 superwifi punten die beide werken maar ik dacht dat er automatisch overgeschakeld werd naar het sterkste signaal maar dat is niet het geval , ik zit op 1,5mtr van de master maar tel staat op superpunt zolder wat resulteert in een trage verbinding.Ook de camera die op 1e verdieping staat en verbonden was met superwifi op de 1e verdieping staat nu opeens op de master terwijl dat beide statisch zijn.In mijn geval is Mesh een behoorlijke Meshup,heb ik iets verkeerd ingesteld?Ik heb div apparaten een vast ip gegeven omdat ik dacht dat dat zou helpen maar niet dus.admin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

Ik heb sinds vrijdag nieuwe modem v12 ik had het probleem met de v10 dat de wifi weg viel en weer op kwam medewerker van kpn zegt ik stuur je een nieuwe modem op misschien helpt dit nieuwe modem aangesloten precies nog het zelfde probleem. als ik mijn Experia wifi aansluit erbij valt me WiFi helemaal weg. wifi manager helpt niet die zegt alles in orde is  groeten wesley. 

Goedenavond alle,Ik heb sinds gisteren de Fritz!box 7590ax.ik probeer volgens de gebruiksaanwijzing van AVM site, deze box aan de praat te krijgen, en dat gaat direct in het begin al mis.Ik probeer eerst verbinding te maken met WLAN, dus ik voer de code in maar iedere keer krijg ik de melding verbinding mislukt.Ik ben met dit soort dingen totaal niet kundig, vandaar ook de gebruikte aanwijzingen van AVMWie weet er raad of kan mij hierbij eventueel bijstaan.

Mijn modem kpn v12 valt steeds uit (varieert tussen de 5 en 15minuten) en start daarna weer opnieuw op heel de dag door.Het stappenplan heb ik al diverse keren doorlopen, alles al meerdere malen gereset maar valt toch elke keer weer uit. We zijn net vers bij KPN, dus niet zo’n lekker begin, maar ik hoop dat het goed opgelost kan worden!?

Ik heb een Experia wifi aangesloten gehad maar dat beviel mij niet dus weer losgekoppeld.Nu wil ik inloggen op de experia box v10a maar ik kom niet op de site. “pagina wordt niet gevonden” of is niet beveiligd.Heeft dit te maken met de eerder aangesloten Experia wifi?

Toegangsgegevens internetVoor de installatie van mijn modem via DSL (Fritzbox 7590 AX) heb ik de toegangsgegevens voor het internet nodig.Gebruikersnaam en wachtwoordIn de gebruikersinterface van de Fritzbox gaat de installatie niet verder als deze velden leeg blijven.In het forum heb ik ook gelezen dat ik deze gegevens van mijn internetaanbieder via brief heb ontvangen.Mijn oorspronkelijke aanbieder was Planet.nl en in de loop van de jaren waren er verschillende migraties tot mijn huidige internetaanbieder KPN.Maar in mijn administratie kan ik deze toegangsgegevens niet meer terugvinden.Mijn vraag:Bij wie (KPN?) en op welke manier (via MijnKPN kom ik niet verder) kan ik deze toegangsgegevens opvragen?Of kan ik deze gegevens op mijn PC ergens opzoeken?Of moet ik het netwerk van de KPN BOX 12 eerst volledig via regedit verwijderen en daarna de Fritzbox resetten?PS:Huidige modem: KPN BOX 12 –  functioneert volledig.De Fritzbox wordt in het tuisnetwerk (WLAN en LAN) herkent, maar ik kan g

Sinds kort glasvezel van KPN. Het modem heeft maar ruimte voor 4 kabels. Veel te weinig als je in elke kamer glasvezel aansluitpunten hebt. KPN gebeld en gevraagd om advies: welke switch te kopen en waar op te letten. De aardige meneer gaf aan dat zij hier geen support op geven. Dat is iets om verder zelf uit te zoeken. Hij gaf ook wel aan dat het huidige modem wel te weinig aansluitmogelijkheden heeft....Welke switch kan ik kopen? Geen 5-poorts, want dat is te weinig, want ook de zonnepanelen (jawel!) hebben een poort nodig voor monitoring. Het exemplaar in de KPN webshop heeft zeer veel mogelijkheden, maar is voor vooral voor zakelijk gebruik.Welke dan wel? Ik hoor het graag van een kenner.

