Vast bellen

Het doorschakelen uit werkt niet.  De doorschakeling blijft in stand

Goedemorgen, We hebben momenteel twee vaste nummers, een daarvan zouden we willen laten vervallen het andere nummer zou door moeten verwijzen naar een mobiel nummer kan dit en zo ja hoe?Zijn er kosten oid?

This is a problem with my landline which comes and goes without a pattern. My line has no dial tone and I cannot make any calls. I cannot receive calls either as it appears busy. Call forwarding works when set to 0 rings. The online tool can find no problem with the network in the area or the settings. I have tried the following:Restart modem or telephoneChange cableWhen disconnecting my telephone device completely line still apperas busy when I callThe problem persists for hours and maybe suddenly resolved by itself and come back later or another day.Thank you in advance for your help

Vandaag bij een ouder familielid geroepen omdat hij omgezet gaat worden naar glasvezel.Ik trof het volgende aan: de oude KPN-aansluiting (>>30 jaar) was direct bedraad verbonden met het telefoontoestel in de woonkamer maar ergens onderweg daarnaar toe is deze verbinding ergens (onbereikbaar) afgetakt naar de eerste verdieping. Op de eerste verdieping zit zo'n mooie ronde opbouw aansluitdoos waarop via een stekker een splitter (die had ik al jaren niet meer gezien) is aangesloten met twee aansluitingen: één voor het modem en één  voor PSTN toestellen. Met de PSTN aansluiting is het telefoontoestel in deze bovenkamer verbonden en met de andere een goed werkende ExperiaboxAls hij binnenkort wordt verbonden met de glasvezel zal zijn oude KPN-aansluiting verdwijnen toch? Dan moeten zijn PSTN-toestellen verbonden worden met de Phone 1 aansluiting op de Experiabox lijkt mij of zie ik het verkeerd? Mogen hierop ook 2 PSTN-toestellen parallel

Om simpelweg een internet aansluiting uit te breiden met een telefoonaansluiting na 4 afspraken waarvan 2x monteur gezien nog steeds geen telefoon aansluiting.  KPN heeft als basis telefonie????????Wij zijn zeer teleur gesteld 

Hoe kan ik mijn nieuwe vaste telefoon aanmelden? 

Vroeger, toen een vaste lijn nog bestond uit een rood-blauw gemarkeerd aderpaar, met in rust +/- 42 volt DC spanning erop, kon je, als een opgeroepen nummer bezet  was, een ‘vijf’  in toetsen, en dan werd je terug gebeld, als het betreffende nummer weer vrij was.Vraag:  Bestaat deze faciliteit nog steeds ?    Zo ja,  kan het nog steeds met het toetsen van een  '5’  ?Of met een andere ( ster ) code ?

Bij ons blijft 1 van de 2 vaste telefoonlijnen in gesprek. We hebben een modem Experia box V10 en bellen met een gigaset van Siemens. Handset al opnieuw aangemeld, nieuwe baterijen in de handset maar probleem blijft.  Hopelijk kan KPN helpen met een oplossing van dit probleem

Wij zijn op zoek naar een telefoon set van 4 telefoons met dtmf nummer herkenning voor ons bedrijf, verkopen jullie dit?

Al veel geprobeerd en op gezocht maar helaas krijg ik de telefoon niet werkend.Mijn Dect telefoon is wel aan gemeld maar als ik de gegevens bij eigen telefoon nummer invoer krijg ik melding kan niet aanmelden.Bij gebruikersnaam in gevuld wat ik met http://www.kpn.com/sip heb gevonden maar wachtwoord kan ik niet instellen of veranderen…….melding er is een fout opgetreden.Anderzijds lees ik ook ergens je hoeft niets in te stellen alleen KPN profiel selecteren …..maar dan gebeurt er ook niets.Zie ik nog wat over het hoofd.Fritz!iOS 7.81

Ondanks vele pogingen blijft de nieuw aangeschafte seniorentelefoon continu aangeven 'geen basis' opnieuw opstarten door langere tijd van het stroom af te halen werkt niet. In de winkel géén advies, slechts doorverwijzen naar een andere zaak van hen, c.a. 10 km verderop. Het advies over aansluiten aan een modem ipv vaste telefoonverbinding kan toch niet kloppen?

Goedemiddag. Mijn huistelefoon werkt niet meer en er blijken problemen rond mijn woning te zijn. Heb die telefoon hard nodig i.v.m. dokters en ziekenhuis afspraken. *** *** 06-******** Admin: privégegevens verborgen i.v.m. privacy; afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Mijn vaste telefoon geeft steeds de in gesprek toon.Dat gebeurd ook wanneer ik gebeld wordt.Het lampje voor vaste telefoon op de Experia box brandt wel.Ik heb alle baterijen vernieuwd, Alle kabeltjes gecontroleerd, de Experia box opnieuw opgestart, een harde reset doorgevoerd ( resetknopje ingedrukt totdat alleen het powerlampje brandde) maar niets helpt . Ik heb via de KPN lijn een reset laten uitvoeren maar heeft ook nog niet geholpen.Wat nu te doen.

bijna elke week en soms wel 2 keer per week is de telefoonverbinding met de experiabox 12 weg dan brand het lampje niet meer na een herstart doet hij het weer , al meerdere keren met de helpdesk gebeld maar word steeds gezegd dat ik moet herstarten, maar dat kan toch niet de bedoeling zijn. de rest doet het gewoon tv en internet.

