Wifiversterkers

Ik wil mijn 2 stuks WiFi extenders 1 (witte) omruilen voor de nieuwe versie 2 (zwarte). Mijn huidige versie 1 werken niet meer goed na de box 12 software upgrade. Hen al veel keer alles gereset en fabriek upgrades gedaan maar alles zonder succes.Kan ik hiervoor een verzoek indien bij KPN?

Sinds de recente update (25 okt)van mijn KPN Experia Box V10 is de wifi-verbinding bij mij thuis erg instabiel geworden.Voorheen fungeerde mijn SuperWifi-punt als ‘master’ en werkte alles vlekkeloos, ook de wifi in de schuur en bij de Ring-camera’s buiten.Na de update heeft de Experia Box de masterrol overgenomen, waardoor de wifi-punten verder weg (zoals in de schuur) geen stabiele verbinding meer konden maken.Ik heb werkelijk álles geprobeerd — resets, nieuwe koppelingen, kabels — maar de verbinding bleef wegvallen.Uiteindelijk heb ik uit pure nood een TP-Link Deco X50 aangeschaft (inmiddels twee stuks), en sindsdien werkt alles weer perfect: stabiel, sterk signaal tot buiten toe en geen enkel probleem meer met mijn slimme apparaten.Het is eigenlijk teleurstellend dat ik voor bijna €150 per maand betaal voor een volledig pakket van KPN, maar pas na €190 extra aan eigen apparatuur eindelijk weer een betrouwbaar netwerk heb.Ik hoor graag of KPN iets gaat doen aan deze update van de V10

Ik zie dat de wifi extender boven, waar 30 cm naast de ps5 staat niet gebruikt wordt maar de modem. Dit levert slechte wifi op . ik zie dat er wel andere apparaten op verbonden zijn. Hoe kan dit en 2 kun je geforceerd apparaten aan een extender toekennen?overigens is sinds deze week de algemene performance van de wifi ineens erg verslechterd. Geen veranderingen in huis of qua apparaten . 

Hallo ik heb ineens in mijn wifi netwerk 2 extra wifi keuzes.Met bijna dezelfde naam als de normale.Hoe kan dit 

Ik heb alles inmiddels gedaan wat KPN voorschrijft met de (witte) extenders, maar helaas werkt het niet zoals het was met de oude Box 12 software. alle wifi apparaten in huis sluiten NIET meer aan op de extenders. Dus de wifi sterkte fluctueert constant van hoog naar laag omdat alles nu via het modem in de meterkast loopt, Meterkast is buiten de woning! Ik was voorheen zo blij met de 2 wifi extenders maar nu niet meer, ze werken helemaal niet meer. Ik overweeg nu om een accespoint wifi aan te schaffen maar ik vrees dat deze ook niet gaat werken omdat het in de KPN modem software zit.Zijn er zinnige oplossingen en wat doet KPN er nu zelf aan omdat zij de veroorzaker zijn van dit.PSDe 2 WiFiExtenders zijn bekabeld aangesloten op het netwerk.

Sinds enkele dagen blijven onze superwifi-punten groen knipperen.Ik heb al verschillende dingen geprobeerd. De ‘chatbothulp', herstarten wifipunten, herstarten modem en wifipunten (via de helptool van KPN) en tot slot de wifipunten gereset.  Volgens het topic KPN SuperWifi: rood lampje of continu groen knipperend lampje | KPN Community zou bij punt 5 het lampje verschillende kleuren moeten krijgen, maar blijft steken bij groen knipperen (wordt niet paars).Het wifipunt is bedraad aangesloten en doorgelust naar de pc. Op de pc wel goed internet en ook wifi op de router doet het.

KPN Box12: V12.C.25.06.06 en SW2: SW2.C.25.05.08

bij experiabox v10 heb je na de update nieuwste software 2 superwifi2 punten nodig of is een genoeg?

