Online veiligheid

kpnvirusscanner vraagt voor elk3 website een bevestiging. Zelfs de kpnforum moest ik toestemming geven. Waarom is dit plots? Is er een storing???? 

Sinds vandaag kan ik via mijn KPN-thuisnetwerk niet meer in de zakelijke Outlook-webomgeving van mijn opdrachtgever. Inloggen lukt, maar Outlook blijft hangen op het laadscherm. Wat ik heb vastgesteld:- Via 4G/hotspot werkt het wel, via KPN-wifi en -bekabeld niet (laptop en Mac).- Met handmatige DNS 1.1.1.1 werkt het direct. Het ligt dus aan de DNS.- Veilig browsen (malwarefilter) staat aan.- In de browser faalt een script van Microsoft Defender for Cloud Apps met een certificaatfout (net::ERR_CERT...). Microsoft documenteert *.cas.ms, *.mcas.ms en *.admin-mcas.ms als noodzakelijke domeinen voor deze dienst. Dit is legitiem Microsoft-verkeer dat veel organisaties gebruiken. Ik wil het malwarefilter graag aan laten staan. Kunnen jullie deze blokkade laten nakijken en verwijderen?

Heb mbv techsupport/kpn alles vernieuwd en geinstalleerd, en database bijgewerkt. Het programma blijft melden dat de database is verouderd. Ook al staat in het overzicht dat de nieuwste versie is bijgewerkt, blijft de melding terugkomen. Is dit een bug? 

Ik kreeg een oproep op mijn mobiel van een mij onbekend nummer: +31648936559. Volgens het bericht zou er een creditcard aanvraag zijn gedaan op mijn naam. Als dit niet klopte moest ik op 1 drukken. Dit heb ik uiteraard niet gedaan. Is er iemand bekend met dit nummer?  

Een website in mijn beheer, babetteblom.nl, wordt geblokkeerd door Extra Veilig Internet. Fortiguard classificeert de website als business - low risk dus daar wordt hij niet geblokkeerd. Waarom bij jullie dan wel?

ik wordt er dagelijks op geattendeerd dat de opdate is mislukt met de mededeling “controleer de verbinding”. Ik heb de verbinding al tientallen malen gecontroleerd en er is niets mis, ik kan miljoenen websites bezoeken, alleen F-secure geeft problemen. Ik wordt hier zo langzamerhand behoorlijk depressief van. WAT IS ER AAN DE HAND. de problemen zijn ontstaan begin oktober

f-secure wil niet meer updaten. ‘check verbinding’ is de melding, maar die is in orde. Wat te doen?

Het zal niemand ontgaan zijn dat er wat mis was op internet, zelfs dit forum lag eruit. php2shell hield de gemoederen stevig bezig. Nu werkt het meeste weer, maar hoe zit het met alle apparatuur in huis? De opnsense en  pfsense routers gebruiken PHP, in ieder geval voor  OPNsense was onmiddellijk een patch beschikbaar. Voor de XigmaNas NAS is tot op dit moment geen nieuwe firmware beschikbaar. Nu zal de configuratiepagina van een NAS niet gauw open op internet gezet worden, dus dat beperkt het risico. Maar hoe zit het met bijv.  camera’s die men wel graag toegankelijk wil maken via internet door poorten open te zetten?  Gebruiken die mogelijk PHP voor de configuratiepagina’s en misschien ook om de video streams op te zetten?  Is het verstandig om die uitsluitend via VPN te benaderen? 

Vandaag is mij door de klantenservice meegedeeld dat KPN de toeslag van €1 per maand voor "Extra Veilig Mobiel" op abonnement niet laat vervallen.Op 28 juli 2026 heeft KPN, na overleg met de Consumentenbond, publiekelijk toegezegd dat klanten met principiële bezwaren tegen deze dienst via een bezwaar de toeslag ongedaan kunnen laten maken. Aan die toezegging was geen termijn of ander voorbehoud verbonden. KPN zegt eenzijdig de regeling op. Na een telefoontje met Consumentenbond begrijp ik dat bij hun de zaak weer op de agenda staat. Het klachtenformulier invullen heeft geen zin: ze bellen je dan terug om te melden dat het aanbod tot 1 september gold.  

Hallo, mijn vrouw heeft sinds een paar maanden een MacBook Air (M5, nieuwste model). Ik heb daar F-Secure antivirus van KPN op geïnstalleerd zoals ook op onze andere devices. Ingelogd met mijn eigen login naam bij kpnIdDevice toegewezenIk kreeg bij installatie de melding dat ik iets moest goedkeuren met betrekking tot extensies. Daar aangekomen in macOS/safari instellingen zie ik niet duidelijke mogelijkheden om echt iets te wijzigingen, of goed te keuren. Bij veilig browsen in f-secure aangegeven dat bij browser extensies safari extensie ingesteld.KPN Veilig zegt nu dat alles is ingesteld (compleet met groene vinkjes). Echter blijft in het scherm staan “ De bescherming wordt bijgewerkt”. [Gaat denk ik dus om de antivirus database] Ook rechtsboven in Safari staat “Wachten op initiële update”. Maar goed.. alle vinkjes gewoon groen.Na enkele weken kreeg ik de melding dat de database moest worden bijgewerkt. Daarop klikken geeft de melding dat dit wordt uitgevoerd, of geen reactie. Maar e

iMac met macOS 27.0.1 KPN Veilig / F-Secure versie 26.9 Abonnement geldig en apparaatbescherming groen Antivirusdatabase blijft hangen bij ‘Database wordt bijgewerkt’ Is versie 26.9 expliciet officieel geschikt is voor macOS 27.0.1 en of er een bekende oplossing is.

