Thuisnetwerk

De afgelopen 4 jaar de Box 12 in gebruik gehad, absoluut probleemloos. Voorafgaande aan de verhuizing (in juli jl) aangegeven dat ik de Box 12 daarom ook mee wilde nemen, omdat ik ook apparatuur heb die op wif 6 draait. Dat kon volgens de klantenservice met behoud van 200/20. Na de verhuizing (woning uit 1905) bleek het bereik met de Box 12 prima, maar de snelheid lag rond de 60/15. Monteur is toen gekomen en heeft pair bonding toegepast en de Box 12 is omgeruild voor een V10 > snelheid 180/60 (prima dus), maar bereik is heel erg slecht en valt met regelmaat weg en geen wifi 6 Klantenservice adviseerde 1 SuperWifi punt aan te schaffen, zodat ik weer wifi 6 heb en een beter bereik > Bij ontvangst zag ik dat de SW maar 1 poort heeft, dus mijn bedrade printers kunnen er niet op worden aangesloten en met 1 SW punt (ook in de meterkast naast de V10), is het bereik nog steeds slecht. Dit terwijl de meterkast een houten kast is zonder betonnen muren. Nu mijn vraag voor advies aangezien

Ik wil mijn digitale tuner quantum qe317 aansluiten op internet zodat ik radio kan luisteren via mijn geluidsinstallatie ipv via de tv.volgens medewerker van kpn zou dit moeten kunnen door de tuner aan te sluiten op de superwifiversterker. Ik heb hiervoor een RJ11-RJ45-kabel aangeschaft maar krijg op mijn tuner de mededeling ‘geen signaal’. Enig idee hoe dit op te lossen?

Epson printer fotolijst verliest steeds de connectie na de update van een half jaar geleden.Ik lees hier veel verhalen met het zelfde probleem. Wanneer denkt KPN dit te fixen?P.s. ik ben op de hoogte van de seperate 2.4ghz netwerk aanmaken. Maar dit is ook niet stabiel.

Vraagje, wij hebben een Sennheiser RS 5000. Het lichtje is groen, de accu geladen wij hebben de kpn tv box, 1 roze kabel aangesloten maar nog steeds geen geluid. Dus mist slechthorende echtgenote, 80 jaar, Johan Derksen, volgens mij geen ramp.installatie lukt mij niet, ben absolute leek. Woont iemand in oost, watergraafsmeer, Amsterdam die tegen betaling die sennheiser kan installeren.? Mijn tel *********** het is toch vervelend als je slecht hoort. Gr Arthur van Dijk Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy  

Hi, I was asked by my new Internet provider to contact KPN to get installed a junction box for ADSL (unfortunately fiber optic is not yet available). Can someone please address me to a KPN website link to ask for that, if any available?  Thanks! 

Ik heb een (AX7800)  ASUS ExpertWiFi EBM68 AX7800 cadeau gekregen.Kan ik deze router gebruiken met mijn huidige abonnement:Kpn glasvezel 1Gb Telefonie dmv Panasonic DECT set Twee (2) tv-tuners ( nog de “oudere” en niet de KPN+) Afgelopen dagen veel op Google en het forum hier gezocht maar ik kom niet echt een stap verder.Als ik het goed begrijp moet ik mijn huidige V12 router blijven gebruiken voor telefonie.  Maar hoe sluit ik dan de Asus aan? Heb hem al een paar keer getracht aan te sluiten maar krijg steeds de melding “geen internet”. Zowel rechtstreeks zonder de Experiabox V12 aangesloten als tevens via de V12.  Beide tevergeefs. Wie kan en wil mij op de goede weg helpen? Hartelijk dank.

Ik kan thuis met mijn iPad niet zoeken op Safari.Krijg de mededeling dat de pagina om veiligheidsredenen is geblokkeerd.Als ik op de camping ben kan dat wel.

