Thuisnetwerk

Hai ik zoek hulp! Heb sinds week een kapotte wifi versterker boven, waardoor ik amper tv kan kijken. Ook internetten boven lukt moeizaam en soms helemaal niet! Al meerdere keren contact gezocht. Alle stappen doorlopen. Kortom uitkomst wifi is geen superwifi want is kapot. Eerst zeiden ze we gaan het oplossen. Maar later nu geeft ie signaal. Uitgelegd dat dit hele dag af en aan is maar dat wifi versterkpunt niet werkt! Uiteindelijk gaf KPN toe dat het kapot is, maar dat ik naar winkel moet om te wisselen. Mooi verhaal, maar zit in rolstoel. Aangegeven dat ik niet even naar een winkel kan. De dichtsbijzijnde is 25 km verderop. Dus verzoek gedaan om deze op te sturen en dat ik oude, kapotte terugstuur. Met geen mogelijkheid wil men meewerken. Er werd gezegd is jouw probleem! Sorry maar bij afsluiten abonnement werd er gezegd als er probleem is even bellen en wordt altijd geregeld. Nu blijkt dat hun apparatuur niet werkt en kapot is, is dat mij probleem. Mag wel betalen maar service ho maa

Wanneer ik Port forwarding voor mijn Experiabox probeer in te stellen, krijg ik dit niet voor elkaar. In de Experiabox staat het goed ingesteld naar mijn idee (local host 192.168.2.48 - extern host een sterretje “ * ”), en ook de poorten die ik wil gebruiken (UniFi Software in een docker container op mijn Ubuntu server, SSH, etc.)Dus bijv. voor SSH heb ik poort 22 open gezet (lokaal en remote) in de Experiabox, op IP adres 192.168.2.48, maar deze is remote niet benaderbaar. Ik heb zelf redelijke ervaring met port forwarding en networking, maar ik kan het probleem niet vinden. Ik heb tevens de Experiabox V12 al naar standaard gereset, maar ook dit was tevergeefs. Ik vraag me af of iemand mij kan helpen en of dit een bekend probleem is. Ik heb ook een UniFI Security Gateway liggen maar nog niet aangesloten. Is het misschien slim om DMZ aan te zetten op de standaard KPN Experiabox, en middels de Security Gateway een nieuw netwerk op te zetten, om zo vers te beginnen?

Goedenavond, Ik probeer al de hele avond, met de thuis app, mijn super WiFi punten aan te sluiten maar dat wil maar niet lukken. Experia V10 schakelt WiFi uit na installatie van de 1e versterker waardoor het aansluiten van de 2e versterker niet lukt. De 2e versterker wordt niet herkend. Ook neemt de 1e versterker de SSD naam niet over.  Iemand soortgelijke ervaring en een oplossing.

Hello,I have a Experia v10 Modem and 2 KPN WiFi versterkers (Experia Wifi).The problem is that I need to turn off 5Ghz because my WiFi speakers keep switching between 5Ghz to 2.4Ghz and disconnecting the music stream when in use.I would prefer to use the stronger 2.4Ghz WiFi only to stop the bandsteering automatically switching between 2.4Ghz and 5Ghz and interrutping the music stream Is it possible to switch off 5Ghz on the WiFi versterkers? 5GHz is disabled on the Experia v10 modem before beginning the versterker setup.When I setup the WiFi versterkers, WiFi is disabled on the Experia V10 modem and the versterkers enable both 2.4GHz and 5GHz. I cannot disable 5Ghz on the wifi versterkersExperia v10 Modem Model:                     H369AHardware Version     v1.00Software                   v1.01.01T01.9Bootloader                v1.0.00WiFi Versterker (x2)Experia WiFiFirmware:    1.00.29v4 

ik heb een 4 tal snelle wifi versterkers en heb nu 200Mbps down en uploadsnelheid volgens speedtest. Alleen alle applicaties werken (erg) traag. Kan dat iets met DNS instelling te maken hebben van de router Experiabox v10? of is er iets anders aan de hand? Admin: topic verplaatst naar juiste board

ik heb een webcam en op de wifi gaat prima maar  ik zie ineens geen beeld meer op mn telefoon.nadat modem was gereset, Ik las iets over poorten maar ik heb een experiabox 10a  en ik kan daar niet in. 

Dit is te gek voor woorden. Ik ken ook 2 adressen die KPN gebruiken en ineens ook geen VPN meer kunnen opzetten.Kom op KPN, ik betaal elke maand voldoende om meer te krijgen dan deze antwoorden. *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Sinds 1,5 week heb ik geen internet. Verleden week zaterdag is een monteur geweest die vertelde, na doormeting, dat er een paar straten verderop een breuk in de glasvezelkabel was. Er is daar niet gegraven (heb t nagevraagd op de plek waar hij vertelde dat het kastje stond). Ik ben vreselijk onthand: geef 5 dagen online thuis les. Het mobiele routertje wat ik het ontvangen van KPN werkt slecht. Kan geen filmpjes aan mijn studenten (online) laten zien omdat hij vaak vastloopt.Daarnaast: ik heb een huis met 3 verdiepingen. Aan de noodrouter heb ik op de andere 2 helemaal niets. Tv kijken op mijn smarttv (heb geen tv abonnement meer) is onmogelijk. Muziek spelen (op wifi) ook niet.Ik zou verleden week maandag gebeld worden: nee dus. Nooit iets vernomen van KPN dus bel ik regelmatig. Eerst het verzoek voor nog 2 mobiele routers, nee: mag maar 1 per huishouden. Ik kan nergens een klacht indien over de slechte communicatie, een mailadres om een klacht in te dienen, bestaat niet meer. Vind he

