Modems

Een monteur heeft pas de experia v10 aangesloten (zonder dat de aansluiting al werkend was!).  We krijgen dit met geen mogelijkheid van de muur en komen niet/nauwelijks bij de aansluitpunten. Iemand een tip hiervoor? (Helpdesk kon me niet helpen)Er zijn nu ethernetkabels naar tv, naar mesh en een kabel naar de eerste verdieping. Nu wil ik de Philips bridge aansluiten maar dit lukt niet. Zijn alle etherpunten nu bezet? In deze tijd zijn 3 ethernetpunten toch veel te weinig? Hoe dit op te lossen?

Ik heb een Experiabox V10 en afgelopen week is deze ge-update naar V10.C.24.12.11. Nu is het niet meer mogelijk om mijn eigen DNS server in te stellen in de DHCP settings. Deze velden zijn greyed out. Klopt dit of is dit een bug?

Na het indrukken (langer dan 3 seconden) van de WPS knop, gebeurt er niets.Lampje blijft gewoon groen branden.Kan dus geen verbinding maken met een nieuw apparaat.

Er zijn verschillende topics te vinden met mensen die proberen een 4G Dongle aan de praat te krijgen met een Box12 icm KPN Software. Ik ben hier de laatste dagen ook mee aan het proberen geslagen en heb dit nu goed aan de praat gekregen.  Ik heb succes behaald met een Huawei E3372h-320 stick. Dit is geen E3372s zonder Hilink software maar de gebruikelijke E3372h welke goed verkrijgbaar is. Let ook op dat je de dongle in de zijkant van de modem stopt. Op de achterste poort doet die het niet. Ik heb het ook geprobeerd met een Huawei (Brovi) E3372h-325 maar die werkt dus niet. Ik krijg de melding dat de Dongel niet is ingesteld. Verder heb ik ook een Huawei E3276s getest, maar die werkt ook niet. Eerder zijn mensen te vinden die met de Alcatel LinkKey IK41 hebben getest en die werkt ook.  Dit zijn ook de enige twee dongels die naar verluid met de KPN software functioneren. Er zit dus een whitlist in deze software. Met de vorige software kon je alle dongles inprikken. De Huawei Dongle die

Hoi!Ik zit te kijken om mn abbo snelheid te verhogen van 100 mbit naar 1 Gb. Ik heb net twee weken geleden een nieuw modem gehad van kpn, een v12b.Echter als ik naar het abbo scherm gaat en nieuwe abbo selecteerd zegt de website dat er weer een nieuw modem naar me op word gestuurd. Is ie nu alweer verouderd?Groetjes,Richard

Beste Kpnik wil graag voor mijn steam deck wifi 6e gaan gebruiken maar ik heb nu Expedia v10 en die ondersteunt dat geloof ik niet!? Hoe kan ik in aanmerking komen om wel van wifi 6e gebruik te kunnen maken?

Gegroet,Wij zitten met het volgende probleem, sinds een week herstart onze router een paar keer per dag vanzelf! Zonder dat ik er iets aan doe, ik heb via de kpnsire ook al eens de router/modum van de wifi gereset, maar tevergeefs! Ligt het dan aan de router zelf? Wat kan i ker aan doen? 

wanneer word mijn experiabox 10 v geupdate en heb ik dan ook wifi 6

Kan alleen inloggen op het SSID gast netwerk.Diverse keren harde reset (tandenstokertje in het gaatje boven de resetknop) gedaan.Lukt niet.  

Gisteren mijn Box 12 modem aangesloten na 30 jaar Ziggo. Na aansluiten gelijk netwerkkaart SSID aangepast en een extra 2,r Ghz wifi netwerk aangezet. Ook de wachtwoorden voor de beide wifinetwerken aangepast en voor de beheerder (admin). Ik kwam erachter dat ik in de KPN box 12 nergens in kan stellen dat hij ‘s-nachts van 0:00 tot 6:00 in slaapstand gaat, dus heb ik er een tijdschakelaar tussen gezet. En vanmorgen is de Box 12 inderdaad opnieuw opgestart. Alleen zijn al mijn gemaakte instellingen weg. SSID is weer naar standaard inclusief wifi wachtwoorden en beheerderswachtwoord. is mijn conclusie juist, dat het meest recente KPN modem een dom modem is die geen slaapstand kent en zijn instellingen niet vasthoudt na uit-aan? Heeft KPN weleens van klimaatproblematiek gehoord?

Sinds de modemupdate deze week staat het WiFinetwerk tijdschema op Eco (uit van 00:00-07:00). Dit levert problemen op met mijn andere toepassingen het netwerk. Eco uitzetten en instellingen opslaan werkt niet, volgende dag staat het weer automatisch op Eco.