ik heb vergelijkbaar probleem.Virusdatabase is verouderd (zegt de app). Als ik die probeer te updaten krijg ik de melding “ er is een probleem opgetreden, controleer uw verbinding...” Mijn internet werkt OK, kan browsen mail ontvangen, etc.De fsecure app zegt dat mijn abo ongeldig is, maar als ik via ‘abonnement beheren’ online kijk dan zegt de KPN pagina dat het abo wel geldig is.macOS 26.6.2.KPN Veilig virusscanner 26.8(69484) database versie 2026-10-07 Admin: afgesplitst en eigen topic voor bericht aangemaakt

In de KPN mail “Nieuws en tips” die vandaag, 20 oktober 2026, is verspreid vallen twee dingen erg op: FormjackingOm formjacking te voorkomen prijst KPN betaling via IDEAL/WERO aan als meest veilige betaalmethode. Bij betaling via Creditcard blijkt het mogelijk dat criminelen de Card-gegevens kopiëren nog voor dat deze zijn vervangen door een unieke digitale code (tokenisatie). Op zich een duidelijk verhaal van KPN maar daarmee zegt KPN impliciet dat betalen met Creditcard onveilig is. Dat is nogal een dingetje! Is de toelichting over het formjacken gedeeld met bijvoorbeeld VISA? Ben wel benieuwd hoe die reageren als ze dit KPN verhaal lezen! Digitale noodsituatieDank KPN voor het de zeer duidelijke PDF met tips over wat te doen bij digitale problemen. Mooi samen met SeniorWeb ontwikkeld. Echter bij de kreet noodsituatie denk ik primair aan stroomstoringen en niet zozeer aan digitale weerbaarheid. Laat de PDF nu vrijwel volledig daaraan zijn gewijd en slechts op een pagina ingaan op wat

Ik heb F-Secure 26.9 op een Macbook Pro (M2) met het laatste besturingssysteem (MacOS Golden Gate 27.0.1). In mijn Menubalk bovenin blijft het icoontje van KPN Virusscanner een blauw rondje tonen. Er staat ook onder: Wachten op initiële update.In het programma zelf, onder het knopje account staat dat het abonnenment ongeldig is, maar als ik inlog op de website staat dat het wel geldig is. Er staat ook bij Updates dat ze bijgewerkt zijn.Ik heb mezelf al afgemeld bij F-Secure, het programma verwijdert en opnieuw geïnstalleerd maar dat geeft geen oplossing.Ben ik nu beschermt en hoe krijg ik de melding weg?

Op 7 augustus jl. heb ik via het officiële online formulier bezwaar gemaakt tegen de prijsverhoging van €1 voor Extra Veilig Mobiel. Ik heb direct een automatische e-mailbevestiging ontvangen waarin KPN beloofde binnen 10 werkdagen inhoudelijk te reageren.Het is vandaag 29 augustus en de reactietermijn is ruimschoots verstreken. Ik heb nog steeds geen inhoudelijke reactie ontvangen en de korting is niet toegepast.Omdat een reactie uitbleef, heb ik zojuist gebeld met de telefonische klantenservice. De medewerkster weigerde de vergoeding en claimde dat ik mijn abonnement toen maar had moeten opzeggen als ik het er niet mee eens was of dat nu dan maar moest doen.Dit is in strijd met de officiële afspraken die KPN met de Consumentenbond heeft gemaakt.Aangezien KPN deze bezwaarregeling expliciet heeft toegezegd, verzoek ik een moderator om dit nu handmatig voor mij recht te zetten omdat ik niet weet hoe ik dit anders zou moeten doen.Ik wil dat de €1 structureel uit mijn abonnementsprijs wor

Ik kan op KPN-MijnKPN inloggen. . Ik heb verificatie tweestappen,F-Secure kent me niet. Als ik ‘schildje’ klik, sta ik daar als ‘gebruiker’. mijn 'wachtwoorden' (MacOS) heeft helemaal geen mijnKPN, hoe kom ik dan in F-Secure om mijn database te vernieuwen?Ik zie een WW voor community.f-secure.com, maar weet niet wat dat nou weer is. Ja, ik kan ook daar inloggen (dat emea ding) maar daar heb ik niets aan.Ja, ik kan KPN veilig openen. Hij toont de desktopmaccomputer van ‘gebruiker’ bij naam, maar heeft ook een ‘mac’ zonder naam. Het tweede profiel heeft zowel gebruiker als computernaam.Mijn database is 16 okt bijgewerkt (automatisch) maar ik krijg nu prompts dat de database verouderd is… Nou ik hier toch praat, ik zie dat laatst een rabobank beveiliging is geactiveerd (getriggerd is een beter woord) maar die bank ken ik niet . .  

Ik ontvang een mail van *******@telfort.nlKomt deze werkelijk van telfort? Admin: E-mailadres verborgen i.v.m. privacy

Op Mac blijft de virusscanner hangen op ‘Bijwerken’. Onder Account staat ‘Abonnement ongeldig’. Ik heb de virusscanner al meerdere keren verwijderd, gedeinstalleerd en opnieuw erop gezet.wat gaat hier mis???Mac OS Ventura v 13.7.8Virusscanner 26.6