Sinds 2015 heb ik glasvezel bij KPN, en een Experiabox V10. Over glasvezel zeer tevreden. De Experiabox wil ik zsm. vervangen voor een eigen router, waarbij ik een voorkeur voor iets van Fritz!box heb.Op dit moment heb ik een 1Gbit verbinding, maar als dat tzt beschikbaar wordt zou ik graag overstappen naar een 4Gbit verbinding. Ik heb mij georiënteerd op een ander modem, maar dat levert toch de nodige vragen op. Wellicht is hier genoeg kennis om mij wat verder te helpen? Blijkbaar heb ik een GoF aansluiting. In de meterkast zit een kastje waar de glasvezelkabel binnenkomt. Hier is een kastje op aangesloten waarvandaan een UTP-kabel naar de Experiabox gaat.  Als ik een eigen router zou kopen, dan zijn er twee smaken: 1) een router die via een UTP-kabel op het glasvezelkastje aangesloten wordt. 2) een router waar je de glasvezelkabel direct op zou kunnen aansluiten. Wat is het voordeel (of nadeel) om de router direct op de glasvezelkabel aan te sluiten? Levert dat meer stabiliteit op of

Beste Lezer, Ik ben momenteel aan het overwegen om over te stappen van Ziggo naar KPN. Nu las ik dat de KPN modem niet in bridge kan worden gezet zoals bij Ziggo. Momenteel heeft KPN nog geen glasvezel gelegd in mijn wijk waardoor ik naar koper zou gaan. Ik kan zelf niet direct de juiste documentatie vinden wat ik zelf moet gaan doen om het KPN netwerk werkbaar te maken als ik de keuze heb gemaakt.

Beste klantenservice,Recent modem update SMS notificatie:Uitkomst: mijn port forwarding regels zijn verwijderd en vervangen door de volgende 😭:Vervang de regels a.u.b. niet meer 🙏Modem: KPN Box 10 (ZXHN H369A)

Hello everyone, So...big update last week, which not only removed without warning all network configurations (port forwards, DHCP rules, even the login password), breaking the connection to every server in the house, but since then, all streaming videos are not working (X, Prime, D+, Max). Furthermore, the assets (images) used in some apps refuse to load (i.e., Pepper, Amazon). It's not the device, since everything runs perfectly as soon as I switch to mobile data. It's not the Wi-Fi configuration because Speedtest reports the usual numbers. So, it's either a fault on @kpn's side or intentionally made to boost SuperWifi devices sales. Either way, I'm already looking for an alternative provider. Regards,CM

Al geruime tijd gebruik ik de DIW7022 ontvanger naar tevredenheid. Sinds een paar weken wilt de radio niet meer via de home cinema geluid afspelen als de tv uitstaat. Dit heeft altijd gewerkt. De tv is aangesloten via HDMI en de Samsung Home Cinema (HT-F5200) via een optische kabel. Als de tv aanstaat werkt alles prima, maar zodra ik de uitzet, stopt de radio (of tv geluid) na circa 5 a 6 seconden. Via Bluetooth heb ik een JBL Go aangesloten. Die blijft gek genoeg wel doorspelen als de tv uit is.Er is niets veranderd aan de home cinema. Ik zie dat er in het verleden vaker issues zijn geweest, maar dat was met eerdere software versies. Mijn ontvanger draait nu op firmware 0.30.6 en launcher 1.160.2.We zetten soms de radio aan voor de hond als we niet thuis zijn, maar dat lukt nu dus niet.Iemand nog tips waar dit aan kan liggen? *update: Firmware geüpdatet van de Home CinemaHDMI van de Home Cinema naar de tv eruit gehaaldAlle HDMI-CEC opties uitgezet Allemaal zonder resultaat

Ik heb een nieuwe aansluiting bij KPN met een box naar een switch 16 poorts tp-link tl-sg1016 en vandaar naar de woonkamer switch 8 poorts TL-SG108E van tp-link. De laatste geeft geen toegang tot het KPN netwerk. Dus heb ik noodgedwongen een draadloze verbinding. Wat kan ik daaraan doen/veranderen om dat wel toe te laten? Of welke switch kan ik wel gebruiken?gr 