Ik heb sinds kort een (zwarte) Wifi versterker aangesloten op de experiabox v9. Hoewel ik zie dat de downloadsnelheid nu een stuk verbeterd  is boven op zolder, merk ik dat met name bij filmpjes (bv youtube) hij constant blijft hangen in het laden van filmpjes en af en toe weer paar seconden afspeelt. Zonder wifi versterker was de downloadsnelheid en bereik stuk minder, maar had ik dit probleem niet. Moet ik een instelling veranderen op de router of de versterker?

Ik ben al een tijdje klant bij KPN en wil ook wel super WiFi. Want als je nu klant wordt krijg je die gratis. Ik wil die ook wel gratis. Misschien moet ik gewoon mijn abonnement opzeggen en de volgende dag weer aanmelden. ;)

Inloggen op mijn rounter, maar kan niet de functie Block ICMP Ping en Security Log vinden.Waar kan ik deze functie vinden in Experia Box v10A?Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag

Geachte heer, mevrouw, Momenteel hebben wij een modem en een wifi versterker (wit vierkant op stroom) in huis.Het is echter gebleken dat onze Wifi verbinding niet sterk genoeg is op sommige plekken van ons huis.Derhalve willen we graag een extra versterker kopen. Via MijnKpn geprobeerd een extra te bestellen, maar de mogelijkheid wordt niet geboden.Kunnen jullie ons hierbij helpen? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet,Ilja Flem

Mijn zoon heeft sinds enkele dagen een nieuwe mobiel (Huawei Mate 10 pro). Ik heb een Experiabox V10 met 2 bedrade wifi-versterkers. Voorheen had hij geen probleem met de wifi, maar sinds de nieuwe telefoon dus wel. Beneden maakt het toestel zonder probleem verbinding, maar boven, waar de tweede versterker staat, krijg hij geen internet (ziet het netwerk wel, met een sterk signaal, en kan dus ook het wachtwoord invullen, maar zonder resultaat).Ik heb het volgende al geprobeerd:wifi-versterkers gereset Experia box gereset Netwerk ‘vergeten’ en opnieuw aanmelden Telefoon uit en aanIk ben door mijn opties heen. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?BvdMichel

Ik ben van plan om mijn Experiabox te vervangen met een andere router, maar ik moet weten of ik momenteel gebruikmaak van pairbonding. Mijn gevoel zegt mij dat ik daar geen gebruik van maak, maar ik kan nergens duidelijk zien of dat ook het geval is.Kan iemand mij vertellen hoe ik dit kan zien?Bij voorbaat dank!

We zijn al lang klant  Wil vragen  of we wat gratis  krijgen  Bvb een gratis  WiFi  versterken  Mvg familie van luik 

Lokatie: appartement, alles gelijkvloers.Sinds 1 week Box12 in gebruik. Met Experiabox 10 had ik  voor 2.4 Ghz en 5 Ghz 2 verschillende SSID's ingesteld en altijd prima WIFI ontvangst op beide frequenties.Met box 12 is de wifi ontvangst zeer wisselend, van goed tot zeer slecht. Zowel op de laptop, tablet en gsm moet ik geregeld wifi uit en aan zetten om te kunnen internetten. De wifi aansluitingen veranderen steeds van 5Ghz naar 2.4Ghz. Zonder dat ik daar invloed op heb. Met box 12 kan ik geen aparte SSID's instellen. Ik heb ook diverse aanpassingen gedaan op box 12, zonder resultaat.Het doorgeven van 4k tv  en bedraad internet is prima.Om nu €149,00 uit te moeten geven voor "Super wifi” , vind ik absurd. Laat KPN de software van box 12 aanpassen, dat men weer 2 aparte SSID's kan instellen voor de wifi frequenties.  

In de KPN thuisapp kan ik mijn modem experia box v9 niet meer kiezen waardoor ik de app niet meer kan gebruiken, om mijn wifi versterkers en thuisnetwerk te beheren. Wat is er verandert en wat kan ik hier aan doen?dit heeft voorheen altijd goed gewerkt. Ik kan in de app nu alleen de volgende modems kiezen: kan box 12, experia box v10 en v10A

Beste Lezer,Wij zijn recent bij KPN gekomen en nu wilde ik mijn oude opstelling nabouwen op het nieuwe modem van KPN. Nu is dat qua instellingen wel in de modem wel gelukt maar helaas laat KPN niet toe dat andere mensen mijn modem benaderen. De opstelling is als volgt: op de modem er is een portforward regel 443 open gezet naar een intern adres. Deze regel werkt ook correct van uit intern verkeer naar het public ip. Het probleem is als volgt dat verkeer niet van extern naar mijn modem kunnen. Een port scan op 443 geeft aan dat de poort dicht staat.Zijn er nog dingen die ik zelf kan doen of gaat hier iets mis bij KPN?