Wat gedaan om de printer in te stellen. Eerst geprobeerd om met WPS te verbinden door: de printer te resetten zodat hij geen netwerk gegevens opgeslagen heeft vervolgens de printer en het accespoint op WPS te zetten. dit werkte niet  Vervolgens via de HP app de printer in proberen te stellen. Doorlopen van het menu waarbij je het netwerk selecteert en het wifi wachtwoord instelt. HIj stopt en zeg dat het niet gelukt is. En doet de suggestie om te contreleren of MAC-filtering is ingesteld. Ik heb gecontroleer in de routerinstellingen of MAC-filtering is ingesteld, dit is niet het geval.   

Zelfde probleem als maar dan gaat het om de tweede superwifi.1e superwifi 2 is heeft upgrade naar SW2.C.25.05.08 gehad en functioneert.2e superwifi 2 zit nog op firmware 3.00.31, wil niet opgraden en wil bekabeld alleen aanmelden als access point. In de log van 2e superwifi staat: Can't connect to auto upgrade server. Current firmware version is 3.00.31 Firmware van experia modem is V10A.C.25.08.04.Dns staat op ´dns proxy gebruiken.Ook alles al gereset etc. En ditgaat over hetzelfde probleem.   Misschien weet ​@Erik van KPN de oplossing?

Tot eergisteren had ik een V10a en daarbij een WiFi versterker (Super WiFi 2). Dat werkte prima.Helaas ging de V10a stuk en via een KPN winkel werd die omgeruild voor een nieuwe V10.Toen ik de boel weer had aangesloten bleek dat de WiFi versterker het niet meer deed. Bij nader onderzoek kwam ik er achter dat de versterker niet werkt met de V10.Daar ben ik dan mooi klaar mee, hoe los ik dat op?Ik heb nog wel een draadloze verbindingsset liggen en ik daar heb ik de WiFi versterker op aangesloten, maar ook dat werkte niet. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Hallo allen, Na nogal wat problemen met de oude superwifi punten heb ik nu de nieuwe hier. Tijdens setup blijven de lampjes echter snel groen knipperen. Ondanks dat ze direct met kabel aan de router hangen. Ze hebben er zeker 30 minuten aangehangen en waren goed gereset vantevoren (paars brandend). Wat doe ik fout?

Hi, ik heb experia box v10 en drie bedraden experia wifi versterkers (niet superwifi). Sinds de laatste update worstel ik met een stabiel wifi netwerk. Apparaten die verbonden zijn via de wifi verliezen opeens internet. Terwijl ontvangst icoon op volle ontvangst blijft staan en internet op andere apparaten blijft werken. En als ik van de ene verdieping naar de andere gaat dan switch die niet naar andere versterker. Zelfs als ik dan handmatig wifi even uitzet op mijn telefoon en weer aan geeft die aan dat die geen verbinding kan maken met het wifi netwerk.  ik heb alles al gereset en opnieuw aangemeld. Voor mijn gevoel werkt het dan eventjes goed maar daarna is die weer helemaal de kluts kwijt en vertoond het weer het hierboven genoemd gedrag. Voorheen geen last gehad maar sinds laatste update wel! 

Ik ben sinds kort klant bij KPN en heb bij mijn abbonement een Smartwifi 2 gekregen voor de verbinding boven ik wil hem draadloos verbinden boven. Nu lukt het mij niet om deze te installeren ook niet na contact met de kpn klantenservice en ondanks het feit dat ik zojuist het punt wat ik heb omgeruild voor een nieuwe in de winkel. Ik sluit hem bedraad aan, hij knippert blauw, dan groen en dan verdwijnt het lichtje. Als ik hem dan aansluit op het punt waar ik hem wil hebben dan krijgt hij geen verbinding.Dit was met de vorige die ik had exact hetzelfde . Kan iemand mij helpen?!