Recent hebben wij een nieuwe gekocht en een ubiquiti systeem over kunnen nemen van de vorige eigenaar want dat leek ons wel makkelijk… Wij betalen momenteel voor een abbonoment van KPN voor 1000mbits, via verschillende testen komt hij via de ubiquiti niet boven de 100, deze is door de vorige bewoner direct aangesloten vanuit het glasvezel kastje naar een USG3 die naar 2 switchen en 2 AP door gaan. Ik heb de USG er tussenuit gehaald en de glasvezel kabel in de KPN modem gestopt en toen kreeg ik wel snelheidstesten van 800-900, even gesproken met de vorige bewoner en die adviseerde alles resetten en de back up terugzetten van zijn instellen.Inmiddels alles naar factory settings gezet maar nu krijg ik de back up niet geladen, deze is maar 400kb maar mijn laptop heeft vannacht 6 uur staan laden zonder succes vanochtend… krijg het systeem ook niet zelf opnieuw gekoppeld door middel van de apparaten “adopten”, oftewel niks werkt meer en ik heb er geen verstand van. Is hier iemand die mij kan

Hallo allemaal, Sinds 2 maanden heb ik de TP Link XE75Pro aangesloten op de KPN router.Ik loop tegen een aantal problemen aan. KPN iTV box, loopt elke keer vast bij het kiezen van een zender. De box is aangesloten op een TP Link SG108E(v2) switch en direct op de Experiabox.. Deze ondersteunt IGMP Snooping en Unicast/Multicast.  Zijn er misschien instellingen die ik zou moeten aanpassen?   De gehele dag door merk ik dat de verbinding, zowel WiFi als bekabeld even wegvalt en daarna weer terug komt. Ook als ik bijv. zit te YouTuben op de tv (bekabeld) merk ik vaak dat de kwaliteit slecht is. Soms zie ik zelfs blokjes.  Is dit voor iemand herkenbaar? Is het misschien verstandig om de KPN te laten doormeten?De volgende apparaten zitten aangesloten op de ExperiaBox:TP Link SG1016PE switch, met hierop 2 deco's van de bovenste verdiepingen. Hoofddeco XE75Pro KPN iTV Box via switch TP Link TL-SG108E.Verder is het misschien belangrijk om te weten dat IPTV/VLAN uit staat in m'n DECO app. Ik neem

Hoi, Ik kan niet meer inloggen met de FTP server van verschillende hosting(s), ik krijg telkens een Time-out. Twee verschillende FTP porgramma's geprobeerd en zelfde probleem. Ik zie wel dat mijn modem een update heeft gehad als ik inlog op de modem zie ik dat de GUI gewijzigd is. Weet iemand waar dit aan kan liggen? 

Ik heb een Growatt laadpaal aangesloten via LAN. Alleen sinds ik kort geleden ben overgestapt van Ziggo naar KPN met box 12b komt de laadpaal niet meer online. Ik heb het idee dat het aan de netwerk instellingen ligt.In de ShinePhone app staat dit:Instelling netwerkmodus: DHCPGateway-instellingen 192.168.1.1Subnetmasker 255.255.255.0DNS 8.8.8.8 Heeft iemand enig idee?

Ik wil graag overstappen naar KPN Glasvezel maar begreep dat de standaard geleverde ExperiaBox geen uitschakelen van DHCP-server ondersteunt en/of KPN geen Bridged modus ondersteunt… echter zie ik wel in de berichten dat uitschakelen van DHCP mogelijk is in de instellingen..? Wat ik mij afvraag: stel ik bestel een FritzBox (die als router fungeert voor het inkomende glasvezelsignaal), dan zou ik hierop de DHCP kunnen UITschakelen…Daarachter wil ik een Protectli hardware Firewall (FW4C) aansluiten met daarop de pfSense software (die dus routerfunctie, DHCP, etc doet) die ik momenteel ook gebruik bij een andere provider (Ziggo).  Heeft iemand specifiek ervaring met Protectli Hardware firewalls en KPN Glasvezel die wellicht tips kan geven? Ik heb meerdere youtubefilmpjes, fora, berichten etc gelezen en ben op de hoogte van de uitdagingen op het vlak van bv. TV-config, PPPoE, etc en dat ik de VLAN6 etc moet instellen op mijn eigen firewall.

Verbindingsset 1200 brand rood.  Resetten en koppelen...helpt niet wat nu? Zijn ze stuk?