Waar vind ik in 'mijn modem' de functie: Wifi Advanced? Ik wil nl. de snelheid van modem-wifipunt controleren en eventueel wijzigen. Kpn box 12.

Beste KPN, Na mijn eerdere post deze maand en contact te hebben gehad met de helpdesk blijft de verbinding traag (10% gemiddeld) van hetgeen ik voorheen had (rond de 200mb) en valt bovendien nog steeds geregeld uit, vraag is simpel, is er een kans dat ik op korte termijn weer een stabiel en snel netwerk bij KPN kan krijgen of blijft deze ellende, want dan bedank ik en stap ik over.  Voor de volledigheid, ik heb box nummer 12, met de laatste software (516) en 3 naar nu waardeloze en vorige maand aangeschafte superslechte wifipunten, bij jullie bekend onder Superwifi. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Ik heb paar maanden geleden van kpn box 12 gekregen sinds die tijd werk mijn wifi niet overal zo goed ik heb paar keer de kpn manager wifi gedaan maar dat helpt niet.Ik had hiervoor de Experia Box V10A bij die had ik overal heel goed wifi maar met box 12 heb ik dat niet vaak valt de wifi weg op sommige plekken.Bij Experia Box V10A had ik dat nooit.Ik heb aan kpn gevraagd of ik mijn Experia Box V10A terug kun krijgen maar helaas kon dat niet.

Ik heb sinds een paar weken dat de Experia Box uit zichzelf opnieuw opstart, uiteraard op de meest onhandige momenten.Ik werk veel vanuit huis en heb daarom een goed werkende modem nodig.Het is niet handig als ik met switch migratie bezig ben en me modem herstart.ik heb het glas modem al gereset, experia gereset en kabel gecontroleerd.Ik zie graag eebn oplossing voor dit probleem.

Hallo ik heb op 15-2-2022 modem besteld met super wifi het zou op 16-2-2022 sms gestuurd en moest ik me pakket ophallen bij ophaalpunt tot nu heb ik geen sms of email ontvangen het is al 1 week over

Via mijnmodem.kpn op het portal van de box 12 is een knop USB zichtbaar. Wanneer ik daarop klik, wordt ik elke keer naar de Internet Connectivity gestuurd. Maar daar is een andere knop voor aanwezig. Kan dit worden aangepast?

Nu 4 maanden bij KPN en Ik word helemaal gek van de V12, wifi en LAN verbinding valt steeds weg grofweg 5 of meer keer per etmaal, steeds een random reboot. Elke keer die tv foutcode met hetzelfde verhaal wat niets oplost. Ben het zat en zie dat ik niet alleen ben met dit geneuzel. Zal blij zijn als mijn abo erop zit, heb er zo'n spijt van dat ik naar KPN ben verhuist.En ja, ik heb alles op het forum al geprobeerd.een ontevreden klant

Hallo,  ik ben nu al een aantal dagen bezig met het opzetten van een minecraft server. Helaas is mij het nog altijd niet gelukt om spelers mijn server te laten joinen omdat de port fowarding van mijn modem niet werkt. Zelf kan ik via localhost in mijn server dus daar ligt het niet aan. Heb alle standaard oplossingen al geprobeerd en niks werkt. Het betreft de Experiabox 12. Ik hoop dat iemand mij kan helpen. Mvg,Bas Huiskes.

Sinds vanavond krijgt mijn modem ineens geen stroom meer. De adapter knippert groen wanneer ik de adapter in de modem doe. Zodra ik de adapter uit de modem haal knippert hij niet meer en blijft hij groen. Wat nu? Stopcontact werkt verder goed. Meerdere apparaten op getest het gaat om de KPN box 12 wie kan mij helpen? 

Ik heb nu een aantal dagen problemen met mijn experts box v10a. De modem gaat uit zichzelf aan en uit, waardoor WiFi en tv het niet doen. Op de tv geeft de foutcode: STB-NMC-400.  Ik heb al een keer gereset, maar nu blijft de modem herstarten.  Licht blijft blauw knipperen en soms rood. 

Ik krijg door van onze systeembeheerder dat er bij KPN, onze provider, de volgende gegevens bekend moeten zijn;vaste publieke IPDNSgateway Kunt u mij deze gegevens verstrekken zsm