Hallo, ondanks 2 x een experia wifi, toch ontzettend trage wifi in mijn huis. slechts op 5 meter afstand van de experia wifi valt de vbd soms geheel weg. Wat kan ik hier aan doen? Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hallo, wij hebben een omvormer voor zonnepanelen. Om deze op internet aan te sluiten zou ik deze graag bekabeld aansluiten. Er staat een superwifi punt in de buurt, kan ik deze koppelen met een netwerkkabel? Geeft het superwifi punt dan via de kabel het signaal door?  alvast bedankt! Admin: topic verplaatst naar juiste board

Goedemiddag,Sinds 1 augustus woon ik met veel plezier op mijn nieuwe adres. Ik heb hierbij gelijk KPN glasvezel aangevraagd in de veronderstelling dat dit binnen afzienbare tijd geregeld zou zijn. Ik kon ook geen andere vorm van aansluiting kiezen.Ondertussen is het half november en is de glasvezel verbinding nog steeds niet geregeld. Ik werk al maanden op een noodpakket met een dongel waar het internet elke keer wegvalt. Aangezien ik elke dag thuis moet werken is dat super irritant.Graag hoor ik wanneer het nu eindelijk geregeld gaat worden. Vele telefoontjes maakt mij niet wijzer.Ook kreeg ik van de week een folder door de deur waarin mij de aanbieding werd gedaan dat ik voor 6 maanden 50% korting krijg op glasvezel internet als ik dit afsluit. Aangezien ik het al 4 maanden geleden heb afgesloten vraag ik mij af of ik nu wel deze korting krijg.Lijkt me wel zo fair na al die maanden van onduidelijke communicatie en geen oplossing.

 Betreft het topic: Internet KPN versus Telfort dat ik op het Telfort forum was gestart, het betreft de trage internet verbinding die ik thuis heb, zie de status van mijn modem van vanochtend:Verschillende pogingen om de snelheid te verbeteren zijn al genomenmodem gereset; kabel tussen ISRA en modem vervangen door een ander kabeltjedus de vraag is, wat kan er nog meer gedaan worden om de snelheid te verhogen?volgens de instellingen in MijnTelfort heb ik een 80 Mb abo maar dat schijnt niet meer te bestaan?het gaat overigens om een Experia V8 modem

Goedemiddag, ik ben de afgelopen week bezig geweest met het vervangen van de Experiabox door een eigen router (Fritzbox 3490) en het plaatsen van een VoIP server (3CX). De integratie van de Fritzbox ging erg makkelijk en verliep zonder problemen.  Ik krijg nu echter de KPN SIP server niet geregistreerd in de 3CX telefoon server. De 3CX server zelf werkt prima (telefoons kunnen elkaar intern bellen en de software doorloopt alle firewall/port checks probleemloos).  Ik probeer de SIP gegevens in te voeren door een SIP Trunk toe te voegen in 3CX, daar zijn echter twee mogelijkheden; “Generic SIP Trunk” of “Generic VoIP Provider”. Geen van beide werkt maar ik neem aan dat ik “Generic VoIP provider” moet kiezen. KPN staat niet onder de opties bij Countries/NL.   Ik kies dus voor “Generic VoIP Provider” en voer bij de gegevens het volgende in.   Als ik vervolgens op OK druk weigert de 3CX te registreren bij de KPN server zoals zichtbaar in onderstaande afbeelding.   Alle poorten die

Sinds vorige week heb ik van KPN een Box 12 ontvangen bij een verlenging van mijn abonnement. De specificaties zijn leuk, maar ik loop gruwelijk vast bij de integratie van de router in mijn netwerk: ik kan de subnet niet wijzigen, het IP-adres niet wijzigen en de DHCP niet uitschakelen. Mijn netwerk bevat nogal wat (zelf-ontwikkelde) IoT-devices met een scala aan hard-coded IP-ranges die ieder zijn eigen access-policies hebben, en ik zie het absoluut niet zitten om deze allen opnieuw te gaan programmeren alleen maar omdat de Box 12 in een ander subnet wil zitten. Ik heb al geprobeerd om de HTML-code van de admin-pagina te editen in developer-mode van de browser, dan lijkt hij de nieuwe range te accepteren, echter bij een refresh staat alles weer zoals het stond. Is het op een of andere manier toch mogelijk de subnet aan te passen en de DHCP uit te schakelen? Ze kunnen toch niet verwachten dat iedereen zijn netwerk om gaat gooien voor een nieuwe router? Ik bedoel: zelfs de printerdriver

Hello, When setting up my two superwifi points to extend my network via a tele2 gateway modem I have problems.I successfully plug in the points with ethernet to the modem. I then complete an update for 7 minutes and follow instructions to detach and move the point. When turning the power back on, I am told that the point is starting up. I wait and eventually, I am told that the point cannot be found.  I have done this now for a few times. Any ideas? Admin: topic verplaatst naar juiste board