Na de update voor de zoveelste keer ellende. Wifi blijft uitvallen en sommige apparaten waaronder de omvormer van de zonnepanelen worden niet herkend. Na meerdere keren resetten lijkt het nu iets stabieler maar dat zal wel weer tijdelijk zijn.Updates bij kpn leveren altijd ellende op lijkt het. Tijd om de update manager boventallig te verklaren.. Admin: bericht aangepast op basis van onze huisregels 

Ik heb op meerdere systemen met de KPN box 12b gemerkt dat de Wifi inlognaam en wachtwoord na een reset van het router  bij de KPN wordt opgeslagen. Een gebruiker kan zelf een andere SSID (Wifinaam) en pass aanmaken, maar die ‘verdwijnt’ na een reset en dan volgt even later na aansluiten van de netwerkkabel de oude gegevens. Ik vind dat onwenselijk. Een gebruiker mag verwachten dat SSID en wachtwoorden niet automatisch hergebruikt worden. Ik hoop dat de KPN hier nota van neemt en hierover communiceert met de gebruiker.  

ls,2x per jaar zoek ik me een ongeluk.Nadat de stroom even van het modem is geweest kan ik geen mail verzenden. PC doet- en kan alles, behalve verzenden van mail. Heel vervelend: je moet dan inloggen op moden en daarna proberen je te herinneren op welk tabblad je ook alweer eea moet herstellen. (ja, poort 25 weer activeren)Wat is dat toch voor een gedoe?Is mijn modem nog wel in orde?groet geert van dijk

Hee hallo, Ik heb dus die prachtige nieuwe update gehad voor mijn V10, maar sindsdien heb ik last van hoge latency. De latency komt voornamelijk ‘s nachts voor als iedereens telefoon update en backups maakt. M.a.w. als er gebruik wordt gemaakt van de upload capaciteit. Ik heb de update nu een week en heb het modem eerst eens een herstart geven. Wellicht dat dit het probleem verhelpt. Het is wel opmerkelijk dat ik deze problemen eerst helemaal niet had. 

Hallo allemaal,Ik zit al een tijdje met een 'eerste wereldprobleem': ik probeer namelijk mijn ping naar gameservers en websites zo laag mogelijk te krijgen. Als competitieve gamer, die op hoog niveau CS2 speelt, heb ik al van alles geprobeerd om mijn toch al lage ping verder te verlagen. (heb rond de 14ms)Om te beginnen heb ik diverse Windows-instellingen aangepast door mijn netwerkadapterinstellingen te wijzigen (via Win + R en vervolgens ncpa.cpl). Dit leverde me uiteindelijk een optimalisatie van precies 1 ms op.Daarna heb ik een oude router van mijn vorige provider Ziggo, de TP-Link Archer C7 v2, uit de kast gehaald. Tijdens mijn zoektocht ontdekte ik dat de firmware van deze router geüpgraded kan worden d.m.v. ziggo zooi eraf te halen en daarna oorspronkelijke TP-Link te flashen. Als universitair computer science student, die naast gamen ook graag software ontwikkelt, vond ik dit interessant. De oorspronkelijke reden dat de router in de kast belandde, was dat de wifi vaak wegviel.

Ik heb mijn KPN abonnement opgezegd toen na twee jaar de prijs fors omhoog ging. Zo'n drie weken nadat het abonnement is gestopt heb ik een adreslabel ontvangen om 1 modem en 1 tv-ontvanger terug te sturen. Het betreft een KPN Box 12 in keurige staat, altijd goed voor gezorgd. Als ik deze retourneer, wordt deze dan opnieuw ingezet voor een andere klant? In de brief staat dat de apparaten gerecycled worden en dat suggereert dat alleen de grondstoffen hergebruikt worden. Dat zou erg jammer zijn.Mijn ouders wonen verderop en hebben nog een actief KPN abonnement met Experia box v10a. Dat apparaat is niet meer actueel: Wifi 5 en geen ondersteuning voor WPA3. Zou ik die modems mogen omwisselen en de oude V10A terugsturen naar KPN?

ik heb een extra 2,4 g wifi aangemaakt in Mijnmodem ._Extrawifi2g en daarvoor de naam van mijn netwerk  zelfde wachtwoord als we hebben opslaan gedaan zie op het toestel bij de wifi adressen het extra wifi staan.maar als ik het wachtwoord invult geeft men aan dat er niet verbonden kan worden met die extra wifi 2,4 . Wat doe ik verkeerd ??gr Beekc