Eigenlijk vind ik mezelf bovengemiddeld handig. Maar ik heb nu toch iets wat me gekmaakt. En ik hoop dus hier iemand te treffen die wel van een uitdaging houdt. Sinds maart gebruik ik weer VDSL van KPN. (ik wilde ook wel eens een paar maanden korting) Aansluiten van de Experiabox 12 was een eitje. Ik deed dat vaker. Alles liep als een zonnetje tot er een (wel aangekondigde) grote update kwam die het hele modem sloopte. Geen probleem. Binnen een dag was er een nieuwe. Wederom, zonder problemen aangesloten. En zo ging het weer een hele tijd goed. Tot een goede maand terug. Het leek alsof ik 1 minuut internet had en dan 5 minuten weer niet enz. Ik kwam er niet uit. En hoewel het normaal mijn eer te na is besloot ik toch om een monteur te vragen. Die trok alle netwerkkabels los (waarom had ik dat zelf niet bedacht?) en daarmee keerde de rust weer terug. Zijn conclusie was dat OF mijn Synology nas OF de Pi-hole de boel verstoorde. Hoewel ik zelf meer de mening was toegedaan dat mijn Experia

Hoi allemaal, De Xperiabox loopt me qua management mogelijkheden in de weg en ik heb nog een “oude” C7 liggen. Volgens het orakel genaamd ChatGPT zou die ipv de xperiabox moeten kunnen. Echter loop ik tegen het feit aan dat zodra ik kies voor PPPoE bij de Archer er de vraag voor een account en wachtwoord komt. Beide heb ik niet en de helpdesk probeert me ondertussen van meer informatie te voorzien maar geven ook aan dat dit waarschijnlijk een vraag is voor TP-Link. Weten jullie of mijn C7 inderdaad als vervanger kan dienen van de V10 en zo ja, hoe ik achter de gegevens kom om de C7 ook daadwerkelijk het internet te laten afhandelen. Er is hier glasvezel in gebruik en volgens de mij bekende informatie zou deze hardware er dus tussen mogen kunnen.

Beste KPN, Aangezien jullie het me op elke manier onmogelijk maken om een klacht in te dienen, anders dan telefonisch, bij dezen mijn klacht. Afgelopen nacht hebben jullie mijn Experia V10 een update gegeven waardoor alles “beter” zou moeten worden. Deze update heeft mijn hele thuisnetwerk om zeep geholpen.-Extra access point: werkt niet meer-DHCP-server: werkt niet meer-Pi-hole als DNS: werkt niet meerInmiddels ben ik al ruim een uur bezig geweest om weer iets aan de praat te krijgen in de standaard configuratie. Straks kan ik weer een uur besteden om alles weer helemaal opnieuw in te richten zoals ik het wil.Dat is fijn wakker worden als je voor je werk afhankelijk bent van internet. Kortom, een ongelofelijk waardeloze, slecht geteste update. En ook kansloos dat je alleen op deze manier (of met een brief!!!) een klacht kan indienen.Test voortaan beter of blijf gewoon van afwijkende configuraties af.Dank!

Zodra ik Call of Duty wil spelen op de WIFI dan krijg ik deze error: HUENEME - NEGEV. Ik heb van alles geprobeerd en ook naar de andere oplossingen gekeken maar het lukt nog steeds niet. Zodra ik de wifi van het modem gebruik dan is er niks aan de hand, alleen is mijn connectie niet top. Zodra ik overga na de WIFI van de super WIFI punt dan krijg ik de error.  Port Forward instellen en UPNP aanzetten heb ik beide gedaan alleen werkt dit ook niet? wie kan me helpen.  

Goedemiddag.Ik heb een vraag.Wij gaan een kamer verhuren aan een student maar willen graag een gesloten netwerk.Kan ik een router achter de kpnmodem plaatsen waar hij/zij op gaat werken? Dus wij blijven alles houden zoals het nu is en hij/zij heeft een eigen netwerk voor zowel draadloos als bedraad. Of denk ik nu te simpel en kan dit helemaal niet?

Mijn 7 Calex buiten lampen hebben het 6 maanden prima gedaan. Nu blijft 1 lamp constant branden. Reageert niet meer op tijden van aangaan en uitgaan. Op de app kan ik hem ook niet meer activeren. Wat zou het probleem kunnen zijn? Resetten gaat niet. Alle lampen gaan knipperen na resetten behalve deze ene lamp.