Sinds gedwongen tot glasvezel veel storingen bij mijn moeder. Nu regelmatig niet gebeld kunnen worden. De beller hoort de telefoon over gaan, dan alsof er opgenomen wordt alleen maar grote ruis, en dan alsof er opgehangen wordt. Modem reset helpt niet. Het hele storings programma op de site al geprobeerd maar helpt niets. Voordat we monteur laten komen voor veel geld, komt dit iemand bekend voor? En nee, ik ben daar niet zelf, dus ik kan niet vanalles proberen.

Gisteren deed de vaste telefoon het niet meer (Experia v10 glasvezel). Bij het doorlopen van de zelfhulp werd geadviseerd om de telefoon om te steken van poort 1 naar poort 2 en werd het nummer overgezet van P1 naar P2. Nu werkt de telefoon weer. Dat is natuurlijk fantastisch maar ik ben toch wel benieuwd hoe dit kan gebeuren. Betekent dit dat nu Poort 1 van mijn Experia stuk is en ik “op reserve” telefoneer? Of is er iets anders aan de hand? 

Sinds ik met mijn bedrijf ben overgestapt van Vodafone naar KPN zakelijk kunnen Vodafone gebruikers mij niet meer bellen. ik ben hier ruim een week mee bezig en het probleem/ storing wordt niet opgelost. Wie kan mij helpen? Door deze storing loopt mijn bedrijf klanten en inkomsten mis. 

Beste klantenserivce,Het vaste telefoonummer werkt niet meer, hoe kan met jullie contact opnemen om dit op te lossen? Met vriendelijke groet, Siegfried

Hoi, ik gebruik internet via ADSL (nog koperen lijn) en vast bel abonnement. Het vast bel abonnement wil ik opzeggen en omzetten naar VOIP. Kan dat? Of valt dan na opzeggen internetverbinding weg?

Mijn vaste telefoon is niet bereikbaar met andere vaste telefoon maar wel met een mobiel. Ik kan zelf we gewoon bellen . Heb sinds vanmorgen v10 modem geïnstalleerd. Bvd

Mijn vaste telefoon geeft continue de in gesprek toon. Dat gebeurd ook wanneer ik gebeld wordt. Op de Experia box V10a zit geen apart lampje voor de telefonie. Ik heb met KPN al alles doorgelopen zonder resultaat. Ik heb alle baterijen vernieuwd, een andere dect set geprobeerd, alle kabeltjes gecontroleerd en vernieuwd, de experia box opnieuw opgestart, een harde reset doorgevoerd ( resetknopje ingedrukt totdat alleen het powerlampje brandde) maar niets helpt. 

Mijn moeder heeft een abonnement bij KPN met vaste telefonie met Bellen onbeperkt incl. naam + nummerweergave! Sinds 12 maart jl. heeft zij geen naam en nummerweergave meer en hebben wij alles er aan gedaan om dit met KPN voor elkaar te krijgen en op te lossen, maar echter tot op heden zonder resultaat. Dit heeft ons heel veel tijd en frustratie gekost. Wij hebben met KPN contact opgenomen in maart, april, mei en juni en elke keer weer dezelfde protocollen uitgevoerd zoals resetten en opnieuw opstarten van het modem uiteindelijk is er een monteur van KPN aan huis geweest en heeft alles geprobeerd om de naam en nummerweergave op het toestel zichtbaar te krijgen echter zonder resultaat, Hoe is het in de wereld mogelijk dat een miljoenenbedrijf als KPN het niet voor elkaar krijgt om de bovengenoemde storing en software update van modem opgelost te krijgen. Onze vraag is nu wanneer gaat KPN deze storing oplossen, en de onkosten over 4 maanden naar mijn moeder vergoeden? Dit gaat KPN kla

Hallo,Mijn schoonouders hebben vandaag een brief gekregen met de mededeling dat de vaste lijn naar een andere provider omgezet gaat worden. Zij hebben dit niet in gang gezet, sterker nog afgelopen dinsdag is het internet en de vaste lijn omgezet naar glas met behoud van nummer. Wat te doen?

Ik ga binnenkort verhuizen naar een plaats 10 km verderop, kan ik mijn vaste telefoonnummer behouden? 

Ik verblijf zomers in een stacaravan waar vroeger een vaste telefoonlijn in zat. Door de jaren heen is die kabel ergens in de grond verdwenen. Ik wil die kabel graag weer in ere herstellen om deze te gebruiken voor een internetaansluiting. Is het mogelijk om te checken of en waar die kabel nu begraven ligt? Is het mogelijk om die aansluiting weer te activeren voor een internetaansluiting?  Waarschijnlijk betreft het hier een koper-aansluiting. Zijn die nog steeds bruikbaar?