Sinds mijn overstap van VDSL naar KPN glasvezel werkt mijn internet niet meer betrouwbaar op onze telefoons met Android. Op onze laptops (Windows, Linux) lijkt het probleem niet te spelen. Meerdere keren per dag werken veel apps niet meer (zoals Rabobank, Buienradar, PostNL, Netflix, eigenlijk gewoon het halve internet) omdat ze blijven hangen bij het verbinden met de backend en uiteindelijk stoppen met een foutmelding.Op momenten dat die storing zich voordoet geeft http://test-ipv6.com aan dat IPv6 niet werkzaam is. Na enige tijd werken de apps dan plots wel en geeft test-ipv6.com weer groen aan.Ik heb nu op mijn moden (KPN Box 12b) IPv6 uitgeschakeld en daarmee is het directe probleem verholpen. Toch wil ik graag IPv6 support terug aan kunnen zetten want het is een kwestie van tijd totdat bepaalde services niet meer goed met IPv4-only functioneren.Is dit een bekend probleem? Kan ik dit ergens melden? En snapt iemand waarom dit alleen op onze telefoons een probleem lijkt? Bij voorbaat

N.a.v. een bericht in een ander topic over de V10 update, op verzoek van moderator Erwin van KPN een eigen topic gestart.  Ik heb in mijn thuisnetwerkje onder andere een aantal Pi's draaien die een vast IP-adres hebben.  Tijdens mijn vakantie is (helaas) de software van de V10 geüpdatet. En dat is nou niet bepaald een succes.V10 gebruikt nu standaard een hele andere IP-range. Dus een aantal apparaten onbereikbaar. Maandag de hele dag aan het kloten geweest met de instellingen van de nieuwe software, En ik ben er klaar mee. Kort samengevat: de nieuwe v10 software slaat instellingen en wijzigingen consequent NIET op.  -ik gebruik NIET de wifi van de Experiabox, had ik uitgeschakeld. Na de update schakelt wifi zichzelf in. Ik zet het uit. Modem schakelt het weer in. Enz. enz.  -het standaard password om in te loggen is nu “inloggen@v10".  Het allereerste wat ik gedaan heb is dat password vervangen door een eigen password. Dit wordt echter niet opgeslagen. Wat ik ook doe, het blijft “inlog

Bij instelling “aangepast” is er ook geen garantie dat FTP werkt.Instelling standaard geeft geen problemen met FTP. Zo kan ik in ieder geval mijn werk weer doen.Ik weet niet hoe onveilig dit is want aan wie kun je dat vragen?Een KPN klantenservice medewerker gaf mij al aan dat KPN niet over de instellingen van mijn Experia box V10 gaat. De enige tip die ik kreeg : als er problemen zijn na de update kijk dan op het KPN forum.Dat heb ik dan nu gedaan. Ik vind deze werkwijze vergelijkbaar met bijv. een autoverhuurbedrijf die mij een auto huurt, Ik rij weg plotseling heb ik pech en de verhuurder zegt dan kijk maar op internet of je iemand kan vinden om het te repareren want wij hebben die auto niet gemaakt. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Wat houd de update in, en welke nacht wordt de modem ge-update?  

Ik kan het WiFi-kanaal op mijn v10A niet meer wijzigen. Zijn er anderen met hetzelfde probleem? Ik merkte dat de instelling op 'alles auto' staat. Het kiezen van een ander kanaal (bijvoorbeeld kanaal 11) om een rustiger plek te vinden heeft geen effect; het blijft telkens op kanaal 6 hangen. 

Geachte Lezers,Kan iemand van KPN mij informeren op welke datum onze Box 12 de laatste firmware-update heeft ontvangen?  Sinds ongeveer twee weken ervaar ik vreemd gedrag op ons netwerk, waarvoor ik geen duidelijke oorzaak kan vinden. Het probleem lijkt samen te hangen met het toewijzen van IP-adressen:- Minimaal één keer per dag verloopt het proces volledig chaotisch.  - Gereserveerde IP-adressen worden niet correct toegekend. Hierdoor ontstaan conflicten waarbij meerdere apparaten hetzelfde IP-adres krijgen.Ik heb geprobeerd het thuisnetwerk en zelfs de gehele Box 12 te resetten, maar dit heeft het probleem niet opgelost. Momenteel heb ik het aantal toegewezen apparaten verminderd, wat voorlopig lijkt te helpen. Toch geef ik de voorkeur aan een stabiele situatie waarin specifieke apparaten aan vaste adressen gekoppeld zijn.  Ik hoor graag of de recente firmware-update mogelijk de oorzaak van dit probleem is, of wat ik anders kan doen om dit te verhelpen.Met vriendelijke groet,  Wille

Hi, Zojuist update gedaan naar FritzOS 8.00 op de 7590.Ziet er mooi en gelikt uit, grafisch prettig om te lezen. Nu wil ik via de optie ‘gebeurtenissen’ de lijst printen van ‘alles’ en ‘internet’, echter dat werkt niet helemaal. Hebben meer mensen hier last van?