Ik heb een tweede Superwifi 1 punt aan een Experia Box 10 modem wat niet meer werkt sinds de KPN update in oktober, ik heb alles geprobeerd wat door jullie genoemd wordt hier in de community maar het apparaat wordt niet meer zichtbaar in mijn thuisnetwerk. Ik heb veel apparaten aan mijn superwifi punten gekoppeld, er werkt er nu nog 1 en boven is mijn ontvangst nu slecht. Daar had ik het tweede Superwifi punt staan. Graag een oplossing want ik heb nu een half werkend Wifi netwerk.

ik heb 2 wifi versterkers waarvan en 1 niet meer doet, ik heb al menige keren de herstel gedaan via het resetten, weer aansluiten met de kabel  . aan het eind van het verhaal brand wel het groene ledje.echter al ik inlog op 192.168.2.254  en kijk bij thuisnetwerken wordt deze als error weergegeven. en werkt het niet 

Wij hebben een bedraad en een draadloos superwifi 2 punten en een draadloos superwifi 1 punt. Na een stroomstoring zien we het gasten netwerk nog wel tussen de wifi netwerken staan, ook met volledige sterkte, maar kunnen hier niet op inloggen " kan geen verbinding maken". Het normale wifi netwerk werkt wel naar behoren.Ik heb al ingelogd op de wifi punten en het gasten netwerk uit en weer aangezet. Het netwerk via de browser opnieuw gestart en handmatig de wifi punten nogmaals uit en weer aan gezet. Deze zijn ook allemaal juist verbonden (continue groen) maar het heeft allemaal niet geholpen.

Hoi wij hebben in ons huis 3 wifi punten  op de 3de verdieping doet de wifi het niet 

Laatst heeft mijn  modem(experiav10) een update gehad en alles leek normaal te draaien. Ik heb een glasvezelaansluiting op mijn experiabox met 3 superwifipunten en een 1gbps abonnement.Op een gegeven moment zie mijn smartphone continue switchen tussen wifi5 en wifi6. Dus wat blijkt, mijn modem staat de wififunctie weer aan en heeft een conflict met mijn superwifipunten. Dus mijn wifi op het modem uitgezet en 1 voor 1 mijn superwifipunten weer aangemeld. Bij de eerste 2 totaal geen probleem en beiden goed zichtbaar in de app en via mijnmodem.kpn en beiden synced en dus online. De derde op dezelfde wijze aangemeld maar blijft via de app en in in mijnmodem op paired of zelfs op discovered staan en er wordt aangeven dat dit superwifipunt niet goed is aangemeld op mijn thuisnetwerk. Alles geprobeerd, harde reset, andere poort etc etc, zelf via de kpn winkel een nieuw superwifipunt gekregen. Wederom hetzelfde probleem. Vandaag met kpn gebeld en bij het nakijken van mijn installatie bleek het

Hello, I hope it's ok to ask in English as Dutch is not yet good enough. We have a Super Wifi. Since yesterday the purple light is flashing. I have clicked the buttons on the device to reset but it doesn't do anything. I kept it off overnight but issue is not fixed.Looking at the question library it says it's connected to non-KPN network which I don't know how is possible since we only have ONE network and it is KPN. I also see advise to reconnect with KPN network but no link or explanation how to do it.. It would be great to have a bit of detailed help.Many thanks

Hi Ik heb Experiabox v10 en 2 superwifi punten. Een bekabeld aangesloten en de ander (boven) draadloos. Dit werkte allemaal zonder problemen echter na de update recentelijk van modem wil de draadloze Wifiversterker niet meer connecteren. Hij blijft groen knipperen.Vervolgens opnieuw opgestart, geen succes Bekabeld aangesloten op modem, groen. Terugplaatsen oude plek helaas rood Harde reset, opnieuw geïnstalleerd en bekabeld op modem groen, terugplaatsen oude plek rood! WPS knoppen geprobeerd modem en wifipunt ook geen oplossingIk heb alles geprobeerd en geen idee meer wat het kan zijn? Nieuwe experiabox? nieuwe superwifi versterker?Overigens hapert mijn KPN TV ook telkens. Beeld blijft hangen maar geluid gaat gewoon door. Ik vermoed dat dit ander probleem is met nieuwe KPN TV BO box.  

Al maandenlang ben ik regelmatig bezig geweest om onze 3 Superwifi 1-punten goed werkend te krijgen i.c.m. onze KPN Box 12. Bij het lopen door het huis werkt het mesh-netwerk niet of niet goed. Nu blijkt dat mijn kinderen en wij regelmatig niet met het thuisnetwerk verbonden waren de afgelopen maanden, maar met de mobiele netwerken. Hierdoor zijn onze kinderen kennelijk een paar keer buiten hun bundel gegaan. Ik zie ook niet welke apparaten allemaal verbonden zijn met het netwerk. Bij de diverse SW1-punten staat geen enkel apparaat en soms staat er dat er een (steeds dezelfde) niet verbonden is en is daardoor ook geen verbonden apparaat te zien, maar brandt het lampje wel groen op de SW1 zelf. Via de verbonden apparaten met de Box 12 zie ik meerdere apparaten, maar ook niet allemaal. En ook een deel dat wel via een van de SW-punten verbonden is, maar dus niet te zien in de KPN-app of internet bij de afzonderlijke SW1's. Ik heb ondertussen echt in al die maanden al alles verschillende k

Na de update van mijn Experiabox V10A op zondag 24 september jl. hebben 2 van mijn SuperWifi's 2 netjes ook een update gehad. Zij draaien nu op firmware versie: SW2.C.25.05.08.Echter het derde SuperWifi 2 punt blijft aangemeld als device en niet als SuperWifi 2 Extender. Ik heb inmiddels alle suggesties op het forum al geprobeerd. Van resets, tot en met zelfs alle SuperWifi's opnieuw resetten naar factory default, modem reset naar factory default en opnieuw alles weer aanmelden. Echter het derde SuperWifi krijgt maar geen update. Ook met KPN helpdesk contact gehad. Die gaven aan dat het SuperWifi punt waarschijnlijk kapot was en dat ik een nieuwe kon kopen. Echter, voor de update werkte alles prima. Dus het lijkt me vreemd dat nu ineens de SuperWifi 2 kapot is. Het werkt nog steeds, ik kan er op inloggen, maar hij meldt zich niet op de juiste manier aan en heeft dus nog de oude firmware.  Is er bij KPN een mogelijkheid om specifiek een firmware update te pushen? 4/5 keer resetten heeft

Vandaag op advies van KPN één van mijn super-wifi punten gereset naar fabrieksinstellingen. Mijn vraag aan de helpdesk was: waarom zie ik niet welke apparaten verbonden zijn met elk super-wifi punt. Volgens de helpdesk medewerker zou dat wel zo moeten zijn. Diverse zaken uitgeprobeerd in overleg maar niets hielp. Na terugstellen van de fabrieksinstellingen en weer updaten ziet mijn thuisnetwerk het wifi punt als "paired” en niet als "Synched”. De medewerker die ik zojuist sprak vertelde mij dat ze niets voor mijn kon doen…..vreemd KPN...Hoe los ik dit op. Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

Heb na de update alleen maar trammelant.Eerst geen vaste telefoonlijn, daarna geen wifi.Op de Experia V10 was het lampje van Wireless uit.Inmiddels zo'n 4 uur aan de telefoon gehangen met de klantenservice in 2 dagen......Zaterdag en zondag NIET te bereiken,  schandalig!Nieuwe Experiabox V10 opgehaald bij KPN en.... hetzelfde probleem.Weer 1.15 uur aan de telefoon en krijgen de WiFi extender die wireless is krijgen ze niet aan het werk.Nu 2 zwarte WiFi super 2 ontvangen. Waarom moet ik die betalen, als jullie de witte opblazen met de update?Hangt al 45 min aan de box lampje nog steeds paars..... Om moedeloos can te worden.Misschien toch tijd om over te gaan stappen nasr een andere provider.